Quarto casal, terraço, vista para o mar | Vista para praia/oceano

Avaliações de Hotel Tres Anclas

3 out of 5
Hotel Tres Anclas
C/ Valdigna 11, Gandia, Valencia

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 85 de 403 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 150 de 403 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 95 de 403 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 52 de 403 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 403 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Angeles

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Pascale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Richard

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room is not working air conditioner
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Isabel María

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel está muy cerca de la playa y zonas de comercio y restaurantes andando. Tiene también cerca una parada de autobús. Además la piscina climatizada y la bañera de hidromasaje son un plus, aunque hay que tener en cuenta que las cierran los lunes por descanso del personal.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Jorge em 29 de abr. de 2024
Hola Isabel María,Gracias por tu valoración de cuatro sobre cinco y por compartir detalles de tu experiencia en el Hotel Tres Anclas. Nos complace saber que disfrutaste de la conveniente ubicación del hotel, cerca de la playa y las zonas comerciales y de restaurantes, así como de la facilidad de transporte con la parada de autobús cercana.Nos alegra que hayas encontrado valiosas nuestras instalaciones como la piscina climatizada y la bañera de hidromasaje. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el cierre de estas instalaciones los lunes, que es necesario para realizar mantenimiento y asegurar que todo esté en perfectas condiciones para nuestros huéspedes.Valoramos mucho tus comentarios y esperamos tener otra oportunidad para darte la bienvenida de nuevo, ofreciéndote una experiencia aún mejor y alcanzando esa quinta estrella en tu próxima visita.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.

10/10 - Excelente

Eliass

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Personal sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2024
Resposta de Jorge em 29 de abr. de 2024
Hallo Eliass,Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung von fünf von fünf! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals im Hotel Tres Anclas besonders positiv hervorhebst. Unser Team bemüht sich stets, jedem Gast einen außergewöhnlichen Service zu bieten und eine einladende Atmosphäre zu schaffen.Deine Anerkennung ist für uns eine große Motivation, weiterhin höchste Standards in der Gästebetreuung und im Service zu pflegen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Herzliche Grüße von allen Mitarbeitern des Hotel Tres Anclas.

8/10 - Boa

Alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel bien situado pero algo anticuado. Esta limpio pero necesita renovación
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jorge em 14 de abr. de 2024
Hola, Alberto,Gracias por tu valoración de cuatro sobre cinco. Aunque no has dejado un comentario específico, estamos contentos de saber que tu experiencia en el Hotel Tres Anclas fue en gran medida positiva. Nos esforzamos diariamente por ofrecer un servicio excepcional y comodidad a nuestros huéspedes, y tu calificación nos indica que vamos por buen camino.Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar para hacer tu próxima visita aún más satisfactoria, no dudes en hacérnoslo saber. Tu feedback es crucial para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar continuamente.Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro, buscando alcanzar esa perfecta puntuación de cinco sobre cinco.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.

4/10 - Insatisfatória

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Está ha sido la tercera vez que hemos estado en el hotel y nos ha decepcionado. A diferencia de las otras veces,la habitación no estaba limpia,el sofá cama no se podía utilizar,en estado vergonzoso y en su lugar pusieron una cama supletoria junto delante,en medio de la habitación.Tubimos que pedir papel higiénico porque en la habitación no había.Nos ha decepcionado bastante y eso sin ser temporada alta. El personal de la recepción y el comedor muy amables.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jorge em 12 de abr. de 2024
Hola, Antonio,Lamentamos profundamente que tu última visita al Hotel Tres Anclas no haya cumplido con las expectativas creadas en tus estancias anteriores. Apreciamos sinceramente que hayas compartido tus experiencias, especialmente dado que has estado con nosotros en varias ocasiones.Nos preocupa especialmente leer sobre la limpieza y el estado de la habitación, incluyendo la situación con el sofá cama y la cama supletoria. Entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes encontrar sus habitaciones en perfecto estado y bien equipadas desde el momento de su llegada. Nos aseguraremos de que se tomen medidas correctivas inmediatas para resolver estos problemas y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes, el trato recibido por parte de nuestro personal de recepción y comedor fue de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y profesional, y tus comentarios nos confirman que, al menos en este aspecto, estamos en el camino correcto.Valoramos tu feedback y esperamos tener otra oportunidad para restaurar tu confianza en nuestro hotel y asegurarnos de que tu próxima estancia refleje la alta calidad de servicio y comodidad que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros huéspedes.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.

