Piscina externa sazonal, funciona das 9h às 17h, espreguiçadeiras

Avaliações de Hotel San Francesco Al Monte

4 out of 5
Hotel San Francesco Al Monte
Corso Vittorio Emanuele 328, Naples, NA

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 393 de 805 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 291 de 805 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 805 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 805 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 805 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hotel muito bom. Café da manhã simples mas bom. Fiquei três dias e não limparam o quarto,apenas trocaram as toalhas e arrumaram a cama , achei só esse ponto negativo.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

WILSON

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Joao Victor

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel muito antigo!!! Não recomendo!!! A cidade possui opções bem melhores pelo mesmo preço
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

JAYME R C

One of the Best Hotels to Stay in Napolis
Naples region is one of the most interesting places to visit in Italy. Although so many attractions, Naples itself is not an easy-going city. In my opinion the key decision to enjoy the visit is choosing a right place to stay. The San Francesco Al Monte is located on a hill, in a refurbished XV century monastery. The former dining room and other interesting corners were preserved for the guest delights. The buffet breakfast was good. It is always organized at the terrace restaurant, overlooking the bay and city center,
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Chiara em 5 de set. de 2018
Dear Jayme, Greetings from the Hotel San Francesco al Monte. Thank you for your nice feedback, we are glad that you have appreciated your stay, here at the San Francesco al Monte. Come back soon! Kindest Regards

8/10 - Boa

carlos albert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
este hotel antigo convento
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de Chiara em 16 de ago. de 2018
Esitmado Carlos, ¡Gracias por sus comentarios positivos! Que tengas un buen día

8/10 - Boa

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quarto com vista espetacular
Acordar todos os dias e ver o Vesuvio da janela do quarto é algo que jamais esquecerei. O quarto não é grande, mas o banheiro é enorme e tem uma banheira convidativa! O restaurante, onde também é servido o café todas as manhãs, tem vista para o Vesuvio, mas não achei o menu muito variado. Como o nome sugere, a localização na parte alta da cidade é um charme a mais. A descida é rápida e feita a pé ou por funicular. O quarteirão espanhol fica a uns 5 min descendo. Voltaria e recomendo!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local distante de tudo!! Precisa utilizar taxi

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente vista, excelente atendimento pelo sr ANTONIO (recepção).

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A vista é maravilhoso, porem o hotel fica distante de tudo!! Orecisa de taxi

6/10 - Ok

Kapil

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

MICHIYO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテルの部屋の内装、館内全体のしつらえ、スタッフの対応。全てが心地よく素晴らしい。特に部屋の窓からの眺めは言葉にできないくらい素晴らしい。海から朝日が昇る様子、陽光に反射した昼間のキラキラした海、夜景。夢のようなナポリ滞在をありがとうございました。また泊まりたいです。
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Marianna Sarno em 20 de mar. de 2024
Thank you for your nice words, we hope to welcome you again in summer maybe

10/10 - Excelente

MICHIYO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
歴史を感じられ快適なホテルです。特に部屋からの眺めが素晴らしい。朝日も昼間の海も夜景も、言葉で表せないほど素敵です。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marianna Sarno em 20 de mar. de 2024
Thank you for your comments. We are happy you enjoiy your stay with us

10/10 - Excelente

Eivind

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

nobuyoshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 29 de nov. de 2023
thank you for your score

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were attentive and helpful. The rooms were beautiful and stocked with things needed. The art was beautiful throughout the hotel and the food was delicious. Highly recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 29 de nov. de 2023
thank you for your comments, we are happy you enjoied your stay

8/10 - Boa

ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel con encanto y excelente restaurant. La junior suite es grande, bella y poco práctica. Faltan perchas, estantes, cajones,enchufes y buenas lámparas para leer en la cama. El personal muy amable. Lástima que el funicular central acabe a las 10!
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Naples visit
Beautiful view from hotel. The hotel restaurant was outstanding.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 9 de nov. de 2023
THANK YOU

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent restaurant
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 9 de nov. de 2023
THANK YOU

10/10 - Excelente

Lina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A sympathetically converted old building with good sized rooms and facilities. A great location situated above the Spanish quarter providing great views from rooms and bar/breakfast/ restaurant areas. Friendly staff and well positioned to explore the city from.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 27 de out. de 2023
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our sympathetically converted old building. It's fantastic to know that you appreciated the good-sized rooms and facilities. The views from our rooms and bar/restaurant areas are indeed breathtaking, and we're glad you had a chance to experience them. Our friendly staff takes pride in providing excellent service, and we're pleased that you found them accommodating. We hope you had a fantastic time exploring the city, and we look forward to welcoming you back in the future!

