Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Holiday Inn Express Cartagena Manga, an IHG Hotel

3.5 out of 5

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 87 de 139 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 31 de 139 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 139 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 139 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 139 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Sebastião Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Hotel muito bom. Cama excepcional. Café da manhã muito bom também. O problema é que fica meio "contramão" para quem está a passeio. Creio que esse hotel seja mais voltado aos negócios, já que bem perto do porto. Mas se você não ficar distante, tudo ok.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Kevin Arroyo em 4 de mai. de 2022
Querida Agradavel Agradecemos sua valiosa opinião sobre nosso hotel. Seus comentários são muito importantes para nós Cordialmente

2/10 - Terrível

Katty

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Maria F. Ospina. Hotel Experience champion em 17 de abr. de 2024
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que no asistiera a su reciente alojamiento. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo. Esperamos contar con la oportunidad de recibirla en el futuro para poder ofrecerle nuestra experiencia y servicios.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 26 de mar. de 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was great, a/c was cold, the shower was hot. The location outside the building didn’t look the best, but the area was very safe.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 30 de jan. de 2024
Estimado Sr Daniel Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 - Excelente

Mercedes Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 30 de jan. de 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 - Excelente

Saulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 30 de jan. de 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 - Excelente

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best front desk guy
On check in, front desk guy was very helpful and friendly, great customer service
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 29 de jan. de 2024
Estimado Sr barrios Reciba un cordial saludoMuchas gracias por sus comentarios, serán compartidos con nuestro equipo de trabajo y esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 - Excelente

Sarai

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy limpio y tranquilo las personas increíbles
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 25 de jan. de 2024
Estimada sarai Cordial saludo Agradecemos mucho sus comentarios, gracias por sus comentarios y excelente calificación.

10/10 - Excelente

Warren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 22 de jan. de 2024
Muchas gracias por su excelente calificación y comentarios.Esperamos que vuelva a visitarnos, es un gusto recibirlo.

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful stay in Cartagena
The service throughout the hotel was wonderful, starting with checkin and especially staff in restaurant. Everyone was helpful and the hotel was great. My only issue was that the canvas blind in the room did not work and so I could not see outside or welcome the sunshine in to the room.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 15 de jan. de 2024
Estimada Reciba un cordial saludo Muchas gracias por sus comentarios y califación sobre nuestros servicios tendremos en cuenta sus comentarios para su futura reserva. Gracias por visitarnos, feliz día.

10/10 - Excelente

Maria Isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 15 de jan. de 2024
Estimada Sra maria isabel Cordial saludo Muchas gracias por sus comentarios y estadía con nosotros.

10/10 - Excelente

GERARDO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La hospitalidad
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 27 de dez. de 2023
Estimado Sr gerardoCordial saludo Agradecemos de todo con razón sus calificaciones y comentarios, fue un gusto atenderlo y esperamos que vuelva a visitarnos.Cordialmente,

8/10 - Boa

VIAJES

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 26 de dez. de 2023
Muchas gracias por sus excelentes calificaciones y comentarios, esperamos que vuelvan a visitarnos.Feliz día.Cordialmente,

10/10 - Excelente

cristian n, Providence

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buenas atenciones, seguridad y el personal muy atentos y agradable
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 21 de nov. de 2023
Estimado sr cristian Reciba un cordial saludo Muchas gracias por su excelentew calificación y buenos comentarios. Esperamos que vuelva a visitarnos.

8/10 - Boa

Kazushi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
業務で港を訪問するために宿泊。設備は概ね良好、ただし空調があまりよくない。スタッフは非常にフレンドリーかつ親切。
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 13 de set. de 2023
Dear Mr. KazushiBest regardThank you very much for your comments, we appreciate your accommodation at the hotel. We hope you visit Cartagena and the Holiday Inn Express Cartagena Manga hotel again.

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The area is uncomfortable because the access and traffic issues
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 7 de set. de 2023
Buenas tardes estimado sr manuel Cordial saludo Gracias por su opinión. Comprendemos y le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas por la construcción. Estamos trabajando para mejorar la comodidad del alojamiento para todos nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de compensarle la próxima vez que visite esta área.

