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Avaliações de Holiday Inn Express Derby Pride Park, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Derby Pride Park, an IHG Hotel
Wheelwright Way Pride Park, Derby, England

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 437 de 905 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 350 de 905 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 71 de 905 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 905 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 905 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Chelsea

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was very helpful
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de HOM em 2 de mai. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Chelsea. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to welcome you back and All the best, Jack - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Lauraine

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HOM em 25 de abr. de 2024
Hi Lauraine, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Jack - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de HOM em 3 de abr. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Simon. We hope to welcome you back and All the best, Jack - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Nathan, Newcastle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good hotel in a convenient location 15 mins walk from city centre and close to train station. Good room air but air con units noisy good breakfast busy at peak time. Only down side very poor evening food menu and over priced compared to other budget hotels.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel Operations Manager em 2 de abr. de 2024
Thanks for the review, Nathan.We're pleased to hear that you appreciated our hotel as well as its location!All the best,Jack

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked to watch a football match with my son. Bars and restaurants on the doorstep. Football ground only 10mins walk. Excellent location. Staff super friendly. No faults whatsoever.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel Operations Manager em 2 de abr. de 2024
Thanks for the lovely review, David.We're pleased to hear that our location was well-suited for your trip!It's great to hear our team made sure you had a pleasant stay. We'll let them know what you've said!All the best,Jack

10/10 - Excelente

Jeanette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great price. Easy walk into the town. Friendly staff. Lovely breakfast. We were really pleased with our stay
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Operations Manager em 19 de fev. de 2024
Thanks for the review, Jeanette.We're so pleased to hear that you had a lovely stay!All the very best,Jack

8/10 - Boa

eugene

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Operations Manager em 2 de abr. de 2024
Thanks for the review, Eugene.All the best,Jack

10/10 - Excelente

Cam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de HOM em 5 de fev. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Cam. We hope to welcome you back and All the best, Jack - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 29 de jan. de 2024
Hi Patricia, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Robert

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value for money
Everything as expected. Great for a large group of friends. Short taxi into town. Shame hotel bar was shut on our return but it was 01.00hrs :-) Good value for money and on site parking a bonus which is something the hotels in the centre don’t have.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 9 de jan. de 2024
Robert, thanks for the amazing rating. Thanks for the feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Neil

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 2 de jan. de 2024
Neil, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Jemma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good stay. Close to town. Lovely breakfast in the morning - sausage, bacon scrambled egg beans toast Cereal and fruit and yogurt. We are vegetarian so just had egg and beans
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Operations Manager em 29 de dez. de 2023
Thanks for your top marks, Jemma.Hoping to see you again soon. All the best, -

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de - Hotel Operations Manager em 29 de dez. de 2023
Thanks for your feedback!All the best,

2/10 - Terrível

Robert

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 20 de dez. de 2023
Hi Robert, please drop us a message so we can discuss this. All the best, - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Nichola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Operations Manager em 18 de dez. de 2023
Nichola, thanks for your feedback.We’re sorry to hear your time at the hotel wasn’t 5/5. We’re disappointed to see your review and we’d like to discuss your comments further. Please get in touch with us via direct message so we can figure out what went wrong. Best wishes, -

6/10 - Ok

Daniel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
As expected
It’s a premier inn so you know what you are getting
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 14 de dez. de 2023
Daniel, thanks for your feedback. Please drop us a message regarding this. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Joel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was very quick. Was met by two very pleasant receptionists. First impression of my room was that it was spacious and very clean. A little bit of noise by other guests talking loudly in the corridor or slamming doors late in the evening, but mainly overnight it was very quiet. An alarm did go off outside my room, but the receptionist was very helpful and switched it off. Bed was comfortable. Room with en suite was very clean. Great to have tea, coffee and a kettle in the room. TV had a good signal. Excellent location near to city centre and bus and train stations. Overall, would definitely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 14 de dez. de 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Joel. We're glad you got a warm welcome from the team! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de HOM em 22 de nov. de 2023
Thanks for the perfect rating, L. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

6/10 - Ok

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 20 de nov. de 2023
Paul, we appreciate the rating and please feel free to drop us a message so we can hear your feedback. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Judith

