Piscina interna, piscina externa sazonal, espreguiçadeiras
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Avaliações de Hilton Kansas City Airport

3.5 out of 5
Hilton Kansas City Airport
8801 Nw 112th St, Kansas City, MO

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 444 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 228 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 153 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 104 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 72 de 1001 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 10 de mai. de 2024
Thank you Allan. We appreciate the rating.

4/10 - Insatisfatória

Christina

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mark K em 2 de mai. de 2024
I’m sorry to see you didn’t have an outstanding experience with us. Please accept my apologies.

6/10 - Ok

Dirk

Pontos positivos: Serviço e funcionários
No free breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark K em 2 de mai. de 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay with us. We appreciate it.

10/10 - Excelente

Alan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 29 de abr. de 2024
Thank you for the review! We appreciate it!

6/10 - Ok

Yiwei

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mark em 30 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to provide a rating on your recent stay with us. I’m sorry to see that we did not provide an 5 out of 5 experience. Please accept my apologies and we hope to have you back.

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very kind and friendly
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 22 de abr. de 2024
Thank you Christopher we appreciate the kind words and rating.

6/10 - Ok

Kenneth, piedmont

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property was fine. Breakfast was basic and poor quality. Staff demonstrated poor customer service.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mark em 20 de abr. de 2024
Sorry to hear about your breakfast experience. Please accept my apologies.

8/10 - Boa

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 20 de abr. de 2024
Thank you Amanda. We appreciate your rating us.

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parking was super easy and convenient. Room was very clean and very quiet
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 15 de abr. de 2024
Thank you Catherine. We appreciate the feedback and look forward to seeing you again.

4/10 - Insatisfatória

Yerania

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mark K em 10 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to leave a rating. I'm sorry to see we didn't exceed your expectations. Please accept my apologies.

2/10 - Terrível

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The staff at check never greeted me, never smiled, didn’t offer a lot of information unless I forced the answer with a question. We called for towels for the pool for over an hour and finally sent someone for our party to get some. We asked for extra blankets and it was too late for the night staff to care who by the way was more worried about her water to speak to me. The air conditioner did not work property and when booked through Expedia it noted breakfast included but it most certainly was not. Too far away for doing anything in KC with the service we received. The only thing neat or note worthy was the pool and it was clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 14 de abr. de 2024
Certainly sorry to hear about your experience. I will follow up with our team to understand what happened and ensure we have corrected these items. Again please accept my apologies.

8/10 - Boa

Josh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very kind.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark K em 10 de abr. de 2024
Thank you Josh for leaving a review and the kind words.

10/10 - Excelente

robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to the airport and easy access
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark k em 10 de abr. de 2024
Thank you Robert. We appreciate you taking the time to leave a review

10/10 - Excelente

Alice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 30 de mar. de 2024
Thank you Alice. We appreciate the rating!

4/10 - Insatisfatória

brian

The restaurant should be shut down. The menu had no imagination. I ordered a chicken sandwich, and it took 40 minutes to come out. It was so over cooked it was tough to get down. The fry's were all stuck together. You only had one server and the kitchen wasn't doing her any favors.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 27 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to give us your feedback on your recent stay with us. I am sorry to hear about your experience in the restaurant and will definitely talk with our culinary team. Please accept my apologies.

8/10 - Boa

Glen M.

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Xxx
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 25 de mar. de 2024
Thank you Glen for taking the time to leave a rating for our hotel. We appreciate it.

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 24 de mar. de 2024
Thank you Mark. We appreciate your taking time to share your experience with us.

8/10 - Boa

Michele

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was convenient and 24 hr shuttle to airport. I wish there was more dinning option around the area.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 21 de mar. de 2024
Thank your for sharing your thoughts with us. We appreciate your comments.

10/10 - Excelente

Mia Lenay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 19 de mar. de 2024
Thank you Mia Lenay for leaving a rating for us on your stay. We appreciate it and look forward to having you back!

4/10 - Insatisfatória

LH

Reserved a king bed room and was given a small bed- not even sure it was a queen- and told oh sorry no kings available even though i had printed my expedia reservation that showed I rented and paid for a king room. This shouldn’t happen when making reservations.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark k em 21 de mar. de 2024
Thank you for providing feedback on your stay with us. We apologize for not being able to provide your requested room type. We will certainly work harder to ensure these requests are met.

10/10 - Excelente

Nathon

Viagem a dois
Nice clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 14 de mar. de 2024
Thank you Nathan. We appreciate it!

10/10 - Excelente

Theodore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 11 de mar. de 2024
Thank you Theodore! We appreciate your rating. Have a great day!

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff should tell you that the flight crews always get to go ahead of guests when you shuttle to the airport
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark k em 9 de mar. de 2024
Thank you for sharing your thoughts with us. I will definitely share with our team.

