Piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de Holiday Inn Dubai - Al Barsha, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Dubai - Al Barsha, an IHG Hotel
Sheikh Zayed Road, P.O. Box 115443, Dubai

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 302 de 640 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 249 de 640 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 54 de 640 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 640 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 640 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 4 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

6/10 - Ok

Andres

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Quarto não próprio para 3 pessoas como anunciado
A acomodação na reserva dizia para 3 pessoas. Não havia toalhas para a 3.a pessoa, nem tampouco cama. Ofertaram um berço, porém impossível para uma criança grande dormir. Minha filha teve que dormir em um minúsculo colchão no chão.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn, Dubai Al Barsha em 17 de out. de 2023
Dear Andres,We apologize for any inconvenience you faced during your stay. Your feedback is important, and we will use it to improve our services. We appreciate your understanding and look forward to serving you better in the future.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

8/10 - Boa

JOAO

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Sakina em 8 de fev. de 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We hope that you had a pleasant stay with us and were happy with the services offered by our staff. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope that you stay with us again. Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

sergio b

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa. Colaboradores gentis e preocupados em atender com qualidade. Cafe da manhã de boa qualidade. Localização muito boa proximo ao shopping e a estação de metro
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de Manager em 21 de set. de 2021
Dear Mr. Sergio, Thank you for sharing your feedback. We are glad that you had a pleasant stay with us and were happy with the services offered by our staff. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope that you choose to stay with us again. Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Roberta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Manager em 18 de fev. de 2020
Dear Valued Guest, Thank you so much for rating our hotel. We are hoping that you had a pleasant stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your rating. We hope you will visit us again Sincerely, Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento
Chegamos muito cedo ao hotel e conseguimos fazer o check in e entrar no quarto com antecedência. Enquanto arrumavam o quarto para liberação, tomamos um excelente café da manhã (variedade muito boa) e esperamos um tempo na área da cobertura, onde estão a piscina, um bar e a academia. Essa área da cobertura possui vistas bem abrangentes da cidade, apesar da grande distância até a região central. A estrutura geral do hotel é muito boa, contando com vários bares e restaurantes. O quarto é bem amplo, com ótimas instalações, bom armário, cama grande e confortável. Está localizado bem próximo da estação do metrô Sharaf DG (300 metros) e a 10 minutos de caminhada até o Mall Of Emirates, um excelente shopping. Nossa estadia foi curta e o metrô foi uma ótima opção para passear pela cidade. Quem vai ficar poucos dias a sugestão é comprar o passe diário, pois não precisa saber a estação de destino e nem a quantidade de zonas. O taxi também é uma opção para as atrações mais perto do hotel, ficou mais barato que Uber. Dependendo da quantidade de bagagem e horário do voo o metrô pode ser opção para ir até o aeroporto, ou então solicite ao Concierge um carro que te levará pelo mesmo preço do taxi.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Manager em 6 de jan. de 2020
Dear Mr. Ricardo, Thank you for sharing your feedback about the hotel. We hope that you had a pleasant stay with us and were also happy with the services and facilities provided by us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in so we value your feedback. We hope that you stay with us again. Sincerely Holiday Inn Dubai - Al Barsha

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização
Ótima localização e conforto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Mauro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício cio
Ótimo atendimento, excelente café da manhã, serviço de troca de câmbio e agendamento de transfer próprio para o aeroporto.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Manager em 24 de set. de 2018
Caro Sr. Mauro, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, General Manager Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Osni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de ótima qualidade, gostei demais.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Manager em 22 de set. de 2018
Caro Sr. Osni, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, General Manager Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Luciana

The hotel is amazing!!!
It was a wonderful experience, the hotel is very nice, very clean, breakfast is delicious, the shower and the bed is also very good, there are all facilities you need. Staff is very friendly. You also have a beautiful pool with the view to Burj Al Arab and a nice gym. It's close to Mall of Emirates, where you can find everything, mainly the metro station, the stop from hop on hop off tourism bus, supermarket Carrefour and all famous stores. I highly recommend this hotel and when I come back to Dubai, I'm sure I will stay at this hotel again.😉😉
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2018
Resposta de Manager em 29 de ago. de 2018
Dear Ms. Luciana, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and had a " wonderful experience". It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, General Manager Holiday Inn Dubai - Al Barsha

