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Avaliações de Hôtel Relais des Landes

4 out of 5
Hôtel Relais des Landes
Rn 764, Le Controis en Sologne, Loir-et-Cher

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 70 de 131 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 44 de 131 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 131 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 131 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 131 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Carla

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de la direction em 9 de jun. de 2022
Bonjour, Tout simplement Merci pour cette évaluation très positive. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La Direction.

8/10 - Boa

Burchi

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
L albergo e' buono ma non ha il livello di un 4 stelle.Non indicano xhe la colazione e' a pagamento e quanto costa
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jean-Christophe em 19 de nov. de 2023
Chers clients. Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour noter votre séjour au Relais des Landes et nous sommes heureux de voir que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Jean-Christophe em 16 de nov. de 2023
Chers Clients.Nous vous remercions pour votre note et sommes vraiment heureux d'avoir pu vous accueillir au Relais des Landes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement.

8/10 - Boa

Dominique

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jean-Christophe em 19 de nov. de 2023
Chère Madame, Cher Monsieur. Un grand merci pour cette note laissée suite à votre séjour au Relais des Landes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Jean-Christophe em 19 de nov. de 2023
Chers Clients. Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour noter votre séjour au Relais des Landes. Votre note étant un peu basse, nous aurions apprécié de savoir ce qui n'a pas été selon vous à la hauteur. Nous acceptons avec grand plaisir toutes les critiques qui nous permettent de nous améliorer sans cesse. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 - Excelente

Francois

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing spot….. great restaurant. « A must » stop in the region.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

sandrine

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de JC em 27 de out. de 2023
Chère Sandrine. Nous vous remercions d'avoir le temps de noter votre séjour au Relais des Landes et sommes très heureux que vous l'ayez apprécié. Espérant pouvoir vous accueillir prochainement.

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de JC em 27 de out. de 2023
Chère Caroline. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir lors de votre séjour dans la région. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.

10/10 - Excelente

Jean Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dépaysement total assuré
Très belle découverte. Lieu au calme, en pleine nature. Magique !!!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de JC em 27 de out. de 2023
Cher Monsieur. Nous vous remercions pour cette note ainsi que votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau au Relais des Landes.

8/10 - Boa

Sabine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

anne -marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bravo pour l’hôtel restaurant catastrophique
Excellent hôtel à recommander mais restaurant à éviter Très joli cadre personnel prévenant
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Delphine

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Delphine

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Chloe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr ruhig in der Natur
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de La Direction em 26 de jun. de 2023
Dear customer,Thank you for your excellent evaluation.The management

10/10 - Excelente

PATRICIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cadre très agréable, personnel accueillant.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de La Direction em 26 de jun. de 2023
Chère Madame,Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour au Coeur des Châteaux de la Loire.La Direction

10/10 - Excelente

Benjamin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de La Direction em 7 de jun. de 2023
Bonjour,Merci pour votre notation extrêmement positive.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.La Direction

10/10 - Excelente

JEAN FRANCOIS

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de La Direction em 7 de jun. de 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et votre évaluation.Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Coeur des Châteaux de la Loire.La Direction

10/10 - Excelente

Charlotte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belle expérience
Un havre de paix à proximité des nombreux châteaux. Belles prestations, environnement calme et verdoyant Personnel disponible et souriant. Excellent séjour.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de La Direction em 30 de abr. de 2023
Madame,un grand merci pour votre retour d'expérience et votre commentaire. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour au Coeur des Châteaux de la Loire.

10/10 - Excelente

Per-Morten

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de the management em 30 de abr. de 2023
Dear guest,Thank you for your evaluation.It will be a pleasure to welcome you again in your next trip in the heart of the Loire Valley.

10/10 - Excelente

roman

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de La Direction em 15 de out. de 2022
Merci pour votre excellente évaluation.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement au cœur des châteaux de la Loire.

2/10 - Terrível

FRANCOISE

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Resposta de la direction em 14 de set. de 2022
Cher client nous avons bien pris en compte votre notation alors même que vous n'avez pas séjourné dans notre établissement.

