Piscina externa, barracas de cortesia
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Avaliações de Mio Playa del Carmen

2 out of 5
Mio Playa del Carmen
Calle 44 Norte, Entre Av. 30 y Av. 25, Playa del Carmen, QROO

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 39 de 99 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 35 de 99 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 99 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 99 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 99 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo-benefício
Como estavamos de carro optamos por reservar a pousada. Vimos pelo maps que a pousada fica a uns 10 min do final da 5a avenida. O café da manhã é simples mas nos atendeu muito bem. O quarto que ficamos era grande e o microondas foi de grande serventia pros dias que chegamos super cansados.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia e muita caminhada.
Prós: - equipe atenciosa; e - ótima estrutura. contras: - muito distante para ir andando para os pontos de vans, terminais da ADO, ferryboat e centro (aproximadamente 2km); e - não vale a pena aguardar o café se tiver algum compromisso pela manhã (Duas fatias de pão de forma, por pessoal)
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Jerrykersey, Marmaduke arkansas

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The water pressure was very very low- but then it was fixed by hotel- no hot water at all -- and no light by sink- lots and lots of noise--- even had an employee wake me up while i was asleep- knocking on door- will never ever book with expedia again
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Gerente Hotel em 13 de mar. de 2020
We do not understand your inconvenience, as we use everything to make your stay a pleasant one. If you knocked on the door, it was because the doctor came to see you as you asked, we did not let people from outside the hotel, unless a request from the guest, that's why they knocked on the door, to notify you that you had already arrived . We are sorry to hear a negative comment, knowing that you were happy that the issue of the shower has been solved and you let us know at reception. Best regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La propiedad no es muy buena le falta mucho pero El personal es exelente nos atendieron muy bien Es un exelente servicio muchisimas gracias toda mi estadia se portaron exelente y si recomiendo el hotel esta en buena area gracias
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Gerencia Hotel em 17 de mar. de 2020
Agradecemos su preferencia, nos alegra escuchar que le ha disfrutado su estancia, estamos siempre en mejoras, para que en su próxima visita sea aun mas placentera. Saludos cordiales

10/10 - Excelente

Mario Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena relación calidad - precio
Muy buena relación calidad - precio, la cama esta muy cómoda, la atención es buena
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Gerente del hotel em 3 de mar. de 2020
Sr. Alberto, nos agrada recibir comentarios positivos y nos alegra saber que su estancia fue bien atendida. Gracias por su preferencia y cada dìa seguimos mejorando para que en su próxima visita lo siga disfrutando. Saludos cordiales

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was excellent luv breakfast nice pool felt safeand secure staff on hand 24/7
Hospedou-se por 26 diárias em jan. de 2020
Resposta de Gerencia del Hotel em 30 de jan. de 2020
We appreciate your review and thank you for your preference :) best regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Bett war gross und bequem, die Zimmer sauber. Das Frühstück hätte etwas besser ausfallen können.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Gerencia del Hotel em 14 de jan. de 2020
Vielen Dank für Ihre Präferenz und Ihre Kommentare, wir schätzen sie sehr.

10/10 - Excelente

Juan Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rica mi estancia
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Atte: Gerencia del Hotel em 3 de jan. de 2020
Mio hotel boutique Playa y sus colaboradores les agradecemos su preferencia. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia. Saludos cordiales, es bienvenido cuando guste :)

6/10 - Ok

Angelica

Viagem com a família
Lo estaban arreglando, así que no fue muy satisfactorio estar entre arreglos y ruidos.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Atte: Gerencia del Hotel em 26 de dez. de 2019
Mio hotel Boutique Playa del Carmen y todos sus colaboradores, agradecemos su preferencia por elegirnos. Le ofrecemos una sincera disculpa por no cumplir con sus expectativas y responder hasta ahora, desafortunadamente nos encontrábamos mejorando todo el lugar para que en su proxima visita nos de la oportunidad de conocernos nuevamente y atenderla como se merece. Saludos cordiales y felices fiestas :)

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No reserven en esta basura de hotel, llegue a mi reseevacion y me dijeron que no tenian habitaciones disponibles, dejan a la deriva al cliente sin habitación y despues no quieren reembolsar el dinero.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Atte: Gerencia del Hotel em 26 de dez. de 2019
Mio Hotel Boutique Playa del Carmen y sus colaboradores nos disculpamos por el inconveniente que le tuvieron hacia ustedes. Saludos cordiales y felices fiestas.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OK for a couple of nights
I stayed multiple days and almost never was the room serviced. Breakfast is extremely minimal. The place was being remodelled and there was a lot of noise during the day. The room was clean and the AC worked really well. The location is far from the beach but still walkable. Good shower. WiFi was OK.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Atte: Laura Barzòn em 27 de dez. de 2019
Mio hotel Boutique Playa del Carmen and all its collaborators, we thank you for choosing us. We offer you a sincere apology for not fulfilling your expectations and responding so far, unfortunately we were improving the whole place so that in your next visit we will have the opportunity to meet again and attend as you deserve. Best regards and happy holidays :)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The place is good, it is an small hotel with everything you need. Great staff and service. My only complaint was the bed, I believe it is a basic need and they fail so bad, it was clean and comfortable but the sheets were too old that you can see any kind of mark on it. I’m not a picky person but they need to change their sheets! Another thing, they’re renovating, ask if they finish before booking with them. Rest was good, very good price and I insist their staff is amazing!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Robert

Viagem de negócios, Viagem a dois
I am not sure if Casa Tortuga is the same as Casa Alejandra as the outside sign reads “Casa Fifi” If this is the same property, the neighborhood is eery and felt not friendly. The guy at the front desk is nice and helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
No me encantó La habitación pequeña la atención equis no me gustó tanto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

ADJISSI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Make sure to attain a charger from their country. Hard to charge devices, had to use the usb portal from a TV in the room. THE STAFF WAS SWEET! Do not be intimated to speak and ask them to repeat themselves. I paid for a balcony with beach view. There was NO beach view. I was literally looking out into the street. Also there didnt ask for a deposit or any other fees! THATS A PLUS. Many hotels charge extra fees! Thank you guys for having us
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy agradable
Me gustó mucho, la recepción muy amable, el lugar es tranquilo y seguro, acogedor, sólo recomiendo al hotel poner un poco de atención en detalles pequeños como que la mesita personal se encuentre estable (que no se mueva, ya que se me cayeron varias bebidas) por lo demás, muy limpios, el cable funcionó súper bien, la alberca limpia, está muy bien con respecto al precio
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Reserve una habitación con dos camas, cuando me entregaron la habitación me dijeron que no tenían habitaciones con dos camas, solo me dieron una toalla, no tienen estacionamiento cuando lo anuncian con este, el desayuno es raquítico
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención y la limpieza son excelentes. El hotel se encuentra bien ubicado, cerca a la 5ta avenida y a supermercados.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente solo unos detalles con la información otorgada en ciertos aspectos del hotel pero nada fuera de otro mundo
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel très agréable mais la chambre à côté de l'accueil et donnant sur la rue était trop bruyante!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
close to grocery stores, few blocks away from 5th ave, quiet area, clean pool,
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El colchón está muy incómodo lo bueno cuenta co refri y loza cafetera la regadera no sale bien el agua y el wc tiene fuga
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It is very quiet and clean with Mexican charm. Building is new. Breakfast was basic but that what I needed. Staff are friendly. Room was clean. It is close to 5th ave but the other end! So if you don’t mind that then it’s great place to stay. Ali from Iran
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel tiene muy buena ubicaciòn, a pesar de que es pequeño esta agusto, y buena limpieza de la habitaciòn
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Friendly staff... no english. I enjoyed the stay. Clean comfy room. Air conditioned w/ fridge, cook plate, mini kitchen.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stay there for 12 days and I have nothing but good memories from this place, it was clean, cute, professional and very friendly. I love it! And if I come back I will book at this place again.
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

LynnMarshall, Halifax, ca

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and price were great. Staff was very friendly, professional, and the rooms and property were spotlessly clean. However, hot water runs out very quickly (2 minutes) and there was a slight sewer smell from the shower. No safe box in the room.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Lamia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Emplacement - - Hotel boutique non visible facilement il faut vraiment bien chercher Service à la clientèle +++
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo el personal super amable y las instalacione ssiempre al 100
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

8/10 - Boa

FranciscoHdez, Mexico City, MX

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es bastante agradable además de que esta muy bonito, tranquilo y aunque no esta muy centrico, la avenida se encuentra a escasos pasos del hotel y donde el transporte pasa muy seguido, lo recomiendo totalmente.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

frank, Sandefjord

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Supernice and kozy
Vi kom en dag for sent grunnet flyforsinkelser, men den lille tiden vi hadde her var meget koselig.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

6/10 - Ok

Ricardo, Playa del Carmen

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En la reserva que hicimos nos daba una cámara king size pero el personal del hotel nos dijo eso era un error de Expedía.mx y que siempre es así y ellos asignan camas matrimoniales si reservas por este medio, además nos quería volver a cobrar el costo de habiatacion porque a ellos no les aparecía el cobro. Nos tocó el tercer piso y las escaleras son muy desiguales y es difícil subir con equipaje. Es un hotel que está por debajo de o que cuesta, pero pasar una noche puede estar bien.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rapporto qualità'/prezzo, personale gentile e disponibile ad ogni ora.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Near the 5th avenue walk and shopping area however close to abandon building and properties under construction
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok stay short term
The room had a full kitchen with utensils you can cook food in right down the street three blocks was a huge Supermarket Aki where you can buy anything super cheap including alcohol the hotel is a 6 out of 10 because of the staff they were very racist and not very friendly otherwise it's a good short-term 2 weeks or less stay place. C+ Rating
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

Alejandro, Quintana Roo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Corresponde el precio con lo que ofrece el Hotel, yo lo volvería a reservar!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

6/10 - Ok

silvia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Mejorar alimentos
El hotel es muy bonito, tranquilo y comodo. Me decepciono un poco el desayuno ya que es super sencillo y no es mucho como para que alcanzara a todos los huespedes ( tenian unicamente 4 platanos para dar a todos los huespedes). No hubo gran variedad de alimentos (se limitaron a pan tostado con mermelada, cafe, fruta (4 platanos un día, 5 rebanadas de sandia otro día, 6 naranjas y asi sucesivamente)
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Annette, Toronto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The property was fine. The room was very spacious and clean. I really appreciated Laura at the front desk. She was very pleasant, helpful and fully bilingual. What a sweetheart. I would stay there again.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Gilberto, cancun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradable el Hotel
Muy recomendable el Personal super amable todo súper bien en general
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

James

A + Hotel a Must Stay !
AMAZING !
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Lawrence, Belize

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staying with the locals and not with tourists. Nothing negative.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
GREAT SHORT TERM PLACE TO STAY !
AMAZING STAY !
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018