Fachada da propriedade

Avaliações de R&B Hotel Morioka-Ekimae

2.5 out of 5
R&B Hotel Morioka-Ekimae
9-4 Morioka-Ekimaedori, Morioka, Iwate-ken

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 63 de 322 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 146 de 322 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 82 de 322 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 322 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 322 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

ヒロアキ

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
清潔でとても気持ちよく宿泊出来ました。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 17 de fev. de 2024
ヒロアキ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。決して真新しい設備ではございませんが、「清潔な客室」「親切であかるいおもてなし」で皆様をお迎え致しております。これからもより快適にお過ごし頂けるよう、一丸となって取り組んで参ります。またの機会にもヒロアキ様のお越しをお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

ごう

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフの接客態度と対応がとても良かったです。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 30 de jan. de 2024
ごう 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご評価やスタッフへの嬉しいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう、一丸となり精進してまいります。またのご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

Shuhei

Pontos positivos: Limpeza
きれいです。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 30 de jan. de 2024
Shuhei 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。機会を頂けましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

コウジ

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 16 de jan. de 2024
コウジ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一日の疲れを癒し翌朝笑顔でご出発頂けるよう、ご評価に恥じないおもてなしで本年も精進を続けて参ります。ぜひまたのご利用を全国のR&Bホテルチェーンにてお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Akiharu

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 4 de jan. de 2024
Akiharu 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのご評価を賜り重ねて感謝申し上げます。より良いサービスでお客様をお迎えできるよう、これからもご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 - Insatisfatória

Ryo

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
スタッフの対応が不満。 窓が開かないので、開けて欲しい旨伝えたが、朝ごはんの用意がどうのとか、とりあえず融通が効かないスタッフでがっかりした。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 25 de dez. de 2023
Ryo 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。スタッフの接客がご期待に添えず、申し訳ございません。一時的に持ち場を離れなれない状況はあるかと思いますが、少し時間をおいての対応などもっとできる事があったように思います。いただいたご意見は全スタッフで共有し、スタッフ教育の見直し・改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 - Excelente

yoshiaki

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 16 de dez. de 2023
yoshiaki 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。高いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご利用のお客様が一日の疲れを癒し、翌朝笑顔でご出発頂けるホテルであります様、これからも精進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

ASAKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅近で綺麗でした
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 10 de dez. de 2023
ASAKO 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。最新の綺麗さではございませんが、これまで皆様にきれいにご利用いただき、おかげさまでオープンから23年を迎えました。今後も「安心・安全・快適」に、より良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 - Insatisfatória

tadayuki

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
部屋が狭い
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 10 de dez. de 2023
tadayuki 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館への評価をご投稿下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。今後も、お気づきの点がございます際には、ご意見頂戴できますと幸いでございます。これからも、お客様により良いご滞在をお届けできますよう努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

??

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 10 de dez. de 2023
この度はR&Bホテル盛岡駅前へご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、あたたかいご評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

yasuhiro

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 14 de nov. de 2023
yasuhiro 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。お客様により良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

??

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 29 de nov. de 2023
この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのご評価をご記載くださり感謝申し上げます。より良いサービスでお客様をお迎えできるよう、これからもご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Y

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 9 de nov. de 2023
Y 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、あたたかいご評価を頂きまして嬉しく存じております。今後も引き続き精進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

Yuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
裏にぴょんぴょん舎があって、良かった
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 9 de nov. de 2023
Yuki 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は複合ビルとなっており、焼肉・冷麺で有名なぴょんぴょん舎と隣接しております。盛岡三大麺のひとつ『盛岡冷麺』をはじめ、美味しいお食事をお楽しみ頂けるかと存じます。盛岡駅からも徒歩2分の立地でございますので、観光やビジネスに大変便利と自負しております。盛岡にお越しの際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

???

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

JIA-HONG

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 14 de out. de 2023
JIA-HONG 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、あたたかいご評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。これからも、より良いサービスをお届けできますよう精進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
快適に過ごしました。
快適に過ごすことができましたが、室内に細かいゴミが見られました。 接客やチェックインには満足しています。 また利用したいと思います。
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 14 de out. de 2023
Anonymous 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。客室清掃の不備により、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく存じております。早急に清掃責任者へも申し送りを行い、早急に改善に努めて参ります。快適にお寛ぎ頂けなかったにもかかわらず、接客に対するあたたかいお言葉をお伺いし、とても感謝致しております。機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

