Classificações com base em 148 avaliações verificadas

4,1 de 5
89% dos hóspedes recomendam
4,4 Limpeza do quarto
4,1 Serviço e equipe
4,1 Conforto do quarto
4,2 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
4 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 8 de jan de 2022 na Hotels
4 de 5
por um viajante verificado - São Jose dos Campos, SP

Otima localização, e frente a praia

Publicado em 10 de mai de 2018
Vantagens: Localização e estrutura do hotel
Desvantagens: cuidado com os acessorios , no meu caso foi com falha no controle remoto da tv e ar condicionado.
Localização: excelente!! uma das melhores em Ponta Negra
Experiência muito agradavél, hotel com boa estrutura, otima localização, e excelentes funcionários. Limpeza merece destaque, tudo muito bem cuidado.
Comentário de Administração do hotel
7 de jun de 2018 por Gerência,Administração do hotel
Olá Sr José, Que alegria receber sua mensagem. Esperamos melhorar a cada dia nos pequenos detalhes para tornar sua hospedagem sempre. Esperamos recebê-los novamente em breve. Equipe Esmeralda.
1 de 5
por um viajante verificado

ATENDIMENTO HORRÍVEL!!!!!!!!!!!!!

Publicado em 2 de abr de 2018 na Hotels
Nunca fomos tão mal atendidos em um hotel, começando pela recepção, o pessoal trata vc com desprezo e arrogância, e vc se sente como como estivesse pedindo um favor. É constrangedor!!!! Os metres / gerentes, que ficam organizando tudo, são super antipáticos, e abusados, os recreadores, principalmente o da hidroginástica executa aula no automático , sem simpatia alguma, com a cara de abuso. Só os garçons que são mais simpáticos, um milagre!!! Ressalto ainda que meu ar condicionado não funcionou na primeira noite, ficaram de arrumar um quarto para minha transferência e não resolveram, apenas me mandaram um ventilador... Só no outro dia que trocaram uma peça do ar, que estava quebrada, com certeza entregam os quartos sem testarem as condições dos mesmos. Resumindo equipe completamente despreparada para atender os hospedes. Nesse hotel jamais me hospedarei novamente!!!!!!!!!
5 de 5
por um viajante verificado

Muito boa

Publicado em 3 de mar de 2018 na Hotels
Serviço de qualidade, excelente café da manhã, boa localização
5 de 5
por um viajante verificado - São José da Coroa Grande PE

Hotel ótimo. Excelente.

Publicado em 25 de fev de 2018
Ficamos por dois dias e mais dois dias em outra cidade, se soubéssemos que era tão acolhedor, teríamos ficado os quatro dias aí.
5 de 5
por um viajante verificado

Perfeita

Publicado em 22 de jan de 2018 na Hotels
Amei tudo, super recomendo!!
4 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 10 de jan de 2018 na Hotels
4 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 7 de jan de 2018 na Hotels
5 de 5
por Heloisa

Equipe de funcionários nota 1000

Publicado em 27 de dez de 2017 na Hotels
Localização excelente. Refeições ok pra um hotel de porte grande. Limpeza dos quartos excelente. O que mais chamou a atenção foi a educação e disponibilidade de todos os funcionários, sem exceções.
5 de 5
por Patricia Andrea

Perfeito

Publicado em 15 de dez de 2017 na Hotels
Hotel excelente para famílias!
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