Recepção

Avaliações de Vogue Hotel

3 out of 5
Vogue Hotel
Avenida Arthur Antônio Sendas, 1010, Centro, São João de Meriti, Rio de Janeiro

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 71 de 137 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 43 de 137 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 137 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 137 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 137 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Clarice

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Rafaela

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Robson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi excelente tirando a bica do banheiro do quarto 316 que água estava quase pingando quase não deu para escovar os dentes e o tempo de espera ao saí pela cancela onde você já acerta a conta na recepção o contato com a portaria deveria ser de imediato!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. em 7 de mar. de 2024
Prezado(a) Robson,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender a quase todas suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Lamentamos profundamente pelos inconvenientes causados devido a um problema em seu quarto, que impactou significativamente sua estadia conosco. Pedimos desculpas pela demora no momento do check-out; no entanto, em algumas situações imprevistas, enfrentamos desafios na comunicação eficiente. Queremos assegurar-lhe que estamos tomando medidas para evitar que tais contratempos ocorram novamente.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

8/10 - Boa

Anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom hotel mas com café da manhã fraco
Hotel com um bom custo benefício mas precisa melhorar no café da manhã ofertado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. em 7 de mar. de 2024
Prezado(a) Anderson,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender a maior parte das suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Entretanto, lamentamos sinceramente que o nosso café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Buscamos proporcionar aos nossos clientes não apenas os melhores produtos, mas também uma ampla variedade de opções, alinhadas com as propostas do nosso cardápio. Infelizmente, em algumas situações, não conseguimos superar as expectativas de todos os nossos hóspedes.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.+55 21 98378-6502 (WhatsApp)

8/10 - Boa

Michel

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Nelita

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Mercia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Maravilhosa
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Cleonildo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso recomendo para todos.
Foi maravilhoso recomendo para todos.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. em 7 de mar. de 2024
Prezado(a) Paulo,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender às suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e receber feedbacks como o seu é uma recompensa para todos os nossos esforços. Saber que você apreciou nossas instalações, serviços e hospitalidade nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer um serviço de excelência.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

6/10 - Ok

Maria

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Marcio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com excelente estrutura. limpeza e cordialidade impecáveis. Uma pena o checkout ser às 11:00h. Mas, mesmo assim, recomendo sem preocupações.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. em 7 de mar. de 2024
Prezado(a) Marcio,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender às suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e receber feedbacks como o seu é uma recompensa para todos os nossos esforços. Saber que você apreciou nossas instalações, serviços e hospitalidade nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer um serviço de excelência.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Regina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Lucio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Renan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Matheus

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei do hotel, ele é bem aconchegante, café muito bom, o preço é justo.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O problema todo começou no check-in, muito demorado e complicado. Chegamos tarde sim, vindo de uma comemoração familiar e queríamos descansar, porém a demora foi gigante e quando fomos para o quarto, o mesmo estava desarrumado, alguém já tinha estado por lá, daí voltamos a recepção para que fossemos trocados de quarto e mais uma grande espera. Quando reservei, não tinha opção de quarto com cama de casal, daí reservei com camas de solteiro mesmo e lá pediria que fosse feito a alteração caso tivesse disponibilidade, mesmo tendo que pagar alguma diferença, pois bem, disseram que tinham vaga mas eram quartos de categoria superior e teria que pagar a diferença, o que topei sem problemas, porém a diferença não condizia com o que já havia pago no site, no ato da reserva, fiquei muito chateado, pois me senti lesado com a situação, porém devido ao cansaço e adiantado da hora resolvi não estender a reclamação. No dia seguinte, já com outro atendente, reclamei novamente, porém disseram que não poderiam fazer nada, pois o valor recebido por eles era aquele que o rapaz já havia me passado, inclusive imprimiram um papel com o valor, uns 36 reais a menos. Mesmo eu mostrando a confirmação da reserva com o quanto eu havia pago. O novo quarto que ficamos, realmente era muito bom, porém não haviam toalhas de rosto e banho suficientes, nem de piso, tivemos que pedir e esperar. Achei o serviço bem enrolado. O café da manhã também peca e muito. Acho que podem se atentar mais aos detalhes.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ja ficamos outras vezes no local. Situado em area estratégica a nosso objetivo, estacionamento bom, proximo ao Shopping Grande Rio e outros pontos importantes da Baixada Fluminense e Rio de Janeiro capital.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. em 7 de mar. de 2024
Prezado(a) Marcio,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender às suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e receber feedbacks como o seu é uma recompensa para todos os nossos esforços. Saber que você apreciou nossas instalações, serviços e hospitalidade nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer um serviço de excelência.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

