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Avaliações de Embassy Suites by Hilton Charlotte Uptown 

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Charlotte Uptown 
401 E Martin Luther King Jr. Boulevard, Charlotte, NC

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 662 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 181 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 73 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 39 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Osmar

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel
Excelente hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Eric em 9 de out. de 2023
Thank you for your buisness and staying with us.

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good option in Charlotte
Comfort room, clean and the hotel is very well located. The staff is very friendly and helpful. Parking is expensive, better option is the public parking across the street. The breakfast is/was chaotic.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Susette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very convenient
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Eric em 16 de abr. de 2024
Thank you for your buisness and choosing to stay with us.

4/10 - Insatisfatória

Amrik

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Location is good. Everything else is very below average. Our room was on 10th floor but still could hear traffic, smoke detector was right above the bed and kept blinking at night. Cleanliness was pretty below average. And price was outrageous for the quality offered. With parking we payed 400 dollars a night to stay in a room that felt like a 80 dollars room.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Eric em 14 de abr. de 2024
Thank you for your business and feedback. We apologize that we need not meet your expectations. We are happy you liked the location of the property.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice rooms and great breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Eric em 11 de abr. de 2024
Thank you for your buisness and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Dorraine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is very nice!! It was conveniently located. The walk to the Spectrum was easy. The morning breakfast cook Wanda was friendly!!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Eric em 11 de abr. de 2024
Thank you for your buisness and feedback. We are very happy you had a good experience.

10/10 - Excelente

Amelia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was exceptionally patient and helpful with checking in and adjusting minor needs for my young family! Great restaurant recommendations and tips, the space is what I expected (which is great) but the people made the difference for us!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Eric em 4 de abr. de 2024
Thank you for your business and feedback. We are very happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

REGINALD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 2 de abr. de 2024
Thank you for your buisness and staying with us.

10/10 - Excelente

Da'Quan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Eric em 2 de abr. de 2024
Thank you for your buisness and staying with us.

8/10 - Boa

Lauren

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location. Most of the staff was great but one of the bartenders was grumpy.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Eric em 30 de mar. de 2024
Thank you for your business and your feedback.

10/10 - Excelente

Amy

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 28 de abr. de 2024
Thank you for your business and staying with us.

10/10 - Excelente

Kenny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved sitting by the outdoor fireplace with our drink. The room was very nice as well.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 27 de mar. de 2024
Thank you for your buisness and feedback. We are very happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

ANGELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Embassy Suites never disappoints. It’s clean, spacious, has a happy hour and a plentiful breakfast. The kids are joy the heated pool! The location is great.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 25 de mar. de 2024
Thank you for your business and feedback. We are very happy you had a nice stay and experience.

8/10 - Boa

paul

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 14 de abr. de 2024
Thank you for your business and staying with us.

6/10 - Ok

Adrienne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 20 de mar. de 2024
Thank you for your buisness and staying with us.

6/10 - Ok

Cecelia, Durham

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Eric em 20 de mar. de 2024
Thank you for your buisness and staying with us.

10/10 - Excelente

Latonya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great customer service! Happy hour is great! Clean !
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 17 de mar. de 2024
Thank you for your business and staying with us

10/10 - Excelente

Amy

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Eric em 1 de abr. de 2024
Thank you for your business and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 12 de mar. de 2024
Thank you for your buisness and staying with us.

10/10 - Excelente

Marni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wanda is the Entremetier (egg chef) at the morning breakfast and she is amazing! She is warm and friendly, and even sings you into a good morning and good mood. She is worth the stay alone.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Eric em 6 de mar. de 2024
Thank you for your business and great feedback. We are very happy you enjoyed your experience at breakfast.

4/10 - Insatisfatória

Melissa

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
#1 there was a hold on my card I wasn't notified about, I feel like that should be mentioned. # 2 The parking is a nightmare and wouldn't recommend unless you valet or good walking shoes. The morning kitchen staff was amazing and so sweet.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 5 de mar. de 2024
Thank you for your business and feedback. I am not sure what happened with parking we only offer Valet parking. I do apologize for any inconvenience you incurred due to a hold on your credit card.

8/10 - Boa

Maritza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Eric em 8 de mar. de 2024
Thank you for your buisness and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Yuanyuan

Viagem de negócios, Viagem com a família
Love the full breakfast
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Eric em 21 de fev. de 2024
Thank you for your buisness and feedback. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Eric

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 25 de mar. de 2024
Thank you for your business and staying with us.

