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Avaliações de Grande Hotel de Juazeiro

3 out of 5
Grande Hotel de Juazeiro
Rua José Petitinga, 466, Santo Antonio, Juazeiro, Bahia

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 35 de 106 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 36 de 106 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 106 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 106 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 106 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Jéssica

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Café da manhã excelente e hotel muito bom, só precisa de um pouco mais de cuidados gerais, principalmente com a higienização completa dos quartos.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de INAJARA BORGES em 6 de mai. de 2024
Sra.Jessica, bom dia. Foi um prazer recebe-lo em nosso hotel e esperamos recebe-lo mais vezes nas nossas dependências, uma grande honra.Levaremos as suas contribuições para nossa diretoria.Estamos a sua disposição e sempre que vier a nossa região será um prazer tê-lo hospedado no Grande Hotel de Juazeiro Atenciosamente, Inajara Borges

10/10 - Excelente

Luã

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Hotel muito bom, com um atendimento fantástico e profissionais de qualidade. Recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Lucia Carina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
muito antigo, bem localizado
hotel bem localizado, instalações antigas com aparencia razoavel
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Evandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito boa, quarto bem arrumado, o atendimento excelente, amei muito a piscina. Com certeza já quero voltar de novo e a vista do quarto perfeita demais.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de INAJARA BORGES em 22 de jan. de 2024
Sr. Evandro, Boa Tarde. Agradecemos e ficamos imensamente felizes pelas considerações de V.Sª , seguiremos aprimorando e melhorando a hospitalidade e o bom servir para todos os nossos clientes. Estamos a disposição e voltem logo.Atenciosamente, Inajara Borges

4/10 - Insatisfatória

Jeferson

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura antiga e Ar Condicionados com sujeira
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de INAJARA BORGES em 19 de jan. de 2024
Prezado Senhor Jeferson-Recebemos com muito respeito as suas considerações, e informamos que os ar condicionados do Hotel tem manutenção trimestral e o apartamento no qual o Senhor ficou tem 10 dias que foi feita a devida manutenção. Ficamos surpreso quanto a questão do Senhor informar que ele esta sujo. - Somos realmente um hotel antigo que estamos a cada dia modernizando, pois estamos atuando a mais de 50 anos na região. Por fim, reiteramos que sentimos muito de não ter atendido a vossa expectativa, mas asseguramos que iremos considerar suas contribuições para seguir aprimorando e melhorando a hospitalidade e bom servir para todos os nossos clientes. Atenciosamente, Inajara Borges

10/10 - Excelente

Romulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Gilson, João Pessoa

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O hotel é antigo, carece de reparos. Os móveis são muito fracos. O serviço é precáriao. Uma pena, pois fica em uma região fantástica. Merecia mais atenção.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de INAJARA BORGES em 28 de dez. de 2023
Bom dia, Sr. GilsonSentimos muito pela sua experiência, somos um hotel antigo, que vem passando por uma transição, a qual prevê novos investimentos em reformas e modernização, mas sempre atendemos satisfatoriamente inúmeros hóspedes e clientes. Atenciosamente,A Gerencia

8/10 - Boa

Gilson, João Pessoa

Viagem com a família
Apecto antigo, desatualizado, serviços precários. Porém a vista da varanda é espetacular.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Neila Heloise

Viagem com a família
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Cláudio

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Thiago

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Joseanny

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

JACIRENE

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Italo

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Victor

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

João Pedro

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

JACIRENE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Sheila

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Luiz Roberto

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza do quarto precisa ser melhorada.
A minha estadia foi bastante satisfatória, funcionários muito eficientes e muito gentis. A única coisa ué deixou a desejar forma alguns itens de limpeza no parto. A cortina do quarto bastante suja. O armário do quarto também deixou muito a desejar muito sujo por dentro. No demais tudo muito bom.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

FABRICIA

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

AMANDA

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Reinaldo

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Anderson

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel bem localizado. Fechadura das portas precisam ser substituídas, pois apresentam dificuldades de colocarmos a chave muitas vezes. Atendimento da equipe da recepção precisa melhorar a questão da empatia e boa vontade de resolver problemas dos hóspedes
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Gilton