6/10 - Ok

Daiane

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Ivan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel nota 5
Hotel razoável, atendimento OK, limpeza ruim, instalações muito antigas, precisa de reforma urgente, estacionamento lotado, inclusive com caminhão. No geral, o hotel é ruim, a comida é boa.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Ligia

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dentro da proposta do hotel, foi muito boa a experiência. Entrega o que promete. Uma atenção maior a alguns detalhes, mas recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Roberto da cruz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

Itamar

Pontos positivos: Limpeza
Instalaçoes e atendimento bons , mas o cafe da manha praticamente nao existiu , e sem funcionarios no local para repor ou tirar alguma duvida .
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Ana Cristina de

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Sheila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo Custo- Benefício
Estadia maravilhosa, Local com profissionais educados , Silêncioso, Ótimas instalações e ótimas condições de higiene. O cheiro de limpeza ecoa no ambiente. Café da manhã maravilhoso. Indico muito .
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Liliane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Garantia de uma boa noite de descanso
Primeira vez, depois de tantas hospedagens nesse hotel, que fico no quarto superior (diferente do maior, no final do corredor). Melhor em conforto, com ar central, edredon e travesseiros maravilhosos, banheiro super moderno, chuveiro perfeito, decoração diferenciada. Quarto silencioso, proporcionando um ótimo descanso. Café da manhã continua deixando a desejar, com poucas opções, ovos mexidos frios, croissants tb não estavam fresquinhos, poucas frutas. Pelas experiências anteriores, percebo que esse item decaiu bastante.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

FABIOLA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Guilherme

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Liliane C B

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção de hospedagem, apesar de certas falhas
Já me hospedei algumas vezes nesse hotel. Possui estacionamento próprio, boa estrutura, quartos confortáveis (os quartos que ficam de frente para a Rodovia Pres. Dutra são barulhentos para quem tem sono leve). Dessa vez, houve alguns contratempos desagradáveis: só havia uma toalha no quarto e mesmo após eu solicitar por duas vezes, não foi entregue; pela manhã, faltou água no quarto, retornando uns 15 minutos depois e o café da manhã estava bem bagunçado, faltando diversos itens. Coisas que não costumam acontecer.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Cristiane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom o hotel. Café da manhã EXCELENTE
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom o hotel, quarto e café da manhã excelentes.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

2/10 - Terrível

GUTO

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

6/10 - Ok

Marcus

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia foi ótima, o local é muito bonito e limpo, os funcionários nao eram muito simpáticos...
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

2/10 - Terrível

Lucas

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pior estadia da nossa vida!! Fujam!
Os corredores e quartos são muito bem decorados, nosso impacto negativo se deu por percebermos um grande descaso do hotel em relação às medidas de enfrentamento da Pandemia. Não existem dispensers de álcool em gel distribuídos! O café da manhã foi a pior experiência considerando todos os hotéis que já ficamos hospedados até hoje. Um completo desrespeito em relação às medidas sanitárias da Pandemia, não há luvas, os pegadores são utilizados por todos não havendo álcool em gel disponível, os alimentos não são satisfatórios e muito menos sua temperatura. Simplesmente péssimo! Não recomendo o hotel em nenhuma hipótese!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

6/10 - Ok

Julio Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

TIAGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Minha diária
Foi muito bom a minha estadia, pena que foi pequena pois só fiquei um noite, mas o hotel é excelente, foi tudo perfeito.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Ana carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Flavia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito bom, acomodações confortáveis, funcionários gentis, cafe da manha satisfatório.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

8/10 - Boa

Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhorar o serviço de internet urgente
O hotel no geral é bom, mas é um hotel de serviço não é para lazer e turismo, limpeza excelente café da manhã razoável, internet de péssima qualidade, precisei utilizar meu pacote de dados para poder trabalhar, ar condicionado com muito ruído. Funcionários muito prestativos sem exceções.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedaria novamente
Funcionários cordiais, lugar limpo, só o chuveiro que não estava esquentando. Voltaria ao local.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Dyana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi tudo tranquilo, só o telefone do quarto nao funcionava, naontive como pedir algo.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Edvaldo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção na região, quarto e banheiros limpos, informações de serviços totalmente acessíveis e sem surpresas no check-out!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Simone

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

8/10 - Boa

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021