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O meu quarto tinha um cheiro muito forte de cigarro.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2018
Resposta de Kezia em 25 de jan. de 2018
Prezado Sr. Guilherme , Obrigado por sua sincera avaliação . Pedimos desculpas por sua recente estadia ter ficado abaixo das expectativas. Apreciamos seus comentários e iremos compartilhá-los com nossa equipe, para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos muito ter a oportunidade de recebê-lo de volta no futuro, para podermos oferecer-lhe uma experiência melhor. Atenciosamente Gerente Geral Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Jefferson Tadeu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel em Dubai
Hotel muito bom com excelente localização
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Resposta de Kezia em 28 de nov. de 2017
Prezado Sr. Jefferson, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Sincerely General Manager Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Livia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de ótimo custo- benefício!
Hotel de ótimo custo -benefício. Quarto confortável, café da manhã excelente e a localização é privilegiada, com fácil acesso a todas as regiões de Dubai.
Resposta de Kezia em 30 de mai. de 2017
Caro Livia, Muito obrigado pela sua revisão do nosso hotel. Tenho o prazer de ouvir que você gostou das nossas instalações. Uma experiência positiva dos hóspedes é algo que a nossa equipe tem grande orgulho, por isso valorizamos os seus comentários. Esperamos que você nos visite novamente. Sincerely, Gerente Geral Holiday Inn Dubai - Al Barsha

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Péssimo na solução de problemas
Tive grave problema com o transfer realizado por carro do hotel para o aeroporto e, ao contatar o gerente, ele não deu a devida importância ao caso (o motorista não sabia o caminho e se distanciava do destino). Apesar de sair com bastante antecedência do Hotel (2:30h para um trajeto de 30min), cheguei no aeroporto somente após 1:30h, e quase perco o voo, além de o motorista ter exigido mais dinheiro acima do combinado. Ao se deparar com um problema, o atendimento do Hotel foi ultrajante!!!!
Resposta de General Manager em 2 de fev. de 2017
Querido convidado, Obrigado por chamar nossa atenção para isso. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você experimentou com o motorista; Este foi abaixo nossos padrões normais. Compartilharemos seus comentários com nossa equipe e faremos as alterações necessárias. Esperamos que você escolha ficar conosco novamente, para que possamos mostrar-lhe o verdadeiro nível de nosso serviço. Saudações, Director Geral, Holiday Inn Dubai - Al Barsha Dear Guest, Thank you for calling our attention to this. We apologize for the inconveniences you experienced with the driver ; This was below our normal standards. We will share your feedback with our team and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you the true level of our service. Regards, General Manager, Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Giuliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima localização, próximo dos principais pontos turísticos de Dubai!
Resposta de General Manager em 14 de nov. de 2016
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best Regards, General Manager, Holiday Inn Dubai Al Barsha!

8/10 - Boa

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável padrão internacional
O hotel é bastante confortável, com padrão internacional. O café da manhã muito variado, com comidas para todos os gostos - tanto ocidental como oriental. No terraço há uma linda vista. O hotel é situado próximo a uma estação de metrô, e também próximo ao shopping Mall of the Emirates.
Resposta de General Manager em 13 de dez. de 2016
Prezado Hospede, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Gerente Geral Holiday Inn Dubai - Al Barsha

8/10 - Boa

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Kezia em 25 de jun. de 2016
Dear Guest, Thank you for your review of our hotel. It is pleasing to know that you enjoyed your stay with us and are happy with our service. Our staff, take great pride in ensuring all guest needs are handled with care. Your feedback is valuable as it allows us to better the customer experience. Best Regards, General Manager Holiday Inn - Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Yara, São paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias Ásia
Localização. Atenção custo benefício maravilhoso
Resposta de Kezia em 23 de jan. de 2016
Dear Yara, Thank you for your review . It is pleasing to know that you enjoyed your stay with us and are happy with our service. Our staff, take great pride in ensuring all guest needs are handled with care. It always feels good to read that you had a wonderful time. Thank you for staying at the Holiday Inn Dubai, look forward to serving once again. Best Regards, Team Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Carlos, Ponta Grossa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia perfeita!
Fui bem atendido na minha chegada, com up grade de acomodação, para um quarto com mais espaço, com uma bela vista, com reposição de água free todos os 8 dias em nosso apartamento, pessoas da recepção, concierge, valet parking e demais muito atenciosos.
Resposta de Kezia em 9 de jan. de 2016
Dear Guest, Greetings from Holiday Inn Dubai- Al Barsha! Thank you for reviewing us, we appreciate your kind comments. It's pleasing to know that you had a perfect experience with us.Our staff, take great pride in ensuring all guest needs are handled with care. Your feedback is valuable as it allows us to better the customer experience and will indeed be sharing your kind words with our staff. We are looking forward to welcoming you back. Best Regards, Holiday Inn Dubai- Al Barsha Team

