Terraço/pátio
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Avaliações de Hilton Garden Inn Wilsonville

3 out of 5
Hilton Garden Inn Wilsonville
30800 Sw Parkway Ave, Wilsonville, OR

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 207 de 300 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 57 de 300 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 300 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 300 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 300 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Melizza I -GM em 6 de dez. de 2021
Dear Eduardo, Thank you for selecting our hotel and for taking the time to provide us a rating. We are glad you enjoyed you stay and we look forward to the next time you visit us. Kindest regards, Melizza Inocencio General Manager

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Melizza I - GM em 6 de dez. de 2021
Dear Eduardo, Thank you for staying with us and for providing us your feedback. We would love to know what we can improve upon so that we can earn a "10" for the next time you stay with us. Kindest regards, Melizza Inocencio General Manager

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always clean and great service.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My stay was great!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tania

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice and clean
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Donald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed thank you.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Julio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
I believe this is about the best place in Wilsonville that a person can stay. The rooms are very clean and nice. The staff was extremely friendly and very helpful. I had made a mistake with my booking through a third-party and they were right there to help me out. It took a little time to get through everything but they backed me up all the way. I highly recommend this property and I will definitely stay there again when I’m in town.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

marco baraja

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Caz

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyable and pleasant
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Carl

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms warm
The facilities and the hotel were very clean and comfortable. Only small issues we came across is the hotel was too warm in the rooms. Unable to cool the room past 73 degrees. So very hard to sleep. They did move us to a different room in which was a little cooler but still remained at 70.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

April

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hot and humid
This is our go to hotel when we’re in the area and our previous stays have been great. This most recent stay was not as expected. The room was hot and humid. We tried to turn the AC on and lowered the heat but the lowest temperature available is 68. We spoke to the front desk and they said their engineer would fix the temperature of the room for us but the problem wasn’t fixed. The room was nice but it’s hard to get comfortable in a room that felt like a sauna.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Amy - Front Office Manager em 2 de jan. de 2024
I am so sorry that we were not able to get the appropriate temperature in your guest room for you. I am the person that you spoke with and I know how uncomfortable you were. I honestly thought that the room cooled off. Again, I apologize. If there is anything I can do for you please let Expedia know and we will work this out together for you. Amy

10/10 - Excelente

Alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
🙏👍😎😯
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jon S

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Rachel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I wouldn’t stay there again
Our room was clean but had a coffee maker but no coffee. When I went downstairs to ask for coffee pods they said they only had a few left. The creamer curdled when I put it in the coffee. The next morning I was on the elevator with a man who informed me him and his and wife had BED BUGS in their room!!!! I checked ours and didn’t see any, however; all in all it was not a good experience.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Amy - Front Office Manager em 5 de dez. de 2023
Hi Rachel,I am so sorry that you had a poor experience with our hotel. I will speak with our housekeeping staff about how to put together a room prior to the front desk allowing a guest to check-in. The fact that we said we had "a few coffee pods left" and bad creamer is absolutely unacceptable! This is my fault and I can assure you that this will never happen again.We have had the room inspected that the guest said had bed bugs and luckily none were found and there were no signs of any either. We take this very seriously and I am so thankful that he brought this to our attention! I would like to ask if you would give us another try. I can assure you that the service provided to you was not typical of our hotel.Amy

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Mattie

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Had no room service 5 days. they never emptied the trash or anything. The beds are very uncomfortable and the bathroom only has a barn door on it not a regular door.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Amy - Front Office Manager em 28 de nov. de 2023
Hi Mattie,I am so sorry that you did not receive any housekeeping service while you were here. That is completely unacceptable, and I will be speaking with our Director of Housekeeping about this. I really appreciate you bringing this to my attention.Sincerely,Amy - Front Office Manager

10/10 - Excelente

Mary Pat

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great spot
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

GERALD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relatively new property with nice amenities
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

chad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything, beautiful place. rooms are beautiful👍
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Kendra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was great, the room was clean and comfortable, the restaurant was affordable. We didn't have a single issue.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 19 de out. de 2023
Thank you for your 5 out of 5 score and review! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon!

4/10 - Insatisfatória

Rosa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I think that price is too too high no free breakfast included
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your review, we appreciate all feedback from our guests. Hilton Garden Inn hotels do not include breakfast with the regular rates. For future stays there are breakfast included rate options when booking through the Hilton website. We do hope you give us another try!

10/10 - Excelente

Barbara, Eagle Point

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So comfortable, clean, family areas, outdoor sitting area with fireplace and out door dining.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your great review, we are glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Francis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Outstanding! After a long day’s inter state travel, capped off by Portland traffic, this hotel is an oasis of serenity. The staff was professional yet warm and kind. Overall this was the cleanest hotel I have ever stayed in. The restaurant provides a limited menu but is adequate. The facility and the setting allows you to recover and unwind. Darn close to perfect whether you are traveling on on business.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your 10 out of 10 review! We are so happy that you enjoyed your stay with us in Wilsonville and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

dave

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was VERY nice and the facilities were also! I was very pleased with the stay.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you! We hope to have you as our guest again soon!

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay.
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Scott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk staff was very friendly and helpful. Property is amazing value for the price. Bed is meh, but definitely workable.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Dallas

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Brendan

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
nice play to stay
The stay was excellent. the staff was great. id stay again
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your 10 out of 10 review! We are glad you enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon!

10/10 - Excelente

Tommy

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you! We hope to have you as our guest again soon!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay in Wilsonville, Oregon
Our stay was very pleasant. The only small complaint was cleaning. There were coffee stains and peanuts under the vanity in the bathroom. The freeway noise was extremely loud. We come from a rural area so this was different for us. With earplugs we didn’t have a problem sleeping however. The staff were very friendly and accommodating! Overall very pleasant stay!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your review! We appreciate your comments and will bring this to our team's attention. We hope to have you as our guest again soon!

8/10 - Boa

hongfen

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

4/10 - Insatisfatória

Anne

Pontos positivos: Limpeza
Fire alarm went off at 6:45am…horribly rude awakening. It was a glitch…
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your review and comments. We are sorry that you stay wasn't as expected due to the fire alarm. We hope that you will give us another try soon.

10/10 - Excelente

Gizella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My experience was great , clean room nice staff, they accommodated my request, thank you for everything. Also we had breakfast at the restaurant we enjoyed. I will recommend to all my friends.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your review and great comments. And that you for the recommendation! We hope to have you as our guest again soon!

10/10 - Excelente

Sean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend!
We were pleasantly surprised with this hotel as we were “stuck” in this little unknown town of Wilsonville for the night and found this updated, very comfortable and welcoming hotel. The restaurant, bar and service was top notch as well!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hilton Garden Inn Wilsonville em 17 de out. de 2023
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay in our little hideaway in Wilsonville. We hope to have you as our guest again soon!

10/10 - Excelente

yuan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 12 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Nick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Patricia

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Ca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to park and pretty, shaded walk along the Willamette River. Restaurant meal was excellent. Unfortunately, we were in the front and the freeway was noisy.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Brian, Snohomish

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I’ve been in 8 hotels in 8 days. This is far the best stay thus far! Reception was very accommodating, helping out in our room with two requests. This hotel is first class!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Heidi, Wenatchee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so efficient and so friendly!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Terence

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It’s awesome
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

james

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great place to stay, everyone was very nice. thank you.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023