Bar (na propriedade)

Avaliações de Campanile Metz Sud - Jouy-aux-Arches

3 out of 5
Campanile Metz Sud - Jouy-aux-Arches
Zone Acti-Sud, Saint Jean Lieu-dit La Polka, Jouy-aux-Arches, Moselle

Avaliações

6,4
Nota 10 - Excelente. 17 de 178 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 56 de 178 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 55 de 178 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 178 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 178 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

4,6/10

Comodidades

6,0/10

Condições e instalações da propriedade

6,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

eric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Instatisfait
Bonjour, les chambres sont corrects et neuves mais l'architecte qui a pensé les bureaux n'a pas du les essayer pendant plusieurs heures. Une tablette où le pc portable ne tient pas entièrement et surtout un tabouret sans dossier. Mal au dos rapidement et inconfort total. Franchement , c'est dommage pour des chambres de ce prix. Là concurrence à 100m est moins cher (les chambres plus petites mais avec un vrai bureau et une vraie chaise). Autre point négatif, le petit déjeuner. La 1ère fois où je me suis rendu dans l'établissement il a fallut que je demande du miel car il n'avait pas été réapprovisionner. Cette fois , 2éme matin plus d'œuf , j'en demande et on me répond que non, il n'y en pas. 4 mini saucisses qui se battent en duel dans un grand récipient , pas de bacon. Idem à la concurrence, le prix est largement moindre mais on trouver de tout. Je suis désolé mais je ne réserverais plus de chambre dans cet établissement. La différence de prix avec d'autres hôtels n'est pas justifié. Cordialement
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de L'équipe de réception em 13 de jan. de 2024
Cher client,Nous sommes navrés de voir que vous avez rencontré ces problèmes durant votre séjour. Nous avons bien pris note de vos remarques et faisons de notre mieux pour améliorer nos services et satisfaire nos clients. Bien cordialement.

2/10 - Terrível

imade

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fuyez, hotel en travaux et fermé
Arrivée sur le site, l'hotel était fermé et en travaux. La réponse du service commercial est de ne plus passer par le site hotels.com mais directement sur leur site à eux. Resultat, mes 180 euros de réservtion sont toujours bloqués et j'ai du trouver un autre hotel. Merci Campanile !!!!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Jeremie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Sylvain

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Eric

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Campanile est vieillissant... (chauffage sdb HS, écoulement diffice / lavabo et baignoire, moisissue / joint carrelage
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

stéphanie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
le gérant pas agréable hôtel mauvais état la moitié des chambres ne sont pas accessible pas de restauration
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

cyril

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tout était bon sauf l'absence de gel douche
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

6/10 - Ok

MARIE CLAIRE

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hôtel ancien à rénover
Hôtel dans son jus... qui est à rénover d’urgence. C’est inadmissible pour la salle de bains, les joints de la baignoire sont noirs et les toilettes ne sont pas nettoyées à fond, traînées jaunes... c’est écœurant, propreté à revoir ! Que doivent penser les touristes étrangers dans ce genre d’hôtels. Point positif, la personne à l’accueil était très sympathique.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

6/10 - Ok

Johanne

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pas très propre
Hôtel vieillissant et propreté vraiment moyenne. La salle de bain était pas très propre (moisissures sur le plafond), tâches diverses, distributeur à savon cassé et mal placé. Service et personnel très gentil et accueillant. Prix raisonnable mais propreté et rénovation a revoir sérieusement
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Sandrine

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hôtel pratique
Hôtel pratique proche de restaurants. Accueil très agréable. Petit déjeuner copieux.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Stefaan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vriendelijk mensen 👍
Zeer vriendelijke mensen aan de receptie 👍👍 Mochten onze fietsen in vergaderzaal hotel zetten . Bedankt daarvoor 👍
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Climatisation en panne depuis une dizaine d'années ( confirmation du personnel, j'aurais dû lire les avis c'est clairement écrit déjà depuis 2014 ! Honteux). Pas de grand lit, information que l'on m'a communiquée après mon paiement lors du check-in. A 70 euros la nuit c'est une pure arnaque, fuyez !!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

nicolas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tres bien.
Tres bien. Bon sejour
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

8/10 - Boa

Selim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

6/10 - Ok

Elie

Viagem de negócios
Décevant pour un Campanile !!!
Décevant pour un Campanile !!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

jean-michel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
séjour à Metz
Merci pour l'accueil , bravo à Jennifer pour son sourire et son humour ainsi qu'a l'ensemble du personnel au top malgré la crise actuelle , a bientôt.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Pegurri

