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Avaliações de Heyfield Motel & Apartments

3.5 out of 5
Heyfield Motel & Apartments
115 The Esplanade, Lakes Entrance, VIC

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 184 de 392 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 156 de 392 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 37 de 392 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 392 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 392 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Richard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decor was a little tired
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Simon em 8 de mai. de 2024
Hi RichardThanks for your lovely review! We will be upgrading our facilities recently.Have a good day!Simon

8/10 - Boa

Susan

Viagem a dois
Clean, quiet and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Simon em 29 de abr. de 2024
Hi SusanThanks for your lovely review!Simon

4/10 - Insatisfatória

Barbara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was in transition. It had been recently sold. Mandy was the manager and did her utmost best to keep the place running with no support from the old owners. She worked so hard with little or no help. The new owners are keen to renovate and upgrade the property. Simon will be the new manager, a very personable young man and will be taking care of things for his family who now own Heyfields. The location is great as you can walk to everything. Parking is on site and included in the price. Although advertised as having laundry facilities that was not the case as the laundry was only for the linen for the motel. The one bedroom apartment unit is spacious but limited cooking facilities. However, we managed. Lakes Entrance is a great place to stay and we met some very nice people at the Motel. Thank you Mandy for all you did for us and good luck for your future and good luck to Simon as well.
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mandy em 26 de mar. de 2024
Thank you for your review Barbara, we hope the rest of your holiday is not going by to fast and you and James are enjoying yourselves.Mandy and Simon :-)

10/10 - Excelente

Sourabh

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 10 de mar. de 2024
Thank you so very much :-)

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great value for a one night stay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mandy em 24 de fev. de 2024
Thank you very much Peter :-)

10/10 - Excelente

Caroline

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and quiet. Good location
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mandy em 21 de fev. de 2024
Thank you for your lovely review Caroline :-)

8/10 - Boa

Alexandra

Clean and tidy
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mandy em 18 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Thamara

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mandy em 19 de fev. de 2024
Thank you so very much :-)

10/10 - Excelente

Tomoyo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mandy em 12 de fev. de 2024
Thank you Tomoyo for this wonderful review. I hope the rest of your visit to Australia was fantastic.

10/10 - Excelente

Rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was as hoped-clean & spacious room & bathroom. Comfortable bed. Helpful staff. Convenient location
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mandy em 5 de fev. de 2024
Thank you very much Rebecca :-)

6/10 - Ok

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great motel for a stop over. It had a pool, which was a plus for my kids to cool down. Staff was friendly and accommodating. Unbeatable price! But the condition of the room was average with musty bathroom. New a/c unit though.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 5 de fev. de 2024
Thank you for your review Jessica :-)

8/10 - Boa

Lesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Friendly helpful staff, the room was clean and tidy and a very reasonable price
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
Thank you Lesley :-)

8/10 - Boa

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
:-)

10/10 - Excelente

Greg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay and nice town to be in.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
Thanks Greg :-)

10/10 - Excelente

Prasanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Heyfield motel stay is excellent value. We would recommend it to everyone.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
Thank you so very much Prasanna :-)

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Comfortable stay, spacious room. Parking directly outside our room. Walking distance to town centre and beach.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to share this wonderful review, much appreciated.

10/10 - Excelente

Judith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very Enjoyable Stay
Spacious older style room that was very comfortable. Large bathroom with plenty of storage. Helpful staff. Great location overlooking the water and walking distance to restaurants.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
Thank you for your wonderful review Judith :-)

10/10 - Excelente

Mette Skovsgaard

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Mandy em 31 de jan. de 2024
Thank you Mette :-)

8/10 - Boa

Michelle

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 18 de dez. de 2023
Thank you Michelle :-)

6/10 - Ok

Didier

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Spot is great, except carpet was really not clean and disgusting
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mandy em 14 de dez. de 2023
Thank you for your review Didier.The carpets were all steam cleaned in Feb this year. With a constant flow of guests it is hard to keep them spotless, I am sorry that you found it to be disgusting..

8/10 - Boa

Detlef

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mandy em 17 de dez. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

Kai

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Mukava ja siisti. Kiva pysähdyspaikka sataman vieressä.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Mandy em 30 de nov. de 2023
Thank you Kai :-)

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Mandy em 8 de nov. de 2023
Thank you very much Paul :-)

10/10 - Excelente

Tanya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Mandy em 8 de nov. de 2023
Thank you Tanya :-)

8/10 - Boa

stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was clean & not far from amenities for Dinner & breakfast
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Mandy em 12 de out. de 2023
Thank you for taking the time to write this lovely review.

