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Avaliações de Holiday Inn Express Newcastle, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Holiday Inn Express Newcastle, an IHG Hotel
514 King Street, Newcastle West, NSW

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 584 de 861 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 216 de 861 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 42 de 861 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 861 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 861 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

GIAN CARLO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Ken

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, decent breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Reservations Team em 6 de mai. de 2024
Dear Ken, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel very clean and that you enjoyed our breakfast offerings.If there are any areas where we can further improve to enhance your experience and earn that extra star, please feel free to let us know. Your input is valuable to us as we strive to provide the best possible stay for our guests.We appreciate your rating and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

10/10 - Excelente

Zaac

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Reservations Team em 30 de abr. de 2024
Dear Zaac, Thank you for taking the time to leave us a review, and such a lovely one at that! We appreciate you choosing us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 - Excelente

Tim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room and the hotel ticked all our boxes. Only a heated swimming pool was missing. Loved how breakfast was included. And enjoyed our work-out in the well-equiped gym.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Reservations Team em 29 de abr. de 2024
Dear Tim, Thank you for the wonderful 5-star review! We're thrilled to hear that your stay with us exceeded your expectations and ticked all your boxes. It's fantastic to know that you appreciated the included breakfast and enjoyed the well-equipped gym—we believe in providing our guests with all the amenities they need for a comfortable and enjoyable stay. While we don't currently have a heated swimming pool, we're always looking for ways to enhance our guests' experience, and your feedback is invaluable in that regard. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another fantastic stay. Until then, safe travels!

10/10 - Excelente

Robert, ROCKDALE

Viagem a dois
Courteous staff. Room clean and comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Reservations Team em 15 de abr. de 2024
Dear Robert, It's fantastic to hear that you had such a positive experience with us! We're thrilled that our central location, comfortable accommodations, and amenities met your needs.Our staff works hard to ensure that every guest feels welcome and taken care of, so we're delighted to hear that they were able to assist you during check-in.Thank you for choosing to stay with us, and we can't wait to welcome you back for another wonderful stay in the future!Kind Regards,

10/10 - Excelente

Felicity

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Reservations Team  em 11 de abr. de 2024
Dear Felicity,  Thank you for taking the time to leave such a positive review. It is great to see you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Peter

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay at the Holiday Inn Express Newcastle. Very comfortable, clean and modern hotel. Great facilities and easy parking. Will definitely stay again if I’m backin Newcastle.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reservations em 25 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Phillip

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Reservations em 4 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Mandi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, great position and very clean
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 11 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay at an excellent property. Wifi was fast, the blackout blinds were great, the breakfast was wonderful too. Would definitely stay again!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 11 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

VALMA

Viagem com a família
My daughter and I could not have been happier staying with you. Customer service was amazing and offered a free breakfast was just the icing on the cake. Thank you !
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 11 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

2/10 - Terrível

Jade

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I felt like we were staying in a hospital. This was extremely overpriced and no hotel atmosphere. The staff on arrival and departure were good with customer service. There was absolutely no compassion for us when we had to leave early for sickness. They are all about your money.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Didier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 11 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

6/10 - Ok

David

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Breakfast was good except the coffee machine was woeful. I had tea the second day. There was only two light switches for the room and one of them was for the bathroom. Lighting could have been more responsive to help with watching the telly.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Bishal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a quite and pleasant stay, only thing was the breakfast buffet, it would have been more choices and more hot food, most of the food were all out of stock.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Mr Ian

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

EVERARD

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 25 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location, friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Jo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Another great stay. Easy access, quiet and everyone available that you need.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Joyce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Dmitri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best value for money for a short stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Hans

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Takanobu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

6/10 - Ok

Jeanette

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Terry, Buckeye

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself was very nice, the staff was friendly and helpful, the neighborhood had an element of danger with lots of graffiti, bars on windows and doors, and garbage around the area.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Suzanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Sjaan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enjoyable stay
Comfortable clean room, inbuilt tv chrome cast was a benefit, breakfast had a good selection of food which was topped up and fresh. No issues getting an on-street parking Fri/ Sat night
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Karin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

6/10 - Ok

Tom, Mt ANNAN

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Alexandre

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 15 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

2/10 - Terrível

C

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Alvene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room had a great view. Cleaned well except for under the bed, where I found a few strange things. There were no bottled water in the fridge had to buy bottled water or drink from the bathroom sink (glasses were provided). The complementary tea, coffee, sugar and milk were nice too. Breakfast was amazing! There is very little in terms of restaurants and pubs around the area. All seem closed and abandoned yet on Google it’s shows they are still open & operating. However if you drive a few minutes away you’ll find nice places to eat, enjoy a drink and dance. Staff at the hotel were very nice and friendly too.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Saad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jeffrey

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Aki

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant Christmas Stay
Apart from room being a little on the small side everything else was perfect.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

6/10 - Ok

Eugene, CHERMSIDE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Kevin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Basic but very clean and comfortable. Centrally located. No complaints.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Tim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyable stay, very helpful staff and convenient to food, supermarkets etc. Will most definitely be staying here again when coming through Newcastle
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 - Boa

Bronwyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The Bed/Mattress was very uncomfortable, when I moved the bed moved, I slept terribly, the pillows both firm and soft felt like extra soft. I’ve stayed at a few holiday inn and this was very disappointing for a new property to provide what seemed cheap beds for their guests.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time staying at the Holiday Inn in Newcastle, and I was very pleasantly surprised. Rooms are clean and new. Breakfast was great and easy parking. Front desk staff, very friendly and helpful. Especially the lady on check out. Will stay again and recommend the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 14 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Karen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 14 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Stephen

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reservations em 22 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Glenn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice hotel, great breakfasr
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 14 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Extremely good.
The second time I have stayed at this hotel. Ideal for an overnight stay whilst on a road trip from Brisbane to Melbourne. All aspects of this hotel are extremely good. The breakfast is generous. Highly recommended.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reservations em 14 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 - Excelente

Ian

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel. Clean, spacious and very friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Reservations em 4 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team