6/10 - Ok

Rocio

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jorge em 14 de abr. de 2024
Hola, Rocío,Gracias por tu valoración de tres sobre cinco. Aunque no has dejado un comentario específico, lamentamos que tu experiencia en el Hotel Tres Anclas no haya alcanzado una puntuación más alta. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una estancia cómoda a todos nuestros huéspedes, y tu valoración indica que hay áreas en las que podemos mejorar.Nos gustaría invitarte a compartir cualquier sugerencia o detalle específico sobre tu estancia que nos pueda ayudar a entender cómo mejorar nuestros servicios y facilidades. Tu feedback es esencial para nuestro continuo esfuerzo por mejorar.Esperamos tener otra oportunidad para darte la bienvenida y superar tus expectativas en una futura visita.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.

8/10 - Boa

Francisca

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Yaroslav

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Jorge em 16 de out. de 2023
Gracias por compartir la valoración de Yaroslav.Estimado Yaroslav, agradecemos tu calificación perfecta. Nos alegra saber que tu estancia fue de tu completo agrado. Si en el futuro tienes algún comentario o necesitas alguna asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas. ¡Saludos cordiales del Equipo Humano del Hotel Tres Anclas!

8/10 - Boa

Ignacio jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Calidad -precio buena
Se ve que es un hotel que necesita una buena puesta a punto. Aunque su personal es muy amable y muy atento. Si hay algo q no me parece bien es que tengas q pedir cita para bañarte en la piscina interior y encima pagar por ello. La comida aunque no esque haya mucho que elegir sique es verdad que lo que hay está bastante rico. Es posible que repita con este hotel
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Jorge em 15 de out. de 2023
Estimado Ignacio José,Agradecemos tu valoración y tus comentarios detallados sobre tu estancia en nuestro hotel. Valoramos tus observaciones sobre la necesidad de una puesta a punto y apreciamos tus elogios al personal amable y atento.Es alentador saber que, a pesar de las áreas de mejora, estás considerando volver a alojarte en el Hotel Tres Anclas en el futuro. Esperamos poder brindarte una experiencia aún más satisfactoria en tu próxima visita.Saludos cordiales,El Equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

ASUNCION

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena relación calidad/precio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 14 de out. de 2023
Estimada Asunción,Agradecemos tu valoración y tu comentario sobre la buena relación calidad-precio de nuestro hotel. Nos alegra saber que tu experiencia estuvo a la altura de tus expectativas en este aspecto.Esperamos que hayas tenido una estancia agradable en el Hotel Tres Anclas y que puedas considerar volver a alojarte con nosotros en el futuro. Estaremos encantados de recibirte nuevamente y brindarte otra experiencia satisfactoria.Saludos cordiales,El Equipo del Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

antonio picazo

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 15 de out. de 2023
Gracias, Antonio, por tu valoración perfecta. Apreciamos que hayas compartido tu satisfacción con nosotros.Esperamos que hayas tenido una estancia maravillosa en el Hotel Tres Anclas y que, si decides volver a visitarnos en el futuro, podamos brindarte otra experiencia igual de satisfactoria.Saludos cordiales,El Equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

serge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon séjour
Tres bon rapport qualité prix. Chambre propre et literie parfaite. Hotel tres bien entretenu. Malheureusement chambres mal insonorisees. Les conversations des voisins etaient audibles. La restauration était simple mais convenable. Lors du week-end d'affluence le personnel était efficace et aucune rupture au buffet malgré le monde.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Jorge em 10 de out. de 2023
Cher Serge,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de la literie, et le bon entretien de notre hôtel.Nous prenons note de vos commentaires sur l'insonorisation des chambres, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer ce aspect pour offrir à nos clients un séjour plus paisible.Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service de restauration satisfaisant, même lors des périodes d'affluence. Vos retours sont précieux pour nous, et nous travaillons toujours pour offrir la meilleure expérience possible.Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions de votre séjour parmi nous.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel Tres Anclas

4/10 - Insatisfatória

Francisco Miguel

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Instalaciones muy deterioradas, muy ruidoso, no apto para descansar, pésimo buffet, habitaciones obsoletas, camas muy incomodas...Una pesadilla.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jorge em 8 de out. de 2023
Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria, Francisco Miguel. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes una estancia agradable, y parece que no cumplimos tus expectativas en esta ocasión. Si en el futuro decides darnos otra oportunidad, trabajaremos duro para ofrecerte una experiencia mucho mejor. Tu satisfacción es importante para nosotros.Un saludo.

