Na praia, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia
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Avaliações de Radisson Resort Miami Beach

4 out of 5
Radisson Resort Miami Beach
COLLINS AVENUE, 4343, Miami Beach, FL

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 704 de 1435 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 372 de 1435 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 177 de 1435 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1435 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 102 de 1435 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

irineu roveda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótimo lugar da praia. Perto de locadoras de carro.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Flávia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado e quarto amplo Funcionários foram atenciosos
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel para família.
O Hotel está renovado, as instalações comuns atendem a necessidade. Otimo custo x beneficio. O restaurante é bom, os funcionários amaveis e o serviço de praia funciona. O problema, como já comum em Miami Beach, fica por parte do estacionamento. Caro e demorado.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Mark Amidon, CHA, General Manager em 21 de ago. de 2023
We thank you for submitting a review. We regret your disappointment. We wish we had more details so that we might improve.

8/10 - Boa

alessandra

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Mark Amidon, CHA, General Manager em 4 de ago. de 2023
Come see us again soon. We're aiming for a 10 next time.

8/10 - Boa

Thales

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023
Resposta de Mark Amidon, CHA, General Manager em 8 de ago. de 2023
Thank you for your review.

8/10 - Boa

GUSTAVO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Be prepared - upsides and downsides
Great location, right in front of the beach - with beach service. The rooms are comfortable, modern and clean. On the downside, the staff (with a few exceptions) are rude and sometimes unprofessional. The valet service is incredibly inept (and you'll have to pay 40 USD/day for it. On top of that, you'll also have to pay 32 USD/day for the resort fee.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Roma em 17 de jun. de 2023
On behalf of our entire staff at Radisson Resort Miami Beach - FLMB we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed the issues that you shared with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.

10/10 - Excelente

OTAVIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Manager on Duty em 7 de jun. de 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Paulo C

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023
Resposta de Watson em 6 de mai. de 2023
Hello, thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope you visit us again.

8/10 - Boa

ROSA MARIA

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023
Resposta de Watson em 11 de abr. de 2023
Hello, thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope you visit us again.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Taxa oculta
Estadia ok, mas cobra taxa oculta que não é apresentada no momento da reserva.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Watson em 25 de mar. de 2023
Hello, thank you for staying with us. The hotel does not have any hidden fee's. In addition to room and tax, there is a resort fee per day that is added to the room.

2/10 - Terrível

David

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Terrible hotel
Terrible hotel - the worst I’ve stayed in years. Very poor service, expensive and useless staff. Lots to complain about but four things were really bad… 1) They charge $9 per item you send to the hotel (Amazon) there was no warning about this 2) They don’t have laundry at the hotel! Despite being a family resort - I have never seen that 3) They make you pay a high daily “resort” fee no idea what for, but at least internet you would Expect. Internet was terrible. Constantly slipping off connection and terrible system to login. Impossible to work with 4) Gym is terrible, dirty and stinks. Unacceptable for a hotel of that size In general staff were rude and completely unconcerned about service. Reception claimed that concierge were “different companies” and couldn’t / wouldn’t coordinate. I never complain but this was unbelievable. Ruined my stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Mark Amidon, CHA, General Manager em 3 de mar. de 2023
Our website shows three full paragraphs dedicated to package handling.If your package arrives at a cost to the hotel, we refer that cost to you.Laundry service is most definitely available. We do not offer a “coin laundry”. As a luxury hotel few guests ask for this type of facility. Our website does address the “resort fee” which virtually all hotels on Miami Beach charge for…and more than we charge. The fee addresses ecological aspects of the beach which we do not own but are responsible for. In return for your contribution, we provide a long list of free benefits and amenities for your consideration. These offices and support operations of this hotel operate on the same WiFi and internet as our guests. The idea is for the business to be the first to feel the effects of any technical issue and quickly respond. We have had no issue for many months. If you log into the system and then remain inactive our system signs you out for your own security. We regret you found the fitness center not to your standards.Certain aspects of the resort amenities overseen by the concierge belong to third parties. Any concierge in control of significant amenities will deal with third parties. While this has never been an issue, you don’t mention how this was an issue for yourself?

10/10 - Excelente

Wanderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartos novos e sem barulho
Quartos novos, como nas fotos do hotel, localização excelente. Janelas acústicas, não ouvia nada da rua. Acesso direto para a praia. Café da manhã pago a parte, a la carte, muito bom.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Watson em 2 de mar. de 2023
Hello, we're very happy you had such an amazing time with us. We can't wait for you to visit us again soon.

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estacionamento caro
Gostei bastante do hotel. Porem o estacionamento è muito caro. 42 dolares por dia e tambem havia uma taxa de resort de 30 dolares por dia. A qual não estava esperando.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Mark Amidon, CHA, General Manager em 11 de out. de 2022
We're pleased that you enjoyed your stay. We agree that parking is expensive everywhere on Miami Beach. Every penny that you give us for parking goes directly to the owners of the parking garage. We contribute by parking your car and providing unlimited ins/outs at our expense. If you can leave the car at home on your next trip you'll save that money.