8/10 - Boa

Fernanda, Angola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
Estadia muito boa, acesso fácil aos principais pontos da cidade.
Resposta de Kezia em 26 de abr. de 2014
Dear Guest, Greetings from Holiday Inn Dubai - Al Barsha! Thank you for the time taken to review us. We appreciate your comments, they are valuable to us. We are looking forward to welcoming you back upon your return to Dubai. Best regards, On behalf of Ms. Kezia Devini Naicker Marketing and Communication Executive Holiday Inn Dubai - Al Barsha

10/10 - Excelente

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rehana

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 25 de abr. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We are truly sorry to hear about your negative experience. We take this matter seriously and would like to investigate further. Can you please provide more details about what happened during your visit? Your feedback is essential for us to improve our services.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

2/10 - Terrível

Leonid

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Couldn’t arrive to the property because it was all flooded. Area around was not reachable. And it was unsafe to go to the hotel. Everything around was dirty and the staff told me that the hotel was flooded. When I called the staff was completely not helpful. I had to stay in another location
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 22 de abr. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We are truly sorry to hear about your negative experience. As the booking was made via TA, the hotel can't amend the booking. We trust that you will give us another opportunity to serve you better in your future visits.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Bill

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 22 de abr. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Rosemary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived to a good happy welcome from Lin, she arranged storage of our luggage till we could check in. We were able to check in early and had a room on club lounge floor. Everything was spotless and very comfortable. We only ate breakfast in the hotel and were not disappointed, good selection of buffet food from different continents, food was tasty and hot. Staff were attentive and cheerful. The metro was a short walk away, which is very good value, as was the Mall of the Emirates. The hotel arranged for a taxi to take us to the airport, it was early, the driver was good and the car comfortable. Would recommend this hotel, the staff are brilliant.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 8 de abr. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!It was our pleasure to have you with us and give us a chance to serve.On behalf of the team, I would like to thank you for your encouraging and motivating feedback about us.Comments like, these are the sole motivator for us to serve our guests with the same zeal and inspire us to keep upgrading our services.We look forward to welcoming you back.Sincerely,Holiday Inn Al Barsha

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff where very polite and helpful
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 6 de mar. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. Your kind compliments for our colleagues are extremely encouraging and we thank you on behalf of the entire team.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Farheddine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dubai ville intelligente
Hôtel très calme, propreté irréprochable, personnels très sympathique et serviable,petit déjeuner très varié et copieux.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 30 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!It was our pleasure to have you with us and give us a chance to serve.On behalf of the team, I would like to thank you for your encouraging and motivating feedback about us.Comments like, these are the sole motivator for us to serve our guests with the same zeal and inspire us to keep upgrading our services.We look forward to welcoming you back.Sincerely,Holiday Inn Al Barsha

8/10 - Boa

Shehryar

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 23 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

2/10 - Terrível

Dianne

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not up to standard
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 23 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We are truly sorry to hear about your negative experience. We take this matter seriously and would like to investigate further. Can you please provide more details about what happened during your visit? Your feedback is essential for us to improve our services.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Fatemeh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 15 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

IBRAHIM

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 15 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Sumeet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Leisure travel
Wonderful stay!!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 4 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

8/10 - Boa

Nadja

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 23 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

8/10 - Boa

LIN, taipei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 15 de jan. de 2024
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

nita

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous short stay
I was really happy to have secured an early check in courtesy of Wilma who was very friendly and caring. I was given discounted breakfast vouchers and a very comfortable room with all facilities. I will definitely stay here again
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 23 de dez. de 2023
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We are extremely delighted to know that you enjoyed your stay with us. Your kind compliments for our colleagues are extremely encouraging and we thank you on behalf of the entire team.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Jessie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 23 de dez. de 2023
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