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

JESUITA

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Jose Ricardo F

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pode melhorar!
Boa localização. Chuveiro Elétrico com pouca vazão e pressão. Café da manhã deixa a desejar. Instalações em geral carecem de uma melhor manutenção.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

RONALDO

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã com poucas opções de comida. Elevador muito antigo, não passando confiança ao utilizá-lo. Atendimento dos funcionários foi excelente. No geral, foi bom!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

ESMERALDO LOPES

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Precisa melhorar
Café da manhã fraco, não fizeram a limpeza dos apartamentos. Deixou a desejar
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Atendeu as expectativas
O hotel, embora antigo, apresenta boas condições de conservação. O quarto e o banheiro são amplos e tinham um cheirinho de limpeza muito bom. Só não fiquei satisfeita com o colchão, que é muito mole e com os travesseiros que não são confortáveis. A aérea do restaurante é bem agradável com muito verde. O café da manhã tem alguma variedade mas os pães são gelados, inclusive o pão francês. O estacionamento é na porta, mas não me pareceu inseguro.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Maria do C Oliveira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Foi muito boa a estadia. Só gostaria de fazer uma observação, como sou idosa, não tivemos ajuda para levar as malas para o quarto, ainda mais que tivemos que subir um lance de escada, porque o elevador estava em manutenção.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Cícero

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Ana Isabel

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Marcelo

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Muito bom, quanto amplo com uma vista incrível para o Rio São Francisco.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Luiz Cláudio

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante
Hotel com ótima localização, grande, com estrutura muito boa. Porém, em estado de decadência, com roupa de cama rasgadas, toalhas encardidas, banheiros com azulejos com crosta de sujeira.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Romulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

JOELSON

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

6/10 - Ok

Luciana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Luis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Atendimento recepção, camareira muito bom, restaurante comida boa, ponto negativo a cama
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

SILVINHA

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

BRUNA

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impecável!
Incrível, recepcionistas super atencioso e educado! Voltarei mais vezes.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Super Excelente. Localização ótima, café da manhã muito bom, atendimento sem igual. Gostei muito. DEUS abençoe!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Razoável
Segunda vez que me hospedei, mas não gostei muito dessa vez. O quarto tinha uma porta que dava acesso ao quarto vizinho, apesar de trancada tinha brechas grandes, isso tirava minha privacidade e dava para ouvir todos os barulhos do quarto ao lado, inclusive o despertador dos vizinhos, foi bastante incômodo. Interfonei para a recepção e solicitei mudança de quarto, porém não fui atendido pois afirmaram que o hotel estava lotado. O quarto só tinha 1 tomada (exceto a da TV e Figobar) isso dificultou muito a utilização de carregadores (celular, notebook). No dia do checkout ficamos mais de 20 minutos retidos na recepção por conta que não encontraram a ficha que preenchi. Sugestão para que tenha mais variedade no café da manhã. O quarto é confortável, amplo, limpo, o hotel é bem localizado, mas tem esses detalhes a serem melhorados.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

João

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Recomendo.
Hotel bem localizado, atende o quesito custo benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Dinalio

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com dependencias antigas, necessitando reforma urgente. Higiene precária nos apartamentos, encontrei no meu quarto resto de alimentos de hospedes anteriores.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Antonio

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Grande Hotel de Juazeiro em 25 de ago. de 2022
Boa tardeMuito obrigado pela sua avaliação estamos a disposição sempre.

8/10 - Boa

Lucas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Funcionários educados e receptivo, o hotel me pareceu ser antigo mas bem cuidado, quarto com vista para o rio e tinha uma varandinha. Café da manhã gostoso, sem muita variedade, mas tinha boas opções.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Grande_Juazeiro em 24 de ago. de 2022
Sr. Lucas, Bom diaObrigado. Foi um prazer recebe-lo.O Grande Hotel de Juazeiro agradece a sua avaliação

10/10 - Excelente

Rita Luiza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Grande_Juazeiro em 10 de ago. de 2022
bom dia, obrigado