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Avaliações de Villa Cecilia

Villa Cecilia
37 Rue de Bagnères, Lourdes, Hautes-Pyrénées

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 20 de 27 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 6 de 27 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 27 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 27 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 27 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

João

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não é um hotel, apesar de não haver essa informação no site Hoteis.com, portanto é um hostel, com acesso ao quarto difícil para quem é idoso ou com dificuldade de andar. O banheiro é compartilhado, essa informação também não consta no site. Local agradável, com estacionamento. Bom café da manhã. O atendimento e a acolhida pela Cecilia é excelente, gentil, atenciosa, disposta a ajudar, educada. A reclamação fica a Hoteis.com que não informa corretamente as condições da reserva. Como hostel, é excelente. Como foi a primeira vez em hostel, gostamos.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Jeta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour satisfaite
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Cecile em 20 de jul. de 2022
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Sven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enkelt och charmigt.
Ett enkelt pensionat med som var rent och fräsch samt mycket prisvärt. Charmigt!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Cecile em 1 de mai. de 2022
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disponibilite de l'hotesse, conversation enrichissantesurlaregionArecommander
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

PHILIPPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfait
Très bon accueil Bonjour rapport qualité prix
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Elisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon accueil, tout est parfait le diner le petit déjeuner, je recommande cette maison d'hôtes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Fred

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel !
Nice hotel, with a very friendly owner. The hotel is within walking distance of the main events. The rooms are basic but with everything you would need.The breakfast is ok. Price/quality is very good.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Cecile em 12 de ago. de 2021
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
À essayer sans attendre
Super séjour et excellent repas, si nous revenons dans la région nous privilégierons cet établissement qui surpasse toute attente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Marie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

10/10 - Excelente

Sandrine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Merci a tous les 2
Merci à cecile et a son mari très bon acceuil personnes avec le coeur sur la main .on se sens comme chez nous.petit dejeuner tres consistant et bon .nous y retournerons et on le recommande. merci beaucoup .a bientôt.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

10/10 - Excelente

gerard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très satisfait
Très bon accueil. Bonne literie comme à la maison avec un copieux petit déjeuner. Je recommande.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

FARA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Accueil chaleureux, cadre familial.
Emplacement pratique pour visiter la ville. Famille accueillante. Séjour agréable.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Cecile em 4 de fev. de 2020
Mille merci vous êtes une jeune femme adorable une cliente rêvée

10/10 - Excelente

Michel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Villa Cécilia em 14 de jan. de 2020
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Villa Cecilia em 21 de dez. de 2019
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Cristian, Spain

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very familiar Villa...It's like you are at your home.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Villa Cécilia em 21 de dez. de 2019
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Jean-Pierre, SAINT JEAN DE VEDAS 34430

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
J'ai beaucoup aimé la gentillesse de la responsable , compétence et un accueil parfait. Je reviendrai
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Villa Cecilia em 21 de dez. de 2019
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Accueil compétence gentillesse une femme a botre ecoute et toujours disponible
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Patrice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
séjour agréable malgré la chaleur car chambre sous toit petit bémol manque télévision dans les chambres et un voir deux wc en plus a l’étage serais bien agréable sinon très bon petit déjeuner et tarif très correct je conseil cette établissement pour passé quelques jours, contact très bien avec les propriétaire.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de Cecile em 3 de set. de 2019
Merci beaucoup

4/10 - Insatisfatória

JOSE

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó la localización. No me gustó que reservamos una habitación con cama grande y otra con dos camas pequeñas y al final nos dieron dos con camas grandes. Previamente nos habían mandado un mensaje telefónico preguntando nuestra preferencia (ya lo habíamos puesto en la reserva) y dijimos la primera opción y al llegar a allí no había esta opción ni forma de arreglarlo ni de anular ya la habitación. Falta de profesinalidad.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Cecile em 5 de set. de 2019
Pour commencer je vous ai envoyer un message vous demandant votre préférence de choix de lit et votre heure d arrivee. Vous n y avait jamais répondu. Jai du bloquer mon apres midi pour vous recevoir. En arrivant je vous ai expliqué que sans réponse jai du vous attribuer deux chambres doubles plus grandes que celles initiales et sans supplément de prix. Rien ne vous allait et jai en effet refuser l annulation car pour moi c'était deux chambres de perdues. De plus vos filles malgré plusieurs avertissements jusqu'à tard dans la nuit ont eu un comportement totalement irrespectueux et inapproprié. Jai eu des plaintes de d autres clients qui ont été dérangés par le bruit. Donc désolé aucune faute professionnelle de ma part mais un comportement inapproprié et irrespectueux de votre part que jai d ailleurs signale dès votre départ.

10/10 - Excelente

lidia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Trés bien
Très bon accueil! L'établissement est bien situé et dispose d'un parking privé.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de cecile em 1 de set. de 2019
merci beaucoup

10/10 - Excelente

Amandine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A recommander !
Très bon accueil sympathique et excellent séjour avec un super petit déjeuner
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de cecile em 1 de set. de 2019
merci beaucoup

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent accueil,propriétaire très agréable au service du client, renseigne très bien sur les activités aux alentours. Etablissement très propre, petit déjeuner copieux, petit salon détente, possibilité de se détendre dans leur petit parc autour de la villa, à 2 pas du centre de Lourdes. Rapport qualité prix excellent, rien à redire
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Cecile em 25 de ago. de 2019
Merci beaucoup

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de Cecile em 22 de ago. de 2019
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Cecile em 22 de ago. de 2019
Merci beaucoup Cecile

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un seul mot à dire : Exceptionnel !!! Un accueil chaleureux, une ambiance familiale, LE lieu idéal pour des vacances de charme !!!! Merci encore !!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Villa Cecilia em 18 de jul. de 2019
Merci mille fois. Cecile

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a family owned and run accomodation. The couple were very accomodating and made sure all was taken care off. I arrived in the afternoon after a long train ride and a meal was prepared for me. The breakfast was great in the morning. The rooms were spacious and comfortable. Definitely enjoyed my stay and I plan on visiting and staying there again on my next stay in Lourdes. Merci
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Villa Cécilia em 22 de ago. de 2019
Merci beaucoup Villa cecilia