Classificações com base em 179 avaliações verificadas
4,2 Limpeza do quarto
4,0 Serviço e equipe
3,9 Conforto do quarto
3,9 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 7 de mai de 2024
Excelente espacio del cuarto lo único es que el jacuzzi se llene más rápido.
por um viajante verificado
Publicado em 7 de abr de 2024
Muy mal servicio de la recepconista. La habitación ya estaba pagada y me tuvo ahi esperando. Sin saber el procedimiento de como validar el cupon. Pésimo.
por um viajante verificado - San Salvador
Publicado em 25 de mar de 2024
por um viajante verificado
Publicado em 17 de fev de 2024
Estuvo pésimo el servicio, cuartos sucios, comida pésima. Solo el chico que nos sirvió el desayuno fue muy amable. Mala experiencia y no volveré usar expedía.
Comentário de Administração do hotel
21 de fev de 2024 por RESERVACIONES,Administração do hotel
Estimada.Sra. DoloresQuiero darle las gracias por su comentario, aunque me gustaría que su experiencia fuera mejor, es de este tipo de comentarios de los que aprendemos y utilizamos para mejorar. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes y que tengan una grata experiencia.De antemano lamentamos lo sucedido.Que tenga un excelente día
por um viajante verificado
Publicado em 16 de fev de 2024
por um viajante verificado
Pasable
Publicado em 10 de fev de 2024 na HotelsEl cuarto estaba gigante, el baño se encontraba limpio y en muy buenas condiciones, pero la cama era en exceso rígida y las colchas se veían ya muy desgastadas, la alfombra tenía manchas y las sábanas me provocaron rasquiña. El personal fue muy amable en todo momento
Comentário de Administração do hotel
21 de fev de 2024 por RESERVACIONES,Administração do hotel
Buenos días.Sr. José.Gracias por compartir su comentario con nosotros, es importante este tipo de comentarios de los que aprendemos y utilizamos para mejorar, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.De antemano lamentamos mucho lo sucedió.Que tenga un excelente día.
por um viajante verificado
Publicado em 24 de dez de 2023
por um viajante verificado
Publicado em 17 de dez de 2023
por um viajante verificado
Publicado em 9 de out de 2023
Se nos hizo mal trato, cuando llegamos lo chica de recepción no encontraba mi reservación, nos dejó esperando a darnos el cuarto más de una hora porque llegamos antes del check inn, el hotel vacío me queda claro que hay que seguir reglas pero quizás se pueda ser empático nos trato con mal modo además nos quedamos atorados en el elevador muy mala experiencia aunque el hotel y el cuarto muy lindo
por um viajante verificado
Publicado em 21 de set de 2023
Adecuado, no me hecho llegar mi factura solicitada
