Piscina externa

Avaliações de Citadines Regency Saigon

4.5 out of 5
Citadines Regency Saigon
20-22 Pham Ngoc Thach, Vo Thi Sau Ward, District 3, Ho Chi Minh City

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 199 de 368 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 127 de 368 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 28 de 368 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 368 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 368 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novinho
Hotel de uma rede francesa bem novinho. É um hotel Urbano, bem localizado com bom café da manhã e ótimo quarto. Fica perto de bons restaurantes e de um Bier Garden, se você gostar de agito. Recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Manager, Citadines Regency Saigon em 22 de nov. de 2018
Dear Andre, Thank you for sharing with us your feedback on your recent stay at Citadines Regency Saigon and for giving us a 5 out of 5 rating. We are thrilled to know that you have enjoyed our central location where there are several eateries, cafes and entertainment options nearby. We are appreciative of your kind recommendation and hope that you will visit us again in the future. Best Regards, Joel Ho Asst. Residence Manager

8/10 - Boa

Bock Lan, Robyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff service is good. The room is decent sized, clean & comfortable. There are a few convenient shops around to buy daily necessities, snacks drinks if needed.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 30 de abr. de 2024
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

8/10 - Boa

Irma

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service was good. Bkfast terrible and limited. Rooms very clean and nice sized. Enough space.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon.l em 29 de abr. de 2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Irma

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really good value. Rooms are clean and bathrooms are ok. Shower head is terrible, slides down and can’t keep it steady. In the deluxe room the shower is a very tall bathtub which would not be easy to access by an elder person. Could even be dangerous, rest is very good. Room has good space and lighting. The area outside the hotel is terrible and a bit noisy. But the location is very accessible.. breakfast is terrible. Not cheap. And poor selection. Enjoy the breakfast places around. In conclusion I would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 27 de abr. de 2024
Thank you very much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip at Citadines Regency Saigon.

10/10 - Excelente

Irma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 28 de abr. de 2024
Thank you so much for your positive review.

10/10 - Excelente

Allan, Toronto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have stayed here a number of times. Excellent value and very clean property with modern interior design…
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 24 de abr. de 2024
Thank you very much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

10/10 - Excelente

Allan, Toronto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent value and exceptionally new and clean.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 17 de abr. de 2024
Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip at Citadines Regency Saigon.

10/10 - Excelente

Jamie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not all staff at front desk was friendly
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 14 de abr. de 2024
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

10/10 - Excelente

Allan, Toronto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a great property and excellent value… Exceptionally clean!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 14 de abr. de 2024
Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

6/10 - Ok

Trinh

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 2 de abr. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

??

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 22 de mar. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My only problem was getting the TV to work! No big deal. Otherwise a comfortable stay in an excellent location!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 25 de fev. de 2024
Thank you very much for your feedback. We are looking to welcoming you again at Citadines Regency Saigon.

8/10 - Boa

scott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice Property, Walking distance to food, coffee and shopping. I would stay here again. Laundry facilities on site.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 17 de fev. de 2024
Thank you so much for your review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Citadines Regency Saigon.

8/10 - Boa

Park

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you so much for your review.

8/10 - Boa

BRUCE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Central location
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you so much for your positive review.

10/10 - Excelente

Howard

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A nice quiet stay
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you very much for your positive review.

6/10 - Ok

Christine

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you so much for your review.

8/10 - Boa

MASARU

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Not bad but not so much
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you so much for your review.

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location (value for money) in the heart of HCMC to start your trip. Everything you need is nearby. Staff is good (even though English could be improved), nevertheless very helpful! Would come again!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you so much for your positive review.

10/10 - Excelente

LUSAMBA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Citadines Regency Saigon em 16 de fev. de 2024
Thank you so much for your positive review.

4/10 - Insatisfatória

KEIKO

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 20 de dez. de 2023
Dear Keiko,Thank you for your rating. May I know some details information about your rating. Thanks again.Warmest Regards,

8/10 - Boa

Paul

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 11 de nov. de 2023
Dear Paul, thank you for your review. We are looking forward to welcoming you again in Citadines Regency Saigon soon.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not worth the money
Not worth the money. For the price of it I would expect better service. The receptionist was acting cold and wasn't too helpful when we asked about basic things. You get a lot better hotels for less the price.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 11 de nov. de 2023
Dear Mr. Khoi, thank you for your feedback. May we know some more details on what make you unhappy with the service when you ask for something from the receptionist? We appreciate if you would let us know some details information for further improvement. Thanks again.

10/10 - Excelente

Tu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good value. Great location. big room, full amenities
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 30 de ago. de 2023
Thank you so much for your review and feedback.

6/10 - Ok

charles

Nothing unique about the hotel. Not worth the price!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 18 de ago. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Ka Hung

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 15 de ago. de 2023
Thank you so much for your review.

