Escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Avaliações de BASLERTOR Summer Pool Hotel

3 out of 5
BASLERTOR Summer Pool Hotel
Pfistergasse 17, Lucerne, LU

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 24 de 106 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 37 de 106 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 26 de 106 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 106 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 106 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Daniel, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e localização.
Hotel confortável e muito bem localizado, próximo à estação e principais pontos turísticos de Lucerna. Não possui café da manhã, mas existem muitas opções próximas que resolvem o problema.

8/10 - Boa

Paulo Alexandre, Avaré

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Baslertor Summer Pool
Tudo correu perfeitamente conforme previsto. Bom hotel, boa localização, simples, confortavel e aconchegante. Preço justo. Recomendo e voltaria novamente em próxima oportunidade.

4/10 - Insatisfatória

Linard

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alt und schmuddelig
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Hanoze

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel in HELL !
Absolutely the worst hotel (I don’t even call this a Hotel - more like Hostel) This “Hotel” was not clean at all - the carpet and Bathroom had MOLD - bad smell / horrible service !
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Jody

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Location was very good. The room was “tired” but fairly clean. Bring your own toiletries: only hand sanitizer in a dispenser by the sink and liquid soap in the bathtub dispenser. The pool and hot tub were closed for the season, earlier than was indicated in the information provided at booking, one of the reasons for making this choice. We only saw the desk attendant once at check in, otherwise we came and went without seeing a soul.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

JP

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Take your chances in the summer
Was “upgraded “ to a room with no air conditioning. Not the most comfortable stay in mid-August.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Ioana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Bhanu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
If your goal is to have somewhere clean to sleep with very helpful and friendly staff in a fantastic location….. then the Baslertor is right for you
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel close to Lake Luzern
The hotel is very close to Lake Luzern and to Old Town Center. Front desk staff is friendly. Room is clean.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Deepak

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's very near to Chappel bridge and walkable distance from lion monument and walkable distance from station . The rooms were very clean and spacious.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Marcia, Asheboro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
We traveled in March. This hotel has potential to be great but it’s missing simple things that could make a traveler feel comfortable. They had no coffee maker in the room, nor even in the lobby. Everything in the near vicinity was outrageously priced. There are signs in the room saying you are not allowed to even eat in your room which is ridiculous! “Due to hygiene reasons?? Give me a break, do it if you want to risk a 100$ fine! I will not return to this hotel based on the cost and what was received.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

WONMI

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Sarisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice and affordable hotel
Overall, the hotel is very nice and the price is affordable. I stayed here for 6 nights and I love it. Moreover, the front desk staff and service here is excellence especially the gentlemen who help me and sort out the extension of my stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, friendly staff
Easy location from the train station and just a quick stroll into the old town. Right by the river. Worked well for me. Reception team was super friendly. Good size room, basic features..but that was fine for me. I will come back.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

6/10 - Ok

mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lovely location and spacious room but no breakfast, no kettle, no amenities to make the room comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Marc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Gunjan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location
Great location. Close to the station and waterfront. The room size was big. Cons: the AC kept turning off and on all night. Also, hotels.com said the checkout as 11 AM but the hotel said it was 10 AM.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A step back in time. Our stay here was perfect. Large room (updated by the hotel) pool and hot tub. Lovely hosts, very friendly. Very close to everything. Would recommend.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Fredi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gutes Hotel an guter Lage, mit Allem, was man benötigt.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

yanna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Bodil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra läge och väldigt trevligt med pool att svalka sig vid. Ingen frukostmöjlighet men i övrigt väldigt prisvärt
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Stephanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well located hotel, room was clean and comfortable. Only issue would be that jacuzzi and pool area was supposed to close at 11pm (hours stated all arround) and closed at 10pm.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

Brenda

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Bernardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho la posición del hotel, por la relación posición-precio. Tienes cerca todo. No me gustó la falta de servicios (no hay frigobar, el aire acondicionado rumoroso, la recepción está siempre vacía a menos que hables por teléfono para que vayan: además es peligroso). Que tengas que pagar 10 francos por dejar tu maleta tras el check-out. La señora que me entregó la maleta al final de la estadía fue súmante descortés y antipática.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Van-Kim-Remi

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Brunner

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

EDUARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and kind service. Room was very nice and no better location.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Aymeric

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Karl Erik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lækker beliggenhed
Fuldstændig problemfri ankomst ophold og afrejse. Let tilgængeligt hotel tæt på midtbyen. Der var stille og roligt
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Jennifer

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

ELIZABETH

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Convenient hotel with nice staff
Hotel staff were very nice and accommodating. We booked a family room but when we arrived the only room available slept up to 12 people. It was a massive room and our kids loved it. The mattresses were not the most comfortable but we only stayed one night and the place did the trick for us. Location was great...one block from the river and a short walk to the train station, old bridge and boat tour dock. I would consider staying here again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Franz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Claire

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le manque du petit-déjeuner est dommage. Autrement, hôtel bien centré.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, good facilities and friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

JeongAh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Yi-Yin

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recommend all Asians stay away from this hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hasn't been updated since 1983.
Hasn't been updated since the 80s by the look of it. Very very dated. Pool is tiny and not that warm. No tea or coffee making facilities. Shower gel and shampoo from a dispenser on the wall. You get the picture. Good location.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
方便舒適
附近商戶食肆多,方便,離車站近。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Stephanie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NO A/C, DIRTY, uncomfortable and dirty.
I hate leaving this review because the location is wonderful but...The Hotel is not good quality at all. They have NO A/C so it was quite hot. Our fan in our room did not work at all, we slept with the windows open and the staff, who were very kind, gave us a free standing fan. Problem was our below neighbors smoked on the terrace at 3am and talked our fan sucked in all the smoke and filled our room with it. We would have to close the window and air out the room into the hallway that smelled of curry. The beds are not comfy and are almost on the ground. The room is very outdated and dirty. I stayed in 8 hotels on my trip and this is my only bad review. The location is very good.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Carolina North, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
successful stay for family of 5!
This room was so comfortable for a family of 5. There was a king size bed, two single bunk beds and a pull out chair bed that our 16 year old found very comfy. It was a quiet and relaxing traditional hotel. The pool was very fresh and a great oasis after a very hot day; the only hotel on our trip (in this price range) that had a pool. It was steps from the main area of Lucerne although slightly off the main street which we were happy about because so that it was quieter. Very respectful hotel staff made us feel safe and welcome.

6/10 - Ok

Raquel

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Everything is chargeable
Size of room was good but everything is at a cost. We request for some hot water and is chargeable