8/10 - Boa

Laurent

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel but some staff issues to be fixed.
Quiet hotel situated in a very peaceful environment. Check in was relatively fast and efficient. We were taken to our room by the receptionist. Our room was situated on the first floor and was well designed and decorated. After a long trip we had a quick swim at the swimming pool and enjoyed it. Coming back to the room we were intrigued by the way the towels were displayed in the bathroom and we thought well that is perhaps the way they do it. We had an excellent diner at the restaurant, each dish of the set menu was just great, the products and cooking methods were great. Service very good. we really enjoyed the evening and definitely recommend this restaurant for its quality of food and service. When we went back to the room, we opened our bed to discover that there was a left over tee-shirt and that the bed sheets and pillow cases were not changed, we then realized why the bathroom towels were not folded but just hanged. I went to the desk and the receptionist was very fast and efficient. He offered us another room but we didnt want to move at 11 pm. So he came with one of his colleague (a young chef) and did the bed and changed the linen. The next day, he advised us that the management had decided to offer our dinner dinner drinks complementary. The check out was very long with a wrong invoice with an extra night added (I had used a hotels reward coupon for a night) and 6 breakfasts. I had to email them my hotels.com invoice to prove the rate and the free night.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de The management em 1 de set. de 2022
Dear Customer,We thank you for the sharing of your experience and we are happy to see that you had a nice time with us. We apologize again for the error made about the cleaning of your room. Our staff managed to solve the problem quickly so you were able to enjoy your night.Best regards,

10/10 - Excelente

NICOLAS

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de La Direction em 17 de jul. de 2022
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli pour votre séjour. Merci pour votre évaluation, La direction

10/10 - Excelente

Quentin

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de La Direction em 17 de jul. de 2022
Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir au Relais des Landes et nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.

6/10 - Ok

Marie Claire

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SUREMENT PAS UN QUATRE ETOILES-Marie Claireit corr
bel ancien établissement mais resté dans son jus !! Nous occupions une chambre avec mezzanine : plein de poussière, d'araignées mortes, de toiles d'araignée dans la salle de bains !!! pas terrible surtout avec deux jeunes enfants. chambre spartiate, décoration à revoir. Dommage car il y a du potentiel. Personnel pas très investi. il semblerait que les salle de bains aient été refaites Cependant, le petit déjeuner était correct. Dommage que les produits locaux n'étaient pas présentés.+ produits congelés (pain, viennoiserie) Je ne recommande pas cet hôtel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de La Direction em 17 de jul. de 2022
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos retours d'expérience sont importants pour que nous puissions nous améliorer. Nous accordons une importance particulière à la propreté de nos locaux et des chambres. Les chambres sont systématiquement contrôlées avant l'arrivée de nos clients. Concernant le petit-déjeuner, les produits locaux ou faits maisons sont systématiquement présents : miel de cheverny, œufs de cour-cheverny, fromages de chèvre de sambin, salades maison, quiche maison, cakes et gâteaux maison, confitures maison. bien cordialement, La Direction.

10/10 - Excelente

Sylvette

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de la direction em 9 de jun. de 2022
Bonjour, Merci pour votre excellente appréciation. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d’un prochain séjour au Relais des Landes. La Direction.

10/10 - Excelente

Sylvie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel tres agreable Restaurant tres bon
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de la direction em 9 de jun. de 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et notamment le restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Relais des Landes. La Direction

10/10 - Excelente

Jeffrey, ALEXANDRIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed the setting, enjoyed the staff and the food.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de The management em 21 de abr. de 2022
Dear Guest, thank you very much for your appreciation. Do not hesitate to stop by again during another stay in the Loire Valley. Best regards,

8/10 - Boa

jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Symphonie des goûts
Une cuisine réellement SUBLIME du début à la fin de chaque repas. Un personnel adorable. Par contre, la décoration de l'hôtel est à.....revoir! (Enfin, c'est un goût personnel).
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

OLIVIER

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

laurent

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de La Direction em 23 de nov. de 2021
Bonjour, Tout simplement Merci pour ce retour d'expérience très. positif. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 - Excelente

Jean Marc

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quand travail rima avec plaisir
Parfait à tout point de vue et une table remarquable.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de La Direction em 23 de nov. de 2021
Bonjour, Un Grand Merci pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastique mais on a eu un pb d’eau chaude le 1 we matin heureusement corrigé dans la journée.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

6/10 - Ok

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel vieillissant
Hôtel Propre, service chaleureux et attentionné mais les chambres sont d'un autre âge on a l'impression de faire un bon dans les année 80 pour un 4* le confort n'y est pas, nous y avions séjourné il y a 10 ans rien ne s'est amélioré, pas de wifi dans les chambres uniquement dans le couloir.... de plus nous avons diné au restaurant, le chef veut trop en faire résultat les temps d'attente du premier soir étaient purement inacceptable avec des enfants à table (45 minutes avant d'avoir les entrées) et les plats trop complexes se perdent dans les saveurs, dommage le second soir nous avons mangés à la carte pris moins de plats et la tout a été mieux.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Gilles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon séjour Restaurant remarquable
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Bo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de La Direction em 20 de jul. de 2021
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Relais des Landes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 - Excelente

François-Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

ANTHONY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon hôtel
Bonne hôtellerie de charme, cadre, piscine, services, calme,... tout pour passer un bon séjour. Personnel et réceptionniste très agréables et serviables.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Sylvie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
J’y retournerai
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sejour au calme
Le sejour au Relais des Landes s'est tres bien passe, le cadre est tres calme, reposant et la piscine est agreable
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de La Direction em 3 de ago. de 2020
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d’un prochain séjour au Relais des Landes. La Direction.

