4/10 - Insatisfatória
Mariana
8 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante
Minha experiência com a pousada não foi tão boa.
O quarto que nos hospedamos decepcionante(suite 8), pequeno, mal cabia as malas, duas camas de solteiros unidas, colchão horrível com as molas espetando, armário antigo e pequeno(espaço para uma pessoa utilizar), somente um puff para apoiar as coisas, bastante pernilongo (inclusive fica já fica um veneno no quarto para borrifar). Check-in as 14:00, desci em torno de 15:00/16:00 para questionar a possibilidade de trocar de quarto ou pelo menos colocar um colchão de casal que fosse melhor, porém um atendimento péssimo, recepcionista com uma má vontade, cara amarrada, disse que não poderia fazer nada, que somente no dia seguinte com a gerente.. Pois bem, no dia seguinte estava as duas gerentes e fiz o mesmo questionamento e logo de cara ela disse que não poderia fazer nada, não deu nenhuma possibilidade de troca ou mudança, a única coisa que fizeram foi colocar um lençol no meio das camas que não resolveu de nada, pois além de tudo o colchão era péssimo.
Sem contar que foi encontrado barata no quarto e tinha barulho de morcego no forro. Tampa do vaso quebrada, depois de uns 2 dias que foram arrumar e toalhas manchadas.
A única coisa boa que merece reconhecimento foram as meninas da cozinha, café da manhã muito bom, muito prestativas e educadas. Quem sabe com outros hóspedes sejam solícitas.
Não volto e não recomendo para ninguém.
Mariana
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023