Classificações com base em 144 avaliações verificadas
4,0 Limpeza do quarto
3,9 Serviço e equipe
3,7 Conforto do quarto
3,7 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 29 de abr de 2024
Lugar espetacular, maravilhoso, atendimento top.. só deveria ter mais entretenimento para os hóspedes..
por um viajante verificado
Publicado em 8 de fev de 2024 na Hotels
Já me hospedei inúmeras vezes neste local porém nesta última vez, a acomodação deixou a desejar. O colchão do apartamento que foi disponibilizado estava velho e bem gasto, a patente do vaso toda rachada e box vazava água molhando quase too o banheiro. Outro ponto importante que gostaria de destacar é que em um ambiente familiar, com muitas crianças na beira da piscina, um dos hospedes começou a fumar um cigarro eletrônico tranquilamente e não houve nenhuma interdição por parte de um funcionário do estabelecimento. Achei que era proibido. Quanto ao atendimento, sempre foi excelente.
por um viajante verificado
Publicado em 1 de out de 2023 na Hotels
Razoável. Não havia cadeiras suficientes na piscina no final de semana; refeições oferecidas quando o hotel estava com baixa ocupação (final de domingo e segunda-feira) não valem a diária. Fechadura eletrônica do quarto quebrou e apesar dos esforços não foi consertada. Recreação não condiz com o resort.
por um viajante verificado
Publicado em 16 de mar de 2023 na Hotels
por um viajante verificado
Publicado em 2 de out de 2022 na Hotels
O quarto estava abaixo da média, o guarda-roupa despencou quando colocamos a mala, os metais do banheiro meio enferrujados, aparência não muito bonita. O atendimento do pessoal foi agradável, na minha visão falta um pouco de profissionalismo, os atendentes da recepção sem uniforme, de moletom… era todos simpáticos mas no hotel como um todo falta a aparência de hotel, parece mais uma grande casa de família.
por um viajante verificado
Lugar especial
Publicado em 19 de ago de 2022 na HotelsO hotel continua legal... Pena o day use com crianças comendo cheetos na area da piscina interna e limpando a mão na água... As refeições eram ok pena que não tinham muita variedade.... A suzi que me salvou com algo que não rstava no buffet. Tb estava em obras mas não chegou a incomodar.
De maneira geral o hotel é muito agradável e bonito os quartos são bons e confortáveis....
por um viajante verificado
Publicado em 16 de ago de 2022 na Hotels
por um viajante verificado
Vista linda
Publicado em 15 de ago de 2022 na HotelsO Hotel é bacana, os quartos são bons, as camas são confortáveis, a vista, tanto do quarto, quanto das sacadas comuns é um show a parte, o hotel fica entre montanhas e um vale com vista para a represa do Capivari. As refeições são bem variadas com opções para todos os gostos, a equipe do restaurante foi muito atenciosa, nos atenderam com esmero pois minha esposa possui algumas restrições alimentares, a equipe não mediu esforços para preparar alimentos que atendessem a necessidade dela.
por um viajante verificado
Publicado em 8 de ago de 2022 na Hotels
por um viajante verificado
Publicado em 1 de ago de 2022 na Hotels