Jiro

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 9 de nov. de 2023
Jiro 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのご評価をご記載下さいましたこと、感謝申し上げます。今後もご意見頂戴出来ましたら幸いでございます。ご利用のお客様により良いサービスをお届け出来ますよう努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

wakabayashi

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 5 de set. de 2023
wakabayashi 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。当館へのご評価をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。より良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

KOMATSU

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 3 de set. de 2023
KOMATSU 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。機会を頂けましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

yu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
整體來說很不錯,但是清潔度較差 基本上就是收一下垃圾而以
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 3 de set. de 2023
yu 様Thank you very much for choosing R&B Hotel Morioka Ekimae. We are very pleased that you have chosen us for your visit to Morioka. Although we are not a luxurious hotel, we are proud of our location just a 2-minute walk from Morioka Station and many famous restaurants in the neighborhood, making it very convenient for sightseeing. We will continue to make every effort to make your stay in our hotel as memorable as possible. We look forward to serving you again.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 10 de ago. de 2023
Anonymous 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴出来ますと幸いでございます。お客様により良いサービスをお届け出来ますよう、従業員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

NOBUYUKI

盛岡のさんさ祭
駅にも近く商店街お祭り会場にも15分くらいで便利でした
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 10 de ago. de 2023
NOBUYUKI 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館も大変混みあっておりましたが、盛岡さんさ踊りはお楽しみ頂けましたでしょうか。私どもも旅の思い出のひとつに加えて頂けましたら嬉しく存じます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

HSIH WEI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
HSIH WEI 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいご評価を頂戴し、とても喜んでおります。今後も引き続き、より良いサービスをお届け出来ますよう精進して参ります。機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

Kayoko

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
Kayoko 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、最高のご評価を頂戴し、恐縮致しております。今後もご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。お客様にご満足いただけますよう、これからも取り組んで参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
Anonymous 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのあたたかいご評価に感謝致しております。私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、お客様が安心・快適にお寛ぎ頂けますよう、これからも精一杯努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Masahito

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
Masahito 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館へのご評価をくださり、重ねて感謝申し上げます。ご利用のお客様が「よかった、また来るよ。」とお帰り頂けるホテルでありますよう、これからも取り組んで参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

chiharu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
喫煙室しか空きがなかったのですが、原則全室禁煙にして欲しい。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
chiharu 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご希望のお部屋をご用意できず心苦しく存じております。また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。すぐにとは参りませんが、今後の環境作りの参考にさせて頂けましたら幸いでございます。機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

sadao

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
sadao 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては、お気づきの点などはございませんでしたでしょうか。可能な限り対応させて頂きますので、フロントまでお申し付けください。これからも、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

HIROMI

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
アクセス、朝食も良いが、お部屋のテーブルがないので部屋で食事をするには少し不便な感じはしましたが、全体的にコンパクトなので、体が大きい方はトイレも窮屈に感じるかも…それ以外は気になりませんでした。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 11 de jul. de 2023
HIROMI 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。仰るとおり客室内は手狭でございますのでご不便もあるかと存じます。朝食時間帯以外でしたら1階のロビースペースを用途に合わせてご利用頂ければと存じます。直ぐの改善が難しく心苦しいのですが、頂いたご意見は今後に活かして参りたいと存じます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4/10 - Insatisfatória

ヒロオ

トイレのウォシュレットが不調。 水が臀部に届かない。 ちゃんと、点検しているのか? 不快な一晩でした。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 2 de jul. de 2023
ヒロオ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。設備不良に気付かないまま客室へご案内してしまい、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。清掃担当と連携し再発防止に努めて参ります。その場での修理は難しくても、別のお部屋をご用意させていただいたり何かできることを精一杯対応致しますので、遠慮なくフロントまでお申し付け頂ければと存じます。もし機会をいただければ、またのご利用もお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

チカ

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de ago. de 2023
チカ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館への評価をご記載くださり、感謝申し上げます。これからも、ご利用のお客様により良い商品・サービスをお届けできますよう努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 - Insatisfatória

Ryuhei

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
チェックインの融通が利かない、部屋行くまでに時間がかかる、部屋が暗い これらは要改善、次はないな
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 2 de jul. de 2023
Ryuhei 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。チェックイン開始からご案内まで大変お待たせしてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ増員などスムーズなご案内となるよう工夫して参ります。そして客室照明の仕様に関しましてのご意見も全社へ共有し、より快適にお過ごし頂ける様、精進を続けて参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

10/10 - Excelente

yohachi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
周辺に美味しい居酒屋があり満足です。
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 22 de jun. de 2023
この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。また クチコミのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。盛岡での楽しいご旅行の思い出のひとつに私共も加えて頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様が安心・安全・快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう精進して参ります。 またのご予約もお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

かつひこ

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 30 de mai. de 2023
かつひこ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。またのご来盛の際にもご愛顧ただけましたら嬉しく存じます。

10/10 - Excelente

Masatsugu

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 10 de jun. de 2023
Masatsugu 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、5の評価を頂きまして大変嬉しく存じております。これからも、より良いサービスをお届けできるよう精進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 - Insatisfatória

えりこ

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 5 de jun. de 2023
えりこ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。頂いたご評価を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 16 de mai. de 2023
Anonymous 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルへのご評価をご記載いただき、感謝申し上げます。今後もご意見を頂戴できますと幸いでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

????