4/10 - Insatisfatória

Jan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 27 de out. de 2023
thank you.

10/10 - Excelente

Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 27 de out. de 2023
thank you

10/10 - Excelente

MARIA, weston

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 27 de out. de 2023
thank you

10/10 - Excelente

Vivian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
beautiful hotel. great views. friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 25 de set. de 2023
THANK YOU

6/10 - Ok

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
The good and the bad
Beautiful views, gorgeous outdoor patios, rock hard mattresses and pillows, awful towels. Yet I would stay again because of the amazing staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 25 de set. de 2023
Thank you for appreciating our hospitality. We immediately inform the laundry to pay attention to our equipment and check the mattress in your room

10/10 - Excelente

Rosie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous hotel with beautiful rooftop pool. Staff were all fantastic and really looked after us. Used the valet service, which was super easy.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 14 de set. de 2023
Thank you for your comment. We are happy you enjoie stay

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Swimming pool and dining terraces were superb , wonderful views out over the bay of Naples. Staff were very friendly and helpful. The Vignetto dining spot was memorable with great reasonably priced food in a beautiful setting. The funiculare railway is the best way to get down into Naples centre and only takes a few minutes. Taxi are also plentiful and fast and relatively cheap.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 14 de set. de 2023
Thank you for your comments, we are happy you enajoyed the stay with us

10/10 - Excelente

Sherri

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 25 de set. de 2023
thank you

4/10 - Insatisfatória

Frederik

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would never come back
I hate to leave negative reviews, but I wish I would have read this before booking. We’re shocked that the hotel has such positive ratings as we really didn’t enjoy our stay - it is definitely not a 4 star hotel and I promise there are better options in Italy! Overall, the common areas and interiors are very worn down and dated, not in an authentic and charming way as depicted in photos. Our room being on the same floor as the restaurant, we could always hear staff, trolleys and slamming doors. Our shower had no water pressure, making it impossible to wash long hair, and the water was either freezing cold or burning hot. When mentioned to the receptionists, they said they’d try to repair it but it didn’t work. We went to check out the pool area, which was really small and disappointing - very happy we didn’t pay the extra charge to use it. The area is really unpleasant and dirty, and we discovered a cockroach in the pool restroom. The breakfast was probably the worst part of it all. While the selection was similar to other small Italian hotel breakfasts, the quality was the worst and it was just an overall unappealing experience. The few pastries and cut fruit weren’t covered so flies were hovering over it. The glasses, cutlery and dishes were not properly clean, and the whole place felt dirty and sticky. We’re giving this hotel 3 stars, solely for the view (which is lovely) and its central location close to major sights. I would never come back and never recommend it.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
More than expected
We love the view and the pool, and all the extras that came with the location that made exploring the hotel. Amazing.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 14 de set. de 2023
Thank you for your comments, We are happy you enjoyed your stay

8/10 - Boa

Jessica

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 14 de ago. de 2023
thank you

8/10 - Boa

Gillian

Viagem a dois
A unique boutique hotel set overlooking Naples Bay easily reached by funicular. Being a former monastery, the plumbing needs a little forgiveness but the rooms are decorated stylishly with plenty of space. The terrace and pool area make for great relaxation after exploring the city. Be aware this hotel is a popular wedding venue and wedding guests seem to take precedence over staying guests, having to vacate the pool area by 5pm, the Terrace on occasion for private parties, and late at night be subjected to rowdy crowds leaving. I’d like to see management get a better balance here for future guests.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Brian, Minneapolis

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is NOT just a hotel but an EXPERIENCE. It is a fascinating walk through history. The staf is most accommodating and go out of their way to accommodate you.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 20 de jul. de 2023
THANK YOU !

10/10 - Excelente

giuseppe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bien positionné proche du funiculaire centrale idéal pour visiter Naples Hôtel plein de charme Conforme aux attente
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 20 de jul. de 2023
mille mercie

10/10 - Excelente

Deanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel up the hill
Gorgeous views of the port and city! Excellent restaurant on the 4th floor with expansive views of the city.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 11 de jul. de 2023
thank you. we are really hapy you enjoyed your stay with us

