Apartamento superior, 1 quarto | Cozinha americana privada | Geladeira, micro-ondas, fogão, cooktop
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Avaliações de Hello Lisbon Teatro Nacional Apartments

4 out of 5
Hello Lisbon Teatro Nacional Apartments
Calçada do Garcia, 28, Lisbon

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 92 de 190 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 64 de 190 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 22 de 190 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 190 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 190 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Confortável mas com falhas na limpeza
No momento da entrada do apartamento reparamos que o mesmo não tinha a limpeza feita, tinha ainda toalhas no chão e a cama desfeita. De seguida, foi solucionado um apartamento na av. do Carmo e para além do mesmo ser muito confortável e estar aparentemente limpo, tínhamos os lençóis sujos com as camas feitas, sofá com resíduos e o frigorífico com um cheiro desagradável. Os apartamentos têm todas as condições reunidas para se passar dias de descanso mas falham muito a nível de limpeza.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

GABRIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Estadia boa e localização...
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

NELSON LUIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Escolha acertada
O acesso até o prédio com malas é incômodo, mas depois fica mais tranquilo. O apartamento é excelente (fiquei no 4A, último andar), moderno, silencioso ao extremo, limpo, claro, com sistema de vedação de todas as janelas - portas moderníssimo impedindo a claridade. Decoração moderna, sem exageros. Cozinha com o essencial. Banheiro excelente, chuveiro ótimo. Sacadas dos dois lados com vistas maravilhosas de um dos lados. Localização perfeita, central, próxima a tudo.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Acesso restrita, quarto razoável
Não tem recepcionista, o hóspede tem que entender de tecnologia pra conseguir entrar. Hotel fica numa subida íngreme, numa rua estreita. Os móveis do quarto são bastante gastos, precisando renovação. Tv a cabo é boa, com muitos canais.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo quarto.
Processo de check-in automático e hotel sem recepção exige atenção na chegada. Condições ótimas e bem localizado. No entanto, se estiver de carro, terá dificuldades pra estacionar o carro nas redondezas.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

VOLNEI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável e limpo. Interior bem decorado. Unica dificuldade era a localização e acesso. O checkin foi virtual, pois não tem pessoas para atender. Porém ocorreu tudo perfeito.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

6/10 - Ok

Norberto

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima localização.
O apartamento era excelente, espaçoso, confortável, cama maravilhosa, sofá cama ótimo, tudo novíssimo, super completo, com vista pra Lisboa (fiquei no ultimo andar com varandas) muito bom. Porém embora fosse central a localização, a rua é horrível, em frente a cortiços. Nada agradável, alias o centro histórico de Lisboa é sujo, cheira mau, extremamente desagradável, não ficaria nessa localização novamente, embora fosse ao lado do teatro nacional. A limpeza do apartamento é só a retirada dos lixos e arrumação de camas, mas nada. Mas tem uma excelente lavanderia e tivemos atendimento a todas as nossas necessidades.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018
Resposta de Joana Hello Lisbon Serviced Apartments em 15 de fev. de 2018
Hello estimado Norberto , Muito obrigada pelo comentário, é mesmo muito importante para nós. A Hello Lisbon Serviced Apartaments fará tudo o que é possível para melhorar o que depende de nós.. Esperamos recebe-lo de novo brevemente. Atentamente

8/10 - Boa

Wagner

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfeito, porém com ressalvas
O hotel é super moderno com excelentes instalações, sendo fiel as fotos de divulgação, porém a área em que está localizado (no centro de Lisboa), além da rua ser super estreita, logo a frente parece ter um cortiço, e aos redores existem muitos estrangeiros parados nas ruas o dia inteiro, mas em nenhum dos dias mexeram com a gente, de qualquer forma não gostei da localização do hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2018
Resposta de Joana Hello Lisbon Serviced Apartments em 3 de fev. de 2018
Hello estimado Wagner , Muito obrigada pelo comentário, é mesmo muito importante para nós. Esperamos recebe-lo de novo brevemente. Atentamente

10/10 - Excelente

Lessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
Localização e apartamento excelentes.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018
Resposta de Joana Hello Lisbon Serviced Apartments em 3 de fev. de 2018
Hello estimada Lessandra, Muito obrigada pelo comentário, é mesmo muito importante para nós. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da estadia. Esperamos recebe-lo de novo brevemente. Atentamente