2/10 - Terrível

Vicente

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tuvimos que hacer una hora de espera para entrar a cenar de la cola que dejaron que se formarse El baño estaba con suciedad en la junta de silicona en la bañera. Un cuarto de baño pequeño
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jorge em 8 de out. de 2023
Estimado Vicente,Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia en nuestro hotel. Pedimos disculpas por las molestias que experimentaste durante tu estancia. Entendemos que no es lo que esperas de nosotros.Estamos tomando medidas para mejorar y garantizar que situaciones como estas no vuelvan a ocurrir. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos crecer y brindar un servicio de calidad.Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes.Atentamente,El Equipo del Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Luis Carlos

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
,
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 3 de out. de 2023
¡Hola, Luis Carlos! Gracias por tu valoración. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario que quieras compartir, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una estancia estupenda en nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!

10/10 - Excelente

Julián

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel con calidad-precio muy bueno. Está en segunda línea de playa, apenas 3 minutos andando a la playa. La Comida es buena y hay variedad para el precio pagado(había hasta salmón). El personal atento. Al estar en la punta de la playa, pues el jaleo está a 30 minutos andando (por vuestra información). El único pero, es que el comedor se queda pequeño y si bajas tarde te toca hacer cola. Aparcamiento gratis en temporada baja, y aún así hay mucho aparcamiento gratis por todos los alrededores. Y las bebidas creo que hay oferta por contratar x días, sino son 2.5€ la botella de 1.5 litros, y 2.5€ el tercio de Estrella. La playa una maravilla. Hay mejores, pero como diría Doña Fina "a pagar a pagar"..
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 3 de out. de 2023
¡Hola, Julián! Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación del hotel, la comida y la atención del personal. Tomamos nota de tu comentario sobre el comedor y haremos todo lo posible para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a Gandía. ¡Hasta pronto!

6/10 - Ok

Miriam

Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 29 de set. de 2023
¡Hola, Miriam! Apreciamos que hayas tomado el tiempo para valorarnos. Si en algún momento deseas compartir tus comentarios o sugerencias específicas para mejorar, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible en tu próxima visita. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!

6/10 - Ok

Maria del Carmen

En general todo correcto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 29 de set. de 2023
¡Hola, María del Carmen! Agradecemos que hayas compartido tu valoración. Siempre estamos buscando maneras de mejorar, así que si tienes algún comentario adicional o sugerencia específica, no dudes en compartirla con nosotros. Esperamos que, en tu próxima visita, podamos ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!

10/10 - Excelente

Victor

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 15 de out. de 2023
Gracias, Víctor, por tu valoración. Aunque no has dejado un comentario detallado, apreciamos que hayas compartido tu puntuación con nosotros.Esperamos que hayas tenido una estancia agradable en el Hotel Tres Anclas y que, si decides volver en el futuro, podamos brindarte una experiencia aún mejor.Saludos cordiales,El Equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

María del Carmen

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 23 de set. de 2023
Estimada María del Carmen,Agradecemos que hayas tomado el tiempo para valorar tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Valoramos tus comentarios y estamos contentos de saber que, en general, tu experiencia fue positiva.Si en algún momento deseas proporcionar más detalles o sugerencias sobre tu estadía, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para escucharte y mejorar continuamente nuestros servicios.Esperamos tenerte de nuevo como nuestra huésped en el futuro y brindarte una experiencia aún mejor.Un cordial saludo,El Equipo del Hotel Tres Anclas

