Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
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Avaliações de Crowne Plaza Kochi, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Kochi, an IHG Hotel
XI/641A Kundanoor Junction, NH-47 Bypass, Maradu, Kanayannur, Kerala

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 88 de 167 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 49 de 167 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 167 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 167 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 167 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Deepa, hayward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

MAGDA, LONDON

Viagem a dois
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ANNA, Spring

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is so luxurious! We loved staying here, and even had coffee at the restaurant, and shopped at one of the shops inside the restaurant for silk shawls.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Deebu

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

H

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Well located in kochi
One of the better hotels in kochi but showing some age Overall a good stay
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Allison

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service at breakfast was slow and staff were not very unresponsive. There were problems with the internet.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Harjinder

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Siddharth

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Siddharth

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Ambrose

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property itself seemed nice. Food options were limited. Other 5 star hotels in the area are more welcoming of guests and provide complimentary fruits in room daily. More can be done to make guests feel more valued.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Dennis, Washington

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Emma

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fab stay. Amazingly clean, friendly staff, large room service menu that was very tasty and very large sized rooms. Thank you
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

RIYAZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
AC was not cooling, exhaust was slow
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Divya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property, courteous staff, great breakfast buffet. Spacious room. One thing though, 2 out of 3 plug points in our room were not compatible with Indian Charger
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Sushil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel and amazing service. Reception lady during check in was very professional and friendly. Restaurant service was excellent as well. One of the best hotel experience we had.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Muna

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Ajith

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

itin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
good

6/10 - Ok

Mathew

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

David Stancil

Viagem a dois
We flew in for an overnight to catch an Oceania Cruise the next day. We had arranged for airport to hotel transportation, but there was a mixup in our arrival time and we had to hire our own taxi. When we arrived at the Crowne Plaza Kochi, around midnight, the night manager was profusely apologetic and offered us a complimentary upgrade. The entire staff was exceptionally attentive, kind, and professional. Overall, our experience was exceptional.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good
Very clean and stunning room with an excellent view of the Backwaters around Kochi. Staff was very welcoming and helpful too. Buffet breakfast had a large selection (too much for the both of us to try all of it).
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Sabaretnam

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Lilas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Geoff, Coogee

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I chose this hotel for a party of 5 couples for the rooftop restaurant and private dining room. That was great. However the check in and checkout experience was terrible. I chose 3 superior rooms and 2 standard rooms. They assigned standard rooms to 2 of the 3 couples who chose superior rooms and upgraded one of the standard room guests to superior because they couldn’t get their room ready in time. Check out was equally annoying as they tried to charge guests wrongly assigned standard rooms with superior room prices as that was on the original booking. Needless to say that was not accepted. On the positive sign the standard room was comfortable and well appointed. Superior rooms were larger and at the higher floors offering good views. They presented good value but the location is at least 30 minutes from Fort Kochi.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Anil, Puyallup

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Reception staff was not at all friendly. We booked two rooms simultaneously but they gave us in separate floors. Staff explanation we didn’t call to request. Eve though we reached around 3.0 pm.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Varghese

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

2/10 - Terrível

John

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Avoid Crowne Plaza if you can - This is no 5 star!
Not many amenities for a 5 star hotel. Cleanliness was average. There is a good restaurant serving authentic Kerala food with a very friendly staff. All other restaurants are average or below average quality with limited choices and low service standards. Front desk staff has a very condescending attitude. Kept me waiting for a long time for checkout and charged me more than what I was told. Avoid this hotel if you can - there are many other 5-star hotels in Kochi that offer much more value than Crowne Plaza. This one definitely does not look or feel like a 5 star hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

2/10 - Terrível

George

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay disappointing vegan room service menu.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

mohan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Naveen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Kunjamma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly and helpful staff. Location, cleanliness, And restaurants.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

JOSHI

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Sharon

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Krishnendu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I had a wonderful stay. Great room, courteous and very helpful staff, excellent food. Time taken on housekeeping requests was sometimes a little high, but the Hotel seemed quite full for a long weekend so that's understandable. The short Independence Day program was excellently put together and appreciated.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Preeyesh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent spa and excellent set of restaurants at the hotel. Service is fantastic. Great experience all round.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Ajit

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Vijesh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place ….
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Mallikarjun

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Sherin

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Ok property
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

George

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great experience
I booked the stay for my parents and they enjoyed their stay very much. They also appreciated live music on Saturday night.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

6/10 - Ok

STANLEY

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Was great Breakfast ,better mattress were concerns
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is conveniently located near shopping malls,hospitals,airport etc. Upon arrival the staff was welcoming and courteous. Breakfast was complimentary and delicious. The gym was clean and had adequate fitness equipments. I would definitely come back to this hotel
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2021