8/10 - Boa

MARCOS JAVIER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 4 de set. de 2023
Estimado sr marcos Cordial saludo Agradecemos su calificación y buenos comentarios.Esperamos que vuelva a visitarnos, que tenga un buen día.Cordialmente,

10/10 - Excelente

Sylvette

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice, would definitely recommend
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 21 de jul. de 2023
Good afternoon DearBest regardsThank you very much for your comments and excellent rating.We hope you come back to visit us soon.

10/10 - Excelente

CAMPO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 4 de jul. de 2023
Buenos díasReciba un cordial saludo Muchas gracias por su sus calificaciones y nos alegra que disfurtara de su estadía con nosotros, esperamos que vuelva pronto a visitarnos.

10/10 - Excelente

MILTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/A
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 25 de jun. de 2023
Buenas tardes estimado sr milton Reciba un cordial saludo Muchas gracias por su calificaón, esperamos que tenga la oportunidad de volver a visitarnos. Feliz día.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place. I would stay again
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 20 de jun. de 2023
Buenos dias estimado Reciba un cordial saludo Muchas gracias, estamos muy contentos porque disfruto su estadía con nosotros. Esperamos que vuelva pronto.Cordialmente,

10/10 - Excelente

Dario

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was nice
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 30 de mar. de 2023
Buenos dias estimadoReciba un cordial saludo Muchas gracias por su excelente calificacion, gracias por su estadia con nosotros.Cordialmente,

10/10 - Excelente

Walther j.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
volveremos
excelente el servicio , el personal , las instalaciones en especial el personal nos trato super en fin vamos a volver
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 25 de fev. de 2023
Buenas tardes Cordial saludo Muchas gracias por sus buenos comentarios que seran comopartidos con nuestro personal. Esperamos su pronto regreso a nuestro hotel, buen dia.Cordialmente,

10/10 - Excelente

victor

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 14 de fev. de 2023
Buenos dias Sr Victor Reciba un cordial saludo Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Cordialmente

10/10 - Excelente

Ken

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
More than what we expected! Beautiful roof top pool, well stocked sandwiches and snacks, new, modern, comfortable rooms, excellent breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 5 de fev. de 2023
Good Afternoon Mr PolkeyThank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were spacious. I was on the 7th floor which had a bit of a funky smell and the pool only caught sun in the morning which was a shame. The staff were great though.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 31 de jan. de 2023
Good AfternoonThank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. Sincerely,

10/10 - Excelente

Mehmet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The surrounding could be better
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience champion em 29 de jan. de 2023
Buenas tardes estimado sr MehmetReciba un cordial saludo Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Comprendemos y le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas por la construcción. Estamos trabajando para mejorar la comodidad del alojamiento para todos nuestros clientes. Cordialmente,valentina jaramillo

8/10 - Boa

Sandra

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Valentina J. Hotel Experience Champio em 10 de jan. de 2023
Buenas Tardes Estimada Reciba un cordial saludo Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Valentina Jaramillo

8/10 - Boa

Bayardo

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Solo cotice en como me quedaba para la estadía y a pesar que nunca conforme los muy descarados de la mano con el banco me cobraron una noche
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Ivan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience they treat you like a king
Resposta de L Ramos em 4 de nov. de 2022
Many Thanks for your rating.It was a pleasure your stay in our hotelBest regards,

10/10 - Excelente

Brendan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect place. The staff was exceedingly helpful and attentive. Very kind. Even if I did not speak a word of Spanish.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 18 de out. de 2022
Dear Mr Brenda, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Cartagena Manga.You should know that your opinion is very valuable to us, it is also a great pleasure to know that we have met your expectations in terms of our services, cleanliness and attention to our equipment, our reception team is fully bilingual in order to be able to attend all the requirements of our international guestsOnce again, thank you for choosing Holiday Inn Express Cartagena Manga.Cordially,Gustav P.Hotel Experience champion