8/10 - Boa

Zied

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 23 de dez. de 2023
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

BILSAY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel Team! Appreciated!
The Holiday Inn Barsha Hotel is in a great location close to metro station and close to Mall of the Emirates Mall as well. The reception of the hotel and the back office, management team and housekeeping team is also very helpful and great to feel yourself at home instead of a hotel.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 21 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!It was our pleasure to have you with us and give us a chance to serve.On behalf of the team, I would like to thank you for your encouraging and motivating feedback about us.Comments like, these are the sole motivator for us to serve our guests with the same zeal and inspire us to keep upgrading our services.We look forward to welcoming you back.Sincerely,Holiday Inn Al Barsha

10/10 - Excelente

Mohammad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Excellent location
Very close to Mall of Emirates
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 21 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Anna-Carin

Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 17 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

4/10 - Insatisfatória

Hitesh

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Out dated property
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 17 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We feel extremely sorry to hear about your experience and your feedback is extremely valuable for us. We take feedback seriously and will try to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future.We trust that you will give us another opportunity to serve you better in your future visits.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Gillian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 15 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 14 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

8/10 - Boa

Emina

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 28 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice pool, very clean gym, large menu and pleasant rooftop terrace.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 1 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!It was our pleasure to have you with us and give us a chance to serve.On behalf of the team, I would like to thank you for your encouraging and motivating feedback about us.We look forward to welcoming you back.Sincerely,Holiday Inn Al Barsha

10/10 - Excelente

Joshua, Brampton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient access to Metro and shopping Room rates are slightly high compared to other hotels around.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 1 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. Thank you for your feedback. We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

8/10 - Boa

Pankaj

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 20 de nov. de 2023
Dear Valued Guest,We appreciate your positive rating! We're here to provide great experiences, and we're glad you enjoyed our service. If you have any suggestions, please feel free to share.We look forward to hosting you back.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Qazi Faran Fazeel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything. Staff were the highlight of our stay. Every need was met and exceeded. We looked forward to the breakfast every day purely to see the smile on the staffs faces at Gem Gardens. Alfred was amazing and lit up our morning with his genuine care for us and our 11 month old. Will definitely stay here next time we are in Dubai.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 31 de out. de 2023
Dear Mr. Faran,Greetings from Holiday Inn Al Barsha!It was our pleasure to have you with us and give us a chance to serve.On behalf of the team, I would like to thank you for your encouraging and motivating feedback about us especially for Alfred. Comments like, these are the sole motivator for us to serve our guests with the same zeal and inspire us to keep upgrading our services.We look forward to welcoming you back.Sincerely,Holiday Inn Al Barsha

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a complicated series of three bookings, based on a family member joining me for a bit, and had to make some changes. Khaled at check-in was extremely courteous and efficient in handling these. I see the gym is now 24 hours )
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn Dubai Al Barsha em 26 de out. de 2023
Dear Mr. James,We really appreciate your kind feedback. On behalf of the team, I would like to thank you for your encouraging and motivating feedback about us.Comments like, these are the sole motivator for us to serve our guests with the same zeal and inspire us to keep upgrading our services.We look forward to welcoming you back.Sincerely,Holiday Inn Al Barsha

8/10 - Boa

Lynette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The facilities are good for a short stay .It is close to a metro station so you can get around Dubai centre .
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn, Dubai Al Barsha em 20 de out. de 2023
Dear Lynette,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our facilities suitable for a short stay and that our proximity to the metro station was convenient for exploring Dubai's city center. We look forward to welcoming you back on your next visit.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha

10/10 - Excelente

Ankit

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had great staying at the hotel and staff was good but hotel need to add more variety to their breakfast
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Holiday Inn, Dubai Al Barsha em 17 de out. de 2023
Dear Ankit,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you had a great experience with our staff. We take your suggestion regarding breakfast variety seriously, and we will certainly consider it for future improvements.Your input is valuable to us, and we appreciate your patronage. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more satisfying breakfast experience.Sincerely,Holiday Inn, Dubai Al Barsha