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Avaliações de Graduate Eugene

4 out of 5
Graduate Eugene
66 East 6th Avenue, Eugene, OR

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 648 de 1009 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 197 de 1009 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 94 de 1009 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 1009 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 1009 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Jason, San Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always very happy with the graduate. Good rooms and really nice social space. Only reason for 4* is housekeeping can be a bit hit or miss, although they will resolve issues quickly by text which is great.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Melody

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 25 de abr. de 2024
Dear Melody, thank you so much for your 4/5 review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

Jeanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 20 de abr. de 2024
Jeanne, thank you so much for your amazing review! We are so glad to have had you stay with us, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
great experience.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 20 de abr. de 2024
Dear Peter, thank you so much for your 5/5 review! I am so glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - Boa

Greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Very unique room decor, with fun, eccentric furnishings that bring the property's "old college experience" to life. On the downside, they stuck me next to the ice machine and elevator, so it was extremely noisy. Also, if you want to relax and watch some television, you're outa luck -- the Dish package is slim and lousy. Hardly any premium channels to choose from, no TCM, nothing. And no mini-bar, as that seems to have gone the way of the dodo. Instead, you're forced to go down to the lobby to buy your ridiculously overpriced beverage or snack. Come on, bring back the mini-bar, or -- gasp! -- dare I dream? -- room service! You want to charge $300 a night to stay in Eugene? Try offering service again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 19 de abr. de 2024
Dear Greg, thank you so much for your detailed review! I am glad to hear that you enjoyed your stay with us, and I apologize to hear about your experience with our TV and Grab & Go - we will look into improving these parts of a guest's stay as much as we can! Thank you again for choosing Graduate, and we look forward to seeing you again soon.

6/10 - Ok

Ian

Early check in that was preapproved was not ready on time
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 19 de abr. de 2024
Hi Ian! Thank you so much for your review! I am sorry to hear that we couldn't get you in early! Thank you for staying with us, and we look forward to seeing you soon.

8/10 - Boa

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Toilet had issues flushing. Counter had sticky substance on it. No microwave in room. Fridge wasn’t very cold.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear Mark, thank you so much for your review! I apologize to hear about your concerns with your room, and want to assure you that we have tasked the housekeeping & engineering department to investigate these issues to make sure we hit the mark on your next stay. Thank you for choosing Graduate Eugene!

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay. Would definitely book again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear John, thank you so much for your amazing rating! We are so happy to hear that we will get to welcome you back again in the future!

8/10 - Boa

Noreen

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear Noreen, thank you so much for your review! We look forward to hosting you again soon!

8/10 - Boa

Vaughan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Even at 65 degrees room was still warm.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear Vaughan, thank you for leaving us a review! I apologize to hear about your experience with the room temperature, and want to assure you that we have our engineering looking into the matter for you to see what could have caused it so we can prevent it on your next stay with us!

8/10 - Boa

Boneca

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear Boneca, thank you so much for your review! We look forward to hosting you again soon!

8/10 - Boa

Janna

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Graduate is great. Really wish parking was part of your room.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 9 de abr. de 2024
Hi Janna! Thank you so much for your review! We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 - Insatisfatória

Danni

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 9 de abr. de 2024
Dear Danni, I regret to hear that your stay was less than extraordinary. We hope you will give us another chance in the future to make your next stay a 5/5.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 9 de abr. de 2024
Hi Daniel!Thank you so much for your 5 out of 5 review! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - Excelente

Willy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice staff and very comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 9 de abr. de 2024
Dear Willy,Thank you so much for your 5 out of 5 rating! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - Excelente

Karol

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 25 de abr. de 2024
Thank you Karol for the 5/5 review!! We truly appreciate you choosing Graduate Eugene for your night away!

8/10 - Boa

Atara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the staff is really friendly and its a fun walkable setting but be prepared to pay $22 a day for parking and the food at the restaurant isnt great. there are a lot better places to eat close by so go and explore, you wont regret it. side note: theres a fun saturday outdoor market around the corner if u dont mind the smell of skunk.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de John D. em 4 de abr. de 2024
Hi Atara! Thank you so much for your review! I am so glad to hear that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Lynn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice bar and great location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John D. em 4 de abr. de 2024
Hi Lynn, thank you for your 5/5 review! I am so glad to hear that you enjoyed your stay!

8/10 - Boa

GAYLE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Staff was excelllent and very friendly
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 31 de mar. de 2024
Hi Gayle! I am happy to hear that you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

ELIZA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was incredibly friendly and welcoming. They made me want to go to UO and be a duck!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Eliza, thank you for the awesome review! I am glad that we were able to show you some Eugene hospitality and show you what the Duck's house is like! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

steven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Much nicer than we expected.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 29 de mar. de 2024
Dear Steve, thank you so much for your 5/5 rating! I am glad to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Alexander

Very nice
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Deborah, thank you so much for your 5/5 review! We look forward to hosting you again soon!

10/10 - Excelente

Michael, Lafayette

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear Michael, thank you so much for your 5/5 review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

Kendra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you love sports history, then you will love the Graduate in Eugene.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Deborah, thank you so much for your 5/5 review! We look forward to hosting you again soon!

