2 piscinas externas
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Avaliações de Be Live Experience Varadero - All Inclusive

3.5 out of 5
Be Live Experience Varadero - All Inclusive
Reparto la Torre Ave Las Americas, Varadero

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 64 de 323 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 132 de 323 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 57 de 323 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 323 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 32 de 323 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

Adriana, Porto Alegre

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The pool water is freezing, impossible to use. The drinks tasted all the same, and were served in a plastic cup. The rooms are begging to a reformation. Low food options. The staff were helpful and kind. The beach is fantastic.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
decpecionante
Na descrição da reserva pelo hoteis.com co atava um apartamento de frente para a piscina, chegando lá a reserva que eles tinham era nos fundos... ou seja, já começamos muito mal e sem resolução! Chegando no quarto deu pra ver que a limpeza em relação ao último usuário foi pífia já que tinham pelos na parede da banheira/chuveiro! Também tivemos a visita de uma barata no meio do quarto, igual a outros relatos aqui. Sinceramente achei bem fraco em relação a um hotel que se considera de 4 estrelas
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale à pena!
Gostamos bastante!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019
Resposta de isabel em 24 de jan. de 2019
Dear Wilson, Receive a warm greeting from BE LIVE EXPERIENCE VARADERO, We are very happy to know that I enjoy your stay with us, we thank you for sharing this wonderful comment. We really hope you come back soon and do not hesitate to contact us in case of any previous assistance that you require, Regards,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Maioria das pessoas muito bacanas e cordiais. Mas há alguns funcionários muito mal educados e que dão de ombros as solicitações inclusive. Havia baratas no quarto e a comida deixou MUITO a desejar.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018
Resposta de isabel em 10 de jan. de 2019
Thank you very much for sharing your comments. First of all we sincerely apologize if the party did not meet your expectations. Our Hotel is characterized by offering a friendly and cordial service to all our clients, always ready to solve any demand of our Guests, perhaps what they referred was some question beyond our reach. Cuba is a tropical country and as in all areas of the Caribbean it is common for these insects to appear. I reiterate our apologies and hope that this can help you to have another opinion regarding our establishment. kind regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall, Las Molas was great
Although I had booked Be Live Experience Varadero, they have put me at Be Live Experience Las Molas. They are at the same complex, you can use also the restaurants of Varadero. I only came to learn it at my last day of stay. Facilities at Varadero seemed slightly better than Las Molas. Overall, my stay at Las Molas was great! Beach is near, food was ok and room very clean.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
Resposta de Isabel P em 19 de dez. de 2018
Thank you for taking the time to tell us about your stay at Be Live Experience Las Morlas. I will share your comments with my staff and I hope you will regard our Hotel as your hotel in Cuba. We will make every effort to make your stay comfortable. Best regards,

8/10 - Boa

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aventura nas Férias
Se você comparar com Havana, de modo geral, Varadero impressiona. Entretanto, considere que a Ilha tem muitas carências de alimentos, logística, infraestrutura, etc., ou seja, você estará muito melhor que em Havana mas, ainda, aquém de um resort all incluse. A comida é repetitiva e sem aquele cuidado que se espera. Eu diria que enfrentei um Festival de Batata de tudo quanto foi tipo. Vc verá de tudo ali: desde colheres mergulhadas no molho do macarrão, gente emergente tossindo no balcão de saladas enquanto se serve, gente fazendo a higienização dos dentes com o famoso palitinho após as refeições, gente provando um pedacinho de peixe do buffet enquanto se serve e limpando os dedos na bermuda, dentre outras atrações bem divertidas. Quero dizer com isso que o público também não ajudou. Se puder investir um pouco mais na hospedagem vale a pena pegar algo melhor.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Resposta de Lynda Elena Cuellar em 13 de set. de 2018
Estimado/a Ante todo quisiera agradecerle la franqueza de sus palabras sobre su estancia con nosotros en el Be Live Experience Varadero. La descripción de sus impresiones acerca de nuestro hotel nos interesa y por ello sentimos mucho no haber llegado a sus expectativas. Esperamos poder demostrarle que nuestro objetivo principal es aumentar nuestros niveles de calidad y servicio. Saludos

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de Isabel em 31 de jul. de 2018
Thank you for taking the time to tell us about your stay at Be Live Experience Varadero.

