Café da manhã com buffet todos os dias mediante uma taxa
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Avaliações de Mercure Genova San Biagio

4 out of 5
Mercure Genova San Biagio
Via Romairone, 14, Genoa, GE

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 386 de 922 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 423 de 922 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 79 de 922 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 922 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 922 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Silvio

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção
Relação preço x benefício foi muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Dejair

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Nilo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei.
Hotel muito bom. Limpo e muito confortável com quarto bem amplo.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is so far away from the downtown of Gevona. But the hotel it's fine
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Mercure San Biagio em 6 de out. de 2019
Dear Guest, we appreciate your comments regarding your stay at Mercure San Biagio Hotel, however, we are sorry if the location of our hotel is not a close proximity to your needs and service. Sincerely

10/10 - Excelente

SIDNEY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel excelente, mas tem que estar de carro. É muito longe das atrações de Gênova. Café da manhã excelente.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Férias
O ralo do box do chuveiro estava entupido, mas foi imediatamente resolvido. A limpeza nos quartos é péssima. O estacionamento é gratuito e amplo. O hotel informa que o bar funciona até as 00h00, mas ao chegarmos 20 minutos antes, fomos atendidos, porém, o funcionário não nos deixou ficar no local e fechou o bar faltando 15 minutos e foi embora. Os hotéis Ibis do Brasil são melhores do que este que se diz superior, sem contar os preços absurdamente caros.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Café da manhã excepcional! Ótimo custo benefício.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Mercure San Biagio em 18 de abr. de 2019
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel um pouco antigo, mas bem estruturado. Fica longe do centro, mas é estratégico pra quem está indo para Aosta. É proximo a auto-via, mas o acesso é um pouco complicado. Café da manhã excelente.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Mercure San Biagio em 28 de nov. de 2018
Prezado cliente, obrigado por ter se hospedaram no Mercure San Biagio Genova e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. Atenciosamente

10/10 - Excelente

Fabiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Mercure San Biagio em 28 de nov. de 2018
gentile Ospite, La ringraziamo per aver pernottato presso il nostro Hotel e per averci dedicato del tempo. Augurandoci di poterla ospitare ancora in fururo, cordiali saluti

8/10 - Boa

Ademar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Mercure San Biagio em 26 de nov. de 2018
Dear Guest, we very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. Best regards

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
O hotel fica um pouco afastado do centro de Genova, em torno de 25 min de carro mas muito bom, otima estrutura, limpo e com padrão internacional
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Resposta de san biagio em 29 de jan. de 2018
Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Atenciosamente

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, serviço e atendimentos muito bons.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Resposta de san biagio em 15 de jan. de 2018
Prezado cliente, obrigado por ter se hospedaram no Mercure San Biagio Genova e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. Atenciosamente

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Resposta de GM em 27 de dez. de 2017
Thank you for your visit and for taking the time to post your feedback. Best regards from Mercure Genova San Biagio

10/10 - Excelente

ana paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Completo! banheiro muito bom, cafeteira no quarto, espaçoso..
Resposta de GM em 1 de nov. de 2017
Prezado cliente, obrigado por ter se hospedaram no Mercure San Biagio Genova e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. Atenciosamente

10/10 - Excelente

jose o

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável
Otimo hotel do lado de um shopping e um mercado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Resposta de GM em 28 de jul. de 2017
Prezado cliente, obrigado por ter se hospedaram no Mercure San Biagio Genova e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. Atenciosamente

8/10 - Boa

rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel grande e relativamente confortável.
Fomos excepcionalmente bem atendidos especialmente no restaurante. O hotel é afastado do centro de Gênova o que é bom para quem procura relaxar com a família ou fazê-lo de ponte para passeios em outras cidades.
Resposta de GM em 29 de mai. de 2017
Prezado Rodrigo obrigado por ter se hospedaram no Mercure San Biagio Genova e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. Atenciosamente

8/10 - Boa

PAULO ROBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel, porém um pouco longe das principais atrações da cidade. Se você estiver de carro, como eu estava, não há problema, caso contrário, terá dificuldades em se deslocar, uma vez que as principais atrações estão dentro das portas. Em tempo: não se pode entrar de carro na cidade histórica. Somente os residentes têm permissão para isso.
Resposta de GM em 2 de mai. de 2017
Dear Paulo, we thank you very much for choosing to stay in our hotel and for your feedback. As in many Italian cities the old town is not accessible to cars. In Genoa, in particular, there are such narrow alleys, the famous "carrugi" that cars can not pass. We hope to welcome you back soon, best regards from Mercure Genova San Biagio

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de GM em 27 de fev. de 2017
Gentile claudia, la ringraziamo per il suo recente soggiorno e per aver condiviso la sua opinione. Augurandoci di poterla ospitare di nuovo, cordiali saluti dal Mercure san Biagio Genova

8/10 - Boa

Denise, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tudo ótimo, menos a localização
Muito boa. apesar da distância do Centro tem acesso fácil por ônibus e metro
Resposta de General Manager em 23 de jan. de 2017
Dear guest, thank you for your comments, and for to have appreciated our hotel and our services. Hoping to be able to welcome you as favorite Guest next time you will be in Genova. Best regards from Mercure San Biagio Genova

10/10 - Excelente

Davi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício
Passamos apenas uma noite nesse hotel. Bem localizado, limpo e com um bom café da manhã. O quarto era bom, com uma cama gigante!
Resposta de General Manager em 3 de jan. de 2017
Dear Guest, we thank you for having shared your experience with us and for your positive comments. We hope we can welcome you back soon in our Mercure San Biagio Hotel. best regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 22 de nov. de 2016
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recente visita e per il suo feedback. Augurandoci di poterla ospitare nuovamente, cordiali saluti dal Mercure san Biagio Genova