10/10 - Excelente

LILIANA SANCHEZ

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El servicio es excelente. Todo el personal se preocupa por hacerte sentir especial
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 9 de set. de 2022
Estimada Sra. Sánchez, Gracias por dedicarnos parte de su tiempo para hablarnos acerca de su experiencia en Holiday Inn Express Cartagena Manga.Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva de nuestros huéspedes es algo de lo que nuestro personal se enorgullece y nos hace feliz hacer que cada uno de nuestros huéspedes se sienta especial. Esperamos que vuelva a visitarnos.Una vez más, gracias por elegir Holiday Inn Express Cartagena MangaCordialmente,Gustavo P.Hotel Experience champion

8/10 - Boa

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good and bad…
The positive: It’s a good hotel. It has good internet, comfortable room and decent view. Staff is extremely helpful and well-trained. Free breakfast was very good. A nice pool and fitness area. Quiet…good sound-proofing. The negative: The view was surprising because this property is not close to anything at all. There is no room service. So you either order through Rappi, or hop in a taxi. If you are out of the room a lot, and don’t want to spend a lot of money, this is a good option. If you want to cuddle in the room all day, try another property.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 22 de ago. de 2022
Dear Charles,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Cartagena Manga.You should know that your opinion is very valuable to us, it is also a great pleasure to know that we have met your expectations in terms of our services, cleanliness and care of our teams. We will use opinions like yours to continually make changes to our brand with the objective of improving the experience of our guests. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the future.Once again, thank you for choosing Holiday Inn Express Cartagena Manga.Cordially,Gustavo P.Hotel Experience Champion

10/10 - Excelente

George

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly and able to help.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 18 de ago. de 2022
Dear George, Thanks for choose Holiday Inn Express Cartagena Manga, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely Gustavo P. Hotel Experience Champion.

8/10 - Boa

Yesid

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
LACK OF PROFFESONALISM
Front desk staff should get coached regarding customer service. Upon arrival there was problems with air conditioner out of service. Employees started complaining about the conditions they were working (heat) in front of guests doing check in. NOT PROFFESSIONAL BEHAVIOUR. Also, window cleaners were hanging outdoors in platform but when going down cleaning glass he had a cell phone in hand. Not sure if for texting or recording what he could see in rooms through window. The hotel MUST advise guest prior sending an employee to do this task so guest closes room cortains to keep his privacity.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 2 de ago. de 2022
Estimado Sr. Sosa, Gracias por preferir Holiday Inn Express Cartagena Manga, Me gustaría empezar pidiéndole disculpas por las molestias que sufrió durante su estancia en nuestro hotel, nos esforzamos para que cada huésped tenga una experiencia lo mas agradable y cómoda posible, nos tomamos muy en serio sus opiniones y formares a nuestro a equipo para hacer los cambios necesarios al fin de ofrecer una mejor experiencia. Esperamos que nos otra oportunidad alojándose en nuestro hotel, para que pueda disfrutar de nuestro real servicio y que su poca satisfactoria estancia ha sido una excepción Una vez mas gracias por preferir Holiday Inn Express Cartagena Manga si puedo ser de ayuda no dude en ponerse en contacto conmigo. Cordialmente, Gustavo P. Hotel Experience Champion.

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gran opcion en Manga
Buenas instalaciones y gran servicio de desayuno buffet. La ubicación está un poco alejada de la parte mas turística y comercial, sin embargo es una buena opción.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 2 de ago. de 2022
Estimada Sra. Ana, Gracias por dedicarnos parte de su tiempo para hablarnos acerca de su experiencia en Holiday Inn Express Cartagena Manga. Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva de nuestros huéspedes es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; también es de gran agrado saber que hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestros servicios, limpieza , atención del nuestro equipos y nuestro deliciosos y variado desayuno, lamentamos el inconveniente causado por la ubicación de nuestro hotel con respecto a la zona turística, la cual esta muy cerca a tan solo 10 minutos en taxi, Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Una vez más, gracias por elegir Holiday Inn Express Cartagena Manga Cordialmente, Gustavo P. Hotel Experience champion

