Fachada

Avaliações de Auerstein

Auerstein
Dossenheimer Landstraße, 82, Heidelberg, Baden-Württemberg

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 30 de 95 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 48 de 95 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 95 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 95 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 95 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção.
Hotel limpo, bem conservado é ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto menos no verão !!!
Tudo estava bom, com exceção da falta de ar condicionado, principalmente nessa época do ano, verão que estava à noite 29 graus, muito quente, fiz a solicitação de um ventilador e não tinham disponível.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Sarah em 16 de ago. de 2018
Gracias :)

10/10 - Excelente

Karoline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr nette Geschäftsführung und Personal :)!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
호텔
호텔은 처음 생각했던것 보다 더 깨끗하고, 좋았습니다. 그리고 직원분들도 친절했어요
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

M.&R.

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr liebevoll eingerichtet und die Atmosphäre sehr gemütlich und erholsam! Super Frühstücksbuffet und nettes Personal. Gute S-Bahnanbindung. Wir kommen gerne wieder!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Navid

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Maja

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Günter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

petra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Städtereise
Ein super schönes Hotel,alles mit Liebe Eingerichtet. Das Bett ist der Hammer,leider konnten wir nicht viel Schlafen bei der Hitze da ein Ventilator fehlt. An der Strassenseite würde ich sagen ein muss da man wegen dem Lärm alles schließen muss. Ambiente in den Zimmer super (wir durften 2 sehen) die Außenalage mit so viel Liebe Hergerichtet und dank des Kühlschrankes im Flur, konnte man sehr schön verweilen und nette andere Gäste kennenlernen. Das Frühstück hat alles was das Herz Begehrt,plus Ambiente innen oder Außen...Topp Wenn wir mal wieder kommen dann mit Zimmer zum Hof. LG Fam.Pförtner Wenn wir
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel ist keine Kette und wird so liebevoll geführt und dekoriert, dass man sich nicht nur sofort wohl fühlt, sondern auch viel zu entdecken hat. Von Schubladen voller Süßigkeiten über Komplimente zum Mitnhmen bis hin zu einer kleinen Teeküche steht dem Gast einiges zur Verfügung. Das Frühstück bietet eine breite Auswahl und wird ständig frisch aufgefüllt. Hotel Auerstein - nur zu empfehlen!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Jana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Das Hotel ist süss eingerichtet und das Personal an sich freundlich. Allerdings beschränkt es sich auf das nötigste. Es hat keinen Kühlschrank im Zimmer, auch keinen Safe oder kleine Pflegeprodukte im Bad. Frühstücken kann man nur bis 9:30!! Auch hier die Standard Nummer. Für Rührei oder Spiegelei zahlt man extra. Für den Preis hätte ich mehr erwartet! Ich geb mein Geld lieber wo anders aus.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Keine Parkmöglichkeit , ansonsten alles in Ordnung, Frühstück sehr odenentlich
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Ruth Langendorf em 29 de ago. de 2019
Lieber Anonymous, vielen Dank für den recht guten Kommentar. Zur Information: Wir liegen in einer Anwohner-Parkzone, in der es zu JEDER ZEIT verfügbare Plätze gibt. Oder aber es gibt einen Hof, in dem es ebenfalls möglich ist, das Fahrzeug kostenpflichtig abzustellen. Alles Gute, R.L.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Gute Anbindung zur Innenstadt, und auch liebevoll eingerichtet. Insgesamt waren wir aber sehr enttäuscht, da wir ein französisches Bett von 1,20 m mit einer durchgelegenen Matratze bekommen haben. Eigentlich war das wohl eher ein Einzelzimmer. Aber leider war auch nur noch ein anderes Zimmer mit einem Bett gleicher Art vorhanden. Wir haben beide Nächte fast nicht geschlafen auch weil es stickig und laut war (von der Straße). Die Bewertungen bezüglich Freundlichkeit und Frühstück können wir auch nicht nachvollziehen. Da haben wir zum gleichen Preis schon viel besseres erlebt. Noch ein Tipp. Nehmen sie sich nicht eigenständig Besteck und gehen damit auf die Frühstücksterrasse, dann werden sie von der Inhaberin gemaßregelt, man könne wohl nicht abwarten. Also alles in allem 200€ für 2 schlaflose Nächte mit Frühstück.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Ruth Langendorf em 29 de ago. de 2019
Information und Aufklärung für die Öffentlichkeit. Wenn Sie in unserer Villa kurzfristig ein Doppelzimmer buchen zu einem Angebotspreis, kann es durchaus sein, dass Sie in einem Zimmer mit französischem Bett mit einer Größe von 1,40 m x 2,00m übernachten. Wir verfügen über keine Zimmer mit einem Bett von 1,20 Meter!!! Sie können gerne Ihre Wünsche mit uns im Vorfeld klären. Sollten Sie dennoch nach der ersten Nacht spüren, dass Sie sich unwohl fühlen, sind wir dankbar und es geht fair zu, wenn Sie uns ansprechen. Da wir über ein zweites Haus verfügen, gibt es durchaus die Möglichkeit, eine gute Lösung für alle zu finden. Gerne können unsere Gäste auf Terrasse Frühstücken. Das Besteck, die Tassen und auch die Servietten liegen aus und wer möchte, kann sich daran schon mal selbst bedienen. Wir lieben es, ein „Wie - Zuhause- Gefühl“ zu leben. Lieber Anonymer Gast aus Zimmer 15. Ihre Wahrnehmungen und ehrlich gesagt: Unwahrheiten, lasse ich vollständig bei Ihnen und ich wünsche Ihnen von Herzen Frieden und nur das Beste vom Besten. R.L.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
An ideal location to explore the town, lovely breakfast,friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Ruth Langendorf em 30 de ago. de 2019
Vielen lieben Dank. Alles Gute, :-)