8/10 - Boa

Ross

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lobby and coffee shop was nice, the room was a little old. Ceiling had water damage and holes in the wall. For the cost I would expect more.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Ross, thank you so much for your honest review! I appreciate your feedback and will pass this along to our engineering team so we can address the room concerns.

6/10 - Ok

Aileen

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Aileen, thank you so much for your 3/5 review! I hope we can welcome you back again and make it a 5/5!

8/10 - Boa

Phil

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 15 de abr. de 2024
Dear Phil, thank you so much for your review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

Jorge, Pasadena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
Dear Jorge, thank you so much for your 5 out of 5 rating! We look forward to seeing you again on a future visit!

10/10 - Excelente

india

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice room! Courteous staff.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
India, thank you for your kind words and your 5/5 review! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - Boa

Norman

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I thought the rooms were dark. Wish there were more options on site for food. Hope you like trains - you will hear them on the 6th street side.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
Thank you Norman for your review! I apologize for the room lighting - this is a topic we are working through with our Engineering department, and reviews like yours help us with the process. We have Poindexter from 6am to 2pm and Trophy Room from 2pm to 11pm for food, along with our 24/7 grab and go. I apologize about the train noise! They can be a little noisy at times. Please let us know on your next visit, and we would be happy to provide you with food vouchers and a room on the opposite side! We look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As always, a great stay. The Graduate is my go-to when visiting Eugene.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 17 de mar. de 2024
Robert, thank you so much for your 5 out of 5 rating for our property! We look forward to hosting you again!

8/10 - Boa

Martin, Quesnel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de John D. em 17 de mar. de 2024
Martin, we are pleased to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Joe

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 31 de mar. de 2024
Dear Joe, thank you so much for the 5/5 review! I am glad to hear that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Michael, San Francisco

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de John D. em 31 de mar. de 2024
Hi Michael! Thank you so much for your 5/5 review! I am pleased to hear that you enjoyed your experience, and we look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

Rheanna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 12 de mar. de 2024
Rheanna, Thank you for choosing Graduate Eugene for your night away!

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very conveniently located. Fun hotel with all the amenities we needed.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 12 de mar. de 2024
Thank you Jessica for taking the time to share your experience with us! We love to hear our guests had a wonderful time!

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Deborah, thank you so much for your 5/5 review! We look forward to hosting you again soon!

10/10 - Excelente

Miriam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 8 de mar. de 2024
Thank you, Miriam, for the 5/5 rating! We hope to have the opportunity to welcome you back!

10/10 - Excelente

Nirupama, Beaverton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de John D. em 28 de mar. de 2024
Dear Deborah, thank you so much for your 5/5 review! We look forward to hosting you again soon!

10/10 - Excelente

Stacy, Dexter

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
Dear Stacy, thank you for your 5/5 rating! We look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

Jason

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
Dear Jason, thank you so much for your 5 out of 5 rating! We look forward to seeing you again soon!

6/10 - Ok

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Liked the lobby and the space it had. The rooms are outdated and need a remodel.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 22 de fev. de 2024
Hello Amy,Thank you for sharing your honest feedback regarding your stay. We appreciate you taking the time to review.

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is uniquely decorated, which was fun. Beautiful room, helpful staff. Just great all around.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 22 de fev. de 2024
Hi Rachel,Thank you for sharing your experience with us! We greatly appreciate it. We are pleased to hear you had a wonderful time! We look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

Sean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
Dear Sean, thank you so much for your 5/5 rating! We look forward to welcoming you back to Graduate Eugene soon!

2/10 - Terrível

Deborah E

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the common areas of this hotel! The room was a little dark for my taste.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 22 de fev. de 2024
Hello Deborah,Thank you for taking the time to share your stay with us! We love to hear our guests had a great time!

10/10 - Excelente

Ross

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 22 de fev. de 2024
Thank you Ross for taking the time to rate us! We appreciate the 5 star rating!

10/10 - Excelente

Nicole, Danville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the employees are so nice!!! From check in to valet to store workers… very friendly. Location is perfect to U of O. I wish parking wasn’t $22 a day but at least you get in and out privileges. Also wish they gave you a stiff parking ticket to use with the parking machines as the first piece of paper is hard to stick in a wallet and easy to tear esp when staying multiple nights. But awesome mattresses and pillows - my son and I have never slept so well in a hotel. Love the ultra dark blackout curtains as well. Plus their sundry store has everything from lattes to sandwiches to candy - all grab and go. So convenient. They also have breastfast and lunch made to order items. I hear their avocado toast is great!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 16 de fev. de 2024
Thank you very much Nicole for taking the time to share your experience with us! We truly appreciate your kind words regarding our team. I look forward to sharing with the team. We thank you for choosing the Graduate Eugene while visiting. We hope we get the opportunity to welcome you back!

10/10 - Excelente

Neil

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de John D. em 21 de mar. de 2024
Dear Neil, thank you so much for your 5/5 rating! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

salman

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique hotel with artistic vibe Friendly staff Games in lobby!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 14 de fev. de 2024
Hi Salman, We appreciate you taking the time to share your stay with us! We love to hear you had a great time enjoying the amenities offered! Thank you for choosing Graduate Eugene! We look forward to your return!

10/10 - Excelente

Austin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Dana - AGM em 14 de fev. de 2024
Hi Austin,We are pleased to hear you had a wonderful stay! We hope to have the opportunity to welcome you back!