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Avaliações de Hampton Inn & Suites Houston Heights I-10

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Houston Heights I-10
5820 Katy Fwy, Houston, TX

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 692 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 213 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 49 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 23 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Team Hilton em 19 de fev. de 2023
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Razoável
Muito barulho da rodovia. Porém bommm custo benefício. Estacionamento excelente
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Team Hampton. em 10 de mar. de 2020
Thank you for staying with us at The Hampton Inn and Suites in Houston. We greatly appreciate your feedback, and would like to apologize for noise doing your experience at The Hampton Inn & Suites.We hope to see you again soon and look forward to make your next stay an even better one. Thank you again and Happy Travels.

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only feedback would be the door from the indoor pool to the outdoor seating. It was difficult to get open after you scanned your card, and the bottom screeched against the pavement very loudly. Otherwise, very happy with my stay!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Team Hilton em 9 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Lindsay, Houston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great and clean place to stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 9 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Isaura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
4 YEARS IN A ROW WE'VE BEEN STAYING HERE AND LOVE IT EVERY TIME AS SOON I CAN GET MY VACATION TIME I IMMEDIATELY MAKE MY RESERVATION TO GO TO TEXAS FROM ALABAMA AND SPEND A WONDERFUL TIME AND NECT YEAR WE'RE COMING BACK
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 9 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Brian, Rancho Palos Verdes

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient for our visit.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 9 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

6/10 - Ok

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very noisy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 9 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to provide us your feedback. Our teams work hard to provide clean rooms, friendly service, comfortable surroundings every guest, every stay. We apologize for the inconveniences of the noise you experience during your stay. We will use your feedback as a teachable moment with our staff. Thank you for providing us your feedback!

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We were here for a brief unexpected stay for a funeral. It was nice, clean and the staff was friendly. I would stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Lindsay, Houston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and quiet.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

8/10 - Boa

Marsha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Difficult to get into parking lot through Denny's parking lot.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to provide us your feedback. Our teams work hard to provide clean rooms, friendly service, comfortable surroundings every guest, every stay. We apologize for the inconveniences of the entrance to the Hotel. Thank you for providing us your feedback!

8/10 - Boa

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
mmm
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Iryna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Hilton em 4 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

2/10 - Terrível

William

No power at hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 30 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to provide us your feedback. Our teams work hard to provide clean rooms, friendly service, comfortable surroundings every guest, every stay. We apologize for the inconveniences of Center Point Energy transmitter being down, and had to be replace during your stay. We will use your feedback as a teachable moment with our staff.Thank you for providing us your feedback!

10/10 - Excelente

Rosa M.

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 29 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Madeline, San Juan

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice rooms.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 29 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Rainer, Newtown

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 29 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Emily

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 22 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit with us.

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay was excellent and breakfast was great. Great location
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 17 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

8/10 - Boa

Catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
We didn’t have any major issues while here, but small things in the room were broken (peep hole cover, shower drain, sink backsplash). Breakfast was as expected, nothing amazing, but nothing bad. Area around the hotel seemed sketchy and it was a very awkward parking lot to get into.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 22 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to provide us your feedback. Our teams work hard to provide clean rooms, friendly service, comfortable surroundings every guest, every stay. We apologize for the inconveniences concerning your stay. We will use your feedback as a teachable moment with our staff. Thank you for providing us your feedback!

10/10 - Excelente

catherine

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great management and staff!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 17 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Salvatore

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de TeamHilton em 10 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Kristi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here while show our cows at the Houston rodeo. It was an 18 minute drive to the stadium but places closer to the location were twice as much. The room was very spacious. Great water pressure and hot water. I can’t stand a lukewarm shower. Breakfast was on point!!! Property was clean. Parking was ok not the biggest area but we made it work. We will be staying here again next year.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 7 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

chek

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is very clean and friendly staffs.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Hilton em 7 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit with us.

10/10 - Excelente

Gretchen

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Hilton em 22 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

cesar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Hilton em 7 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit with us.

