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Nota 10 - Excelente. 596 de 1448 avaliações" "
10 - Excelente
596
Nota 8 - Boa. 303 de 1448 avaliações" "
8 - Boa
303
Nota 6 - Ok. 219 de 1448 avaliações" "
6 - Ok
219
Nota 4 - Insatisfatória. 137 de 1448 avaliações" "
4 - Insatisfatória
137
Nota 2 - Terrível. 193 de 1448 avaliações" "
2 - Terrível
193
7,6/10
Limpeza
7,8/10
Serviço e funcionários
7,2/10
Comodidades
7,4/10
Condições e instalações da propriedade
7,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
Pedro
Viagem com a família
28 de out. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No passado deve ter sido melhor
Tinha a expectativa de um hotel casino de qualidade. Infelizmente o local parece já ter vivido seus bons momentos no passado.
Pedro
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Front Desk em 30 de out. de 2022
We truly apologize for the inconveniences you experience during your say with us. We will work closely with our team to fix these issues. We are remodeling in the near future and hope you can give us another opportunity to make it right!
10/10 - Excelente
Dulce Maria
Viagem com a família
21 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, ótimo atendimento, cobram uma taxa resort de 25 mas o estacionamento está incluído e tem desconto de 10 dólares em comida por dia desta taxa.
Dulce Maria
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Front Desk em 27 de jun. de 2022
hank you for giving The Commerce Casino & Hotel a 10/10 review! We're thrilled you enjoyed your stay enough to leave us a great rating. Thank you for choosing us out of every other hotel in the Los Angeles area. We appreciate your simple yet kind words on our hotel and hope to see you soon Dulce. Take care!
10/10 - Excelente
SERGIO
Viagem com a família
17 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto confortavel
Quarto muito bom, hotel próximo ao shopping
SERGIO
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Commerce Casino & Hotel Management em 24 de jan. de 2022
Sergio,
Thank you for your response. We appreciate everyone's feedback. We are very excited to see you gave us a 10 out of 10. Looking forward to your next visit with us.
2/10 - Terrível
Eduardo
Viagem com a família
28 de dez. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo…
Hotel velho, sujo. Atendimento desatencioso.
Eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Erik Burkhart em 24 de jan. de 2022
Eduardo, Thank you for your feedback. We apologize we've failed to meet your expectations so far on your recent visit. We've shared your comments with the appropriate team members and hope to have the opportunity to serve you in the near future with a better experience.
10/10 - Excelente
LI, Monterey Park
Viagem a dois
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
还不错,床很舒服
LI
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
8/10 - Boa
Alejandro
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Necesito la factura de mi estadia
Alejandro
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
8/10 - Boa
Max, El Cajon
Viagem de negócios
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great when inside your room, otherwise iffy at best.
Max
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
6/10 - Ok
Jerae
Viagem de negócios
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The staff weren't very friendly and leading up to the stay, I called and got hung up on or transferred to the wrong department several times. Also, I got followed to my hotel room by a man and if I hadn't taken precautions, something terrible could've happened to me. The security measure between the gamblers and the hotel guests should be heightened.
Jerae
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Liliana
Viagem a dois
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena elección
Liliana
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Brittany
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Brittany
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Brittany
Viagem com a família
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/a
Brittany
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
6/10 - Ok
Jannet
Viagem de negócios
13 de mai. de 2024
I like the accessibility and vallet service . Good for travelling around the city.
Jannet
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Cesar
Viagem a dois
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked thru Expedia a king size bed but was given 2 full size beds. Couldn’t change cause it came from 3rd party. That was inconvenient beds were small so my wife and I had to sleep in separate beds
Cesar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
STEPHANIE
Viagem a dois
11 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think the staff was a little rude and not very friendly but the overall stay was good
STEPHANIE
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
dianna
11 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
dianna
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
2/10 - Terrível
Bianca
Viagem com a família
9 de mai. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The casino was dirty and busy. The pool was conveniently closed and the restaurant was also closed at random times. The room was average but the bed was hard and the vents in the room were dirty, and the shower head was falling off.