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 19 de jul. de 2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 - Boa

Stanley

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 9 de jul. de 2023
Thank you for your review.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfy bed
Great hotel, nice new rooms and comfy beds. Only Breakfast could be better.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 5 de jul. de 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Excelente

MAC GREGOGE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 12 de mai. de 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Excelente

Hai

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 12 de mai. de 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great spot with awesome friendly staffs.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 15 de abr. de 2023
Thank you so much for your feedback.

6/10 - Ok

Szu Tsen

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I booked a city view room and I asked for a better city view before checking in. There was no reply.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 23 de mar. de 2023
Thank you for your feedback, we do apologize for the inconvenience caused.

10/10 - Excelente

Allan, Toronto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean property in D3 close to D1. An excellent choice in HCMC.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 15 de abr. de 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Excelente

Vanessa Ruby

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Great customer service. Love to come back again.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 23 de mar. de 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Excelente

Allan, Toronto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Have stayed here many times. Excellent property and extremely clean!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Citadines Regency Saigon em 23 de mar. de 2023
Thank you so much for your feedback.

6/10 - Ok

Katherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, but they failed to deliver what was communicated to me via email exchange when I let them know our late flight arrival time and that it was a special trip my 70yr mother and I. Their response to me was "We well noted your request and will arrange for your mom and you a high floor and quite room." They stuck us on a low floor with no city view, loud neighboring units and loud karaoke playing throughout the night. Not what I expected at all. I called the next morning requesting another room but they never got back to me. I had to followup with them for a second time. The staff reluctantly said she could only move us one floor up (which was 2 floors above their lobby). We didn't bother to at that point as we didn't know whether the next unit would be worse than the one they had put us in.
Resposta de Citadines Regency Saigon em 10 de fev. de 2023
Thank you for your feedback.

2/10 - Terrível

Songyoung

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Citadines Regency Saigon em 17 de jan. de 2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 - Boa

Joseph

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean and quiet and nice staff. The room had all that was required and more. Laundry was nice. However, the broken sauna was disappointing and the pool area was very basic-at-best.
Resposta de Citadines Regency Saigon em 17 de jan. de 2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 - Boa

May

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Simple and nice. Good for business stays in the area.
Resposta de Citadines Regency Saigon em 17 de jan. de 2023
Thank you very much for your feedback.

10/10 - Excelente

Travis

10/10 - Excelente

Anna Choi Ying

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is a bit difficult to find - the main lobby is out in the back behind the Public Bank. Overall property is clean / staff friendly and its great having a big room with all the kitchen items (Great for ordering food delivery!). The room has a good soundbar system!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de GSM em 17 de dez. de 2022
Thank you so much for your valuable feedback. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - Excelente

Angela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend this hotel in District 3
Highly recommend staying here when in HCM. Clean, spacious and well appointed rooms with kitchenette. Friendly and helpful staff and great location within walking distance to restaurants and shops and only a five minute walk to the tourist spots in District 1
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de GSM em 17 de dez. de 2022
Thank you so much for your valuable feedback. We are looking forward to welcoming you again soon.

8/10 - Boa

simin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super friendly and excellent staff. Location is ok, some restaurants were good and walking distance.
Resposta de Citadines Regency Saigon em 7 de nov. de 2022
Thanks a lot for your kind feedback.

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is fine, the rooms are comfortable and renovated, the front desk staff is very friendly and helpful, especially Ms. Ngoc Thao (guest service) and Ms. Thuy, always very willing to help and solve any unforeseen issues, I would definitely return to the hotel, especially for the staff, the boy in the morning also very helpful
Resposta de Citadines Regency Saigon em 7 de nov. de 2022
Thank you very much for your positive feedback and your great support always.

10/10 - Excelente

Vuong, anaheim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Premium property with kitchen ! My sister favorite place outof 3 hotels sk far .
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Citadines Regency Saigon em 7 de nov. de 2022
Thank you very much for your feedback.

10/10 - Excelente

Alivia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect stay
Very clean apartment. House keeping was very clean, washing machine works perfectly. Location is close to many good restaurants. Staff working there were very polite
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2022
Resposta de Citadines Regency Saigon em 7 de nov. de 2022
Thank you so much for your positive feedback.

10/10 - Excelente

Thao

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff and very clean property. I stayed here 3 years ago and came back this time for couple nights. All amenities are well kept at high standards.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Citadines Regency Saigon em 7 de nov. de 2022
Thank you so much for your great support and feedback.

8/10 - Boa

AYUMI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022

6/10 - Ok

Nina

Viagem com a família
2nd time staying, overall ok.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Citadines Regency Saigon em 30 de set. de 2022
Thank you for your feedback.