8/10 - Boa

Preston

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
AC did not work great and we had to call maintenance. Some of the furniture looked to be in rough condition. But for the most part it was a great stay and they had great service!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 8 de mar. de 2024
Thank you Preston for sharing your experience with us. We appreciate you taking the time. I’m sorry to hear about your challenges, please accept my apologies.

10/10 - Excelente

Lillianna

Pontos positivos: Comodidades
Great value for hotel close to airport
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 6 de mar. de 2024
Thank you for sharing your thoughts and feedback with us. We appreciate your time and look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Tammy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 6 de mar. de 2024
Thank you Tammy, we appreciate the rating.

10/10 - Excelente

Josh

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark K em 4 de mar. de 2024
Thanks Josh. We appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - Excelente

Omar

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 2 de mar. de 2024
We appreciate the rating. Thanks for sharing with us.

10/10 - Excelente

Jean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel convenient to airport, 24 hr shuttle. The staff went far beyond to make your stay a good one. Always with a smile
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 25 de fev. de 2024
Thank you Jean, we appreciate your kinds words and sharing your experience with us.

10/10 - Excelente

Sositine

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 21 de mar. de 2024
Thank you Sositine. We appreciate the rating.

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were very happy with our stay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 24 de fev. de 2024
Thanks John. We appreciate your rating on your recent stay.

8/10 - Boa

Sara, Rock Port

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
You guys rock! Thank u
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 24 de fev. de 2024
Thanks Sara! We appreciate your support.

4/10 - Insatisfatória

Karen, Gainesville

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Room had no hot water, shampoo was full but conditioner was out and this is something housekeeping should have checked when preparing the room. NO WATER PRESSURE at all. Tv remote was missing. Bed was hard.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 20 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review hotel. We appreciate the feedback. I will follow up with our housekeeping team. We had no issues with water, so i'm sorry to hear that room did. Please accept my apologies.

10/10 - Excelente

Racheal

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Management em 13 de fev. de 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The $11.00 charge for self-parking in the outdoor unprotected, uncovered lot was ridiculous. Stop the surprise fee that one doesn't discover until check-in. Not fair to the desk clerk who has to listen the to gripes. And not fair to the surprise the customer.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 12 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your time. I did look up on the Expedia website and it does state there is a surcharge for parking. I wanted to make sure we were giving accurate information to our guests. Again please accept my apologies.

10/10 - Excelente

Irma

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 12 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to provide a wonderful rating on your recent stay. We appreciate you and look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Steve

Great location and hotel. Used several times.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 9 de fev. de 2024
Thank you for the wonderful review. We appreciate you taking the time to leave feedback. We look forward to having you back.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 7 de fev. de 2024
We appreciate you sharing your rating with us. We look forward to seeing you again.

4/10 - Insatisfatória

John

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Transportation staff was amazing!!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mark K em 5 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. I’m sorry to see that we did not provide a “5” service for you. Please accept my apologies and hope you’ll give us another opportunity in the future.

10/10 - Excelente

Todd

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 5 de fev. de 2024
Thanks for providing a rating on your visit. We appreciate it

6/10 - Ok

Peggy

Dont like that the shuttle bus does not take you other places than the airport. Hard to get a ride to the KCI Expo center. That being said your driver Kathy was a treat!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 3 de fev. de 2024
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback and will certainly look at those possibilities.

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location for traveling. The hotel has shuttle service, has a bar and a restaurant and Starbucks also.Food is always good, we always leave our car here too, the place is safe and secure.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 30 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to share your experience with us. We appreciate the kind words and look forward to seeing you soon.

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall a good hotel and close to the airport
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 29 de jan. de 2024
Thank you for sharing your experience and thoughts with us. We appreciate your support and feedback.

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 21 de mar. de 2024
Thanks David! We appreciate it.

6/10 - Ok

Lisa

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 29 de jan. de 2024
Thank you for sharing your rating with us. I’m sorry to see we didn’t provide a 5 out 5 experience.

10/10 - Excelente

Thomas

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 23 de jan. de 2024
Thank you for sharing your rating with us. We appreciate it!

10/10 - Excelente

Ken

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 19 de jan. de 2024
We appreciate you leaving a rating on your recent stay with us. Thank you again and we look forward to seeing you again.

6/10 - Ok

Lance

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very convenient to the airport. The staff is very helpful. The building is worn down.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 17 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We appreciate your comments regarding the staff and understand your concerns regarding the building.

10/10 - Excelente

Amber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 17 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to leave a rating on your recent stay with us.

8/10 - Boa

Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark K em 17 de jan. de 2024
Thanking you for taking the time to leave a rating on your recent stay with us. We appreciate it!