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Avaliações de Ballsbridge Hotel

3.5 out of 5
Ballsbridge Hotel
Pembroke Road, Dublin, DUB

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 333 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 461 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 134 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 1002 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Epitacio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2019
Resposta de Katie Norman em 4 de jun. de 2019
Hi Epitacio, Thank you for your lovely review following your recent stay with us at Ballsbridge Hotel. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards Katie Norman Guest relations ambassador

8/10 - Boa

Anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom
Gostei do hotel, Mass tenho uma ressalva: no primeiro dia me colocaram num quarto super quente e precisei reclamar. Fui atendido e mudei de quarto. Tirando esse dia desconfortáve, os outros dois dias foram bons.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

6/10 - Ok

Zilla

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Bem localizado mas velho
O hotel parece um pouco velho! A água do chuveiro era muito pouca, pedimos para trocar o porta papel higiênico e ninguém trocou. A cama era boa. Não tinha touca de banho.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento ruim no check in meu quarto nao estava pronto e limpo quando cheguei
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Norma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável com fácil localização
Adorei a equipe, muito disposta a ajudar e sempre agradável.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

IRIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ballsbridge 2018
Quarto bem confortável e as instalações do hotel são ótimas. Apesar de não ser pretíssimo do centro, e possivel chegar nos pontos turísticos com 20 min de caminhada. O ponto de ônibus para chegar e ir ao aeroporto e em frente ao hotel o que facilita muito a viagem. Não recomendo comprar o café da manhã. Custa 12 euros e não dá direito a chocolate quente, teria que comprar e pagar a parte, achei um absurdo! A cinco minutos do hotel tem boas rotisserias que dá para comer bem e por menos.

10/10 - Excelente

mb, brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia
Ontem excelente, boa localizacao, equipe atenta.Proximo do estadio. Onibus gacil na porta do hotel
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente!
Muito bom hotel! Excelente acomodação, café da manhã impecável!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ferias dublin
Gostei do hotel.. aircouch mesmo a porta
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best hotel ever!
O hotel é maravilhoso! Quarto muito confortável e quentinho no inverno, banheiro grande e tem secador de cabelo. O hotel tem um bar que tem comidas e bebidas por um preço não muito caro. Não é muito perto dos pontos turísticos mas tem um ponto de ônibus bem na frente e é super fácil de andar por lá. Super recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Cléo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Trata-se de um hotel que me deixou satisfeito. Está bem localizado, próximo aos melhores locais que devem ser visitados em Dublin. Conta com ótimas instalações, pessoal atencioso e cordial e, além disso, há um pub junto ao hotel, o "The Dubliner". Quanto ao quarto, tem um bom espaço, boas camas e bom banheiro, ou seja, não há reparos a fazer. Já, o café da manhã é excelente, contando inclusive com uma ilha de alimentos sem gluten. Gostei muito e recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

tâmaha, caruaru pe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com ótima localização
Hotel maravilhoso, atendimento ótimo e localização perfeita
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Eileen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mini break in the city
Overnight stay, very comfortable and relaxing, great buffet breakfast available and all staff very friendly and helpful throughout my stay.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

john

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Ciara em 27 de out. de 2020
Thank you for your review!

8/10 - Boa

Myles

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mostly good, bar one staff member.
I was staying during the Covid19 pandemic, so there were only about 10/15 guests out of 400 rooms. Physical condition and cleanliness of the hotel was fine, service from most staff was fine also,except for one night porter. I actually had an allergic reaction to some food I had bought out of the hotel. I rang a Gp and she advised me to immediately call an ambulance and go the front desk reception. On my way down I asked one of the night porters could he help me phone an ambulance as I was still on the phone to the Gp. This particular staff member looked at me with an expression of 'why should I bother', almost shrugging his shoulders indicating that its not in his job description. I'm fairly sure Engish wasn't his first language, and maybe the culture he grew up in may not put much value on helping others in such a situation, but in a well known 4 star hotel in Ireland, that's not acceptable to me. I got down to the front desk and asked another staff member to phone for an ambulance and he did so. Again, English was not his first language either, but he managed to call the ambulance. I mentioned to some other staff members about the difficulty I had with the first staff member I asked for help when I returned to the hotel from the hospital. They did say they would look into it.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de CS em 15 de abr. de 2020
Dear Myles, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 - Ok

Søren

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
The hotel itself is fine. Besides the normal breakfast they have a small breakfast café that I prefer instead of the breakfast.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 11 de mar. de 2020
Dear Soren, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

KAREN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Check in and check out very quick . All staff very polite. The hotel was very clean and public rest rooms. The breakfast has a good selection and was very good. Easy to get into the city on the bus which stops just across the road and right outside for the return journey
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 10 de mar. de 2020
Dear Karen, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 10 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Evgeny

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 8 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 8 de mar. de 2020
Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Deirdre

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay, service & location. Very impressive breakfast too.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 8 de mar. de 2020
Dear Deirdre, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Clare

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Excellent value, convenient location, large comfortable room, helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Clare, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 - Ok

Martin

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Room nice but tv ridiculously small. The bar very cold as too many doors open. We had to leave the bar area due to the through breeze. We left with breakfast as we weren’t happy with our stay.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Martin, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect stay
Very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Pat

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Panesar
Good comfortable room Comfortable bed
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Pat, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Reception staff were very helpful & managed to resolve booking mishap with little stress. Restaurant/ dining staff were very nice so any minor negative points you would be searching for so overall stay was good
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Kate

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara Smyth em 8 de mar. de 2020
Dear Kate, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

HartyMcC, Armagh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have stayed numerous times and the rooms were spacious. This time the room was dated and cramped. Disappointed in this regard. The hotel may consider a customer loyalty record as other hotels we have used in this regard. Tried to use room card in the bar for a drink n felt like a security risk with phone calls to reception. Did not like this at all.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de BBH em 18 de fev. de 2020
Dear HartyMcC, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ballsbridge Hotel

10/10 - Excelente

Mario, Abergavenny

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing location. Checking in (10.30 am) was really quick and efficient
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Mario, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Room was old shabby carpet was dirty years old. Staff @ reception were very nice and helpful parking was 12:00 Euro for staying guest this is a rip of ireland.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Mark William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

daphne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect
I stay here regularly. Lovely hotel in great location in the heart of Ballsbridge. It’s very convenient for city centre , about 20 min walk to Grafton St . Plenty of buses and taxis too . The Staff here are so friendly and helpful. They will go out of their way to ensure your stay is very pleasant . Highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Daphne, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Ben

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Ben, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Ciara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Ciara, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Friendly staff.Well located hotel with car parking.Large comfortable bedrooms. The bathroom really needed a refurb and I hope the hotel is working on this.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 16 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 - Ok

John R

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was great - easy walk into town (20mins) and nearby sports grounds and bars/restaurants. The hotel is in need of some modernisation. No USB plugs available in the rooms. Room amenities are Ok, with tea and coffee but otherwise poor show as no safe, no fridge and no shower caps. Staff were super friendly and very accommodating.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 8 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Fergus

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Ciara em 8 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

6/10 - Ok

Keith

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Good location And ground floor in good condition Rooms are dated and not modern Adequate service There are signs to warn About things like the
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 3 de fev. de 2020
Dear Keith, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly helpful staff. Spacious comfortable room.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 3 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

TOMMY

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 3 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 3 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 28 de jan. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location for RDS rooms large and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 28 de jan. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Dated room and hotel , but wasnt bad for the price in Dublin
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Ciara em 28 de jan. de 2020
Dear Michael, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ciara Smyth Front Office Manager