8/10 - Boa

Thuy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was what we expected for Hampton Inn with clean but basic room and decor. Breakfast was ok and changed through out the stay with egg dish and meat and waffle maker and some fruit and pastry and cereal. Coffee was a bit weak. Kids loved the pool and it was clean. Not very big but fun for them, would be hard to do laps with kids there. The most annoying thing was entering the hotel parking lot which is by the Dennys. Depending on direction it is very hard to figure out at first and has a wierd light. Would stay again if visiting our family in area.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hampton Team em 24 de fev. de 2024
Dear guest, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay and hope you are able to give us another opportunity to provide you with a superior experience.

8/10 - Boa

Doug

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Cable tv was very sporadic both days I stayed breakfast first nite the potatoes were cold/ half frozen. Second morning all good
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hampton Team em 24 de fev. de 2024
Dear guest, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay and hope you are able to give us another opportunity to provide you with a superior experience.

10/10 - Excelente

Cora

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Hampton em 24 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

8/10 - Boa

faisal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
In general it's very good
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Hilton em 18 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

anthony

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nos atendieron super bien..!! el próximo año regresaremos.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Hilton em 17 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

6/10 - Ok

JAEHYEON

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades
Train noise at night makes me annoying. But overall, it was not bad to stay couple of days.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de - Hampton Inn and Suites Houston Heights em 14 de fev. de 2024
Dear guest, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay and hope you are able to give us another opportunity to provide you with a superior experience.

8/10 - Boa

LEE

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de - Hampton Inn and Suites Houston Heights em 14 de fev. de 2024
Dear guest, Thank you for your feedback, we hope to see you again!

10/10 - Excelente

Giselle

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Hilton em 11 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Arieayianna

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Hilton em 22 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit with us.

10/10 - Excelente

KEISSA

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
parking wasnt cool
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Hilton em 28 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Krystal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s next to an extremely busy Mexican restaurant. The restaurants parking lot is not big enough so there are always cars blocking the lot to the hotel. Only real complaint.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Hilton em 28 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Houston
Clean, well organized, friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Piilani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my stay, staff was polite. Breakfast was good, check in and check out were easy.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

8/10 - Boa

FRANCISCO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Solo no le doy las 5 estrellas porque la alberca no estaba disponible, y es una de las razones por las que elegí ese hotel. y no me avisaron antes. Fuera de eso, el hotel esta impecable, amplio, en excelentes condiciones. De ir de nuevo a Houston, definitivamente buscaría hospedarme ahi de nuevo.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We apologize for the pool being out of service during your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza
Everything Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Fernando, AUSTIN

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

2/10 - Terrível

Nahir

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to provide us your feedback. Our teams work hard to provide clean rooms, friendly service, comfortable surroundings every guest, every stay. We apologize for the inconveniences concerning your stay. We will use your feedback as a teachable moment with our staff.Thank you for providing us your feedback!

8/10 - Boa

Jorge

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Tammy

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Everything was to my liking.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 6 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

NATASHA

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 26 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Team Hilton em 6 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Jasmon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Complementary breakfast was nice. Stayed for an extended stay - we had no issues. Staff were attentive and friendly. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hilton em 6 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Vinisha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Team Hampton em 29 de dez. de 2023
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

sanjay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and new facility
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Team Hilton em 28 de dez. de 2023
We appreciate you taking the time to review our hotel. We are pleased you enjoyed our Hamptonality; Friendly, Authentic, Caring, and Thoughtful service. We look forward to your next visit.

6/10 - Ok

manoj & Pooja

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall good, we stayed for two nights and they had same breakfast both the days. I have stayed in other hotels and they chg their menu daily.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Team Hampton em 29 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to provide us your feedback. Our teams work hard to provide clean rooms, friendly service, comfortable surroundings every guest, every stay. We apologize for the inconvenience regarding our breakfast menu. Thank you for providing us your feedback!