10/10 - Excelente

Erin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I was attending our annual Wine & Design franchisee conference and had an amazing experience! Every member of the staff I interacted with was phenomenal! The facility is lovely and appropriately priced for the amenities they provide. The food was wonderful! Knowing we had banquet style meals, my expectations were pretty low. I was pleasantly surprised by how great everything was prepared and tasted. The only downsides I experienced were the temperature of my room. It was extra toasty and didn’t change despite my attempts on the thermostat. I didn’t care for the scent of the provided toiletries (soap, shampoo, conditioner). But that’s a matter of personal preference. Also, my shampoo was completely empty. The Valet parking is a little pricey. But, the convenience of the app to retrieve my vehicle at anytime, and knowing my car is secure, made the price easy to overlook. Other than those small things, it was a great stay!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Eric em 7 de fev. de 2024
Thank you for your business and feedback. We truly appreciate your buisness and how we can make group stays better so you feedback is very valuable and will be shared with the team. We hope to host you and the group again in the future.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place, friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Eric em 6 de fev. de 2024
Thank you for your buisness and feedback. We hope you come back and stay with us again in the future.

10/10 - Excelente

stephanie

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Eric em 27 de jan. de 2024
Thank you for your business and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We have stayed at this hotel at least 6 times and it has always been a great experience. THe breakfast and the service is outstanding. All of the employees are friendly and accomodating.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Eric em 25 de jan. de 2024
Thank you for your business and continuing to choose to stay with us. We truly appreciate your business and feedback.

6/10 - Ok

Justin

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Eric em 24 de jan. de 2024
Thank you for business and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Keisha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Eric em 22 de jan. de 2024
Thank you for your business and staying with us.

10/10 - Excelente

Tray

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Eric em 21 de fev. de 2024
Thank you for your buisness and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Rakeim

Viagem com a família
Excellent
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Eric em 22 de jan. de 2024
Thank you for your buisness and choosing to stay with us. We are very happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Patricia, Durham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet and very peaceful stay. Front desk was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Eric em 15 de jan. de 2024
Thank you for your buisness and feedback.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 15 de jan. de 2024
Thank you for your buisness and staying with us.

2/10 - Terrível

Lisa M Brooks

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Not satisfied with the valet service and what happened to me last Saturday night there
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 15 de jan. de 2024
We truly apologize for the inconvenience caused to you with the Valet team.

10/10 - Excelente

Todd

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was convenient with many amenities we needed for our stay for a swim meet.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 15 de jan. de 2024
Thank you for your business and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

El

really enjoyed our stay !!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Eric em 30 de dez. de 2023
Thank you for your business and staying with us. We hope you come back and stay with us again in the future.

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food and bar were wonderful. Loved the happy hour and breakfast
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 30 de dez. de 2023
Thank you for your business and great feedback

10/10 - Excelente

Shelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was especially pleased with all the services. The valet/parking attendants (Eli and Darien) were especially attentive and efficient. When busy they were able to quickly and effectively move cars in and out. The restaurant and food service staff was EXCELLENT! Ms. Wanda, Ms. Anne and Mr. Berhane were very pleasant. They were attentive, checking to make sure if anyone needed anything. It was very appreciated and noticed. Thank you for hiring caring staff.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 27 de dez. de 2023
Thank you for your buisness and great feedback. It is great to see the team provided you with great customer service and we hope you will come back and stay with us again in the future.

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent property. Clean, attentive and courteous staff, convenient location.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 27 de dez. de 2023
Thank you for your business and choosing to stay with us. We are very happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Eric em 19 de dez. de 2023
Thank you for your buisness and staying with us.

6/10 - Ok

Andrea

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 19 de dez. de 2023
Thank you for your business and staying with us.

10/10 - Excelente

Rosario

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay, breakfast was very good, staff extremely friendly and helpful
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 17 de dez. de 2023
Thank you for your business and feedback. We are very happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Monique

Viagem com a família
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 11 de dez. de 2023
Thank you for your business and choosing to stay with us

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 11 de dez. de 2023
Thank you for your business and choosing to stay with us

8/10 - Boa

david

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Eric em 11 de dez. de 2023
Thank you for your business and choosing to stay with us

10/10 - Excelente

Lois

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
We had a great stay perfect suite with 4 Kids. Breakfast was amazing. The only thing I would say is that breakfast ends too early I’ve never stayed at a place for breakfast ends at 9:30 so that was a bit early for us.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Eric em 4 de dez. de 2023
Thank you for your business and feedback. We are very happy you had a nice stay.

10/10 - Excelente

Derrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Eric em 22 de nov. de 2023
Thank you for your buisness and choosing to stay with us.

10/10 - Excelente

Yolanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient location, clean, friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Eric em 19 de nov. de 2023
Thank you for your business and feedback. We hope you come back and stay with us again in the future.

6/10 - Ok

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Eric em 19 de nov. de 2023
Thank you for your business and staying with us.