Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações de Holiday Inn Express & Suites Phoenix - Tempe, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 174 de 295 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 68 de 295 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 295 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 295 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 295 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Meriah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Albert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved this hotel. Pool area was great, staff was great, tons or restaurants in the area, walking distance to hiking trails, brewery next door, housekeeping was great, breakfast was delicious.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 1 de mai. de 2024
Albert,Thank you for your kind words. We are very happy to hear you loved our hotel. We look forward in seeing you again. Tiffany

2/10 - Terrível

Dan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There was a hole in a planter in the parking lot that is a hazard. That night there seemed to gun shots out my window on the hi-way side. I was unable to sleep due to the noise from the freeway. I can not stay at this location again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 30 de abr. de 2024
Dan, We are sorry to hear you did not enjoy your stay. We really hope you give us another try to make things better for you. Thank youTiffany

10/10 - Excelente

Areanna

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel staff was friendly and courteous.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 1 de mai. de 2024
Areanna, Thank you so much for the review. Please come stay with us again. Thank you Tiffany

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos quedamos 2 noches con un bebé. Todo muy conveniente, el hotel en general está pefecto, limpio y cómodo. Esta a 5 min caminando del río y de restaurantes y a 1 min de una cervecería. El desayuno esta bien, me gusto que tenían fruta. El hotel está justo esquina de el freeway, una avenida transitada y cerca del aeropuerto por lo que es necesario llevar tapones para los oídos porque si hay bastante ruido del exterior.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 30 de abr. de 2024
Jessica,Thank you so much for the great review. Tiffany

10/10 - Excelente

Lyle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were very efficient and friendly.The location is convenient, since it's right next to the freeway. Noise there was obvious for that same reason, but not overwhelming. The rooms have very modern furnishings that look almost new, but a bit spartan. The bed was comfortable. But a few things didn't work well: The shower was a dribble, and its temp could not be controlled. Dispensers for the body wash, shampoo and conditioner shot in every direction. Same for the lavatory faucet. The table in the room was very rickety, impossible to use for writing or to support a laptop.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 30 de abr. de 2024
Lyle,Thank you for staying with us and for the great review. We hope to see you again soon. Thank youTiffany

8/10 - Boa

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I give this property a good rating for the staff and cleanliness, It is in a difficult traffic area, and the parking is tight.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 27 de abr. de 2024
Joseph,Thank you for staying with us and for the review. Tiffany

10/10 - Excelente

Christine Eloisa

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 27 de abr. de 2024
Christine,Thank you for the rating. Please come see us again soon. Tiffany

8/10 - Boa

Sarah

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super nice hotel but the hwy noise is terrible. Didn't get very much sleep!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 27 de abr. de 2024
Sarah,Thank you for the review. Sorry about the freeway noise. We hope you stay again. Tiffany

10/10 - Excelente

Jon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property. Convenient location.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 20 de abr. de 2024
Jon,Thank you for the review. Come see us again soon. Thank youTiffany

10/10 - Excelente

Roger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 17 de abr. de 2024
Roger,Thank you for the high rating. Please come see us again soon. Tiffany

10/10 - Excelente

Sabrina

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice a convenient
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 14 de abr. de 2024
Michael,Thank you for the great review. We hope to see you again soon. Tiffany

8/10 - Boa

Armando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice rooms but unsafe due to too many homeless people. Bad comminication regarding the constrution . Had to move car while sleeping due to construtions . No communication regarding parking
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Armando,Sorry about inconvenience. We really hope to see you again. Tiffany

10/10 - Excelente

Donna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice abd easy check-in. Staff were pleasant and helpful. The hotel is very conveniently located.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Donna,Thank you for the review. Please come stay with us again soon. Tiffany

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the cleaness of the room very friendly staff only issue was it was right by the freeway but honestly loved my stay there would recommend 10/10 would stay there again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Nancy,Thank you so much for the great review. We can not wait to see you again. Tiffany

2/10 - Terrível

Ariol

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
i did not like anything there.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Ariol, I’m sorry to hear your did not like anything about your stay. We strive to make sure things are better than what you experienced. Hope you will give us another try to change your mindTiffany

10/10 - Excelente

Darren

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
good service
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Darren,Thank you for the review. Please come see us again soon. Tiffany

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location with a lot of dining options within walking distance.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Jason, Thank you for the great review. Tiffany

10/10 - Excelente

taiho

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Taiho,Thank you for the review. Tiffany

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Carlos,Thank you for staying with us.Tiffany

10/10 - Excelente

Darell

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didn’t like the noise from freeway
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Darell,We are sorry about the freeway noise. We hope you stay with us again. Tiffany

4/10 - Insatisfatória

Matthew

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Matthew,Thank you for staying with us. Tiffany

10/10 - Excelente

Kevin

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Kevin.Thank you staying with us. Tiffany

10/10 - Excelente

Jacob

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Jacob,Thank you for the high score. Please come stay with us again. Tiffany