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

6/10 - Ok

Christian

Viagem de negócios
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ankomst ok. Men værelsesstandard: skimmelsvamp, toilet i kant Sort. Ok morgenmad
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Franck

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Ceprayil

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
L accueil plus agréable . Par contre la chambre dans un état lamentable . Salle de bain pleine de moisissure,support de pommeau de douche complètement rouillé le port gel douche dégueulasse,cheveux au sol dans la chambre et surtout la salle de bain . Sincèrement pour un hôtel Campanile c est vraiment pas terrible
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

6/10 - Ok

xavier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Aurore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

HELENE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Établissement correct
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

6/10 - Ok

Ulrike

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Air conditioning does not work and looks like probably not worked for many years. Decor is VERY tatty and looks like nothing been done for more than 20 years. It was very hot in high 30s during our visit so we had to have windows open but as it is more like a motel than a hotel we did not feel very secure having windows adjacent to public area open. Although they have a bar they ONLY serve alcohol if you buy a meal at same time.
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The property was very basic but clean. The most irrating thing was the cleaning staff. On the first day you have the normal do not disturb sign in your day which we placed on the door to not be disturbed in the morning. However, the cleaning staff removed the sign from the door and walked straight into the room without knocking or giving any warning. This was awful. We were staying in a group and it happened to many people on multiple mornings. After the first day the do not disturb sign was never returned to the room. We went out early in the morning (for sports) and then returned for a sleep so wanted to avoid the cleaning staff waking us up. Whilst we were out they removed our towels but then over an hour later returned to the room without knocking or giving warning to clean the room and bring new towels but they woke us up. Awful service, very impolite and could easily be solved by reading the do not disturb sign which saves the hotel time and money and keeps happy guests. Why did they remove the do not disturb sign (across multiple rooms) after the first day? Why do the cleaning staff just walk straight into your room whilst you are sleeping without warning? Often many of the rooms were left open by cleaning staff so security was very lax. These problems could be easily addressed by management if they care about their guests.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
A améliorer
La climatisation était en panne, j'aurai voulu le savoir avant d'arriver.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Établissement vétuste à rénover. (Prise Minitel , clim en panne)
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

2/10 - Terrível

Gilles

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dormir ???
32 degrés dans la chambre pas de clim impossible de dormir même fenêtre ouverte avec chambre près de la chambre froide de l’hôtel où le groupe froid tournais dans un vacarme. Je suis parti à 22 h 30 pour trouver un autre hôtel climatisé où j’ai pu dormir. Plus jamais campanile
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Yannick

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

2/10 - Terrível

Marion

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
personnel sympathique améliorations équipement salle de bain et literie (chambre 18 le lit penche angle droit au niveau tête)
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

4/10 - Insatisfatória

SEBASTIEN

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SEJOUR WEEK END SUR METZ
Il s'agit d'un hôtel situé au coeur d'une zone commerciale avec divers lieux de restauration qui sont accessibles et pratiques mais la structure hôtelière apparaît très vétuste et les chambres sont mals insonorisées; de plus, la propreté générale dans la chambre est limitée et les équipements désuets;
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Romain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon séjour
Bon séjour d'une nuit. La chambre était propre et en bonne état. Seul petit bémol, la porte de la salle de bain qui fait pas mal de bruit (grincement). De même pas mal de bruit le matin dans les autres chambres. J'ai l'impression que les murs de séparations ne sont pas très épais (le bruit de la porte à surement du embêter un peu les voisins du coup). Sinon rien à redire, c'était très bien !
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Frank

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Ciprian

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de jocelyn em 29 de mar. de 2019
Bonjour Mr Ciprian, Merci de votre commentaire et a très bientôt dans notre hôtel. Cordialement.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pouvoir préparer le café avec bouilloire ! Pas possible financièrement de commander le petit déjeuner. La baignoire plutôt que la douche! Super ! La télé ! Super ! Pouvoir se poser et être très gentiment accueillie ! Bravo !
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de jocelyn em 31 de mar. de 2019
Bonjour Mme, Mr, Merci pour votre gentil commentaire, toute l'équipe vous dit a très bientôt dans notre hôtel. Cordialement.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Resposta de Jocelyn em 29 de mar. de 2019
Bonjour Mme, Mr, Merci de votre commentaire, a très bientôt dans notre hôtel. Cordialement.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hôtel correct
L'hôtel demande un rafraîchissement, je recommande l'hôtel car c'est propre au calme,le personnel est accueillant.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Jocelyn Directeur em 13 de fev. de 2019
Bonjour merci de votre gentille commentaire au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement