Saguão
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Avaliações de Comfort Inn West Valley Salt Lake City South

2.5 out of 5
Comfort Inn West Valley Salt Lake City South
2229 City Center Ct, West Valley City, UT

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 342 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 298 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 138 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 110 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 113 de 1001 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Susana

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Falta un poco mas de limpieza, y que pongan mas shampoo y acondicionador, un bote tamaño miniatura para dos personas es muy poco, tienes que estar pidiendo toallas porque no asen limpieza, lo de mas estuvo bien. Estuve por 3 noches
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 30 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Desirea

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We got to the hotel and the area was good, but once we got in our room there was multiple issues with like dust on end tables etc. what really made me cancel our reservation was NO MATTRESS PADS. that disgusts me just because there is a chance that one could pee the bed, bring in bed bugs etc and you just protecting the bed. disgusting. when we went to cancel they were like you have to pay for at least tonight since we offered another room. im like do you think im gonna expect there to be another room with a mattress pad. also outdated. Expedia was super great and on top of canceling calling the hotel and handling the refund though. love expedia!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 30 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

ILAISAANE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was really nice!! The room was very clean && the bed was nice & comfy! Will definitely stay here again next trip
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 29 de abr. de 2024
Thank you for your kind review. We truly aapreiciate it.Thank you,Hotel Management

6/10 - Ok

Emma

Viagem a dois
We booked a king suite and they did not have one available. Room was fine, sheets were fresh.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

6/10 - Ok

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Breakfast was really good! We never got the wifi to work. The sink didn't drain very well- it would completely fill up with water and then you'd have to let it sit and slowly drain out. The room smelled a little off when we first arrived.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

KIM

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property and guest services were excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Jacob

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
check in clerk was friendly and staff went the extra mile and had a crockpot of soup waiting for guests. Carpets are looking pretty old, but room was totally fine.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

2/10 - Terrível

Debra

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The television did not work, when I called the front desk was told, sorry, there is nothing we can do about that. The hotel manager was not available. finally talked to "Lilly" on Monday (we stayed the Thursday night prior). When we voiced our complaint she told me very rudely that I have no right to tell her how to run her hotel and if I didn't like it, don't stay there. WE WILL NOT!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

2/10 - Terrível

Lizeth

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Pésimo servicio, hice una reservación por dos noches y nunca la respetaron , tuve que hacer una reservación de nuevo pagar más dinero
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 24 de abr. de 2024
Thank you for your review. Hotel Management

8/10 - Boa

Matthew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
You get what you pay for. It’s outdated and there is only cleaning on request however it was a comfortable stay, everything was clean.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 22 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

6/10 - Ok

Nick

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 19 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Tabitha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The only complaint I could say is that I booked 2 queen beds and the beds we got were certainly not queens they were more like a full. Other than that everything else was great
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 17 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

2/10 - Terrível

Tanya

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 17 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Rebecca

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Once in our room the tv was unplugged and not working, called the front desk and they came and looked at it, they upgraded us to another room, which was awesome, but the tv in that room only had one channel and the remote wouldnt work. Room was clean but very outdated with lots of ware and tear. The toilet wasnt working properly and we couldnt get anyone to come fix it, pool was freezeing and dirty, with dead bugs in the water. We had a problem with the room key working and there is a parking lot light that shines so bright through the window at night and the curtains aren't able to shut to block it. Breakfast was good but overall would not stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 13 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Wayne

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exterior landscape could have been cleaner. Last year's leaves were still there.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 11 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

Sara

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 30 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Kelli

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The daytime staff was excellent! The food was good at breakfast. The evening time lady that was there one night, was super rude. Rolled her eyes a lot at customers, and wasn’t customer service friendly at all, she would be the only reason I don’t return. Everyone else went above and beyond to make our stay good. The rooms were clean and the hotel was quiet.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Jordan

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unclean rooms
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Bonnie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were comfortable and clean. The pool was cold though.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de lv em 3 de abr. de 2024
Thank you very much for you kind review. We truly appreciate it. We hope to host you again soon.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Emmanuel Roberto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Solo la chica( una delgadita. Chaparrita) no es nada amable, forzadamente nos cambió de habitación por fallas en la televisión…
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