4/10 - Insatisfatória

Cadee, Clovis

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Right by the freeway... incredibly loud all night long
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Cadee,Sorry about the freeway noise. If you come stay with us again please request a room on the side away from the freeway. Tiffany

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk was friendly, spacious clean room
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Claudia,We love that the front desk staff were friendly and the rooms are clean. Please come stay with us again.Tiffany

10/10 - Excelente

Kristi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was so friendly and very quiet!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Kristi,Thank you for the great review. Tiffany

10/10 - Excelente

Bridget Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Bridget Lee,Thank you the high rating. Tiffany

10/10 - Excelente

Christopher

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Christopher,Thank you for the high rating. Tiffany

10/10 - Excelente

Duyen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Really like this location. Will come back ! They let me check in early so I don’t have to wait.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Duyen,We strive to make sure our guest have a great stay. We cant wait to see you again. Tiffany

8/10 - Boa

Dan

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Dan,Thank you for staying with us. Tiffany

2/10 - Terrível

Qiang

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room next to highway and extreme noisy. Staff is rude and not willing to refunds
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
We strive to make sure things are better than what you experienced. Hope you will give us another try to change your mind.Front Office Manager

6/10 - Ok

John, Tucson

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
John,Thank you for staying with us. Tiffany

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn- Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
Thanks so much for the score!

10/10 - Excelente

Kyle

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Tiffany em 12 de abr. de 2024
Kyle,Thank you for the high score. We hope to see you again. Tiffany

10/10 - Excelente

Jacqueline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay at Hilton Inn Express
Great place to stay. Clean. Friendly staff. Great breakfast buffet. Would stay there again in a heartbeat.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn - Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
Thanks for commenting.

10/10 - Excelente

jay

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was good.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn - Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
I appreciate the score!

8/10 - Boa

JEFFREY, aliso viejo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor breakfast
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn em 22 de jan. de 2024
Sorry to hear that you had a poor experience. We will do a better job.

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place
Great staff very accommodating. Everything is in walking distance. Quiet area.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn em 22 de jan. de 2024
Thanks so much for your comments. We appreciate that you were are guest. I would like to thank you for choosing us! Well let the team know.

8/10 - Boa

Kristopher

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel for the price was great. It had many food and drink options near by and good access to highways. Breakfast was included and above average for hotels these days. Beds were comfortable and the hotel was very clean. Hot tub and pool was nice but the jets were not functioning well. All and all, I would recommend this hotel if your like me and don’t spend much time at your accommodation when traveling.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn - Front Office Manage em 2 de fev. de 2024
Sorry to hear your stay was less than perfect

6/10 - Ok

Kimberly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our room faced the freeway. Unfortunately, it sounded like our window was open all night.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn - Font Office Manger em 2 de fev. de 2024
I am sorry that the window was open. And you were faced the freeway side. The white noise is sometimes too noisy for some people.

10/10 - Excelente

Manjula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had a great time!! Location was very accessible to freeway and airport.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Cody Nunn - Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
Thanks for the perfect score

10/10 - Excelente

Julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a great option for affordable and convenient location for food and freeway access. The free breakfast was great! The bedding was great! The dark out shades were excellent! The soap provided was good quality! It was quiet even though close to a freeway. There was a nice beer pub next door that we ate at twice in a weekend. The parking lot was a little strange but we would definitely stay again!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn - Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
Thanks for rating us! Glad to hear you would stay with us again. We’ll see you back.

10/10 - Excelente

Jackson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn - Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
Thanks for giving us a perfect score!

8/10 - Boa

Melodneice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I would definitely stay here again. After the check in situation, everything and everyone was perfect.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cody Nunn- Front Office Manager em 2 de fev. de 2024
I hear you. I would personally like to thank you for staying and next time your check in experience will be much better.

10/10 - Excelente

Toni, Coquitlam

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is amazing and super helpful! They were always willing to accommodate our requests. It’s a nicely renovated hotel and the breakfast is decent. The area around is interesting but good is easy to walk to and the restaurant next door is awesome and friendly as well! The pool area is the only drawback just because it’s a weird place to hang by the pool with the highway beside it and a big billboard and power lines. But still a great place to stay!!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Cody Nunn -Front Offfice Manager em 2 de fev. de 2024
Sorry to hear the highway was noisy

10/10 - Excelente

Gerardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Cody Nunn FRONT Office Manager em 2 de fev. de 2024
Thanks for a perfect score!

10/10 - Excelente

Rick

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Christmas staycation
Great location. The air traffic was a bit loud.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Cody Nunn- Front Office Manager em 30 de dez. de 2023
Thank-You for your perfect score we really strive to make sure you feel as though it was worth it.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Facility looks brand new so everything was clean and well maintained. Good hot breakfast. Front staff was great. Would highly recommend for a value for money option.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Cody Nunn- Front Office Manager em 30 de dez. de 2023
Thanks for you comments. We try to make sure we provide you with the best of everything g we have to offer!