Senhor Vandir, vamos esclarecer os fatos: 1- O meu chek-in na alta temporada é entre 20/22 horas, para o senhor, como cortesia, foi a partir das 13h00; 2- No dia 6/1, numa sexta feira às 16h29, o senhor me procurou para relatar o problema do elevador, no mesmo instante chamei o síndico pelo whatsApp, o qual me explicou que havia danificado uma peça do elevador, com o custo de R$ 21.250,00, e que o condomínio estava aguardando a seguradora se manifestar a respeito da cobertura da apólice, inclusive, o senhor me solicitou o documento referente ao problema apresentado no elevador e eu prontamente lhe enviei a PROPOSTA TÉCNICA nº 3863/2023, emitida pela LITORÂNEA ELEVADORES em 6/1/23. Portanto, o elevador não foi desligado para economizar energia, conforme consta na sua avaliação, pois eu provo com documentos que o problema realmente foi verídico! 3- Problemas técnicos não dependem da minha pessoa, eu me empenhei em informá-lo dentro das minhas possibilidades; 4- Eu tenho 100 avaliações no meu anúncio, são todas verídicas de pessoas que locaram diretamente pelo site da VRBO, e em todas eu atendo a tudo o que prometi, e alguns pontos em evidência eu procurei corrigir imediatamente. De qquer forma, embora não tenha avaliado o meu apartamento e o meu atendimento, eu agradeço mesmo assim!

Olá Natali, obrigada pelos comentários e elogios! Tive problema com o filtro de água e acabei retirando ele, qto à tv do quarto, estragou pois a maresia da praia oxida os eletros e acaba com tudo muito rapido! Já retirei as fotos do anúncio que mostram a tv do quarto e o filtro de água! Me desculpe, esqueci de retirar, inclusive, sempre aviso as pessoas antes, o que não ocorreu com você! Mais uma vez obrigada e até a próxima!

Obrigadaaa pelos comentários! Foi um prazer recebê-la no meu imóvel! Até a próxima!

Rosangela agradeço os comentários, e até a próxima!

Ahhh que satisfação saber que o apartamento atendeu e superou as suas expectativas! Agradeço os elogios e que eu possa ter mais hospedes como você, Até a próxima,

Ahhh que pena que não era o que você esperava! Infelizmente, o mar, assim como o céu está aí para todos e não depende de mim, esse mar aí em frente ao apartamento não me pertence, portanto, não é exclusividade minha! Realmente, não tem máquina de lavar, aliás, na descrição do anúncio ela já não constava! O que tinha era uma foto da lavanderia a qual já retirei para não desviar a minha verdade! Os reparos são feitos sempre que necessários como em qualquer imóvel, a limpeza eu dependo sempre do retorno de qquer hospede, pois é através desse retorno que eu posso cobrar da pessoa que faz a manutenção no apartamento. Agora colchão, aí sim eu prefiro o da minha casa, ou seja, o meu, incomparável a qquer outro! O wi fi sempre avisei que o existente é do prédio e o sinal é perfeito no andar térreo! Aliás, você esqueceu de reclamar das pulseiras de identificação, que para segurança de todos o condomínio utiliza e são normas do nosso condomínio, como você reclamou para mim já coloco aqui para todos saberem que todas as pessoas que se hospedam nos blocos I e II são obrigadas a usarem! Mas, com tudo isso ainda agradeço a sua avaliação e agradeço a Deus, pois com mais de 2 anos de pandemia, as locações todas paralisadas, a maresia que deteriora tudo eu ainda conseguir resistir!

Obrigadaaaaa Paula!!! Que privilégio o meu em hospedar uma família como a sua! Deixou o meu apartamento impecável!!! Fui lá assim que você saiu e fiquei impressionada, pela limpeza, pelo carinho com o imóvel! Que eu possa ter a oportunidade de encontrar mais pessoas como você! Se tem alguém aqui que tem que elogiar e agradecer sou eu!!!! Obrigadaaaaa e até a próxima!

Obrigada Vania pelas considerações!!! Foi um prazer recebe-la!!!! Até a próxima!!!

Obrigada por escolher o meu apto ! E melhor ainda é poder ter atendido às suas expectativas! Realmente a localização é privilegiada mesmo, condomínio organizado e familiar, aguardo seu retorno em breve!!!!

Obrigada Priscila, Bom mesmo é poder superar as expectativas dos meus hóspedes! Aguardo o seu retorno em breve, pois pessoas como você são muito bem vindas!

Obrigada Márcia, É isso aí, como digo: o apartamento é simples, mas completo! Tem tudo o que se precisa para uma estadia tranquila e perfeita! Aguardo seu retorno!!!!

Oi Néia Bênção mesmo é receber hóspedes como você! Eu que agradeço pelo escolha! Até a próxima!

Como é bom superar as expectativas dos meus clientes! Obrigada Adriana pelas palavras e até a próxima! Silene Amorim

Obrigada Marcio, Graças a Deus atendi as expectativas sua e de sua família! Obrigada pela escolha, e aguardo o retorno de vocês!