Terraço/pátio

Avaliações de Marcella Royal Hotel - Rooftop Garden

4 out of 5

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 528 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 373 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 80 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sanish

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
hotel ótimo, pessoal muito atencioso!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 12 de jan. de 2024
Thank you very much for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.

8/10 - Boa

tania

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 20 de dez. de 2023
Thank you very much for your feedback.

10/10 - Excelente

Milton Carlos

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 26 de jul. de 2023
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

Milton Carlos

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 24 de jul. de 2023
Thank you for your feedback! We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you next time in our hotel

10/10 - Excelente

GERALDO OSMAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional - My home in Rome
Muito bem localizado, na Via Flavia, próximo de transporte público, atrações, restaurantes, compras, cafés e outras facilidades. Os quartos são amplos, confortáveis e limpíssimos; as excelentes refeições são servidas no maravilhoso Rooftop Garden, com vista para a cidade eterna e o staff é gentil, eficiente e prestativo. Marcella Royal is my home in Rome.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 7 de jul. de 2023
Dear Mr Osmar,thank you very much for your feedback!We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and we are really looking forward to welcoming you again in our hotel!Kind regards

10/10 - Excelente

Angelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Seis dias em Roma
Certamente um dos melhores hotéis para se ficar em Roma. A limpeza do quarto era impecável e o café da manhã é esplêndido. A equipe foi extremamente atenciosa e eficiente sempre
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022
Resposta de Marcella Royal hotel em 9 de jan. de 2023
Muito obrigado pelo seu feedback, estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima viagem a Roma!

10/10 - Excelente

Daniele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia espetacular
Hotel muito bom com quarto grande e silencioso, ar condicionado espetacular, principalmente pra quem vai no verão. Café da manhã bom, o suco de laranja poderia ser natural. Atendimento excelente, todos sempre muito atenciosos mesmo não falando nossa língua. O bar no terraço é um espetáculo a parte, simplesmente sensacional, com música e um cardápio muito variado. Realmente 4 estrelas.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2019
Resposta de Marcella Royal em 11 de jul. de 2019
Prezado Mr. Daniele, obrigado por reservar um tempo para rever nossa estrutura. Estamos satisfeitos que a estadia atendeu às suas expectativas e agradecemos pelas palavras amáveis para o hotel e os funcionários. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente para o Marcella Royal Hotel. Atenciosamente, A Administração

10/10 - Excelente

GERALDO OSMAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charmoso
Localizado na tranquila Via Flavia, perto de restaurantes, atrações, compras e transporte público. Costumo ir a pé da Estação Roma Termini ao hotel, que tem ambiente agradável, decoração fina e elegante e um terraço com vista espetacular da Cidade Eterna. Nesse local é servido o saboroso café da manhã e também funciona o bar, com bebidas e cafés de diversos tipos, além de sanduíches, saladas e massas. Tudo é muito limpo e o staff é cordial, eficiente e amigo. Para voltsr sempre; anexo fotos.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Resposta de Marcella Royal em 3 de mai. de 2019
Caro Geraldo, em primeiro lugar muito obrigado pela maravilhosa resenha e pela alta pontuação atribuída a nós. Estamos muito orgulhosos de ver que a sua estadia foi memorável e satisfez a sua satisfação em todos os aspectos. Estamos ansiosos para ter você aqui novamente no Marcella Royal Hotel em um futuro próximo. Mais uma vez obrigado, cumprimentos

10/10 - Excelente

Paulo Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de Marcella Royal em 26 de out. de 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to valuate your stay on Expedia.com. We may assume that your stay with us met your expectations! Kindest regards

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Passeio
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de The Management em 4 de out. de 2018
Obrigado pela avaliação positiva da sua estadia no nosso hotel ! Atenciosamente

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Café da manhã sensacional, no terraço, com vista linda. Apenas uma observação sobre o ralo do chuveiro, que não drenava a água corretamente. Particularmente achei a taxa turística cara: 6€ por dia, por pessoa.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Resposta de Marcella Royal em 26 de out. de 2018
Dear Marcelo, thanks a lot for taking the time to review your stay on Hotels.com. It is indeed a pleasure to hear that you enjoyed the morning coffee and the rooftop terrace. As far as the shower is concerned, unfortunately we don't have any reference to realize which room had such a problem, in order us to solve it immediately. Regarding the expensive city tax, unfortunately this does not depends on the hotels.... Hoping to welcoming you again in the future, we remain with our kindest regards.

10/10 - Excelente

Bruna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Hotel excelente, todos os funcionários muito receptivos , hotel com uma ótima infraestrutura. Tem lojas , restaurantes , tudo muito perto do hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

8/10 - Boa

Ingrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Mallory

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marcella Royal hotel em 30 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

8/10 - Boa

Jeanette Hertzum

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Vi have opgraderet værelse, hvilket var med udsigt til en baggård, hvor der var en del støj fra de ansatte ift. flasker og skrald. Hver gang folk trak ud i deres toilet eller var i bad kunne det høres i de udvendige rør. Rengøring var rigtig fin. Daglig skift af håndklæder/sengetøj. Morgenmad var fin. Service var som sådan også ok. Dog havde vi en episode med den kvindelige receptionist. Det var køligt morgen og aften, hvortil at vi have ønske om lidt varme fra aircondition, hvilket vi fik oplyst ikke var en mulighed samt, at receptionisten udtale, at vi ikke havde behov for aircondition (vi frøs) Hotellet lå fint ift. div. Seværdigheder med taxa omkring 10 - 15 Euro
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marcella Royal hotel em 30 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Jerri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and staff, the rooftop bar and restaurant is wonderful. This is my 2nd visit to this hotel, quiet and clean, highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 18 de abr. de 2024
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

8/10 - Boa

Andy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Rooftop terrace is stunning. Fantastic staff. Great buffet breakfast. Surrounded by nice restaurants and walking distance to all landmarks (10 mins to trevi fountain), 25 mins to Coliseum. Highly recommended.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 15 de abr. de 2024
Thank you for your feedback!We are happy to hear that you enjoyedy your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotelKind regards

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marcella Royal hotel em 15 de abr. de 2024
Thank you very much for your feedback!