8/10 - Boa

ERIKA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful and remodeled hotel with the most wonderful staff you can imagine. The breakfast service is excellent with great options for us and such an attentive staff from the moment you walk in. My only and grave issue with this hotel is its location. It is not near the walled city and therefore taking a taxi back and forth to the center is a nuisance and just very time consuming. I would opt for the Bocagrande location knowing what I know now.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience champion em 25 de jul. de 2022
Dear Erika, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Cartagena Manga, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We hope you will visit us again. Sincerely, Gustavo P. Hotel Experience Champion

10/10 - Excelente

Romelis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Love the stay, very comfortable and clean place and fairly close to points of interest, quite street and the pool even though not too big, it was also awesome! I would totally recommend.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 16 de jul. de 2022
Dear Romelis Banks, Thanks for choose Holiday Inn Express Cartagena Manga. Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Gustavo P. Hotel Experience Champion.

6/10 - Ok

reinaldo, Miami

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Laura A

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience champion em 8 de jun. de 2022
Estimado Sra. Laura Gracias por preferir Holiday Inn Express Cartagena Manga. Agradecemos enormemente su calificación en cuanto a su estadía en nuestro hotel, estamos muy felices de haber cumplido sus expectativas. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and very comfortable. Wide views across the area as all the rooms are high up. Good breakfast choices and very helpful staff.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience champion em 11 de jun. de 2022
Dear Elizabeth, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Expres Cartagena Manga Please know that your feedback is extremely valuable to us, It is a great pleasure to know that we have met your expectations in terms of our services, cleanliness and attention to our teams. Sincerely, Gustavo P. Hotel Experience champion

10/10 - Excelente

Arnoldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Luis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
👍
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champio em 11 de jun. de 2022
Dear Luis, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Cartagena Manga. Please know that your feedback is extremely valuable to us. Sincerely, Gustavo P. Hotel Experience Champion

8/10 - Boa

Paula

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena limpieza
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience Champion em 11 de jun. de 2022
Estimada Sra. Paula. Gracias por preferir Holiday Inn Express Cartagena Manga. De ante mano agrademos su valioso comentario, estamos muy felices que nuestro programa de limpieza 5-S Way Of Clean de IHG, halla cumplido con sus expectativas de limpieza de nuestro hotel. Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordialmente, Gustavo P. Hotel Experience Champion

8/10 - Boa

LEONARDO FABIO

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience champion em 1 de jun. de 2022
Estimado Sr Leonardo, Gracias por dedicarnos parte de su tiempo para hablarnos acerca de su experiencia en Holiday Inn Express Cartagena Manga. Cordialmente, Gustavo P. Hotel Experience champion

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked being away from the tourist area, but with easy access to the walled city
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Gustavo P. Hotel Experience champion em 11 de jun. de 2022
Dear Jaime, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Expres Cartagena Manga Please know that your feedback is extremely valuable to us, our Hotel have a easy acces to the historic and turist area of Cartagena and we happy that you like these kind of experience Sincerely, Gustavo P. Hotel Experience champion

2/10 - Terrível

Jorge

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Kevin Arroyo em 16 de mai. de 2022
Estimado Sr. Forero, Lamentamos mucho que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas, esperamos que en un futuro pueda darnos otra oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de servicio, para entonces, yo mismo me encargare de que su estadía sea gratificante y satisfactoria. Cordialmente,

8/10 - Boa

Robert, Diego Martin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Honestly a great hotel, traffic is a nightmare, limited dining but Rappi delivers so no issues there, staff is fantastic.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Kevin Arroyo em 6 de mai. de 2022
Dear Robert! Thanks a lot for sharing your valuable feedback with us! I hope you have had a really good stay at our hotel! Sincerely

10/10 - Excelente

Ana maria

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Kevin Arroyo em 4 de mai. de 2022
Estimada Ana Maria, Gracias por su valiosa opinión sobre nuestro hotel; Su calificación es muy importante para nosotros ya que nos motiva a seguir mejorando día a día! Cordialmente,