Saguão

Avaliações de hom hotel + suites, Trademark Collection by Wyndham

2.5 out of 5

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 710 de 1408 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 380 de 1408 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 174 de 1408 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 86 de 1408 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 58 de 1408 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ana Carolina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Bom para passar a noite
O hotel é reformado, muito bom, porém a limpeza deixa a desejar. Tinha insetos no quarto e sujeira. Café da manhã bom, banho bom, cama boa. Boa pernoite.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Aaron em 31 de dez. de 2022
Thank you for staying with us and for the review. We're happy to hear you enjoyed your overall stay as well as the breakfast. We appreciate the feedback and hope to see you return in the future.-Aaron PrattFront Desk Manager/Director of Sales

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia fim de semana
Muito limpo, bem arrumado, bom cafe da manha, atendimento simpatico e bem localizado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Aaron em 28 de set. de 2021
Thank you for staying with us and for the review. We're happy to hear you enjoyed your stay as well as the breakfast and location. We appreciate the feedback and hope to see you return in the future. -Aaron Pratt Front Desk Manager

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great customer service was fantastic, it was unbelievable. They understood everything and they seem to get everything I needed and help me with everything even with my reservations. It was very helpful place to stay very quiet and peaceful. I would definitely come back here again and it’ll be soon.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 30 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall experience.

2/10 - Terrível

Lucas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
It’s really bad experience! The elevator was failed and I need take a large and heavy bag going down to 1st floor,I never want have this hotel again .
Resposta de Norma em 30 de abr. de 2024
We do apologize for the inconvenience,for the elevator not working. They are coming to day with parts to fixed.

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 29 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad your enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Herick

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I've stayed here about 3 times already. This is one of my go-to's for when I go to my medical appointments in Gainesville. It's right off I-95; has restaurants and gas stations nearby. Convenient location, new, quiet and for the most, reasonable and affordable prices. Will continue staying there.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 29 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall experience.

8/10 - Boa

Hector Daniel

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying wtih us, glad you enjoyed your stay.

6/10 - Ok

Antonia, Riverview

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

6/10 - Ok

Kristie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk staff was rude. Didn’t have enough towels in our room (only wanted one for each person) was told no and they didn’t have any, but there was coin laundry available if I wanted to pay to wash the towels we did have so all of us could shower. I asked if we could have a towel in the morning and the front desk handed out some major attitude and snide remarks. Room was not very clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 22 de abr. de 2024
We do apologize for the inconvenience, will definitely going to talk housekeeping and staff about making sure that all the linen is beeing washed and folded and the cleanliness of the rooms.

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
We stayed here in 2022 when visiting family and really enjoyed our stay. Unfortunately, the room we stayed in this time was way less impressive. The bathtub was peeling and gross, and you could tell the room just hadn’t been well maintained. Also 3 days in a row I had to ask for more towels because the cleaning crew would pick up our towels but not leave more so we constantly had 1 towel for 3 people. Staff are still great and helpful though!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 22 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, sorry for the inconvenience will work with housekeeping on making sure the rooms have towels .We are going to be renovating the bathroom soon.

10/10 - Excelente

Kristin, Alpharetta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great area walkable to a shopping/dining complex called Celebration Point. Hotel is refurbished and very comfortable. Room had a mini Keurig with a few k cups. Mini bottles for shampoo, conditioner, and body lotion. Breakfast included eggs, sausage, Belgian waffle maker, various breads and cereals. Nice pool area. Restaurant in hotel was closed down.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 22 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall experience.

10/10 - Excelente

Quanesha

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Norma em 22 de abr. de 2024
Thank you for the staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very happy with my stay. I will request a room that doesn't face the highway next time. It was very loud. The room was very clean. I would recommend your hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 18 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had long days, and it was so good to come back to clean towels & beds.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 16 de abr. de 2024
Thank you for the feedback,glad you enjoyed the your overall experience.

8/10 - Boa

Joel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's not a bad hotel at all. I think the 2* rating is a bit low for this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 15 de abr. de 2024
Thank you for feedback ,glad you enjoyed your overall stay.

8/10 - Boa

Michael, Bordentown

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was a decent place. There is only 1 elevator which was slow and made some weird noises. The room itself was clean looked more like a converted large closet but we were only sleeping in it and storage for our all day trip. There was an odd smell most likely from the pool or moisture in the room which made my wife nauseas. Could be just that corner room. But overall it wasn’t the worst place I’ve stayed
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 12 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Nice
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 12 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Bethany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff! Very clean and in a great location.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 12 de abr. de 2024
Thank you for th feedback, glad you enjoyed your overall stay.

10/10 - Excelente

bill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 12 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Janet

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food next door or across the street. Dave and Busters and shopping all there next to sport complex. Door closures at night let doors slam they can be adjusted to allow closing slowly
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 9 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Niman, Jacksonville

Great location. BUT enough with the white vinegar. It smells and not in a good way!!!!! Slept with windows open.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 8 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great little hotel for the price. It isn’t holiday inn express but for a little less money it wasn’t a ton less hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Norma em 8 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall experience.