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
施設が古い
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 7 de mai. de 2023
この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく私どもをお選びいただきましたが、設備面ではご期待に添えず心苦しく存じます。2000年の開業より20余年を経て真新しさはございませんが、順次改修など行い、ご利用のお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様努めて参りたいと存じます。機会がございます際にはまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Mami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅にも近く、エコを考えながら必要なもの(パジャマ・シャンプーなどはバスルームに設置)を提供と共感できました。ウェルカムコーヒーは有難かったです。朝ごはんも適量でパンも美味しかったです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 4 de mai. de 2023
Mami 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。これからも、快適に安心してご利用頂ける環境作りに努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

HIDEFUMI

Viagem de negócios
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 4 de mai. de 2023
HIDEFUMI 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。お客様により良い商品をお届けできますよう、従業員一同努めて参ります。またのご来館を心より待ちしております。

8/10 - Boa

tomoharu

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 11 de mai. de 2023
tomoharu 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。今後もご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。お客様により良い商品をお届けできますよう、重ぎゅいん一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Excelente

Yvonne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 22 de abr. de 2023
Yvonne 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。あたたかいご評価、とても嬉しく存じます。いただいたご評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一丸となり邁進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

マユミ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
モーニングはこの程度で満足です。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 13 de abr. de 2023
マユミ 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。お目覚めにあわせて焼き上げるパンはR&Bホテルのこだわりの一つでもあり、ご好評をいただいております。お気に召していただけたご様子をお伺いし嬉しく存じます。手狭な客室ではご不便もおありかと存じますが、機会がございます際にはまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

まさお

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食のコスパ最強です!コーヒーとスープが抜群に美味しいですよ!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 6 de abr. de 2023
まさお 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。朝食をお気に召していただき、とても嬉しく存じます。提供スタッフへの何よりの励みとなります。これからも美味しいと言っていただけるよう、焼きたてパンの提供に努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 - Insatisfatória

MITSURU

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 6 de abr. de 2023
MITSURU 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。貴重なご評価も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 今後も、口コミやご評価を真摯に受け止め、改善・向上出来るよう努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Kosuke

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 22 de abr. de 2023
Kosuke 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。徐々に規制も緩和され、ご旅行しやすい環境になって参りました。駅近の利点を活かし、ご利用のお客様により快適にお過ごし頂けますよう、これからも一丸となり取り組んで参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

Kanji

Viagem de negócios
テレビがつかず、別の部屋に移動した。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de サブマネージャー 逢坂 em 30 de mar. de 2023
Kanji 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。初めから完全なお部屋へのご案内ができず、心よりお詫び申し上げます。清掃時の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。今回の印象を少しでも回復できますよう、従業員一丸となり多方面で成長できるよう業務の見直しも含め、できる事から取り組んで参ります。機会を頂けましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

Toshiko

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
良かった点 ・ウェルカムドリンクのコーヒーがあるのは良かった。 ・盛岡冷麺で人気のぴょんぴょん舎のすぐ近く 残念だった点 ・ベッドのスプリングが背中にあたり、寝心地悪かった。そのため、部屋を変えてもらった。(ほかの部屋も同じ仕様のベッドと言われ、確かにそうだった。。。 もう少しベッドのグレードアップしてほしい) ・部屋の机が小さく、夜、部屋で仕事をするのに不便だった。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 19 de mar. de 2023
Toshiko 様この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。客室設備がご期待に添えず申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し感謝致します。機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Excelente

WAI HUNG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
入門比較神秘, 但清晰. 房間較同級酒店細, 但佈局巾常好, 「一臀部生活圈」下, 不必移動可轉睡/坐姿, 接觸兩個電源, 使用桌子雪櫃, 調校溫度. 非常神奇.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de 支配人 佐藤 em 9 de mar. de 2023
この度はR&Bホテル盛岡駅前へご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、最高のご評価を頂きまして大変嬉しい限りです。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。