Piscina externa

Avaliações de Sonesta Simply Suites Miami Airport Doral

2.5 out of 5

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 583 de 1010 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 255 de 1010 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 87 de 1010 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 1010 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 48 de 1010 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Juan

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Horrible front desk service. Key did not work, full of shopping bags and not even an apology that I had to return to take care of it. When checking out, Andy didnt even look at the room number and said the hold was already released in my credit card, and now, almost a week later, I am still waiting. At least provide the info as it is.
Resposta de Andy G. em 2 de mai. de 2024
We're so sorry to hear about your experience, Juan. We aim to provide top-notch service, and we regret to see that we missed the mark. Your feedback is greatly appreciated, and we will take the necessary steps to improve.

8/10 - Boa

Luiz

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Sonesta Simply Suites em 25 de mai. de 2023
Dear Luiz,Thank you for your feedback, we really appreciate it.Regards

10/10 - Excelente

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Excelente!
O hotel é excelente! Fica numa região super tranquila, perto do aeroporto de Miami e perto de dois Shoppings o Dolphin e o Miami International Mall. Vários restaurantes à uma curta distância do Hotel. O quarto é excelente, limpo, banheiro grande, e com as comodidades de ter uma cozinha equipada. A lavanderia é de uso gratuito, uma super vantagem para quem está viajando. A equipe da recepção é super atenciosa. O estacionamento possui várias vagas, sem maiores problemas para estacionar, caso esteja de carro. Os únicos pontos negativos do hotel são: 1) tamanho da cama, embora falem que é Queen, não é o mesmo tamanho queen do Brasil 2) Poderiam colocar mais uma cadeira para realizar as refeições à mesa. Só possui uma cadeira de escritório, diferente de outros hotéis do tipo "suite". No geral, o hotel é excelente! Eu voltaria com certeza.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023
Resposta de Pablo em 20 de abr. de 2023
Thank you for your kind words, Amanda. We are happy to hear you had a great time in the hotel and hope to see you again soon.Regards

8/10 - Boa

Eugenio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa opção, mas poucos serviços
A cama era muito ruim pequena para os padroes americanas. Ademais tem o fato de nao ter limpeza todos os dias, mas de maneira geral e uma boa opção
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Sonesta Simply Suites em 27 de fev. de 2023
We appreciate the feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Márcia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu e minha família amamos esse hotel, dou muito valorem ter cozinha pois não gosto do café americano, opto por favor meu proprio cafe da manhã brasilieiro. cozinha maravilhosa, limpa e com utensílios suficientes.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Sonesta Simply Suites Miami Airport Team em 28 de jun. de 2022
Prezado Marcia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Akira

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Sonesta Simply Suites Miami Airport Team em 10 de fev. de 2022
Dear Akira, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hopefully see you soon. Best Regards

10/10 - Excelente

KRISTIAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo Hotel atendimento rápido e eficiente
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Sonesta Simply Suites Miami Airport Team em 27 de dez. de 2021
Dear Kristian, Thank you for your feedback. We appreciated you staying with us. Best Regards

4/10 - Insatisfatória

gustavo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
pessimo, ruim, nao recomendo.
insatisfatório, uma droga de hotel, de beira de estrada, nao recomendo, velho, antigo, meio sujo, localização péssima, afastado de tudo, do lado oposto do aeroporto e ainda bem distante, lugar estranho com pessoas estranhas que nao me senti nenhum pouco confortável. Lamentável seguir as indicações do Hoteis.com e me deparar com o que encontrei, e pagando um valor extremamente alto.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Sonesta Simply Suites Miami Airport em 6 de jul. de 2021
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

ANA M S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Ezequias

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

AnaPaula, Nova Lima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel um pouco antigo mas com os quartos renovados. espaçosos. cozinha completa no quarto. ja tinha ficado nele e voltaria novamente. bem localizado. perto de shoppings e supermercados.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Candlewood Suites Team em 19 de fev. de 2020
Dear Ana Paula, Thanks so much for stay with us and take your time to provide us your feedback. We really appreciate that. Best Regards

8/10 - Boa

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável
Hotel muito confortável, muitas vagas de estacionamento, localização razoável, para quem está de carro não é problema. O único ponto negativo é não ter o café da manhã, mas o quarto oferece todas as condições para quem quiser preparar refeições. Ponto positivo a ser destacado: check-in / check-out rápido e sem muito burocracia.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de Candlewood Suites Miami em 20 de dez. de 2019
Dear Rafael, Thanks so much for stay with us and take your time to provide us your feedback. We really appreciate that. Best Regards

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência. Quarto impecável. Recepção muito atenciosa, funcionária Irene muito simpática e deu boas dicas.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de --Candlewood Suites em 26 de nov. de 2019
Dear Guest, thank you for your feedback. We are thrilled you had an excellent stay with us. Visit us again on your next trip

10/10 - Excelente

Sêmia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é excelente. Eles ficaram com nossas malas para fazermos um Cruzeiro e ainda receberam nossas encomendas do Amazon e Walmart. Entregaram tudo direitinho. Também, tem transfer para o aeroporto, Dolphin Mall, Walmart, farmácia e alguns restaurantes próximos do hotel. O apartamento é limpo, grande e tem uma mini cozinha com pia, fogão, micoondas, máquina de lavar prato, geladeira, máquina de lavar roupa e utensílios, torradeira. O pessoal da recepção é nota 10, principalmente a Irene e o Cris. Recomendamos o hotel pelo excelente serviço prestado. Obrigada a todos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de --Candlewood Suites em 26 de nov. de 2019
Dear guest, we appreciate your feedback and are thrilled you had an excellent stay with us. We hope to see you again on your next trip.

10/10 - Excelente

Cristiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Foi muito bom hotel bem legal
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de --Candlewood Suites em 26 de nov. de 2019
Dear guest, thank you for your feedback. We are thrilled you liked our property and that you had a an excellent stay with us. Please visit us again on your next trip.

10/10 - Excelente

Odair

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Cumpre o que propoe muito bem.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Márcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei muito e recomendo.
O hotel fica ao lado do Doral Central Park. É novo, tem ótima estrutura, atendimento excelente, é limpo e organizado. Os quartos e banheiros são grandes, e tem uma boa cozinha, com geladeira, cafeteira, micro-ondas, cooktop e utensílios, como copos, pratos, talheres, panelas etc. Há mesa para refeições e uma grande bancada. Há uma lavanderia bem equipada à disposição, o hóspede só precisa pagar USD 1,50 pelo sabão. Também tem uma academia bem montada, com equipamentos novos. Roupas de cama e toalhas de boa qualidade. Tem uma ótima piscina e uma banheira de hidromassagem, na mesma área. Boa acessibilidade para pessoas com dificuldades de locomoção. Não oferecem café da manhã, o que seria preferível, porque não há lanchonetes ou padarias próximas. Mas você pode preparar seu café da manhã no próprio quarto, se quiser. A limpeza dos quartos só é feita uma vez por semana. Acho que é muito tempo, mas se o hóspede solicitar, eles atendem antes. Há estacionamento gratuito, dentro da área do hotel. O ideal é que você esteja de carro. Em um raio de três quilômetros, há um Wallmart e o Dolphin Mall. O que pode melhorar: 1) Cama do quarto 111 - a base de madeira faz barulho, com qualquer movimento. 2) Ruído – como fica próximo ao aeroporto, o ruído dos aviões atrapalha o sono. Um tratamento acústico nas janelas poderia resolver isso. Estávamos de carro, ficamos quatro noites e gostamos muito. Eu recomendo, tanto para lazer, quanto para quem está viajando a trabalho.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Bianor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Excelente! O quarto é bem grande, é tipo um flat, tem uma mini cozinha com geladeira, fogão cooktop 2 bocas, armários com utensílios de cozinha, micro-ondas, pia, uma bancada grande, um local pra guardar as roupas. Se vc não solicitar o serviço de quarto, eles não fazem (eu não sei se esse serviço é cobrado, porque eu não utilizei). No térreo tem uma mini loja de conveniência com uma lavanderia. A localização é boa, próximo ao aeroporto. O quarto eu achei muito bem limpo, somente a pia que exalava um mau cheiro, mas era só não abrir a torneira da pia, porque quando a água descia, o fedor subia, mas logo passava tb.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Resposta de Yoan em 19 de fev. de 2019
Dear Bianor, Thank you for your kind words. We loved having you with us!

