Saguão
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Avaliações de Best Western Plus Ontario Airport & Convention Center

2.5 out of 5
Best Western Plus Ontario Airport & Convention Center
209 N Vineyard Ave, Ontario, CA

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 576 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 279 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 73 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 1000 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Linda

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Within walking distance from Airport terminal. Very good condition and maintenance is apparent.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very convenient
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ning

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staffs
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Laurie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool was great, location was good, the front desk staff was very nice!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Steve

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The day I check in the room smelled like marijuana really bad, Smell seem to fade away and would come back really strong. I’m not a smoker and was very upset when I got home at had to the my sports coats to the cleaners cost me almost $75 to get the smell out. I reported everything to the front desk but was never told anything or compt.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Sharla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms nice and liked the fridge. Needed more dresser space for clothing. Guy who checked us in was helpful
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Sandra, Hemet,ca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a much older facility, it was clean. I am on a cane so the eating places I wanted to use I had to cross busy street. So I went to a place closest to my room. With no street crossing. Not my first choice but at least I was able to eat. I ask about food delivery but they wanted me to download & use apps.I’m also elderly & do not do that. In all it was still a good clean place & I was saticfied
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Rey

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Luv the shower flow Strong water flow
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Cesar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The courteousness and reliability of the staff is superior.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The keys in our room didn’t work every time we return to the room. We had to keep going back to the front desk to get new keys ..
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Resposta de LR. em 13 de mai. de 2024
We appreciate your feed back, I apologize for the inconvenience you experienced here.

10/10 - Excelente

Naoki

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Their continental breakfast was terrific.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Inna

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Free breakfast was good , well made Rooms are not the best , little smelly ,bathroom was very small, and very uncomfortable beds
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Willard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room had too few waste baskets
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

James, Winchester

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bed was horrible it felt like I was sleeping in a box spring.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was quick and staff was great. Easy parking.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Hardeep

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything excellent
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Alejandra

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Very loud people
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

aasim

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room had not been vacuumed for a while. I was wearing white socks, they turned black within a few minutes of being in the room. The overall location is good, breakfast was good. Dining around is also very nice.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Comodidades
Decent
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The other customers appeared to be more long term stays. It was hard to get parking near our room.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

ALEJANDRA

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Dicen que tienen servicio de transporte pero nunca contestaron el teléfono ni los correos que enviamos para Solicitarlo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de staff member em 25 de abr. de 2024
Sorry about that.

10/10 - Excelente

Douglas

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tennille

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Allen

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean spacious room with comfortable king size bed. Staff friendly and helpful. Breakfast was delicious with many options to choose from. I would recommend this hotel to others.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Douglas

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was clean and modern we enjoyed our stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

cesia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Maria

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Connie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Aurora

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lady at the front desk was so sweet! Made us feel comfortable and safe. ❤️
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Janet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing! The front desk staff, the room, the maid service, and the airport shuttle! Five stars!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Nathan

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
For $500 I was surprised to find the room smelled like smoke, and the mattress was uncomfortable. The smoke smell was all over our clothing the next day. I would expect a refund in this situation because they were sold out and could not move us to another room. We ended up attending a family funeral smelling like cigarettes. I would go with a higher end hotel next time which at this price shouldn't be a problem.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Adrian

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Javier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer support room was very nice thank you
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Nancy

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super nice front desk person☺️
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

DAVID

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was very good and clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Zenaida, Riverside

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was nice and professional - front desk to ladies serving breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Varun

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is walking distance from Ontario Convention Center and is great to stay in if you have work there. There are restaurants which are close by. Proximity to Ontario International Airport and the free shuttle offered by the Hotel are other pluses.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Carlos, Los Angeles

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel staff was charming, helpful, and cheerful during my stay. Despite booking three months in advance, I could not secure a room on the first floor, which was disappointing. However, the fact that breakfast was included every day came as a pleasant surprise as it was not mentioned on Expedia during the booking process. I understand that the hotel was fully booked due to the CA Bar Exam, which was the reason for our visit. The hotel's location is convenient, being only an eight-minute walk from the Conventions Center.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bien
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Emily

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
It feels like when motel 6 is booked everyone goes over to this place.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de manager em 20 de fev. de 2024
Thank you for taking the survey.

10/10 - Excelente

Avelina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would stay again
Overall a good stay. Nice staff for the check in and out. The room did have a weird smell, nothing like a little air freshener that took care of it. The bed was not the best in comfort but was nice and clean, love the fresh smell of the linens and towels. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena

10/10 - Excelente

Erika, Fontana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean room
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Leslie Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great the best
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024