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Avaliações de Best Western Seine West Hotel

3 out of 5
Best Western Seine West Hotel
19-20 Quai De Dion Bouton, Puteaux, Hauts-de-Seine

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 72 de 187 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 62 de 187 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 25 de 187 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 187 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 187 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Diego, Brazil/Ghana

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel terrivel
Hotel mais proximo do escritorio da minha empresa, tinha uma apresentacao a tarde e estive no aviao a noite anterior inteira, ou seja era so pra tomar um banho e relaxar um pouco antes do trabalho, chegando la nao aceitaram a minha nota de 500 euros para pagar uma conta de 140 euros, ou seja perdi a minha manha de relaxamento correndo atras de alguem que trocasse 500 euros, simplesmente terrivel, total falta derespeito. quarto tinha uma janela no teto, me colocaram num andar que o elevador nao chegava.

8/10 - Boa

Lina, SP-Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pequeno mas confortável
Ficamos em 2 hotéis em Paris, e este fica em uma cidadezinha muito agradável, tem um Mc Donalds próximo, a cidade é muito bem conservada e limpa, e pequenas padarias com pães e doces deliciosos. O hotel é bem limpo, quarto pequeno, mas muito confortável. O problema é achar local para estacionar, o hotel não tem estacionamento, e um dia tivemos que parar o carro com uma distancia maior que 1,5km, o local é bastante seguro e policiado, não ficamos com medo de andar a noite por lá, o único incomodo foi parar longe. Indicamos o hotel para quem está de carro, pois não vimos nenhuma estação de metro por perto. Os recepcionistas foram muito atenciosos e nos ajudaram inclusive a fazer a reserva de um restaurante.

10/10 - Excelente

Antoine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tres pratique
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

marie-france

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super accueil .. merci beaucoup
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Anne-Sophie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel bien situé avec bonne isolation acoustique, proche tous commerces, très bon accueil et chambre confortable
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Perfect location, property was immaculate and staff were so helpful and professional. Highly recommended!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

BroomHouse

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Jean-François

Viagem de negócios
Pontos negativos: Conforto do quarto
Peu attractif
J'ai eu une chambre donnant sur le boulevard très fréquenté par les voitures. De plus, la ventilation ne marchait pas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Emmanuelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel hôtel confortable
Excellent hôtel très confortable, accueil chaleureux on m'a même offert un surclassement avec baignoire , excellent petit déjeuner . mon seul mini bémol j'étais côté rue et c'est bruyant malgré une bonne isolation
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Farida

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
😊 le personnel accueillant et souriant 😔 bruyant
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de La réception em 3 de out. de 2023
Bonjour,Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé chez nous et espérons vous revoir au plus vite !Bonne journée à vous !

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
sur les quais
Bon emplacement chambre confortable chaînes TV en désordre voir les plus basiques inexistantes, petit-déjeuner très correct et personnel agréable.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de La réception em 7 de ago. de 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre séjour et sommes ravis de voir que celui-ci s'est bien passé. Nous vous prions de nous excuser pour le désordre des chaines télévisées. Nous allons la reprogrammer.En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous nous vous souhaitons une agréable journéeCordialement,La réception

10/10 - Excelente

Pte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Reception Team em 9 de ago. de 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay in Paris.We are glad you enjoyed it, and we cannot wait to welcome you soon ! :-)

10/10 - Excelente

Pte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Was great hotel to be a paper of
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Reception Team em 9 de ago. de 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay in Paris.We are glad you enjoyed it, and we cannot wait to welcome you soon ! :-)

8/10 - Boa

Todd

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Great hotel
The only thing that was not a positive is the size of the elevator (tiny) and the size of the room (tony). This won’t stop us from coming back though as they are an amazing hotel in an amazing spot
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Reception Team em 28 de jun. de 2023
Hello,We thank you for your kind messages.We are glad you enjoyed your stay among us.Hoping you will come back soon,We remains available if you need anything.Best regards,Reception Team

10/10 - Excelente

philippe

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

DENIS

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Thibault

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

anissa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de La réception em 3 de jan. de 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donnés votre avis et sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement

8/10 - Boa

Ferique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Régis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de La réception em 4 de ago. de 2022
Cher Regis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous en remercions. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveaux Bien cordialement

10/10 - Excelente

Barzan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Everything was great 👌
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de La réception em 4 de ago. de 2022
Cher Barzan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous en remercions. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveaux Bien cordialement

4/10 - Insatisfatória

Romain

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Françoise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon hôtel
Très bon séjour de deux nuits. Un accueil irréprochable de tout le personnel, très arrangeant à tous points de vue. Mention particulière à Shellah.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de La réception em 28 de jun. de 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour et sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Bien Cordialement

10/10 - Excelente

Antionette

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice property and in a great area
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Nourredine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Je suis très satisfait de mon séjours, depuis que
Je suis très satisfait de mon séjour a cet établissement, le personnel est très sympathique a l'écoute du client !! C'est très propre et surtout très belle vue sur la Seine. Je suis impatient de revenir a paris pour reprendre le même hôtel . Je recommande vivement !!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Isabelle

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Bertrand

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Fabien

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Pascal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A recommander
Très bon séjour
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de La réception em 5 de out. de 2021
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes très heureux de voir que votre séjour s'est bien passé ! En espérant vous revoir très vite parmi nous, nous vous souhaitons une bonne continuation Bien cordialement,

10/10 - Excelente

guillaume

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Denise

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Accueil super chambre manque de cocooning dans la chambre deux radiateurs sur pieds .... Chambre affectée au départ refusée propreté limite pour s’y rendre ascenseur et lieux à proximité
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

yoann

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019

6/10 - Ok

Benjamin

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very pleasant stay
Really nice hotel. Had a fabulous room with plenty of space for the 3 in our party. Great location. Had breakfast one morning and there was plenty of choice.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Marjorie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon week-end
Hôtel moderne , très joliment décoré. Personnels à l’ecoute. Très bon rapport qualité prix.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Beatrice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La nuit il y avait un bruit par intermittence saurait pss trop évalué si c'est une ventilation ou autre. Sinon globalement c'était assez bien
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Proche transports et la defense. Chanbre donnant sur la cours = calme
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon séjour.
Très bon hôtel, bon petit déjeuner, ras
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Prima hotel! Lag gunstig ten opzichte van vergaderlocatie op la Defense
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
No me gusto la entrada y zonas comunes. Por el contrario la habitación estaba muy bien sobre todo el baño. A mejorar el espacio de la habitación y sobre todo el armario se queda muy ajustado.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

2/10 - Terrível

Stuart

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Didn't get the room I paid for
Paid for a king size bed with breakfast. Got a twin and was asked to pay for breakfast. Front desk not interested and suggested we email the manager.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Marielle LAROQUE em 20 de mar. de 2019
Dear Stuart, Thank you to left your comment it's very imortant for us. We are always working on by the costumer satisfaction. With your help we can improve to make you feel better. That 's why I would like to apologize for notexceeding your expectations. Best regards Marielle LAROQUE Assistant Manager

10/10 - Excelente

KEITH

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Simon

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don’t do what they say
I booked a superior room with king bed, and they gave me single beds. Worst nights sleep ever. Complained and they said they would give compensations, then changed their mind and didn’t. Very poor - won’t stay there again
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Marielle LAROQUE em 20 de mar. de 2019
Dear Simon, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satifaction is important to us and we using the feeback you gave to us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guest in the future. I hope taht you will considerer staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Best regards Marielle LAROQUE Assistant Manager

2/10 - Terrível

Yehouda

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Max

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018