4/10 - Insatisfatória

ISABELA

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Localização do apartamento ruim, em termos de segurança e conforto. Rua muito estreita, ladeira íngreme, motoristas de Táxi não gostavam de ir até lá. Apartamento confortável, porém, para quem tem pouca bagagem, de preferência que possa carregar nas costas. Rua muito suja, não tem calçada, péssima com malas; Recepção virtual bem complicada.Solicitei por email café da manhã, não fui atendida. Hotel não tem whats up para o hóspede se comunicar com eles. Não tem interfone para o quarto. Enfim, a recepção virtual não funciona. O apartamento em si é bom, tem elevador, tudo novo dentro do ap. Recomendo para jovens que não se incomodem de descer uma ladeira super íngreme e possam carregar nas costas suas bagagens
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
Resposta de Joana Hello Lisbon Serviced Apartments em 11 de jan. de 2018
Hello estimada Isabela, Muito obrigada pelo comentário, ajuda a melhorar o nosso serviço. Estamos a melhorar o nosso sistema de check-in para ficarmos ainda mais próximos dos nossos Clientes. Esperamos recebe-lo de novo brevemente. Atentamente

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom o apartamento. Tudo impecável e pensado ao pormenor!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017
Hello estimada Ana, Muito obrigada pelo comentário, é mesmo muito importante para nós. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da estadia. Esperamos recebe-lo de novo brevemente. Atentamente Joana Hello Lisbon Serviced Apartments

10/10 - Excelente

Samuel Jorge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
This building is located in a street where you will feel unsafe. I walked a lot around, and I can say this is the worse street of Lisbon Centre. This is not a Hotel, it is an old building, with renovated apartments. It is comfortable and well decorated, but there is no heaters, no coffee machine, and there is no staff at all. only a machine, to do the check in and pay the local taxes. You will have to clean up the rooms. It is near the things you should see, but for the price you can find better options... hello Lisbon is not worth the price
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location apartment
Lovely and comfortable apartment. Great location only a few minutes walk to Rossio square. The apartment was really clean. Highly recommended
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

Shirley

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
There are better hotels in the area
I’m quite disappointed wth the choice. Not as shown on the photos and description. I didn’t expect the place to be dirty and in a very uncomfortable location. With the rate they charge, customers deserved clean sheets, clean towels, clean kettle, and working blinds. The towels are so old that it doesn’t look white anymore.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Corinna, Milano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Posizione centrale. Struttura nuova e pulita. Bagno non riscaldato e umido.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Po Shan

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
屋內環境大並舒適 最大問題是附近噪音太大 影響睡眠
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Carolina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Agnes, Toronto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Responses from property was good. Apartment was very modern and well decorated. But one downside was that cleaning lady just started cleaning when we arrived there around 4pm despite of the check in time was 3pm. We had to waite while she finished cleaning.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra läge och fräsch lgh!
Jättebra läge gångavstånd till allt. Lite slummigt utanför men det gjorde inte så mycket. Lägenhet var stor och hade allt du behövde. Vi hade den längst upp och då var det balkong också, tyvärr utan möbler men med grym utsikt. Den chatt som skulle fungera som reception funkade sådär. Tog lång tid att få svar. Som tur var hade vi inte bråttom. Rekommenderar boendet,
Vardagsrum/kök
Vardagsrum/kök
Utsikten
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Munif

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Married couple
Didn’t look so Nice from The outside the hotel but once you get inside you will get shocked because it’s so clean and close to everything.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Leif

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
KMitt i Lissabon
Vilken underbar plats , utsikt över hela Lissabon. Trevlig testurant runt hörnet, fick en biff lika stor som tallrik. Obs runt hörnet inte resturant mitt imot.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Maria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Juha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Terrible stay - Loud noises all night long
We booked an apartment for 4 people that was supposed to have a double bed and a sofa bed. When we arrived, the apartment did not have a sofa bed. It had instead an L-shaped sofa where they “assumed” 2 people could sleep on each side of the L. Moreover, the apartment is located on a street that has lots of pedestrians (and people gathering very late at night). It was a Tuesday night and the noise was so terrible we couldn’t sleep all night. They need to put noise-cancelling windows at the minimum. I am very thankful we were only there for 1 night. Else it would’ve been a nightmare. I would not reconnend this place to anyone they way it is now
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super appartement bien équipé propre et moderne en plein centre
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Sendy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Place was easy to find. Emails with instructions on checking in were easy to read and follow. Place was clean. Breakfast was delicious! Would stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the furtniture, bathroom and the bed is so comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Utrolig utrygt område men meget larm. Kunne ikke tjekke ind da deres system ikke fungeret. Kunne ikke åbne hoveddør da kodeboksen var i stykker.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