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia
Exceto pela inexistência de ar condicionado frio, sob alegação de que na Itália não é necessário, a estadia foi excelente. Cappuccino memorável no café da manhã. Funcionários atenciosos.
Resposta de General Manager em 5 de dez. de 2016
dear Guest, we very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope we can welcome you back soon in our Mercure San Biagio Hotel

8/10 - Boa

RICARDO ALEX

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Longíssimo da praia, mas confortável
Longíssimo da parte mais interessante de Gênova. Nada que interesse ver ou conhecer nas redondezas. Só vale a pena para quem chega de carro vindo de Milão, por exemplo. Há pedágios nas estradas e dista cerca de 25min do porto. O hotel, porém, é confortável, tem estacionamento, café da manhã bom e decoração agradável.

10/10 - Excelente

Nêmora, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mercure é Mercure sempre!!!
O hotel é muito agradável, o serviço ótimo e os acessos muito práticos, sobretudo do hotel ao estacionamento (grátis).

8/10 - Boa

Ana Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Excelente hotel, porém muito distante do centro, cerca de 13 km o que dificulta a vida de quem não está com carro. Com relação ás instalações, são excelentes, nível 5 estrelas, com uma pequena ressalva em relação ao chuveiro que não mantinha a temperatura e a internet um pouco instável.
Resposta de GM em 1 de jun. de 2016
Dear Ana Maria, we very much appreciate your comments regarding your stay in our hotel, However, we are sorry if the location of our hotel is not a close proximity to your needs and service. Our hotel is located in Genova Bolzaneto; buses 7 and 9 help guests to reach the City center. We hope to have you again our guest. Best regards Mercure San Biagio Genova

6/10 - Ok

Paulo, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito longe do centro
Hotel mal localizado para quem está fazendo turismo. Muito distante do centro. Não recomendo.
Resposta de GM em 1 de jun. de 2016
Dear Paulo, thank you for your visit and for taking the time to share your experience. We are sorry that you did not enjoy our location, which is unfortunately the only thing that we can not improve. Our hotel is located in Genova Bolzaneto. Buses 7 and 9 help guests to reach the City center in about 30 minutes. Best regards Mercure San Biagio Genova

4/10 - Insatisfatória

Eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Resposta de GM em 25 de mai. de 2016
Gentile Eduardo, la ringraziamo per il suo recente pernottamento e siamo rammaricati che il soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Ci farebbe veramente piacere se ci comunicasse in dettaglio quali sono stati i servizi non all'altezza in modo da poterle dare una risposta adeguata e per poter intraprendere tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle nostre prestazioni. Cordial isaluti dal Mercure San Biagio Genova

10/10 - Excelente

ELTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Tudo perfeito!
Resposta de GM em 25 de mai. de 2016
Dear elton, Thank you for your recent visit and for taking the time to post a review. We hope to welcome you back soon and next time. Best regards Mercure San Biagio Genova

10/10 - Excelente

Rejane, Siena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito boa
Hotel em boa localização, camas confortáveis e excelente café da manhã.
Resposta de GM em 2 de mai. de 2016
Dear Rejane, we appreciate your comments regarding your stay at Mercure San Biagio Hotel. It it always a pleasure to receive positive feedback. best regards

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Pedro, montalegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
impecaveis na recepçao.o atendimento é optimo bem como o cafe da manha
Resposta de GM em 29 de nov. de 2015
Dear Guest, thank you very much for your comments and for appreciate our services and our Hotel. Waiting to welcome you again, best regards from Mercure San Biagio Genova staff

8/10 - Boa

Roberto, são paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
alternativa razoavel para Genova
otimo hotel, mas localizado distante de mais do centro, estive hospedado com carro e é uma alternativa para conforto x baixo custo. para ir a area central é preciso pegar estrada pedagiada
Resposta de GM em 29 de nov. de 2015
Dear Guest, thank you so much for your review; We are sorry that you did not enjoy our location, which is unfortunately the only thing that we can not improve. Best regards, Mercure San Biagio Genova staff.

10/10 - Excelente

Ricardo, Brasilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O quarto bom, banheiro bom e ducha muito boa. Nada a reclamar.O hotel eh bem localizado, tem shopping perto, mercado. Recomendo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Bernardo, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Ótimo

8/10 - Boa

Xhevat

Bene
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lorenzo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottima colazione, stanze spaziose e pulite, personale molto cortese
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Lech

In Jahre gekommen
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Alexis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hôtel sur et convenable, les chambres méritent un petit coup de neuf mais elles sont très propres
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Giovanni

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Tutku

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super Hotel jedoch etwas weit vom Zentrum. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen war aber sehr sauber. Das Bett war sehr gemütlich. Frühstück war sehr sehr gut.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Elena

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Mohamad emaddien

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Concetta

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel situato a 25 min in auto dal centro di Genova, abbiamo apprezzato il personale, la buona colazione variegata e il letto comodo. Da rivedere le condizioni dell’arredamento a partire dalla moquette, passando per gli asciugamani consumati, fino al box doccia di plastica usurati da anni di onorato servizio, che hanno ben poco a che fare con un 4 stelle. Un plus è sicuramente il parcheggio interno (non custodito) gratuito. Molto gradita l’acqua in frigo offerta.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Paolo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Yessica

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Gilbert

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jens

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ok
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

manolis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023