8/10 - Boa

Nancy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok comme hôtel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 8 de abr. de 2024
Thank for staying with us,glad you enjoyed your stay.

6/10 - Ok

Joy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very close to shopping. Hotel was quiet.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 5 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad that you enjoyed your overall stay.

6/10 - Ok

Ashanti

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
clean
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Norma em 4 de abr. de 2024
Thank you for staying with us ,glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Ibis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good value, decent breakfast, and safe. Comfortable beds and clean. Could use an upgrade in decor. But overall good value.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 3 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

James

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was quite pleased with the comfort of the bed. Most are hard like a rock, but this one had some give. The gym was a joke and unusable, but PF was 20 min away. Pool looked clean. But didn't use, just stayed 1 night. I would stay again, room was clean. Didnt use WiFi so no comment there. I would stay again without question.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 3 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall experience.

8/10 - Boa

Prince

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 2 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Silvina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho la ubicación, todo está súper cerca, restaurantes, supermercado, gasolinera, carretera y lo mejor el estacionamiento ahí mismo súper fácil ! La persona que atiende la cafetería en el desayuno es una bella persona y el personal en general muy agradable y atento. Todo luce muy bien, los cuartos amplios. El café con cremas, muy bueno por cierto que está a disposición en la cafetería y ese detalle me encantó . Y lo mejor fue que pagué la mitad de lo que suelo pagar… realmente superó mis expectativas! Muchísimas gracias⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😍
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 1 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, glad that we met your expectations. Hope to see you in the future.

6/10 - Ok

Raquel Portela

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Close to the I-75.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 1 de abr. de 2024
Thank for the feedback, we do offer room that are away from the highway.

6/10 - Ok

Roberto

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 1 de abr. de 2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Sharon

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 18 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great value
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 29 de mar. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your stay.

6/10 - Ok

Timothy

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Room 409 bathroom was pretty rough, overall decent hotel for the price
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 28 de mar. de 2024
Thank you for staying with us, will send maintenance to look at the bathroom.

6/10 - Ok

pascale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Internet was not working in our room.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 27 de mar. de 2024
Thank you for staying with us, we did call the company and reset the internet is working.

6/10 - Ok

Alan

Viagem com a família
nothing great to write about here. got into the room and a cockroach ran from under the phone. it happens
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 27 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, had Massey pest control come out on Tuesday.

8/10 - Boa

Shannon

Viagem com a família
Staff was great and attentive. Hotel was clean but could use some updating. I would certainly stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 27 de mar. de 2024
Thank you for staying with us, glad you enjoyed your overal stay.

8/10 - Boa

Ariane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was noisy from the highway traffic
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 26 de mar. de 2024
Thank you for staying with us , glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Myrella, Hollywood

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is extremely convenient, in a good location, clean. The staff is very friendly and they have good amenities. Always a good place to go when visiting Gainsville.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall stay.

10/10 - Excelente

Tanis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great spot! Beds were comfy, staff friendly, breakfast was good! I found that there was not enough seating for the amount of people wanting to have breakfast while we were there.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall stay.

8/10 - Boa

JESSICA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
My room was clean and nice. People were helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad your enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Rafael A.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, close to good restaurants and shops
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your overall stay.

10/10 - Excelente

April

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very easy check-in. Room was clean. Stayed two days. They cleaned again on the first day. Breakfast was a normal half hot breakfast with waffles, biscuits & gravy, eggs, sausage. Then of course ceral yogurt, juice, coffee. Very clean property. Checkout was a breeze. We were there for an open house to check out a college and I definitely see myself staying again to visit my kiddo.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback glad you enjoyed you overall stay.

10/10 - Excelente

Deysi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cerca del centro
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your stay.

2/10 - Terrível

Marj

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was over booked, did NOT receive the 2 double bed room we booked through Expedia - was ‘upgraded’ to a king with pullout sofa that was filthy with a paper thin mattress. Freezer was covered in frost and had a spill of something nasty. Cot was provided at the door, had to request and then carry our own bedding up to the room. Some ‘substance’ on the walls and ceiling, mold on window seals, closet door missing. How this received 8.1 review is beyond me. I will say however that the cleaning staff were extremely friendly.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
We do apologize for the inconvenience, we do get busy and get sold out of some room types. We had maintenance and housekeeping take care of that room.

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and clean hotel. Staff is very friendly. We had a suite with two queens. It's very spacious. 2 big tvs, dining table, sofa and chair. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad your enjoyed your stay, and the service from staff.

8/10 - Boa

Marlon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
modern.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad that you enjoyed your overall experience.

10/10 - Excelente

Freddy

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff and clean room
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad that you enjoyed your overall experience and service from staff.

10/10 - Excelente

sososweet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely clean place to stay!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 25 de mar. de 2024
Thank you for feedback , glad you enjoyed your overall stay.

8/10 - Boa

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room. Decent price. Nice linens.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Norma em 21 de mar. de 2024
Thank you for the feedback, glad you enjoyed your stay.