Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
Nota 10 - Excelente. 10 de 26 avaliações" "
10 - Excelente
10
Nota 8 - Boa. 14 de 26 avaliações" "
8 - Boa
14
Nota 6 - Ok. 1 de 26 avaliações" "
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 26 avaliações" "
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 0 de 26 avaliações" "
2 - Terrível
0
8,4/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
8,4/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Gaurav, Auckland
Viagem com a família
7 de abr. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Great staff and great service
Gaurav
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Lemon Tree Hotel, Katra em 18 de abr. de 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback regarding your visit to Lemon Tree Hotel, Katra. I am delighted to hear that you had a memorable stay with us.We look forward to welcoming you soon with our friendly smiles and signature lemon fragrance. When you decide to visit us next, I will be happy to handle the arrangements personally.Best Regards,Hotel General ManagerLemon Tree Hotel, KatraLemon Tree Hotels10,000 rooms. 100 + hotels
8/10 - Boa
Harleen kaur
Viagem a dois
26 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good stay
Harleen kaur
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
4/10 - Insatisfatória
sanjay
Viagem com a família
6 de dez. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lack of amenities, not a lemon tree at all. I was expecting better product. Two towels only nothing else. Linen is substandard.
sanjay
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
2 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff very polite and great food. I met chef and thanked him personally.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
8/10 - Boa
Rasvanti
Viagem com a família
4 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The stay was very pleasant and for the staff what can I say,they were brilliant
The room was tidy and clean
The buffet was great
All the staff like Chaman,Sanyay,Naragen,Sujoy were very accommodating
Rasvanti
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
10/10 - Excelente
Jeet
18 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel at Katra
Excellent place to stay while visiting vaishno Devi, staff made sure that we get pickup back to hotel in middle of night . Breakfast was really good as well. Highly recommended
Jeet
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
27 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
"Not as good as we were expecting "
It is really a good hotel but not as good as we were expecting .
Mr Asif or Arif was very humble and in restuarant staff, the services rendered by Mr. Rakesh was up to the mark .
I think this hotel has only one negative aspect, that is the front Enterance gate and parking.
We were expecting that this hotel would have the fascinating enterance and parking like Lemon Tree Gurgaon/Delhi but it's totally different from them
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
15 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had amazing stay. clean hotel, room service, house keeping is also good.
I feel there is scope of improvement on complimentary transport facility. Since they have only one car, on weekend due to heavy rush, guest will have to either wait for long time to avail the facility or arrange on their own.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
10/10 - Excelente
NK
20 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very helpful.
They accommodate all the needs from travellers and their customers.
very close to the station
NK
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
10/10 - Excelente
MW
18 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The cleanliness was great.
The early check-in provided by front desk was appreciated and the free drop off to helipad was great.
MW
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
10/10 - Excelente
Varun, Auckland, New Zealand
5 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Short Stay
We were a group of 4 cousins travelling together to visit Vaishno Devi. We stayed at Lemon Tree Katra for 1 night during our short stay in Katra. The hotel served it's purpose very well. It was comfortable and clean. The location was great and the customer service was excellent.
Varun
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
10/10 - Excelente
Hitesh
20 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We didn't have any issues with this hotel. The staff was nice & friendly.
Hitesh
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
10/10 - Excelente
Sanjeev
19 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sanjeev
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
8/10 - Boa
Dinabandhu
2 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Cleanliness of rooms and quality of service were excellent. Front desk manager was helpful and guided us for temple visit. Quality of food was also good. Few staffs were also good in the restaurants.
Dinabandhu
8/10 - Boa
DR. DEVESH
29 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DR. DEVESH
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
8/10 - Boa
ankur
10 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
best jai mata di trip
it was amazing
ankur
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
8/10 - Boa
neel sunder
14 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
neel sunder
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
8/10 - Boa
Amandeep
7 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay wid comfart
Hotel is gr8 but food to expensive
Amandeep
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
8/10 - Boa
CHANDNI , SYDNEY
18 de ago. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
GOOD EXPERIENCE
Nice place. Quiet and easily accessible. Close to Katra railway station.Very friendly and helpful staff.
CHANDNI
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
8/10 - Boa
kamlesh
24 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
LEMON TREE ..NEW OPTION IN KATRA
THIS HOTEL IS NEW PROPERTY .. AND AFTER WHITE /K C RESIDENCY THIS IS ONE MORE OPTION AVAILABLE NOW FOR VISITORS IN KATRA....AND EXCEPT FOR ITS LOCATION THIS IS VALUE FOR MONEY OPTION .. FRONT DESK AND STAFF VERY ACCOMMODATING ..HOUSEKEEPING PROMPT.. GREAT FOOD BETTER THEN EATING AT JEWEL ..IN MARKET , ALSO THEY COOK FOOD VEGETARIAN WIT OR WITHOUT ONION/GARLIC AS PER REQUESTS OF YATRIS..
ONLY SHORTCOMING IS THT THIS PROPERTY AWAY FROM CENTRE AND ACTUALLY IT IS CLOSE TO KATRA RLY STN. WHICH IS OUTSIDE CITY ....
BUT HOTEL MANAGEMENT COMPENSATES THIS SHORTCOMING BY ARRANGING FREE DROP/PICK FROM BANGANGA AND BUS DEPOT. WHICH IS NEAT .....
I WOULD RECOMMENDTHIS DEFINITELY.....
kamlesh
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Dear Guest
Thank you for your lovely feedback regarding your visit to Lemon Tree Hotel, Katra. I am delighted to hear that you had a memorable stay with us.
We look forward to welcoming you soon with our friendly smiles and signature lemon fragrance.
When you decide to visit us next, I will be happy to handle the arrangements personally.
Best Regards,
Sandeep Sapru
Hotel General Manager
Lemon Tree Hotel, Katra
27 cities. 43 hotels. 4500 rooms. Refreshing India.
6/10 - Ok
Sahil
10 de jul. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice property but worst food ever.
The property is nice. Hotel front desk staff is helpful & courteous. Rooms were nice but the food in the hotel is worst you will ever have any where in India.. The only thing they can make is maggi. On inquiring from the chef about whats available on the menu as we ordered around 3 in the afternoon, the answer was everything is available and best in class, we placed our order twice and we got a call back saying the dish is not available as we do not have the ingredients. Specifically told the chef that the arabiata pasta has to be spicy but was tasteless and without spices.
The property is nice but the food served in the property made our trip worst ever.
Sahil
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Dear Guest,
Thank you for your feedback regarding your visit to Lemon Tree Hotel, Katra. May I apologize for not meeting some of your expectations during your stay.
We have noted your comments and are reviewing the relevant processes. Specifically:
•
Please give us an opportunity to make amends. Should you accede to my request and decide to stay with us next, I will be happy to handle the arrangements personally.
Best regards,
Sandeep Sapru
Hotel General Manager
Lemon Tree Hotel, Katra.
27 cities. 43 hotels. 4500 rooms. Refreshing India.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
28 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Peaceful Stay at Katra
Excellent
Viajante verificado
10/10 - Excelente
varuna
14 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
VERY COMFORTABLE & GREAT LOCATION
varuna
10/10 - Excelente
Mukesh
28 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mukesh
8/10 - Boa
Rakesh
6 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean rooms, good hospitality
The stay was good. Since the hotel was full, there was a delay in service in the restaurant. Check out was very slow
Rakesh
8/10 - Boa
Viajante verificado
10 de nov. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good hotel. Decent rooms n friendly staff. Breakfast buffet is good.