2/10 - Terrível

Marta

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Esta bien pero necesita unos arreglitos
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 23 de set. de 2023
Estimada Marta,Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia en el Hotel Tres Anclas no haya sido completamente satisfactoria.Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible, y tus comentarios son fundamentales para ayudarnos a lograrlo. Si deseas compartir más detalles o sugerencias específicas sobre los "arreglitos" que mencionas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia más positiva.Un cordial saludo,El Equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Juan Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pondría las mesas más separadas del comedor
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 22 de set. de 2023
Estimado Juan Manuel,Agradecemos tus comentarios y por habernos otorgado una calificación de cuatro sobre cinco. Valoramos tus observaciones y tomamos en cuenta tu sugerencia sobre la disposición de las mesas en el comedor.Entendemos que la separación de las mesas puede influir en la comodidad y la experiencia de los huéspedes durante las comidas. Tomaremos en consideración tu opinión y evaluaremos la posibilidad de hacer ajustes en la disposición de las mesas para mejorar la experiencia de nuestros clientes.Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos hacer mejoras para satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes.Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo. Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional y tu opinión es fundamental para lograrlo.Esperamos que en futuras visitas podamos ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria.Gracias por elegir el Hotel Tres Anclas.Atentamente, El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Nerea

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 14 de out. de 2023
Gracias, Nerea, por tu valoración. Aunque no has dejado un comentario detallado, apreciamos que hayas compartido tu puntuación con nosotros.Esperamos que hayas tenido una estancia agradable en el Hotel Tres Anclas y que, en tu próxima visita, podamos brindarte una experiencia aún mejor.Saludos cordiales,El Equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Manca

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Struttura accogliente ci vorrebbe una più attenzione alla pulizia del ristorante
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 19 de set. de 2023
Caro Manca, grazie mille per aver dedicato del tempo per valutare e commentare la tua esperienza con noi.Speriamo di rivedervi molto presto.Ti auguro il meglio,Il team dell'Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Pietro

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nella media tutto.Una cosa che credo sia da cambiare è dare la possibilità di avere almeno acqua gratis per i pasti.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 19 de set. de 2023
Caro Piero,Grazie per la tua recensione. Apprezziamo che tu abbia scelto di soggiornare presso l'Hotel Tres Anclas. Prendiamo in considerazione il tuo feedback e cercheremo di migliorare la nostra offerta.Speriamo che tu possa darci un'altra possibilità in futuro.Cordiali saluti, Il team dell'Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Jesus Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 17 de set. de 2023
Gracias, Jesús Manuel, por tu valoración. Apreciamos tu elección de alojarte en el Hotel Tres Anclas. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario que quieras compartir con nosotros, no dudes en hacerlo. Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita.Un saludo,El equipo del Hotel Tres Anclas

4/10 - Insatisfatória

Nicolas

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Las habitaciones y el hotel en general en mal estado. Todo en muy mal estado.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 15 de set. de 2023
Estimado Nicolas,Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro hotel no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y tomamos en cuenta tus observaciones sobre el estado de las habitaciones y las instalaciones.Estamos comprometidos en mejorar constantemente y mantener un estándar de calidad alto para nuestros huéspedes. Tus comentarios nos ayudan a identificar áreas en las que podemos hacer mejoras y renovaciones.Esperamos que, en el futuro, puedas considerar darnos otra oportunidad y experimentar una estancia más satisfactoria.Gracias por compartir tus comentarios, y esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas.Atentamente,El equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Ana Juliana

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 13 de set. de 2023
Estimada Ana Juliana,Agradecemos tu valoración. Si en el futuro deseas compartir más detalles o comentarios sobre tu estancia en el Hotel Tres Anclas, estaremos encantados de escucharte y tomar en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros servicios.Esperamos verte nuevamente en el futuro y seguir brindándote una experiencia agradable.Un saludo,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Moises

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 12 de set. de 2023
¡Hola Moisés! Agradecemos tu valoración. Si en algún momento tienes comentarios o sugerencias que puedan ayudarnos a mejorar tu experiencia en el Hotel Tres Anclas, no dudes en compartirlos. Esperamos que disfrutaras de tu estancia y que consideres volver en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!