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had a good stay for 2 nights. First night was kept awake by air con / heater making a noise but the lovely Belinda from reception was so helpful and moved us to a different room nothing was too much for the staff all was extremely helpful and polite.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 14 de nov. de 2023
Judith, your lovely feedback is welcomed! We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de HOM em 14 de nov. de 2023
Thanks for the perfect rating, Emma. We hope to see you soon and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de HOM em 13 de nov. de 2023
Thanks for the perfect rating, Michael. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Mrs Alison Julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overnight stay
Perfect location for what we needed on that day, the only disturbance was by other guests children running along the corridor outside the room and a group of drunkards allowing doors to slam in the early hours of the morning otherwise a comfortable nights sleep and a healthy filling breakfast before departure.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de HOM em 10 de nov. de 2023
Mrs Alison Julie, thanks for reviewing your recent stay. We're glad our location suited your needs. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. Thanks for the perfect rating and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Derby visit
Hotel was clean & comfortable. Staff efficient & friendly. Definitely recommend
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de HOM em 2 de nov. de 2023
Marie, thanks for the amazing rating. Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. We're happy to see you'd recommend our hotel and we hope to see you soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de HOM em 27 de out. de 2023
Thanks for the perfect rating, kevin. We hope to welcome you back and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de HOM em 24 de out. de 2023
Thanks for the perfect rating. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de HOM em 17 de out. de 2023
Thanks for the perfect rating, Ian. We hope to see you soon and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Gunita

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 11 de out. de 2023
Gunita, thanks for your rating. Please feel free to drop us a message with any feedback for improvement. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

4/10 - Insatisfatória

Anthony

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Basic but clean
Hotel bedroom was sparse but clean. Very noisy with guests shouting!! Breakfast was disgusting!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 31 de out. de 2023
Anthony, thanks for your feedback. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Daniel - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Ann

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 5 de out. de 2023
Thanks for the perfect rating, Ann. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Lesley

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de HOM em 4 de out. de 2023
Lesley, thanks for your review of our hotel. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 27 de set. de 2023
Sarah, thanks for your feedback. We’d like to learn more about your experience, so please get in touch with us by messaging when it’s convenient for you.

10/10 - Excelente

Deborah

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 20 de set. de 2023
Thanks for the perfect rating, Deborah. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 20 de set. de 2023
Thanks for the perfect rating, Karen. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Philip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de HOM em 18 de set. de 2023
Thanks for the perfect rating, Philip. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Met expectations
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 18 de set. de 2023
Susan, thanks for your review of our hotel. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to welcome you back and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Mike

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 14 de set. de 2023
Mike, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Paul

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel, comfortable and good location
Great location for what I needed. Shame the parking costs £5 a day. Rooms were a good size and comfortable and good they have a booth for further supplies if you run out in your room.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de HOM em 5 de set. de 2023
Paul, thanks for your review of our hotel. We're chuffed your trip was worth shouting about. We hope to welcome you back and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 5 de set. de 2023
Martin, thanks for reviewing your recent stay. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kids enjoyed their stay, family friendly- highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de HOM em 31 de ago. de 2023
Hi, we're grateful for the lovely feedback. We're glad to hear the whole family had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Ann

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 31 de ago. de 2023
Ann, thanks for reviewing your recent stay. Thanks for the perfect rating and we hope to see you soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Excellent staff, easily approachable and made me feel welcome. No facilities, or swimming pool.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Operations Manager em 30 de ago. de 2023
Hello David,Thank you for your review! Our team make it their number one priority to ensure every guest has an amazing stay with us.All the best, Mark

10/10 - Excelente

DAVID

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 31 de ago. de 2023
David, thanks for reviewing your recent stay. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de HOM em 25 de ago. de 2023
William, thanks for reviewing your recent stay. We appreciate the perfect rating and we hope to welcome you back. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Shahid

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfectly ok apart from Parking. Parking should be free for hotel's guests. Rest was great.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de HOM em 21 de ago. de 2023
Shahid, we're grateful for the lovely feedback. We highly appreciate the perfect rating and look forward to welcoming you back. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Jamie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice for families
Kids enjoyed it, the room with AC was lovely and the breakfast was great too.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 21 de ago. de 2023
Jamie, we're grateful for the lovely feedback. We highly appreciate the perfect rating and look forward to welcoming you back. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Charanjeet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de HOM em 24 de ago. de 2023
Charanjeet, thanks for reviewing your recent stay. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy walking distance from the railway station.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 21 de ago. de 2023
David, we're grateful for the lovely feedback. We highly appreciate the perfect rating and look forward to welcoming you back. All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Hywel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were nice and helpful when approached and generally had a pleasant stay at this hotel. The fact this location also had a bar was a bonus, where you could sit and unwind without being disturbed. Breakfast in the morning was limited to a few items, however this is an express hotel so overall it ticked all boxes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 17 de ago. de 2023
Hywel, thanks for reviewing your recent stay. We're thrilled to hear you had a pleasant stay. We're committed to delivering a great experience to our guests and are happy to see you were impressed by the service you received. We hope to welcome you back and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Eugene

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HOM em 8 de ago. de 2023
Eugene, thanks for your review of our hotel.We hope to welcome you back and All the best, Mark - Hotel Operations Manager.