4/10 - Insatisfatória

Justin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really liked the staff however our room was very outdated, the sprinkler system in case of a fire was covered on dust, and the room smelled musty. The pool area had one of the roof panels either gone or open throughout our stay and it was very cold. Again the staff was very friendly with us even after dealing qith two very upset customers before us.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

2/10 - Terrível

John

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hot tub water was brown and disgusting. Pool was not much better. We asked for a room with two double beds, got a room with two single beds. Place was dirty . Never again
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

6/10 - Ok

Rebekha

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

4/10 - Insatisfatória

Lauri, Rupert

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

6/10 - Ok

Britini

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Looks like they tried to update but didn’t do a good job. Floors were super dirty and gross. Just gross all around except for the front lobby. Pool was also disgusting.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

2/10 - Terrível

Susan

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bedbugs at property - would not give me a refund - said it was against their cancellation policy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

2/10 - Terrível

Amanda

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 11 de abr. de 2024
Thank you for your review. It is much appreciate it.Hotel Management

6/10 - Ok

Rolanda

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I stayed for 5 days my room wasn't clean, no fresh linen, no one to discard to trash. The staff was nice they attempted to make it right however when I complained about not being able to have shower and could I change rooms it was denied, the refrigerator was not working, they even made me charge a $1.50 for a bottle of water, I was told no cash on the premises but when I needed change for the washer and dyer they then had a petty cash drawer, how convenient. Breakfast was the best part of my stay.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

8/10 - Boa

JESSICA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We liked the breakfast variety and the indoor pool. Didnt like that the roof above pool was open and water was freezing.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 18 de mar. de 2024
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Constance

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
TV didn't work. No one would come to fix it when we checked in, despite a promise from gal at front desk that she would, personally! (We also had to go down to front desk since they wouldn't answer call from the room phone.) Had to leave for our event, returned to tv that still didn't work. "Helpful tips" from night desk staff did not fix it. Maintenance was "unavailable." No offer to switch our room. Offered to come fix tv as we were checking out next morning. Refused to credit anything to our account.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 18 de mar. de 2024
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Ashly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was food left in the microwave. Probably should atleast wipe them out between guest. Pleasant morning staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 18 de mar. de 2024
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Victor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was Clean
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 18 de mar. de 2024
Thank you for your review! We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

Bruce

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - Terrível

Adam

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness, amenities, lack of service
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Richard

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

6/10 - Ok

BRADLEY, Kaysville

Check in process was super slow.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - Terrível

Tonya

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front staff, Leslie checked us in. When I advised we had service animal. She advised she needed paperwork or I would be charged for pet. I gave her the Service Dog ID. She then told me she had yo change my room to 1st fl. Everyone w/ pets must stay ground fl. Go to room, dirty, old, out dated, and not what I pd for. Go back to Leslie to advise I bk a king. She couldn't gove me a King bc I had dog Dogs go on 1st fl. I advised her I pd for a King amd those beds were old and stained. Dirty. Dhe called Mng. After 30 min of back & forth I got a different room, clean. Updated. I went to car to get my things. Key stopped working. Only towels were hand towels. TV did not work. I ask for blankets she said she didn't hv any. After multiple trips tp front desk & advise TV not working. Suddenly she had a blanket & towels. TERRIBLE WILL NOT RECOMMEND COMFORT INN
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

joetta

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a nice place
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Jenna Gatherum

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Lopi

Door key malfunctions. Rooms with scratched paint and cracked bathroom flooring.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

6/10 - Ok

Priscilla

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - Terrível

Richard

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

Henry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and quiet
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Excelente

Onelia

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Everything was great the breakfast was jummy Jummy Jummy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Boa

Tamara

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

6/10 - Ok

Tracey

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Smoke free but smelt like smoke. Someone tried to brake in our car in the parking lot. Most likely wouldn't stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

2/10 - Terrível

Shawen

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
the service was terrible and the hot tub was brown, the tv didn’t work and their was no hot water
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management

4/10 - Insatisfatória

Luis, Vernal

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de lv em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management!

10/10 - Excelente

Bobbie Gene, West Jordan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de mar. de 2024
Thank you for your review. I truly appreciate it.Hotel Management