Escrivaninha, cortinas blackout, quartos à prova de som
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hôtel initial by Balladins Torcy/Marne la Vallée

Hôtel initial by Balladins Torcy/Marne la Vallée
2 Allee Gaston Defferre, Torcy, Seine-et-Marne

Avaliações

6,6
Nota 10 - Excelente. 34 de 227 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 87 de 227 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 48 de 227 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 36 de 227 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 22 de 227 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Mário Alexandre

Pontos negativos: Conforto do quarto
Mal
Desagradavel. As duas noites tiveram clientes a sair dos quartos e a reclamar pelo barulho. Na recepçao ninguem pedia silencio.pessoas gritando ao telefone no corredor ate a 01 da manha. Nao gostei. Podia ser pontual mas nao foi durante mto tempo e as duas noites.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de The Balladins Team em 6 de mar. de 2019
Olá e obrigado por seus comentários. Lamentamos que a sua visita não correspondeu totalmente às suas expectativas. Levamos em conta suas observações e nos esforçamos para oferecê-lo de acordo com suas expectativas. The Balladins Team

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 10 diárias em jun. de 2017

2/10 - Terrível

Marine

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonjour, je ne vous conseille pas du tout je me suis réveillé avec des boutons de punaise de lit. De plus, le personnel n’est pas à l’écoute.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

Thore K

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 4 de out. de 2020
bonjour, merci pour votre appréciation. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 - Excelente

Dominique

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agréable
Très bon rapport qualité /prix. Propreté assurée et amabilité du personnel agréable. Endroit calme et parking accessible.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
bonjour chère Dominique et merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt

4/10 - Insatisfatória

Claire

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel vetuste
Couloir qui pue la cigarette, trop de lumière la nuit (extérieur, tv et couloir), bruit des évacuations des chambres du dessus, mauvaise insonorisation, locaux vétustes
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
Bonjour chère Claire et merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Votre déception est prise en compte et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service plus en adéquation avec vos attentes.

8/10 - Boa

Baz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
bonjour et merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 - Boa

mabrouk

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inconvénients mal insonorisé chaque porte qui s ouvre s entend c est dérangeant
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
Bonjour cher Mabrouk, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe est ravie d'avoir rendu votre séjour agréable et prend en compte les désagréments subis. A bientôt

6/10 - Ok

Margot

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
Bonjour chère Margot, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe est ravie d'avoir rendu votre séjour agréable et prend en compte les désagréments subis. A bientôt

8/10 - Boa

NATHALIE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
bonjour chère Nathalie et merci pour vos commentaires. Votre séjour s'est vraisemblablement bien passé et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt

8/10 - Boa

Fabrizio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
bonjour cher Fabrizio et merci pour vos commentaires. Votre séjour s'est vraisemblablement bien passé et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt

8/10 - Boa

Jérôme

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de L'Equipe de Balladins em 25 de set. de 2020
bonjour cher Jérôme et merci pour vos commentaires. Votre séjour s'est vraisemblablement bien passé et nous en sommes ravis. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

cédric

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

6/10 - Ok

Albert

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
peut mieux faire
Le personnel en soit rien à reprocher franchement. Mais l’état des lieux laisse désirer. Pas de dentifrice, apparemment pas de changement de draps entre deux clients. J’ai trouver du sable dans le lit. Pas de préparation avant l’accueil, poussière au tour du lit et sur la télé. Service de repas pas terrible car repas c’est du surgelé réchauffé.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Trop de bruit
Séjour d'une semaine dans cet hôtel, des la première nuit impossible de dormir, porte d'entrée qui s'ouvre sans arrêt avec un bip infernale, les portes des chambres qui claquent, cloisons inexistantes, on entend tout se qui se passe ailleurs. Changement de chambre: un peu moins de désagrément, mais pas de clim dans les chambres, pissubke de dormir les fenêtres ouvertes ni le jour ni la nuit. Si vous pensez dormir la nuit, alors évitez cet hôtel
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Les chambres sont mal insonorisées de la musique jusqu'à 23h et des discussions jusqu'à 4h du matin je n ai jamais aussi mal dormi dans un hôtel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

vishaw

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020
Resposta de La réception em 6 de jun. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement,

8/10 - Boa

Nicolas

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Resposta de La réception em 30 de mai. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,

8/10 - Boa

georges

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2020
Resposta de L’équipe Balladins Torcy em 3 de mai. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et espérons vous revoir bientôt.