At check in they didn’t give me the WiFi code and when I tried to call downstairs when I needed it around 11:30pm no one at the front desk would answer ever. The casino was run down there was trash on the floor and the coffee and drink station was gross. I saw a prostitute at the bar and a man asking her about her services. I left the bar as soon as I heard this. The hotel is sketchy and did not feel comfortable there at all! The security was even odd!
Bianca
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
aurelio
Viagem a dois
8 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean facility
aurelio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
8/10 - Boa
MIGUEL
8 de mai. de 2024
It was nice
MIGUEL
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Sohail
8 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Sohail
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
8/10 - Boa
I-Hsun Joe
8 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Guests next room are very noisy.
I-Hsun Joe
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Vincent
7 de mai. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel!
Vincent
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Ke
Viagem com a família
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Commerce Hotel is better than I expect and worth for its price. The room is clean and tidy. Parking is free and easy to find a space. Outside is convenient and safe.
Ke
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Jesica
Viagem com a família
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Thankyou jhonny for the good service! I almost didn’t get a room due to expedia system. But you did it great!
Jesica
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
4/10 - Insatisfatória
Renato
Viagem a dois
6 de mai. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Asked for room cleanup…didn’t happen. Trash bags outside the hallway.
Renato
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
8/10 - Boa
Darrin
Viagem de negócios
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Darrin
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Danielle
Viagem com a família
5 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everyone was great but Nathan was phenomenal. He was my server at the restaurant. Both nights we ate there and he was our server. Me was so kind, made sure our order was right and our dining experience was good. He needs a raise
Danielle
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
2/10 - Terrível
Arnoldo
5 de mai. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pésima atención del personal
Arnoldo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
6/10 - Ok
Valerie
3 de mai. de 2024
Valerie
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Oscar, Los Angeles
Viagem em grupo
2 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Employees were very helpful.
Oscar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Gregory
Viagem de negócios
1 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convienent
Gregory
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Corey
1 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Corey
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Karla Vane
28 de abr. de 2024
Karla Vane
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
8/10 - Boa
Peter
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Essensangebot katastrophal, Heizung sehr laut
Peter
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Jose
Viagem de negócios, Viagem com a família
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff, clean, easy check in check out process
Jose
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Managent em 27 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your feedback. We hope to see you back soon!
10/10 - Excelente
Patrick, brady
24 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
nice
Patrick
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 27 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your feedback. We hope to see you soon!
8/10 - Boa
Diego
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good property
Diego
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 27 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your feedback. We hope to see you soon!
2/10 - Terrível
Jennifer
22 de abr. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Jennifer
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
reinaldo
Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
reinaldo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
8/10 - Boa
Mark
Viagem com a família
21 de abr. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Boxing venue is nice
Mark
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Priscilla
21 de abr. de 2024
Priscilla
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Ariel
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ariel
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
10/10 - Excelente
Renee
Viagem a dois
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I will be returning. This hotel was very nice.
Renee
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
2/10 - Terrível
Jennifer
19 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Jennifer
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
6/10 - Ok
Zenaida
19 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Zenaida
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
8/10 - Boa
Anna
18 de abr. de 2024
Anna
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
8/10 - Boa
Nena
18 de abr. de 2024
Nena
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
8/10 - Boa
marco
Viagem com a família
18 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No está como lo ponen las fotos yo reservé la habitación ejecutiva y de ajecutiva no tenía nada e reservado en otros hoteles y se ve la diferencia al yegar cuando es ejecutivo
marco
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
2/10 - Terrível
SUNGHYUN, Greenville
16 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
SUNGHYUN
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Brayanth Antonio
16 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Fue viaje familiar tuvimos buen tiempo solo faltan ya ciertas remodelaciones pero está bien si lo que llegas es a descansar
Brayanth Antonio
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor
2/10 - Terrível
Mike
Viagem com a família
16 de abr. de 2024
I could have got the room cheaper going through the motel. With some perks that I didn’t get booking through you guys