Café da manhã, almoço e jantar; culinária mediterrânea
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Avaliações de Hotel Mayorazgo

4 out of 5
Hotel Mayorazgo
Flor Baja 3, Madrid, Madrid

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 217 de 559 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 200 de 559 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 89 de 559 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 36 de 559 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 559 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Estadia ma!
Staff nada simpático. Hotel com exigência de caução e sem informar aquando a reserva. Quartos não insonorizados. Ouvia se as conversas das camareiras, até mesmo a queixarem se da vida delas. As 8:53 a aspirarem e as 9:00 a quererem limpar. Penso que o aviso não era preciso pois era uma estadia de uma noite, em que as 9:00 não será para limpar o que quer que seja. Mal recebidos e nada humildes. Não volto a ficar!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Glaucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias felizes em Madrid
Equipe de recepção muito atenciosa e a localização é excelente, facilitando acesso aos pontos turísticos, restaurantes, locais de compras .
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e praticidade com locallização top.
Otimo Atendimento da equipe de chekin. Fizemos Otima estadia no Hotel. Muito bem localizado!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

Quezia

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessimas instalações e atendimento!!
Quarto muito velho, antigo. Cheirava a velho! Não são solicitos, chegamos tarde, com malas pra subir sozinhos. Pedimos um chocolate quente para levar para o quarto e ninguem podia nos ajudar a levar nem as malas nem o chocolate porque tinha encerrado o horário deles. Terrível!!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

DANIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

JOSE ROBERTO NOGUEIRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Janio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para quem quer um hotel no centro de Madrid
O hotel é muito bom. Está localizado no coração de Madrid. Toda a equipe é muito atenciosa e sempre disposta a ajudar os hóspedes. Café da manhã é muito bom e diversificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atendimento, boa localização.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Joana A R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

eliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização e serviço maravilhoso
Ao lado do hotel está cheios de restaurantes, teatros e lojas de excelente qualidade, fica perto das grandes atrações de Madrid e fiz tudo a pé com conforto e segurança. Pessoal do hotel muito prestativo e educados , impossível melhor custo beneficio!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

eliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sensacional!
O Hotel e extremamente bem localizado com ponto de táxi na porta do hotel 24h. O ônibus turístico passa ao lado do hotel e 2 quadras para cima está a Plaza Callo de onde parte uma rua que vai a Porta do Sol e ao Museo do Prado e outras atrações.Lugar seguro para quem viaja sozinha e Front Desk da todas as informações necessárias para os hóspedes e ainda me de uma caixa de caramelo de Madrid no check out. Valeu!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Luiz Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Atendeu as necessidades.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Karen

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssima recepção
A recepção e péssima! Te tratam de forma irônica e sem informação! Fiz a solicitação de um transfer do hotel para aeroporto. A recepcionista fez a reserva. Perguntei se teria que pagar e ela falou que não. Como na minha reserva tinha escrito transfer hotel-aeroporto, achei que estaria tudo certo. No meio do caminho o motorista da van informou que tínhamos que pagar 27 euros. Falei que não, que perguntei a recepcionista e mostrei minha reserva que tinha escrito transfer aeroporto- hotel e hotel- aeroporto. Ele falou que teria que pagar. Durante o transporte ele errou o caminho por duas vezes, falando que era seu primeiro dia, que a empresa não tinha fornecido GPS e estava usando o celular. Quando chegamos no aeroporto, ele não nos deixou descer enquanto outra pessoa viesse até a van para efetuarmos o pagamento. Com isso quase perdi meu voo. Um absurdo e falta de respeito.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

6/10 - Ok

Ivo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Aqui nunca mais
Staff da receção antipático. Quartos sem cama de casal, duas individuais, se quer cama de casal tem que se pagar extra de 40€. Corredores do Hotel precisam de obras. Muito difícil encontrar estacionamento perto do hotel, e o parque do hotel é caríssimo.

8/10 - Boa

Adriano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Vania

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Hotel, podendo melhorar a acústica
O hotel possui um bom atendimento e a acomodação é bastante espaçosa, no entanto não possui uma boa acústica, pois ouve-se a TV do quarto ao lado, o que nos incomodou bastante para dormir. A localização central é ótima , podendo ser feito tudo a pé.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Flávio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Satisfeito
O hote está em ótima localização.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

MIGUEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cumpre o que promete
Dentro daquilo que constava no site. Café da manhã muito bom, internet muito boa diferente do constava na avaliaçao do site, pessoal do hotel educados, prestativos e sempre sorridentes, e o ponto alto é a localização a poucos passos da Gran Via onde se tem de tudo ou seja lojas, teatros, lanchonetes, restaurantes e pontos para se adquirir passeios na cidade ou mesmo nos arredores (Toledo, Segóvia, Ávila).
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

ALDHEMAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Ótima localização
Hotel bonito, com equipe simpática e atenciosa. Café da manhã bem variado, porém, só vale a pena se conseguir um pacote com café incluído, pois há boas cafeterias por perto. Para nós, a localização foi perfeita, gostamos de andar a pé e do hotel é possível caminhar até vários pontos turísticos. Também fica muito perto de duas estações de metrô. Infelizmente, pegamos um quarto ruim, 225, não podíamos sequer abrir a cortina porque a janela era voltada para a lateral e dava para uma escada de incêndio. Como o hotel estava lotado, não foi possível a troca.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mais que perfeito
excelente hotel, preço muito bom, quarto muito bom, café impecável e localização perfeita, na melhor área de Madrid que é a Gran Via. Se um dia eu voltar à Madrid ficarei novamente lá.

10/10 - Excelente

lucia maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
localizaçao
otima localizaçao, bom atendimento, confoto quartto (cama )

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ar condicionado não funciona no verão. Check-in 16
Hotel sem interesse no cliente. Madrid 40 graus, hotel 4 estrelas e ar condicionado NÃO FUNCIONAVA. Diversos outros clientes reclamaram no mesmo dia e, no próprio hoteis.com, há relatos disso. Após a reclamação, funcionário da recepção foi totalmente irônico. Não recomendo este hotel. Fiquei 20 dias na europa, 7 cidades. Este hotel era para ser 4 estrelas mas foi o PIOR da viagem. Caiam fora! Além disso, chegamos as 14h no hotel e o quarto não estava pronto. Tivemos que esperar até as 16h.

10/10 - Excelente

Ruy Alberto, Presidente Venceslau, SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa.
Houve problema com ar condicionado na primeira unidade, quarto 331, duas noites seguidas, calor insuportável. Com isso tivemos que trocar de quarto, onde tudo se desenvolveu bem.

8/10 - Boa

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Maria Ernesta, Vitoria, ES, Brasil.

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Ótima localização
Apesar de ótima localização o quarto que fiquei não corresponde ao quarto que aparece nas fotos do site, inclusive, são bem menores, sem pintura, armário velho e com carpete, recomendo a quem reservar o hotel a confirmar o tipo de quarto que foi reservado antes de viajar e se possível por e-mail para ficar registrado, caso contrario será cobrado uma taxa de 25 euros para ficar no quarto conforme imagens do site que são os quartos que eles informam que foram reformados. O Atendimento e cordialidade dos atendentes é ótima.

8/10 - Boa

Maria Fernanda, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício!
Muito bom hotel, limpeza excelente, café da manhã incrivel e boa localização! Excelente custo benefício! Indico!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Só vale a localização/atendimento dos funcionários
O Hotel é muito antigo, Madrid fazendo 30 graus e o ar condicionado central desligado, ou seja, pagamos por um Hotel com ar e não tivemos (Fiz a reclamação mas não adiantou).Fila para o café da manhã, o quarto de solteiro é muito apertado, minha mãe ficou no mesmo e é terrível, o meu era maior. O hotel só vale pela localização e pelos funcionários ( A maioria é muito solícita). Ponto positivo para a Pilar do café da manhã, minha filha virou sua fã! Um tratamento de primeira.A localização é muito boa. Não sei se ficaria novamente.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização
Boa localização, instalaçōes antigas mas bem mantidas, muito limpo, excelente atendimento do staff do hotel.

10/10 - Excelente

MURILO C L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Anonymous

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Não há muito e dizer, em geral
Não há muito e dizer, em geral o hotel está bom.

6/10 - Ok

Juan Carlos, lerdo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
El hotel tiene buena ubicacion. Lo malo es que las paredes son muy delgadas a eso le sumas la mala educacion de la gente de hablar alto se vuelve incomodo. Ademas de algunas habitaciones a un callejon ruidoso. Y lo peor la gente que hace limpieza igual hace lo mismo. Sugiero letreros de silencio en los pasillos e instruir a sus trabajadores a no estar gritando.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Juan Luis, CDMX

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel is amazing. Does not have fitness Center in case you want to use this kind of facilities. Food is alzo really good, one of the best buffets i found during the trip
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Alfredo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
No tenía ventanas al exterior
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

María Placer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy céntrico y todo muy bien personal muy amable
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Tacanos
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Genaro, Tijuana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención excelente, personal muy atento
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Frank, San Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Antonio Navarro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gerardo Enrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amabilite du personnel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es la segunda vez que nos quedamos aqui y nuevamente salimos encantados
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

GINO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, close to all the stores and Plaza del Sol
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Vilma

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sebastian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Juan Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
fantástico el hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

RAFAEL

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024