8/10 - Boa

Claudia, Miami

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
The hotel is in an old monastery. The building & gardens are beautiful. The view from the rooftop is gorgeous. However, the hotel feels little forgotten. The staff can only be seen in the front desk & pool area. However, the service by the pool is bad. They barely come to see if you need anything to drink. The pool is frigid cold. There's a grotto where a jacuzzi used to be, but now is empty. The gardens, though beautiful are unkempt. The close the pool at 5 & there are wedding often on the rooftop. The guests cannot access the rooftop after 5 if there is an event, which is often. The area is quiet & calm, but not close to dining. You'll need a taxi for mostly everthing. I think next time, I'd skip this place & head down to the area by the Castelo del Ouvo.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 11 de jul. de 2023
Dear Claudia, thank you fr your comments. Old monastery are always located in peaceful place calm and quiet, to relax your mind from busy days. Staff is locacate where guests are: so at the reception and along the swimming pool where we have bar and restauarant service from 9 am to 5 pm, then we open the restuarant and bar on the 4th floor from 5pm to midnight. Along the swimming pool we have the lifeguard in charge of towels and sunbeds and the bar with one person always present, on the other side of the terrace we have the restaurant with other 2/3 waiters. The hotel only have 45 rooms so not so big to require hudreds of staff. The rules of the pool are always explained in all websites and are reminded to all guests at the moment of your reservation and automatic confirmation you receive. To reach places of interest is not necessary to take a taxi each time, only 500 meters right and left to the hotel you have the stop of the cable car (a sort of underground along the hillside) and in 5 minutes you reach via Toledo istitutional center or Piazza Dante historical center where you have shops and restaurants.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk utsikt och superfin takterrass!
Fina rum, god mat, hjälpsam personal. Fin pool men lite liten. Bra frukost med bubbel att kunna blanda en egen Mimosa eller Bellini. Utsikten från rummet var fantastisk. En av stadens bästa, om inte den bästa, takterrass!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 11 de jul. de 2023
Dear David, thank you for your score and we are really happy you appreciate our historical hotel

10/10 - Excelente

Carol

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect place to call home in Naples! Hotel has so much character and charm. The rooftop bar is a must!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Larisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Unfortunately have to give this hotel a bad review :( we stayed here for 2 nights and it wasn’t the best. We were told we couldn’t bring outside food into the hotel which is very strange. When we called the front desk to have something sent to our room it never came or we had to call twice to remind them. The bathrooms weren’t cleaned very well and on top of everything my boyfriend and I woke up with bites on us … potentially bedbugs 😣 the property itself is nice but not sure how this is a 4 star hotel other than that
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Dawn

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 20 de jul. de 2023
thanks

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 20 de jul. de 2023
thank you

8/10 - Boa

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful view, interesting accommodations- refurbished monastery.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 16 de jun. de 2023
Thank yuo for your compliements

4/10 - Insatisfatória

Grace

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 28 de jun. de 2023
It is a pity we do not completly satisfy your needs. And we are unable to understand the reasons.

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 13 de jun. de 2023
thank you

10/10 - Excelente

Antoinett

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Definitely would come back. The rooms were immaculately clean and the staff very friendly and hospitable. The restaurants and bar were excellent and the view from the rooftop is breathtaking. Antonio at the front desk was outstanding in customer service .
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 13 de jun. de 2023
thank you. we are happy you enjoy our hospitality

8/10 - Boa

Heather

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful and interesting hotel. The reason we were in Naples was to visit Pompeii so this was a little difficult as this hotel is on the other side of the city and on top of the cliffs and requires some pretty crazy driving to get to and from. Would absolutely not be a negative if that wasn’t our purpose. The pool and the restaurant beside the pool are absolutely stunning. Next time we’d likely skip Naples and stay in Sorento to visit Pompeii. We didn’t get to the archeological museum in Naples that houses all the items from inside Pompei - didn’t realize that’s where it all was. There were also several weddings at this hotel and some restaurants were closed to us.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 28 de jun. de 2023
Dear Heather, thank you for your reccommandation. To visit Pompeii from our hotel and from other hotel in Naples is easy. Just use the circumvesuviana trains (a sort of undergroud) that depart from central station and in 30 minutes you stop in pompei ruins, no car is necessary. We have two restaurants in summer period, for lunch the Vigneto along the swimming pool and for dinner La Terrazza dei Barbanti on the 4th floor. Both are active also when we have weddings. Wedding are only late afternoon at 6pm when the swimming pool is closed. Best regards

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 31 de mai. de 2023
Thank you for your score!

8/10 - Boa

adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 31 de mai. de 2023
Thank you for your score

10/10 - Excelente

GERARD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 31 de mai. de 2023
Thank you for your score

10/10 - Excelente

Gail

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everyone was exceptionally kind The Resturant was amazing
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Marianna Sarno em 1 de mai. de 2023
Thank you