8/10 - Boa

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Service Réservation em 23 de mar. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

6/10 - Ok

Robert, Luxembourg

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Il reste a rafraichir les couloirs et porte de chambres. Parking sécurisé est positif
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Service Réservation em 22 de mar. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et prenons bonne note des points à améliorer. Cordialement,

6/10 - Ok

Olivier

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Service Réservation em 20 de mar. de 2020
Bonjour, Veuillez ne pas hésiter à mentionner les points négatifs, ceci afin d’améliorer nos services. Cordialement,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Rien à redire propreté et amabilité personnel tres arrangeant et à l’écoute
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Service Réservation em 22 de mar. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Chambre très propre. Malheureusement j’ai dû la quitter à peine entrée à cause de l’odeur forte de cigarette.. Heureusement le monsieur a l’accueil a accepté de me donner une autre.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Service Réservation em 22 de mar. de 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et prenons bonne note des points à améliorer. Cordialement,

8/10 - Boa

Enzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Johann, Unieux

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La proximité avec Disneyland Paris est un plus, petit-déjeuner très bon rapport qualité prix, lits très confortables. Petit bémol, dommage qu'il n'y ait pas de volets dans la chambre.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

JOCELYNE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was nothing to like. When we drove up to the property we were concerned. We went in and right away we were worried the place was so dirty and run down. I had the picture of the room on Expedia and showed it to the manager and asked if they had one like it, he looked totally surprised and made a funny noise. Our room was gross. The bathroom had mildew all over the ceiling and shower. The top mattress was smaller than the box spring by a foot. I was scared to stay. I went back and showed the picture again and said I want something that looks like this. He asked the housekeeper for a room like the picture, she looked confused and showed me another room, at least no visable mildew. I said ok and went to the car to tell my husband that i just was to scared to stay.the people saw staying looked like addicts. The walls in hall were so dirty the carpet if you'd call it that was gross and patched. Truly every aspect was gross and just plain. Scary. We called expedia to get our money back they couldn't help but offered a $25 coupon which i haven't recieved yet. I tell you all the reviews posted for this place have to be fake or put up by the hotels addicts. Our next hotel same price also by airport was completely the opposite. As good as some 3 and 4 star hotels. So dont pay to stay here. There is not 4 pillows or a pretty blue piece of material at bottom of bed, no flowers and in most rooms no armoir or shelf but there is mildew and irregular beds and a very scary element.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

6/10 - Ok

JERSIER, Villeparisis ( île de France)

Viagem a dois
L’accueil Personnel dévoué qui a fait de son mieux afin que je puisse avoir un lit double (comme je pensais avoir réservé) sans succès
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Geneviève

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bien situé. Literie comfortable. Mauvaises odeurs dans la chambre, trop de bruit dans le couloir, avec les personnes qui sont au téléphone à la fenêtre, on entend tout.... Équipe pas très accueillante
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

gerald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

guy

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

ophélie

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Patricia

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel is very basic. Nothing like pictures on line. We booked for 2 weeks. We checked in Friday night. Checked out Saturday morning. There was no where to put your clothes in the room. No drinks. The food was awful. Microwave dishes still frozen in mddle when served. It was like a youth hostel, not hotel.
Hospedou-se por 14 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Annie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propre personnel agréable Les chambres ont été rénovées
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propreté ok . La damme qui nous as accueilli à l'arrivé tres gentie. Impossible de dormir. Un bruit infernal, meme apres 23h. Portes claqués, cliente qui parle sur mess dans le culoir devant la reception a 23.10 sans que personne prend attitude, le client en haut de ma chambre as demenagé ses meubles pendant 1h...En plus le monsieur de la reception le matin pas capable de recevoir un feedback ( meme si negatif un feedback peut etre constructif). Il as refusé aussi reprendre la chambre avec un sourire ofensive et superieure . J'attendait pas beaucoup vu le prix payer, au moins c'etait propre, mais je n'ai pas pu dormir et j'ai etait deçue.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Carole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

2/10 - Terrível

Julien

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
1j et demi sans eau chaude, chambre minuscule
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
personnel très agréable , le nettoyage reste à revoir surtout la salle de bain
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sejour agréable dans un hotel propre et bien situé !
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Thierry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Room is small but it is clean and tidy and easy to get the public transport
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing budget hotel, could ask for a better place and certainly better then some of the expensive places I’ve stayed, would highly recommend and will be staying there again. Staff were excellent and couldn’t be more helpful and polite.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019