6/10 - Ok

Rabbil Azeem

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

NANCY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for 2 people 2 days or more
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta Simply Suite em 17 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate you complementing our customer service. Our staff members take their roles in our industry very seriously and try, every day to provide that quality customer service that our guests expect.

10/10 - Excelente

Daisy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent room. Cleaness is outstanding .
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management. em 15 de mai. de 2024
Thank you for the kind words, Daisy! We're thrilled to hear that you found our room excellent and outstandingly clean.

10/10 - Excelente

Joshua

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Great price for a safe, clean, kind stay. I wish I was staying longer.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 15 de mai. de 2024
Our staff constantly strives to go above and beyond to ensure that your stay is the best it can be, so we are truly humbled by your review. We are happy that we had the opportunity to serve you and we hope you will choose Sonesta in your future travels.

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo Excelente!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta em 14 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk was upstanding. Only reason for 4 stars it’s the elevator not working during our stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta em 13 de mai. de 2024
Thank you so much for sharing your review and giving us an honest look at the guest experience in our hotel. We are glad that you enjoyed the value and the convenient location of our hotel! We are delighted by your compliments, rating and review of our high hospitality standards. We can't begin to tell you how much we appreciate your review!

6/10 - Ok

gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They had no Elevator working. No one to assist with luggage. Walked up three flights of stairs. We had to make couple of trips. B
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta Simply suites em 11 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience with us. We will do our best to improve.

8/10 - Boa

Irma

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Een top hotel vlak bij de airport en met een taxi of uber kom je overal in Miami
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sonesta em 9 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - Excelente

Lourdes

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Love the hotel and cleanliness, however elevator was not working and my 93 year old grandmother was staying. I made it clear on my reservation. When we arrived, the staff was able to accommodate us on the first floor "the last available room on the first floor"
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management. em 9 de mai. de 2024
We're delighted to hear that you loved the hotel, Lourdes! It's wonderful to know that our staff was able to accommodate you and your grandmother on the first floor despite the elevator issue. We appreciate your understanding and support.

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved it,
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta Simply Suites em 9 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

6/10 - Ok

Ervin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Dirty parking lot to many concrete trucks parked in parking lot, broken elevator in one elevator in the entire hotel, very bad
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sonesta Simply suites em 8 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience with us. We will do our best to improve.

10/10 - Excelente

Cruze

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sonesta is a great little getaway hotel, good prices, nice rooms(Pictures match rooms exact). Staff were nice and super helpful, love the free parking and the outdoor pool patio, you can grill and relax. Only thing I can say I didn’t like but it wasn’t a problem for me at all…the walls kinda thin I think in my opinion, I could hear through my bathroom the other room guest talking, so I’m pretty sure they heard my opera concerts I held in the showers lol.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sonesta Simply Suite em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying at Sonesta. We are delighted that you enjoyed your stay. Thank you for your comments and we wish to welcome you back to the hotel soon!

10/10 - Excelente

KIMBERLY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool area can do with an update but was still usable. The gym area and washing room were both good. Staff was very helpful and its conveniently located near places to eat (walking distance). Parking was easy and the shuttle to the airport was on schedule.
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 14 de mai. de 2024
It’s great to know that your stay with us at Sonesta was as enjoyable as we hoped it would be. We will be sure to share your fantastic comments with our housekeeping and maintenance teams, who take special pride in the upkeep of our rooms. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 - Excelente

Sasha

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean property, very professional. Will be staying here every time I’m in Doral. Finally a property thats clean. I am very pleased. Beautiful room.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta em 7 de mai. de 2024
Thank you for choosing Sonesta, we recognize that there are a lot of hotel choices to choose from and we are proud to be one of your favorites. We appreciate you sharing your experience as it helps other travelers decide which hotels the right one for them. We look forward to welcoming you back and until then, we wish you safe travels.

6/10 - Ok

Gaurav

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 7 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience with us.