8/10 - Boa

Mykola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 11 de set. de 2023
Estimado Mykola,Gracias por tu valoración. Nos complace saber que te gustó tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que pueda ayudarnos a mejorar, no dudes en compartirlo.Un saludo,El equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Margarita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
En general bien, la hora de la comida largas colas y la no reposición de productos tras acabarse quedando mas de 1 hora para finalizar llel cierre del comedor. Calidad comida mejorable
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Jorge em 12 de set. de 2023
Estimada Margarita,Agradecemos tu valoración y tus comentarios sobre tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Nos alegra saber que en general tu experiencia fue buena.Lamentamos las colas y la falta de reposición de productos durante la hora de la comida, lo que resultó en una espera prolongada. Entendemos la importancia de una experiencia gastronómica sin demoras.Esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, puedas considerar regresar en el futuro y disfrutar de una experiencia más satisfactoria.Un saludo,El equipo del Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto. Ya lo conocíamos y cumplió lo esperado
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 11 de set. de 2023
Estimado Francisco,Agradecemos tu reseña y tu continua confianza en el Hotel Tres Anclas. Nos complace saber que tu experiencia cumplió con tus expectativas y que todo estuvo perfecto. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita.Un saludo,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Servicio muy amable y dispuesto a ayudar en cualquier momento
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 7 de set. de 2023
Estimado Manuel,Agradecemos tu valoración de 4 sobre 5 para tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Esperamos que hayas tenido una experiencia generalmente agradable con nosotros.Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario específico que desees compartir para ayudarnos a mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio.Esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos como tu destino!Atentamente,El equipo de Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Mattia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel immenso, molto bello, tantissimi servizi, sembrava quasi di essere in una crociera, con gli animatori, tutte le varie attività da fare. Idea molto bella. C’è stato un solo problema, che la mattina se vuoi dormire, non dormi, impossibile, forse con i tappi. Dalle 7 in poi, senti le sveglie di tutto il piano, ovviamente hotel pieno di bambini (con genitori che se ne fregano eh) che appena escono di camera, a correre e a urlare per il corridoio. Non solo i bambini eh, anche i genitori… Un altro problema della mattina è stato che l’ascensore è quasi impossibile da prendere, proprio perché l’hotel è enorme. Per il resto tutto eccellente, a due passi dalla spiaggia, piscina top.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 6 de set. de 2023
Caro Mattia,Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza al Hotel Tres Anclas.Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la vasta gamma di servizi e attività che offriamo, creando un'atmosfera quasi da crociera. Ci teniamo molto a fornire un'esperienza di soggiorno completa e coinvolgente per i nostri ospiti.Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati durante le mattine, in particolare per il rumore proveniente dal corridoio. Faremo del nostro meglio per migliorare la gestione del rumore in queste situazioni. Siamo consapevoli che l'ascensore può diventare affollato in determinati momenti, data la dimensione dell'hotel.Siamo felici di sapere che hai apprezzato la posizione dell'hotel, la vicinanza alla spiaggia e la qualità della piscina.Speriamo che tu possa tornare a trovarci in futuro, e faremo del nostro meglio per rendere il tuo prossimo soggiorno ancora più piacevole.Cordiali saluti,Il team del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Maribel

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 6 de set. de 2023
Estimada Maribel,Agradecemos mucho tu valoración y tu elección de hospedarte en el Hotel Tres Anclas. Esperamos que hayas tenido una estancia agradable y cómoda.Si en el futuro deseas compartir algún comentario o sugerencia sobre tu experiencia con nosotros, estaremos encantados de escucharte y de seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos verte de nuevo en el futuro.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Jorge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es excelente la calidad y relacion costo beneficio...cerca de la playa y del centro y con muchas atracciones !
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 3 de set. de 2023
Estimado Jorge,Agradecemos tu valoración y confianza en el Hotel Tres Anclas. Si en futuras estancias tienes alguna sugerencia o comentario que quieras compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para garantizar que disfrutes de una experiencia excepcional en tu próxima visita.Esperamos verte nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,El Equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Ainoa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
El bufet libre deja mucho que desear....por lo demas todo genial animacion para los niños,el personal la limpieza...todo eso muy bien...buffet horrible
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 3 de set. de 2023
Estimada Ainhoa,Agradecemos que hayas tomado el tiempo para valorar tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Nos alegra saber que disfrutaste de la animación para niños, la amabilidad de nuestro personal y la limpieza en general.Lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecha con la experiencia en nuestro bufet libre. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos en mejorar la variedad y calidad de nuestras opciones gastronómicas para ofrecer una experiencia culinaria más agradable.Apreciamos tus observaciones y esperamos que puedas considerar volver en el futuro para disfrutar de una estancia aún más placentera.Gracias por tu visita y tus comentarios.Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Carlos

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 22 de set. de 2023
¡Hola Carlos!Gracias por habernos valorado con la máxima puntuación. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario que quisieras compartir, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea especial.Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Mari