4/10 - Insatisfatória

Gabriel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo hotel
saimos do hotel extremamente insatisfeitos. O ar condicionado não funcionava (querbrado), passamos 3 noites dormindo muito mal. A comida é horrível, há um restaurante enorme self service onde tudo é ruim. Há 3 restaurantes que precisam de reserva, só conseguimos reservar o de comida asiática para o 3º dia de hospedagem e a comida era apenas ok. Os drinks são servidos em copo de plástico e são de péssima qualidade! A única vantagem do hotel é a praia, ou seja, a única coisa que não é de responsabilidade operacional. E ainda assim nada é servido na praia! Nem drinks nem comida. Realmente não tenho nenhum ponto positivo para destacar do hotel. Apenas não vá! Nunca fiz comentários negativos sobre nenhum hotel mas me sinto na obrigação de fazê-lo dessa vez pois realmente não desejo que ninguém passe por esa experiência horrível!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Resposta de Lynda Elena Cuellar em 13 de set. de 2018
Estimado Señor/a Muchas gracias por compartir sus comentarios. Ante todo le pedimos sinceras disculpas si nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Sentimos todos los incovenientes que le pudimos causar y demás está decirle que nos esforzaremos por cambiar lo antes planteado por usted. Cordiales Saludos

10/10 - Excelente

Coriolano Pinheiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Smiles!
O que aconteceu: Ao chegar no Vê Love e estava lotado e me colocaram no Hotel Cactus da mesma rede_ Brezzers, de categoria superior e sol inclusive.
Resposta de Laura R. em 17 de mai. de 2018
Querido Pinheiro, Obrigado pela sua avaliação e comentários, para poder verificar se os nossos clientes estão satisfeitos é o nosso principal objetivo. Esperamos que você nos visite novamente. Saudações

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Ótimo resort, ainda mais pelo preço, várias atividades, esportes aquáticos incluídos como: Kaiak, windsurf entre outros, apresentações, vários bares e ótima comida, recomendo!
Resposta de Laura R. Room Division Manager em 28 de abr. de 2018
Estimado Carlos, Em meu nome e em nome da minha equipa quero agradecer o seu simpático comentário e a sua preferência pelo nosso Hotel. Ficamos muito contentes em saber que apreciou muito a sua estadia. Tomamos nota da sua sugestão relativamente à nossos resturantes e bares. Esperamos voltar a recebe-lo no nosso Hotel. Melhores cumprimentos,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Laura R. Room Division Manager em 6 de abr. de 2018
Dear Guest, Greetings from the Be Live Experience Varadero and thank you on your encouraging and supportive score! Best Regards

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Não voltaria
Hotel está em processo de reforma, achei as instalações comuns meio antigas e as comidas fracas e sem muitas opções.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Resposta de Laura R. Room Division Manager em 18 de mar. de 2018
Estimado cliente, Obrigado por nos escolher, nos arrependemos muito de não ter cumprido as suas expectativas, trabalhamos diariamente para continuar melhorando, esperamos que você nos escolha novamente e mostre que você pode contar conosco como seu alojamento de referência em Varadero. Uma saudação cordial

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a estrutura
Resposta de Laura R. Room Division Manager em 28 de fev. de 2018
Muchas gracias Guiherme, Es muy motivador para todo el equipo comprobar que una vez mas hemos logrado que nuestro huespedes se lleven la mejor experiencia. Esperamos que nos vuelva elegir en un futuro hasta entonces reciba un cordial saludo desde Be Live Experience Vardero!

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
Ótima. staff super simpático. todos sem exceção foram ótimos. hotel com várias opções e preocupados em agradar os hóspedes. boa comida. boa bebida. ótima cama. eventos noturnos muito bons. recomendo e quero voltar.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Obrigado pelo seu comentário e pontuação e, acima de tudo, por ter nos escolhido, esperamos que você volte muito em breve !!!! Saudações

10/10 - Excelente

Marcelo, Bragança Pta SP BRASIL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo de bom , principalmente piscina e praia.
Restaurante , conveniência , pessoal, bar , entretenimento , tudo de bom! Gostei!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2017
Resposta de Directora de Alojamiento em 2 de jan. de 2018
Obrigado pelo seu comentário e pontuação e, acima de tudo, por ter nos escolhido, esperamos que você volte muito em breve !!!! Saudações

8/10 - Boa

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa
Hotel muito lindo,com várias opções... Piscina, praia, shows a noite , discoteca e um Mirador com uma vista de Varadero , piscina ,praia e bares... Excelente atendimento em todo o hotel... Com certecerteza voltaremos e indicamos...

8/10 - Boa

Rayssa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom!
De modo geral, o o hotel bacana, a estrutura é boa, o quarto é agradável, área de lazer legal. Por ser Na praia, acho que poderia ter mais guarda-sol, pois os que tem são poucos, e em geral o hotel estava com muitos hóspedes. O ponto mais fraco do hotel, definitivamente, é a comida servida nos restaurantes! Muito ruim! O que me salvou foram os hambúrgueres e hot dogs servidos na área da piscina.

