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Avaliações de Hilton Palacio Del Rio

4 out of 5
Hilton Palacio Del Rio
200 S Alamo St, San Antonio, TX

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 942 de 1529 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 326 de 1529 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 141 de 1529 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 74 de 1529 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 46 de 1529 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Hooman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The hotel is located next to the River Walk and is in a good location. The hotel doesn't have parking, they only had valet with extra cost. This hotel is located in the downtown area and with the window closed you could hear traffic clearly. There was construction happening during our stay which made it difficult to access. The room was clean and the staff were helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Cynthia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Loved the diversity of atmosphere in 24 hour range
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Keylafey

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it I’ll keep coming
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
liked the area
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I was a little surprised that because I booked through Expedia I didn’t get the amenities I would get with my Hilton account. Free WiFi being one of them. Parking per day was a bit high at $55 a day but there is no parking in downtown San Antonio.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Elsa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Amazing my kids enjoyed our stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
central location
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent place to stay!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff was awesome! Everyone very friendly and helpful. Pilar in the lobby bar was so gracious and funny.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Luisa

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

norma, irving

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Is a nice hotel but needs some updates on furniture
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, great customer service, and very nice room. There is some construction across the street.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de elvira em 14 de abr. de 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Bertha A

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the stay, valet is very expensive and so are the added fees that are off course refunded(eventually based on your bank). I believe you have a deposit then an additional daily fee for each day you stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando, Midland

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Dexter

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great place on the Riverwalk, we will be back
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de elvira em 14 de abr. de 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

8/10 - Boa

Kalima, Austin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Can't beat the location on the River Walk, however, there is on going construction in the area. It took 45 min to drive .1 miles to check in due to massive back up with the vallet parking and closed streets.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Elvira em 31 de mar. de 2024
I apologize for any inconvenience you experienced during your check-in. The heavy traffic was caused by the ongoing construction in the area. I hope that the rest of your stay at the River Walk location was enjoyable despite the delay. Thank you for sharing your feedback

10/10 - Excelente

Luis Miguel Dena

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Astha

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Love the property.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Magaly, pembroke pines

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very professional and accommodating, building is beautiful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Chris

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Too noisy on the 14th floor. Excessive parking fee. Never again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

veronica

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We always have a great stay !
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

GUSTAVO VILLALON, saltillo

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Eustacio

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Roxanne

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James, huntington

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a pleasure. The staff are all so courteous
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cody

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de elvira em 14 de abr. de 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

6/10 - Ok

Raymond

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very close to the construction area.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Franciska

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy to get around
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ivan

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Elvira em 31 de mar. de 2024
We greatly appreciate your feedback. It is wonderful to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. Thank you again for your positive feedback, and we eagerly anticipate the chance to welcome you back in the near future.

10/10 - Excelente

Ingrid

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
N/A
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Martha

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Vickie

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room and good accomodations
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

SanJuanita

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It was really good, but the last day was so dusty
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Lenae

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Emad

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Temple

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excellent service & communication
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Joey

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay on the Riverwalk!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

darryl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Over priced, room service menu seriously lacking, parking way over priced
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rand

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Juan

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carrie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful. Just off the river walk during the holidays. Celebrated our anniversary here.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Selene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elvira em 28 de jan. de 2024
We appreciate your feedback. It brings us great joy to hear that your stay with us was enjoyable. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 - Ok

Maria

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Very pleased with the location of the hotel. Close to everything , no need to rent a car. I wish the hotel offered complimentary coffee in the lobby, otherwise the room was comfortable and clean. The housekeeping staff were super polite and pleasant.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elvira em 28 de jan. de 2024
I'm glad to hear that you were pleased with the location of the hotel and found it convenient to be close to everything without the need for a car. It's unfortunate that the hotel didn't offer complimentary coffee in the lobby, but it's great to know that the room itself was comfortable and clean. Thank you for sharing your positive feedback, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 - Excelente

Rebecca

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elvira em 28 de jan. de 2024
We appreciate your feedback. It brings us great joy to hear that your stay with us was enjoyable. We are thrilled to know that we succeeded during your visit. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
A lot of construction across the street, so a lot of noise, but nights were quiet… great dining options and very friendly and helpful staff!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024