10/10 - Excelente

Kikkoo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would deffinetly come back there when we go back to lake entrance
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 29 de set. de 2023
Thank you Kristijan for your lovely review :-)

10/10 - Excelente

ELVIRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and good service
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 28 de set. de 2023
Thank you very much Elvira :-)

10/10 - Excelente

Lalith

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Good specious rooms. Excellent value for money
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 27 de set. de 2023
Thank you very much :-)

10/10 - Excelente

PAUL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mandy, is the best receptionist l have ever come across at any motel in my life. 11/10 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Mandy em 21 de set. de 2023
Thank you Paul, you gave me a chuckle, but I'll take your good word for it, that is so nice of you to say and I look forward to you all coming to stay again sometime soon :-)

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Value
Team member most helpful and Curtis.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 19 de set. de 2023
Thank you so much Robert, it was nice meeting you, I hope you are enjoying your stay in Bairnsdale :-)

10/10 - Excelente

Robert

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 20 de set. de 2023
Thank you Robert :-)

10/10 - Excelente

Francis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All good.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Mandy em 18 de set. de 2023
Thanks Frank, you guys are the best. See you same time, same place next year :-)

10/10 - Excelente

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Mandy em 8 de set. de 2023
Thank you Sharon :-)

10/10 - Excelente

Henrik

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and convenient location. Staff was very flexible in accommodating late check-in.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Mandy em 12 de ago. de 2023
Thank you for your lovely review Henrik :-)

10/10 - Excelente

Bevin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff went out of their way to help us
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Mandy em 4 de ago. de 2023
Thank you for taking the time to give us this lovely review Bevin :-)

10/10 - Excelente

Jodie

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely two night stay
Our room was well equipped with everything we needed for a two night stay. Checkin was super quick and the lady who welcomed us was absolutely delightful. Well located, it’s on the main strip and a short stroll to cafes etc.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Mandy em 5 de jul. de 2023
Thank you so very much for the glowing review Jodie :-)

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean, comfortable room. Manager very friendly.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Mandy em 2 de jun. de 2023
Thank you very much Christine I am glad you enjoyed your stay :-)

8/10 - Boa

Man

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to fishing jetty
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Mandy em 12 de abr. de 2023
Thank you Man :-)

10/10 - Excelente

Andrew

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Mandy em 29 de mar. de 2023
Thank you very much Andrew :-)

8/10 - Boa

Stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Property was showing its age but couldnt fault the service, cleanliness and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Mandy em 27 de mar. de 2023
Thank you Stephen :-)

10/10 - Excelente

Woong

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property manager,Mandy was savvy about locals and helped us to book a table at nearby Thai restaurant upon our arrival. We avoided more than 1.5 hr waiting unless otherwise. We appreciate again for her quick action.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Mandy em 14 de mar. de 2023
Hi Woong, it was a pleasure to meet yourself and your lovely friend, both great guests. We hope you get a chance to come back soon.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was comfortable for only one night stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Mandy em 14 de mar. de 2023
Thank you ;-)

8/10 - Boa

Hong

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No power supply for whole night. No hot water in the morning.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Mandy em 1 de mar. de 2023
Hi Hong, I am sorry about the power and hot water going off, I think it was the big car accident where a lady slammed into the building and took out the power supply that did that, it was an inconvience for sure.

8/10 - Boa

Mirjana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wery clean and good location
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Mandy em 24 de fev. de 2023
Thank you Mirjana :-)

8/10 - Boa

Rick

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Mandy em 14 de mar. de 2023
Thanks Rick :-)

10/10 - Excelente

Daryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the whole time i was there the service was 10 out 10 and Mandy was the so friendly.
Hospedou-se por 13 diárias em jan. de 2023
Resposta de Mandy em 2 de fev. de 2023
It was such a pleasure to meet you, good folks like yourself bring light into my workplace, I do hope to see you again sometime Daryl and hope the rest of your vacation is delightful. :-)

10/10 - Excelente

June

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Mandy em 24 de fev. de 2023
Thank you very much for this review June :-)

8/10 - Boa

Kristy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely big rooms with everything you need for a couple of days away. Carpet was sticky and dirty, we had black feet from walking around the room without shoes.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Mandy em 24 de fev. de 2023
Thank you for your honest review, thankfully we got our carpet cleaned this past week :-)

10/10 - Excelente

jian

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Mandy em 7 de jan. de 2023
Thank you Jian for your wonderful review

10/10 - Excelente

Daniel, Sale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff on arrival. The room was clean and comfortable, although, could do with some maintenance to the room internally. Good value for money.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Mandy em 25 de dez. de 2022
Thank you for your honest review Daniel :-)