10/10 - Excelente

Anabel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sonesta Simply suites em 6 de mai. de 2024
Thank you for staying at Sonesta. We are delighted that you enjoyed your stay. Thank you for your comments and we wish to welcome you back to the hotel soon!

4/10 - Insatisfatória

Marcel

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property under renovations therefore expect inconveniences. Property is dated, but centrally located in Doral.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 7 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience with us. We will do our best to improve.

6/10 - Ok

Romina Perla

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sonesta em 7 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience with us.

10/10 - Excelente

Shaka

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 3 de mai. de 2024
Our staff constantly strives to go above and beyond to ensure that your stay is the best it can be, so we are truly humbled by your review. We are happy that we had the opportunity to serve you and we hope you will choose Sonesta in your future travels.

10/10 - Excelente

Tony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management. em 2 de mai. de 2024
Amazing! We're so happy to hear that you had such a great experience with us, Tony!

10/10 - Excelente

Ysbrelda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 2 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localización and super clean room recommend to all my friends and family
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 1 de mai. de 2024
Thank you so much for sharing your review and giving us an honest look at the guest experience in our hotel. We are glad that you enjoyed the value and the convenient location of our hotel! We are delighted by your compliments, rating and review of our high hospitality standards. We can't begin to tell you how much we appreciate your review!

8/10 - Boa

runela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The Hotel was clean, service was good. Shopping and dining accesible. What I did not like so much was the mattress of the bed.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 1 de mai. de 2024
Thank you for staying at Sonesta. We are delighted that you enjoyed your stay. Thank you for your comments and we wish to welcome you back to the hotel soon!

10/10 - Excelente

Todd

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you are planning to stay in Miami/Doral area, this is a must stay. Nice room, comfy bed and the staff goes out out their way to accommodate. Shopping and restaurants close. Quick shuttle to annd from airport....5 stars. We stayed 2 days before cruise and 2 days after in April 2024. If we come back we will stay again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 30 de abr. de 2024
Thank you for your wonderful remarks, which we will share with our staff. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Brittany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
If I could give the staff a 6-star I would! After a long day of travel, there's nothing better than to be greeted by a helpful, welcoming staff. Our driver picked us up right from the airport (at no extra charge) and brought us to the hotel where we were welcomed by Romero. I was pleased to see how spacious our room was, and the bed was quite comfortable. We weren't staying long enough to make use of the kitchenette, but it appeared to have everything you'd need for an extended stay. When we headed out for dinner, we found that the area was safe and walkable with plenty of nearby dining options.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management. em 29 de abr. de 2024
Thank you, Brittany, for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our staff provided exceptional service and that you enjoyed the amenities in your room. Your safety and comfort are our top priorities, and we're thrilled that you felt at ease exploring the area. We look forward to your next visit!

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sonesta Simply suites em 8 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 - Boa

Rosie, Houston

Hole time pool close
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management. em 29 de abr. de 2024
Good afternoon Rosie, Thank you for your review, I'd like to point out that our pool is open from 6am to 10pm and it was open at those times during your stay.

6/10 - Ok

jose

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La atención muy buena, lo único malo que en los 5 días que estuve no fueron ni un solo día hacer aseo
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta em 29 de abr. de 2024
Thank you so much for taking the time to give us feedback on our property.

10/10 - Excelente

Maybel

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta Simply suites em 18 de mai. de 2024
Thank you for your wonderful remarks, which we will share with our staff. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Annie, Noisy le Grand

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Suite studio bien équipé avec une kitchenette, un espace table et bureau, un grand lit et un fauteuil complète la chambre, literie très confortable, nombreux oreillers, salle de bain avec baignoire mais surtout ça sent et c’est propre, petit espace en bord de piscine. C’était une étape de 2 nuits avant de prendre l’avion un matin tôt donc pratique car à environ 20 minutes de l’aéroport. Une navette est disponible mais je ne l’ai pas utilisé.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel management em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying at Sonesta. We are delighted that you enjoyed your stay. We wish to welcome you back to the hotel soon!

10/10 - Excelente

yuan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sonesta Simply Suite em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying at Sonesta. We are delighted that you enjoyed your stay. We wish to welcome you back to the hotel soon!