6/10 - Ok

FABIENNE

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hôtel vieillissant
Hôtel un peu vieillot. Belle plage. Cuisine correcte sans plus. Formule all-in correcte. Deux fois en 24h, problème de carte-clé 2 pour entrer dans la chambre. Airco très fonctionnel. Grand lit double. Salle de bain vieillotte et pas d’eau chaude!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Achille

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pésimo servicio.
Horrible. Lo peor que he vivido.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Adahina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genau das Richtige zum entspannen und geniessen
Wir haben uns rundum wohl gefühlt im Be Live Experience Varadero. Genau das Richtige um einige Tage mit der Familie zu entspannen und sich und das Leben zu geniessen. Wir kommen gerne wieder.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

6/10 - Ok

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
positif excepté les repas
Installations conformes à la description, repas décevant toujours les mêmes Personnel disponibles et souriants
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The worst all inclusive resort I have been in my entire holidays. I come from the hospitality industry and as a specialist I can specify what is terrible about this resort. 1) facilities are not well maintained and well cleaned 2) The buffet was the worst I have seen in my life, food was not only disgusting, but it was also bad presented and only to look at it was difficult. 3) cleanness of the restaurants, terrible. 4) the staff didn’t have clue of what service and hospitality is from and chefs were there cooking but I guess it was their first time . 5) desserts like gummies, hard to eat, probably left from day before . 6) the room , I was shocked . The toilet was so old and the cleanness was terrible. 7) confusing place, very big structure,l and to get oriented.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Cate

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pool is lovely. Right by the beach. Nothing opens until 9:00 am (i.e. pool/gym) so don’t expect an early start! Breakfast starts at 7 though.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach is unique! The rest is crap. Very dirty.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Comentario
Servicio bueno, habitaciones buenas pero falta mucho mejorar la limpieza!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Jai dut changer 3 fois de chambres pendant mon séjour. 1ere fois dégât d'eau. 2e fois pleins de fourmis et 3 e fois cetait parfait. La bouffe etait bonne mais pas beaucoup de changements. Sinon cetait bien beaucoup d'animations tout les jours. Les sauveteurs ne surveillent pas la plage du tout. Il se font bronzer plus quil surveille. Et beaucoup d'animations sur la plage. En somme tout était tres bien
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Audrey, PAVILLONS-SOUS-BOIS

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L'hôtel est parfait de belles prestations. La nourriture sympa pas mal de bar dans l'hôtel
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2020

6/10 - Ok

Alar

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Thomas

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

SERGEI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Fatih

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

BarryandValeria, Halifax Nova Scotia Canada

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we very much liked the idea of specialty restaurantsbeing available. The Bamboo was excellent.
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Olivier, Nantes, France

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Answer to our expectation, staff was open & nice for us
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The staff was very friendly for the most part and accommodating. The room and property itself needs a lot of renovation. The conditions are very dated. The bathroom in my room kept getting flooded with water.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
El lugar hermoso, la playa espectacular. Los servicios deficientes, la actitud del personal muy indolentes y carentes de actitud de servicio la mayoría. Los alimentos del 0 al 10 les daría un 3
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Området runt pool o närheten till havet var utmärkt. Däremot var rummet (framför allt badrum) i sämre/dåligt skick. Restaurang där buffen samt frukost fanns var i ganska bullrig miljö. Övriga barer och kaffeställen var servicen mycket bra.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Der Service im Hotel war super! Mega freundliches Personal das gerne hilft. An einigen Stellen könnte das Hotel eine Renovierung vertragen.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Valentin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Willie, Munich Germany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room which I had, should be updated. Tpersonal was Always friendly and helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

2/10 - Terrível

Dolores

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
une catastrophe - je ne recommande pas du tout !
Les chambres sont dans un etat deplorable. Il y avait enormement d'humuditié. tout est vieux, rouillé et en mauvais état. la salle de bain etait completement delabrée . le pommeau de douche etait completement rouillee . tellement rouillé que l'eau ne s'en ecoulait plus. impossible a aérer : on restait des heures avec la salle de bain et toute la chambre completement embuée apres une douche .
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Välfungerande
Välfungerande hotell med all inclusive service. Allt fungerade bra, men man ser inte mycket av Kuba från ett hotell av denna sort.
Stranden
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Siisti ja rauhallinen, mutta ehkä jo parhaat päivät nähnyt all inclusive hotelli. Isot uima-altaat. Huoneet tilavat. Sänky erittäin hyvä ja leveä. Ranta on todella upea ja roskaton. Paljon ohjelmaa ja aktiviteetteja, mutta ehkä nekin voisi päivittää tähän päivään. Rantaravintolla mukavaa vaihtelua. Osa henkilökunnasta mukavia ja iloisia, osa ehkä jo vähän leipiintyneen oloisia. Sopii myös lapsiperheille.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020