6/10 - Ok

Thiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Mark Amidon, CHA em 13 de abr. de 2022
Thank you for your review.

2/10 - Terrível

marcelo

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2022
Resposta de Watson em 10 de mar. de 2022
Hello, thank you for staying with us. We appreciate your review.

6/10 - Ok

cheryl a

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sam

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The experience as nice: good not excellent. The building is a little dated, there's a major construction project going on across the street, and the valet parking is a little pricey but everyone was super nice and the pool and beach areas are very nice. We were happy for the money we spent.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Abraham

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and price
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

YANIQUE

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Need more food options on site.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Miguel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Kerisha

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Food and drinks were horrible and over priced. Cleaning personnel and towel attendants were the best part of the staff.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jay, little elm

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
They charge a resort fee for chairs and umbrellas on the beach that they didn’t put out at all for the Three days we was there. So we just had to sit in the sand. No drink access from them on the beach either. Super small bathroom. Way out dated for the money they charge. Pool was ok but no service to your chairs. They don’t clean your room daily. Do yourself a favor and just stay somewhere else.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Robert, PINE BROOK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
NIce staff, run down exterior ...interior was better than exterior
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

latasha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room decor needs to be updated
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Tanja

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel war super, aber die unteren Zimmer sind etwas laut durch den dutrenden Generator
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Steven

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved the easy access to the beach.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rudo Nyaradzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great except music played outside past midnight and you could hear from your room when you were trying to fall asleep.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alma

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent experience so far, one night only and it’s been such a treat. Very nice and clean, comfy and the amenities very enjoyable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice property. not many places to eat in surrounding aria.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Chris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is older and has seen better days. Theirs no furniture in the rooms except the beds and a desk chair. The pool chairs were uncomfortable and there was no coffee in the lobby. The location is not easily accessible to restaurants and it takes some time to understand the free trolley schedule. There is a CVS 3 blocks away. No ice machines at the hotel. There also is no staff around the pool to track guest behavior. The housekeepers and restaurant attendants were great. Very friendly and worked hard but were understaffed. No thrills hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Robyn

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
AWFUL EXPERIENCE. Booked standard room which was overlooking turf roof. Moved to a room with view of wall instead. Final option would have been overlooking construction site. Gold member upgrade was not accommodated even though other sites said rooms were available. Pool staff not friendly and the towel check and poolside 'bar' was very strange, almost like closets. Nothing resort feeling about the property. Room was dirty and very small. You could hear everything in the hallway and rooms next door. Valet was terrible. Only positive thing to say was the proximity to the beach - very easy access to beach. Lucky for us it was one night. Will not stay here again or at any other Radisson property.

10/10 - Excelente

KeShauna

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay at this hotel was absolutely great. My room was very spacious, I had a mini fridge and microwave. The staff was friendly and helpful. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

wqueana

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Emma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Olesia, Staten Island

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the easy access to the beach. I wish the bar around the pool was larger and I wish there was music playing (like the Holiday Inn next door).
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Phillip

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Noisy neighbors
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lenka, at front desk, was very pleasant, knowledgeable and professional. Access to the beach is great. Having an umbrella and chairs included in the room is a great perk. The valet staff were quick to respond and very pleasant to deal with.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jürgen, Langenbach

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles Super
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was old and had a nasty detergent smell throughout. Staffs response to all questions was a resounding "no". We booked through expedia and as such were not regarded well by staff. We arrived almost 2 days late caused by American Airlines staffing issues. Our early morning direct flight on a Thursday AM arrived non-direct late on Friday evening. We had first class tickets, but there was nothing about this flight experience that was good. We also arrived home a day late after AA staffing issues and slept on the floor at the airport. (our choice, but it turns after discussions with fellow travelers that, given debacles with available hotels and reentry via security at Miami airport, that this was a better choice). SO we lost almost 2 days of spring break and gained a nights stay at an airport. Horrible. We made the best of they hotel stay but the hotel staff and facilities were not very nice or helpful. It was as if hotel staff had been instructed to say not to every request, no matter how minor. We had our daughter with us who was sleeping on a pullout couch. It was like pulling teeth to get a comforter instead of a scratchy blanket. Insanely low levels of customer service. It was if there was a competition between staff to be the most obstructive. To cap it all off there was a construction zone outside our window. Our view of the sunset was clouded by portable toilets and rooftop cranes. very noisy each morning from 7:15 onwards. Horrible.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jenny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Traveled with my 2 daughters for spring break! Felt safe everything was convenient the beach is right there & it was nice you get beach chairs & an umbrella for free there is also a CVS down the road we rented bikes to ride down the boardwalk! Very clean the hotel is old but remodeler ,staff was friendly easy check in & out! The only thing is the food & cocktails were expensive for what you got & just ok but I would visit again!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

???????

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
😌
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ronald

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful big pool and so nice to be able to enjoy the beach as well . EXCELLENT lunch at the outside grill.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Brooke

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was fun. The beach was great!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024