4/10 - Insatisfatória

hong lok

Checkin 機器經常掃描不到
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Ruzuba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was lovely
It was a brilliant little apartment with everything you needed. Only problem was the bathroom was a little small and the sofa bed was not the best. Apart from that can’t fault it 🙂
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relativly large and well equipped, also handy to have the laundry within the building.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Silvio

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Kaya

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bad customer service, beautiful flat
The checkin was a nightmare, the front door code didn’t work (apparently it’s been faulty). As I arrived around 2 I was led to believe that there were lockers available for luggage. Unfortunately non were free and I had to take it with me around the city before checkin. As for the auto check in the server had crashed, luckily I had my phone on me to call them to check in. The kettle was also faulty which tripped the flat electrical. The switch box was behind some cupboard doors with no handles so you couldn’t get in. So I had to wedge the door open with a knife. The kitchen tap was practically unscrewed and when I did check out i had the cleaner knock on my door at 10.30 to tell me to check out (check out was 11am). All in all a pretty bad customer service experience. The flat itself was very nice, recently decorated, very modern, minimalist and clean. Shame about the service.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

6/10 - Ok

keanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Looks like pictures but avoid dark apartment 0b
I was really excited to stay at this hotel as it looked beautiful on the website. First, the negative, we were given apartment 0b and I was pretty disappointed. It felt like a basement. The living area was below ground level as it only had tiny windows so high up that you have to stand on a chair to open and close them. The bedroom windows were full-sized but since it is on the ground floor there are people constantly walking by the window so you really can't even open the window coverings. Even if you open them, the street is so narrow that no sunlight comes in. The apartment was dark. There isn't sufficient lighting to make it feel bright in the living area just dull lamps. I asked to change apartments but the reception said that they were booked all month. I asked if anyone would be checking out the following day and he said it wouldn't be possible to switch me. Now onto the positives. Checkin was easy as long as you follow the instructions on the self checkin kiosk and took us no more than 5 minutes. The furnishings are just like the pictures on the website. The apartment was beautifully decorated and modern and very, very clean. We were able to leave our luggage at the apartment for the day once we checked out which was a huge bonus. The area is amazing and walking distance to a lot of great restaurants and attractions. I would love to stay here again but I would make sure that it wasn't an apartment on the ground floor. I recommend that you do the same.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

alberto

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Miika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aivan keskustassa
Uusi, siisti ja rauhallinen huoneisto aivan Lissabonin parhaiden paikkojen keskellä. Hotelliin kirjaudutaan automaatilla ja sisään pääsee ovikoodilla, paitsi että ulko-oven koodiboksi ei toiminut ja oli otettava aina summerilla yhteys keskukseen. Pieni hidaste, joka korjattaneen. Huoneistoissa astiat kuudelle, hyvän keittiön varustelu ja ilmastointi. Pihan puolen ikkunoista kaunis näkymä linnalle päin, kadun puolelta vain muutaman metrin päässä olevan vastapäiseen seinään. Neljännestä kerroksesta varmaankin hyvät näkymät kumpaankin suuntaan. Yhteensä yhdeksän huoneistoa 0-4 krs.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Super zentrale Lage. Ein modernes sauberes Appartement.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Unbekannt

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Die Lage, Straße der Unterkunft ist sehr gruselig und man fühlt sich sehr beobachtet. Dadurch haben wir uns sehr unwohl gefühlt und hatten Angst abends/nachts zu unserem Hotel zu laufen. Das Apartment für 4 Personen ist super schön und sauber und lohnt sich wirklich und ist auch sehr modern eingerichtet! Der Check-in ist sehr gewöhnungsbedürftig und hat uns einige Nerven gekostet, bis wir unseren Zimmercode erhalten haben. Was uns sehr gestört hat war, dass man die Haustür nicht mit einem Code öffnen konnte, sondern lediglich geklingelt hatte und einem dann aufgedrückt wurde. Das hat uns stutzig gemacht, da jeder durch klingeln Zutritt ins Haus bekommt. Alles in allem würden wir das Appartement sofort wieder buchen, wenn es eine andere Lage hätte, da man sich vor allem als Frau sehr unwohl fühlt. Trotzdem handelt es sich um eine sehr schöne Stadt und ein tolles Konzept von Hello Lissabon.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nuova struttura nel cuore di Lisbona. Unica nota negativa la pulizia della camera che non avviene mai durante il soggiorno.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Jenny

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Asian food close by. Train station around the corner.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019