Vista do quarto

Avaliações de Palace de Menthon

5 out of 5
Palace de Menthon
665 route des bains, Menthon-Saint-Bernard, Haute-Savoie

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 190 de 388 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 126 de 388 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 54 de 388 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 388 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 388 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Fernando

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Agnes Ares

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

2/10 - Terrível

maria ernestina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sujo, fedorento , sem Estrutura , serviço péssimo , atendimento pior ainda .
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Leopoldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Hotel muito bom, porém a piscina é fria e não aquecida!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável com deslumbrante vista para o lago
Fomos surpreendidos com a hospedagem na Suite Lili, com ótimas instalações, confortabilíssima e vista magnífica para o Lago de Annecy.

10/10 - Excelente

Roberto

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Laurent

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

PATRICK

Pontos negativos: Conforto do quarto
Bruit
Chambre bruyante
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Florence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Julio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
5 stars hotel. Convenient overnight parking. A bit far from center Annecy but not an issue if you have car.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jacky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Carl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Will be back
An amazing location with lovely staff that made it a special stay. Just wish I could have stayed longer.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Thibaud

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Le lieu de l'hébergement est exceptionnel - la balade autour du lac est magnifique - l'espace spa est très beau même si la piscine est un peu fraîche et qu on nous a volé nos chaussons... Maintenant mon expérience du service pour ce type d'établissement laisse vraiment à désirer : taie d'oreiller sale, télé ne fonctionnant pas (pour la finale de la coupe du monde de rugby...) et aucune réaction du service de l'hôtel - on pourra passer demain matin... Même si le personnel est globalement très agréable je pense qu'on peut attendre autre chose d'une nuit dans un hôtel de ce standing ( concernant la chambre - correct/grande - joints noir autour de la baignoire - un peu de poussière a droite a gauche)
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

MORVAN

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Paolo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Ufuk

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Magali

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Nadille

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Arnaud

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pas du tout le niveau d'un cinq étoiles. La prestation est plus que médiocre ( meuble avec d'énormes éclats de peinture, des tâches sur la moquette, des poils retrouvés au bord de la baignoire, des coups dans les murs, de la poussière sur les cuillères, une chasse d'eau que l'on doit tirer à la main pour arrêter la fuite dans la cuvette, une personne a l'accueil pas du tout agréable, et j'en passe... La liste est longue... Clairement, cet palace ne mérite pas ses 5 étoiles. Ils se reposent sur son aspect extérieur, son emplacement et son environnement qui certes sont excellents, mais ça s'arrête là. Zéro pointé pour la propreté et pour l'état général de la chambre.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow! Ja een 5 sterren hotel met een prachtige uitzicht. De jetset is hier goed te proeven. Personeel was erg vriendelijk maar soms ook heel erg stijf, je kon echt meekrijgen dat ze een strenge werkgever hebben en dat alles perfect moest zijn. Echt ontspannen was het niet maar goed, de uitzicht van het meer maakte alles weer goed. 😃
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Tor

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Anne sophie, LYON

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnifique hotel, bon accueil, personnel très agréable.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Farouk

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel magnifique avec un excellent cadre . Mais 5* au standard international pas encore la piscine hamman 4* literie 4* par contre payer ce cadre jadore .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Magnifique mais service pas à la hauteur d'un 5*
Lieu et décors tout simplement magnifique. Par contre, service à l'image de la France et totalement innacpetable pour un 5 étoile
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

RAPHAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
J'ai été débité deux fois . Une fois par Expedia et une fois par l'établissement. Je demande le remboursement immédiat d'un des deux prélèvements
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Marios

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service, very nice staff. Our expectations regarding a first class hotel were met.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel in a stunning location. The lake view from the room was out of this world. The food choice in the restaurant was very limited and if you plan on eating at the hotel I would recommend taking a look at the menu before you book. Would I stay again … yes.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Eman

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Helen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

lala

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel in perfect location
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Rémi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Lionel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tout est parfait le seul problème c’est qu’il n’y avait plus de disponibilité au restaurant pour dîner.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Lars

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

magali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bon séjour en tête à tête dans l'etablissement. Dommage que la piscine soit HS (connu avant le depart). En revanche, le hammam est en fonctionnement mais avec tres peu de service à coté. Les douches à proximité sont froides et le spa n'est pas relié au batiment principal. Heureusement il faisait beau. Sinon, tres belle vue, jolie chambre confortable et personnels à l'écoute.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Brice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Karla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is beautiful. Great staff, very warm and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Andreas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Eddie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Second time I stay at this property. Shocked by the low level of service overall. The property is gorgeous, but the experience is diminished by the lack of professionalism of the staff. EXTREMELY slow service, waited 30 min for a breakfast item (they just forgot to update us they just didn’t have it), mixed a regular milk order with a soy milk order (for somebody allergic, not a good idea), and I can go on and on. Also; the pool was under renovation, and they just hid that line very well on Expedia so you really can’t see it when booking. Too bad; it could be a top hotel, it’s not because of the staff.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Richard

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

stéphane

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Johan

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

stéphane

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

6/10 - Ok

Nicole

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Jérémy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

stéphane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stunning Palace
Undoubtedly the best hotel on Lake Annecy, the staff living up to the expectations of a 5 star hotel - The hotel itself is stunning and views of the lake from the front of the hotel are outstanding. We enjoyed breakfast, lunch and dinner at the hotel and found all a delight, quality ingredients, beautifully presented and exceptional flavours. On a more practical note, we drove up to the front of the hotel to unload and then parked our car in the free outdoor space a couple of minutes walk down from the hotel. Fabulous stay
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

jean michel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Marc

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Très bel établissement dans un cadre idyllique sur les bords du lac d’Annecy et sans aucune nuisance sonore. Personnel aimable mais service pas au niveau d’un 5*. Panne d’eau chaude dans ma chambre…