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the staff was fantastic. all so friendly, welcoming and helpful. i arrived with jet lag and they did everything to make me feel comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 8 de abr. de 2024
Thank you very much for your feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

Amelia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent rooftop restaurant and wonderful breakfast! Big clean room esp. the 4-piece washroom. Great value for the money! Location is great. Highly recommended!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 2 de abr. de 2024
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great break
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 29 de mar. de 2024
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

adrian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A great stay
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 6 de fev. de 2024
Thank you very much for your feedback

10/10 - Excelente

FAILELEI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding service. We will definitely stay there again. Quiet, clean and convenient location. Love this place. Thank you to the great staff.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 1 de fev. de 2024
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

6/10 - Ok

Yasser

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Marcella Royal hotel em 12 de jan. de 2024
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
1st holiday in 2024.
Nice hotel, near Roma termini station. The room is clean and big bathroom, very comfortable. The staffs are friendly and good breakfast too.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Federica - Reservation Manager em 12 de jan. de 2024
Thank you very much for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.

8/10 - Boa

Sam

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 28 de dez. de 2023
Thank you very much for your feedback

8/10 - Boa

Edgar, San diego

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, clean, centrally located within 20 minutes walking to monuments, staff professional and nice!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 27 de dez. de 2023
Thank you very much for your feedback

10/10 - Excelente

LINDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
New Favorite Rome Hotel
Hotel was a gem. Room very clean and kept up, staff really helpful and friendly. Was greeted daily, asked if everything was good. Bed could have been softer but loved the pillows. Rooftop restaurant has nice views, very relaxing. My real problem was room was warm for me as this was winter, so only the heat was turned on. Had to keep window open, which is fine except for the trash pickup late at night is a bit noisy for an hour.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 20 de dez. de 2023
Thank you very much for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.

10/10 - Excelente

Tony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful property. The staff is extremely professional, helpful and gives you a first class experience.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 20 de dez. de 2023
Thank you very much for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful , great breakfast included . Rooms were big for Europe nice renovated bathrooms
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 20 de dez. de 2023
Thank you very much for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.

6/10 - Ok

Jamille

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 28 de nov. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great Rooftop View
We loved this hotel. The staff were super helpful. They sold us Metro tickets so we could skip the hassle in the station. We had a great dinner and breakfast on the rooftop.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 13 de nov. de 2023
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again.Kind regards

6/10 - Ok

nicole

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 6 de nov. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly and checkin was quick. Location is good maybe a 1 to 1.5 km walk to most sites. I found it easy to walk and navigate Rome Streets. I didn’t utilize the rooftop bar and restaurant but it looked very nice.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 30 de out. de 2023
Thank you very much for your feedback.We are happy to hear that you ejoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

8/10 - Boa

Sandra, Oakville

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Front desk staff were great. Good check-in experience. Room was very clean but not very sound-proof. Nice rooftop dining area.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 31 de out. de 2023
Thank you for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

8/10 - Boa

Nadine Ines

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 23 de out. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Carolanne, Fletcher

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, very quiet. Nice rooftop bar and breakfast!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 19 de out. de 2023
Thank you very much, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

bob

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay and would rebook in the future.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 16 de out. de 2023
Thank you for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

Johanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, quaint hotel and staff was great
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Federica - Reservation manager em 13 de out. de 2023
Thank you very much for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 2 de out. de 2023
Thank you very much for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

Steve

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 29 de set. de 2023
Thank you very much for your feedback.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 28 de set. de 2023
Thank you very much for your feedback!

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 27 de set. de 2023
Thank you very much for your feedback!

10/10 - Excelente

Gilles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Marcella Royal hotel em 25 de set. de 2023
Thank you very much for your feedback.We are happy to hear that enjoy your stay with us.Kind regards

8/10 - Boa

Edele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff at this property is exceptional. No request was too much, each met with my expectations above and beyond. Friendly staff at the front desk, highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 13 de set. de 2023
Thank you for your feedback!We are happy to hear that you enjoyed your stay and our staff and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

10/10 - Excelente

Bradley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property, beautiful rooms, would definitely recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 5 de set. de 2023
Thank you very much for your feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel.Kind regards

8/10 - Boa

Gorrett

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived early prior to check in but the hotel checked us in and kept our luggages and placed them in our room when ready. We really appreciated that as we were able to start touring Rome early and not have to worry about our bags. Room was okay. Found the mattress to be hard and pillow very flat. Good size bathroom. Hotel very clean and staff very pleasant.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Federica - Reservation Manager em 29 de ago. de 2023
Thank you very much for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you again in our hotel