6/10 - Ok

Charlotte

Viagem com a família
God restaurant
Udmærket hotel, men det lever på ingen måde op til det, man kunne forvente af et firestjernet hotel. Prisen svarer altså langtfra til det, man får. Meget slidte håndklæder, slidt og vakkelvornt bord-/bænkesæt på terrassen, rod her og der osv. Dejlig pool og poolområde. Beliggende på landet, men i køreafstand til byer som Blois og Amboise, der er hyggelige at besøge. Vi spiste i restauranten en aften - det var en god oplevelse med lækker mad, der bestemt var pengene værd.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2020
Resposta de The management em 3 de ago. de 2020
Dear Customer, Thank you for your comment. We are sorry to read that we didn’t meet your expectation. We always do our best to make your stay with us a relaxing and delightfull experience. Best Regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2020
Resposta de La Direction em 3 de ago. de 2020
Merci pour votre évaluation

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Personnels très sympa
Cadre idéal et restaurant gastronomique au top
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Le Direction em 3 de ago. de 2020
Bonjour, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et notamment le cadre et la qualité du restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Relais des Landes. La Direction

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Gentilhommière vieillotte
Joli cadre mais tout est vieillot avec manque d'entretien des abords, des jardins, ... mais il est vrai que la tâche serait alors colossale tant le domaine est vaste. La chambre "grand confort" est une chambre assez banale.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de La Direction em 3 de ago. de 2020
Cher Client anonyme, Nous vous remercions pour votre retour et ne comprenons pas le qualificatif employé notamment eu égard à la quantité de rénovations engagées depuis 6 ans. Vous êtes venu dans une demeure de charme du 17ème siècle et nous n'avons aucunement l'intention d'en faire un lieu la pointe de la modernité. Nous vous rassurons l'ensemble des abords et jardins sont entretenus et taillés régulièrement. Néanmoins, dans le contexte actuel, nous avons eu un délai d'approvisionnement d'un mois pour une pièce nécessaire à une machine de tonte ce qui explique le léger retard rattrapé depuis.

2/10 - Terrível

LAFON, Libourne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La chambre 15 ėtait indigne d'un ****. En arrivant, j'ai du tuer une bonne dizaine d'araignées...trés agréable. Les rideaux étaient gris et plein de moisissures, je les ai pris en photo tellement leur saleté m'a choqué. La porte d'entrée était aussi maculée de traces. Dans la salle d'eau, une des poutres laissait échapper des insectes. L'oreiller carré ėtait tellement dur qu'il a fini par terre... Bref, nous faisions confiance à expedia, et à l'avenir nous aurons beaucoup de mal à renouveler notre confiance tellement cette expérience a été mauvaise. C'était le week-end des 30 ans de mon fils, donc je n'ai rien dit car je ne voulais pas gâcher la fête mais cette chambre au fond du jardin était à 150€ avec PDJ fut un cauchemar.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Resposta de la direction em 3 de ago. de 2020
Monsieur, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Le ménage des chambres est fait selon un protocole strict et vérifié par notre équipe de réception. Parfois il se peut qu'il y ai un raté. Nous avons donc pris très au sérieux votre commentaire et avons personnellement été vérifier la chambre décriée. La situation que vous décrivez est exagérée. Par courtoisie, nous aurions souhaité être informé des désagréments rencontrés sur place afin d'y remédier dans l'immédiat. Notre souvenir de votre passage demeure intact puisque sans respect pour notre équipe vous avez décalé votre arrivée au restaurant d'1 heure et vous êtes présenté 30 minutes après la fermeture celui-ci. L'équipe du restaurant a assuré cette prestation avec professionnalisme. La Direction.

10/10 - Excelente

PATRICK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour enchanteur au relai des landes.
Hôtel de charme à découvrir au bout d'une allée bordée d'arbres.Le personnel est à votre service et toujours souriant.Les propriétaires sont charmants. Nous avons eu l'occasion de tester le restaurant. Cuisine gastronomique de qualité.Le petit déjeuner est varié et copieux.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de La Direction em 26 de fev. de 2020
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre charmant avis. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Bien Cordialement, La Direction.