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 1 de set. de 2023
Estimada Mari,Agradecemos por habernos valorado con un ocho sobre diez, aunque lamentamos que no hayas dejado un comentario detallado. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Si en algún momento decides compartir más detalles sobre tu experiencia o si decides volver a hospedarte con nosotros, estaremos aquí para brindarte otra experiencia agradable y satisfactoria en el Hotel Tres Anclas.Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

miguel angel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Está bien
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 28 de ago. de 2023
Estimado Miguel Ángel,Agradecemos mucho tu valoración sobre tu estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que has compartido tu experiencia con nosotros.Si en algún momento deseas brindarnos más detalles sobre tu estancia o tienes alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia satisfactoria y agradable.Esperamos verte nuevamente en el futuro y poder brindarte una experiencia aún mejor.Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Lyubov

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 7 de set. de 2023
Estimado Manuel,Agradecemos tu valoración de 4 sobre 5 para tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Esperamos que hayas tenido una experiencia generalmente agradable con nosotros.Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario específico que desees compartir para ayudarnos a mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio.Esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos como tu destino!Atentamente,El equipo de Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 27 de ago. de 2023
Estimado Óscar,Agradecemos tu valoración sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que tu experiencia fue en general positiva. Si en el futuro tienes comentarios o sugerencias que puedan ayudarnos a mejorar, no dudes en compartirlos con nosotros. Estamos comprometidos en brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible y tu opinión es muy importante para nosotros.Esperamos verte nuevamente en nuestro hotel en el futuro y poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria.Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
De limpieza perfecyo pero los baños sobretodo al ser tan viejos dan muy mala impresión
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 22 de ago. de 2023
Estimado Manuel,Agradecemos sinceramente tus comentarios y por habernos elegido para tu estancia en Hotel Tres Anclas.Nos alegra saber que percibiste la limpieza como un aspecto destacado durante tu estadía. Sin embargo, lamentamos que la impresión de los baños haya sido menos favorable debido a su antigüedad. Estamos conscientes de que algunos de nuestros espacios pueden necesitar renovación y mejoras, y tu retroalimentación es valiosa para identificar áreas en las que podemos trabajar para proporcionar una experiencia más agradable a nuestros huéspedes.Si en el futuro decides considerar otra estancia en nuestro hotel, esperamos que puedas notar mejoras en estos aspectos y que puedas disfrutar de una experiencia más satisfactoria.Gracias nuevamente por tus comentarios y por habernos elegido como tu opción de alojamiento en Gandia.Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Jacobo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 20 de ago. de 2023
Estimado Jacobo,¡Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos!Nos complace saber que tu experiencia en nuestro hotel fue positiva. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Si en el futuro decides visitarnos nuevamente, estaremos encantados de recibirte y asegurarnos de que tengas otra estancia agradable.Agradecemos tu elección y tus amables palabras.Saludos cordiales,La dirección y el equipo del Hotel Tres Anclas

10/10 - Excelente

Pablo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 21 de ago. de 2023
Estimado Pablo,Agradecemos que hayas compartido tu calificación sobre tu estancia en Hotel Tres Anclas. Valoramos tu opinión y tu elección de hospedarte con nosotros.Esperamos que hayas tenido una experiencia agradable durante tu estadía. Si tienes algún comentario adicional o sugerencias para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible a nuestros huéspedes y apreciamos tus comentarios.Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún más satisfactoria.¡Gracias por elegir Hotel Tres Anclas!Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

6/10 - Ok

Pepa

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
La limpieza del baño regular
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Tres Anclas em 19 de ago. de 2023
Estimada Pepa,Agradecemos tus comentarios sobre tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Lamentamos que la limpieza del baño no haya sido satisfactoria para ti. Tu opinión es importante para nosotros y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia más positiva en todos los aspectos.¡Gracias por tu confianza y por habernos elegido como tu destino de hospedaje!Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 - Boa

Raquel

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jorge em 7 de set. de 2023
Estimada Raquel,Muchas gracias por tu valoración de 4 sobre 5 para tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Esperamos que hayas tenido una experiencia agradable en nuestro hotel.Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario específico que quieras compartir con nosotros, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible, y tu opinión es muy importante para nosotros.Esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos como tu destino!Atentamente,El equipo de Hotel Tres Anclas