Piscina externa, funciona das 8h às 22h, barracas de cortesia
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hotel Indigo El Paso Downtown, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo El Paso Downtown, an IHG Hotel
325 N. Kansas Street, El Paso, TX

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 574 de 1006 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 202 de 1006 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 1006 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1006 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 90 de 1006 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Rafael, Rio de Janeiro , br

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Não tem estacionamento e não arrumaram o quarto 1 dia
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Alice

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property was really nice and unique. The biggest issue is for rooms facing the pool, the music from the bar goes until 1AM on the weekend. It's really loud and there's no soundproofing. They asked us if this would be a problem at check-in and when I said yes it would be a problem and asked if we could be moved, they said there were no rooms left, completely full - sorry! Then why ask to begin with...? That left a bad impression. Friday night was ok/tame but Saturday night was SO loud, booming - you could feel it in your body while you were trying to sleep. Bring your airpods or earplugs and pray you're not in one of those rooms Friday and Saturday.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jacob, New York

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
If you want to take a cold shower and have a hot room, then this is the place for you. Terrible stay. This place needs TONS of work.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Comodidades
Everyone was very helpful from the valet, parking attendant and front desk. Made it easy for us to check in.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Semhar

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good, great customer service!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Twana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Parking guy so rude!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Amalia

It was a little noisy due to a dog was left alone in the room one large towel for two adults lots of small towels. Hot water took for ever but the location was amazing.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay with an amazing restaurant!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Adem, Sacramento

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is very clean, has a bar on the fifth floor and the staff is amazing.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

sonya bradshaw

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jasmine is the best. She was so welcoming and knowledgeable. She was able to help us navigate through the city. She is without a doubt one of the best people your company can have as a representative. Another kudos goes to Matthew in Valet, he was shy but super friendly and kind. I can’t wait to come back because these two individuals.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kari

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy to find. Valet parking.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ADRIA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Judy

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Yesenia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The restroom door wouldn’t close and we found makeup on the floor from someone else . But other than that the view was beautiful and the beds were comfortable
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Ameyali

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There's no free parking at the hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tremain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Roxann, Valley stream

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Basically stayed there 3 times and they have no perks, no safe boxes. Plus dining very slow.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Emilio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La única cosa que no fui advertido es que para hacer check in tenía que tener 21 años
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Angelica

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Dayanara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I thoroughly enjoyed my stay at this hotel. The staff was exceptionally friendly, and the facilities, including the pool and rooms, were impeccably clean. The hotel's downtown El Paso location is incredibly convenient. However, the only drawback was the absence of complimentary parking. They do offer valet parking for $18 per night, but despite this, the overall experience at the hotel was delightful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice clean hotel. Area around hotel safe. Parking options limited for self park.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Valerie

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jacklyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Rosalba

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
It was nice and cozy. We enjoy the weekend.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

RAUL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rodolfo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
20 per day parkin, loud music throughout the day from nearby or events in hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Celeste

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance from several restaurants. Mamacitas breakfast was delicious!! Loved that that was an option!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cool hotel with nice decor
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kalyssa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Brittany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Dustin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was really friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

bruno

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Hunter

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was awesome we are not used to ballet parking but we loved every minute next time we staying for days
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Nychorida

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Jay

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adem, Sacramento

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Francis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adem, Sacramento

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Carmela

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, but the staff made all the difference. Super kind and over the top helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lauren

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Front desk staff was terrible! Checked in and the man at the front desk never stopped texting on his phone to answer my questions. Went back to ask about their NYE event and he just told me to look it up online. Find out the next morning that they were hosting a brunch buffet which I also wouldn’t have know about if I hadn’t gone downstairs to get coffee since there was a couple screaming and fighting on my floor which by the way was not stopped by hotel security who only knocked and didn’t attempt to talk to the girl in said couple.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023