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Lars

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Empfehlenswert
Sauberkeit und gute Service. Das Frühstück war exzellent. Parkplätze muss man in der Umgebung suchen
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Ruth Langendorf em 29 de ago. de 2019
Vielen lieben Dank. Alles Gute für Sie. :-)

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliches Personal. Viel Lärm durch die Straße.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Durchgehend freundliches und zuvorkommend, jedoch nicht gekünsteltes Personal. Wir hatten eine unglaublich tolle Nacht und sind begeistert, dass man sich so wohl fühlen kann in einem Hotel. Kann ich unbedingt empfehlen, da es auch nah am Stadtkern liegt und die Anbindung stets in kurzen Zeiträumen gegeben sind. Das Frühstück war dann ein sehr leckerer und entspannter Abschluss und obwohl wir 1h zu spät kamen hat man uns noch Frühstück gemacht und das sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder und danken für den angenehmen Aufenthalt.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice obvously family run hotel in a good location for a reasonable price in Heidelberg. Got a room with a balcony for smoking. Rare in this price cathegory.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Ruth Langendorf em 29 de ago. de 2019
Vielen lieben Dank. Es tut gut. Alles Liebe für Sie, R.L.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Emmanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Robin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vrolijk hotel
Leuk hotelletje voor kort of lang verblijf, vrolijk romantisch ingericht met aandacht voor elk detail. Parkeren in de buurt is gratis. Het personeel is erg vriendelijk en geeft leuke tips!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Stephan, Augsburg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ausergewöhnlich schönes Ambiente im Frühstücksraum. Liebevolle Hotelbesitzer die sehr herzlich zu den Gästen sind. Die Zimmer sind mit viel liebe zum Detail ausgestattet. Wer ein paar verträumte Tage in Heidelberg verbringen will ist im Auerstein genau richtig. Wir kommen immer wieder.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Individuelle, geschmackvolle Einrichtung und sehr gutes Frühstück ohne Verpackungsmüll. Zimmer zur Hauptverkehrsstrasse, daher bei offenem Fenster sehr laut.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very exquisite... Thank you for the service. Facility or the area do not have parking. You need to fine one on street.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful Stay!
Hotel was very clean! Almost too elegant for our family. The rooms were super spacious. Very close proximity to Heidelberg either by car or by tram. We loved the German breakfasts. The staff (owners) were super nice and great hosts.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr zentral gelegen, verschiedene Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar - problemloses Parken in den Seitenstrassen - ausserordentlich gutes Frühstück - stabiles Wlan - aufmerksames, geschultes Personal - ansprechendes Ambiente im ganzen Hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Frühstück war lecker. Das Personal ist nett. Leider ist die Hotellage schlecht da das Hotel direkt an der Hauptstraße liegt
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Team Auerstein em 22 de mar. de 2019
DANKE :) Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schöne Tage in Heidelberg
Heidelberg ist immer eine Reise Wert
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Resposta de Auerstein Team em 8 de mar. de 2019
Vielen lieben Dank :)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
網頁寫有免費停車,其實是路邊停車,沒有電梯要有心理準備扛行李,早餐算不錯可是沒有熱食很失望,廁所小到想哭,客房緊鄰馬路很吵
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Auerstein Team em 6 de mar. de 2019
Thanks a lot for the review of your visit. We are of course sorry, your visit was not the way you expected it. But we figure, there were a lot of misunderstandings in advance. We only have parking space on the side of the road, which is said on all of the online pages. Also it is not common to have warm breakfast in Europe.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Freundliches Personal und ein sehr gutes Frühstücksbufett.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Sarah em 6 de mar. de 2019
Vielen lieben Dank :)

8/10 - Boa

Felx

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Auerstein Team em 8 de mar. de 2019
DANKE :)

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

H, A.doorn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mooie uitvalsbasis naar de Altstad Heidelberg. Openbaar vervoer voor de deur.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Team Auerstein em 5 de fev. de 2019
Thanks a lot, hope to see you back some day!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Allgemein alles ok. Sehr freundliches Personal. Sehr saubere Zimmer. Zimmergrösse ok. Bad sehr klein aber noch ok. Kein Lift. Frühstück ok.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Resposta de Team Auerstein em 7 de fev. de 2019
Vielen lieben Dank für Ihr tollen Feedback, auf bald im Auerstein

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ein Haus mit sehr charmantem Altbau-Flair. Sehr nett und mit Liebe zu Details eingerichtet. Auch das Frühstück war toll. Wir hatten ein Zimmer zur Hauptstr. hin mit einem kleinen Erker. Leider ist die Hauptstr. stark befahren, was die Nachtruhe gestört hat. Das Hotel würden wir auf jeden Fall wieder buchen, allerdings mit einem anderen Zimmer
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Team Auerstein em 7 de fev. de 2019
DANKE! Wir freuen uns über die netten Worte.

8/10 - Boa

Petra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019
Resposta de Sarah em 19 de jan. de 2019
DANKE :)

10/10 - Excelente

Beate

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Heidelberg ist immer paare Reise wert. Alles ist gut zu erreichen.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Auerstein Team em 19 de jan. de 2019
Vielen lieben Dank

8/10 - Boa

D, Mettmann, DE

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Die Hauptstraße ist teilweise ein wenig laut. Das W-Lan bricht stänsug zusammen. Abgesehen davon ist das Personal sehr freundlich. Das Frühstück ist sehr gut und in einem sehr schönem Ambiente. So kann der Tag beginnen.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Auerstein Team em 19 de jan. de 2019
Vielen lieben Dank. Wir kümmern uns gerne um Ihre Kritikpunkte