Fachada

Avaliações de Holiday Inn Express Cambridge-Duxford M11, Jct.10, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Cambridge-Duxford M11, Jct.10, an IHG Hotel
42 Station Road E, Whittlesford, Cambridge, England

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 298 de 841 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 363 de 841 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 113 de 841 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 49 de 841 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 841 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Cristiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é difícil de encontrar, o GPS levou primeiro para uma localização diferente...é importante colocar o código postal no lugar das cidades na Grã Bretanha...ele da a localizacao correta. Hotel simples, mas confortável...longe da cidade.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017

10/10 - Excelente

Luis Carlos, Franca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quero voltar !
De minha recente viagem a Inglaterra, foi o hotel que melhor atendeu as minhas expectativas

10/10 - Excelente

margarete, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável bem perto da estacao whittlesford
Apenas estranhamos o colchão de casal muito mole! Café da manha agradável!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was good the staff were ok but the breakfast wasn’t to my taste
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Julie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Disappointed that we had to pay for parking. Disappointed that there were no herbal tea bag’s in the room. Disappointed that our room key wouldn’t let us back in after breakfast. Disappointed that we heard every movement and every word from the room next door.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Tra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Mike

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Tony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A great spot for exploring the area around. Eg Duxford and Cambridge. Near several major roads and a railway station adjoining. Recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gareth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient hotel for a night stop. Next to trainline so be aware of that. Friendly staff. Quiet comfy rooms. Object to paying for parking, even with discounted rate. Great old pub next door for food.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Stacey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Adrian

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Love our stay, very good& recommendation to all m friends and families
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Mathew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, tidy and good location for our needs. Staff were very friendly certainly upon arrival. Great hotel for the price point offered.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher T

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient to the imperial war museum and right next to the train station for easy access to Cambridge. The hotel is modern, clean and the staff were so friendly and helpful. Nice bar, excellent breakfast and good food available at the bar. There aren't any restaurants close by so the available food offerings at the bar were very appreciated. My room was huge and comfortable and even thought it's right next to the train station you can't hear a thing. Would stay again!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff especially Jason and David were exceptional a d it felt like we had known them for ages. The rooms were a home away from home.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

SHARK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Albert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice stay at this hotel. The staff were friendly and helpful. Bed was comfortable and linen good quality. We were disappointed as the pub cross the road from the hotel shut on a Sunday at 6 pm so we had to eat at the hotel. Downside was the selection was limited. But the food we ordered was good. Was not amused at having to pay 7.50 to park our vehicle in the car park. After all we were guests in the hotel and I believe there should not be a charge for parking ☹️
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Pauline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definitely Reccomend
We got a great price booking through Hotels.com, the staff were very friendly, the room was clean, tge bed comfy. Tge free brekkie was perfectly adequate with many choices. Really enjoyed our stay & would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alan

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Shaji

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Karl

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Keith

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Scott

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Tim

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Richard

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Dr Anthony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Jason

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Gary

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Shaji

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Nigel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was a positive experience overall. The staff were competent and friendly. The hotel was clean and generally comfortable. But the bed was too soft for my taste, and I didn't find it comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Megan em 17 de nov. de 2023
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We're pleased to hear that you had an overall positive experience, found our staff competent and friendly, and appreciated the cleanliness and comfort of the hotel.We do, however, regret to learn that the bed did not meet your preferences in terms of firmness. Your comfort is our priority, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.Your honest rating of 3/5 is appreciated, and we value your input. If there are any specific details or preferences you'd like to discuss further, or if there's anything we can do to make your next stay more comfortable, please feel free to reach out.We look forward to the opportunity to host you again and provide you with an improved experience.

6/10 - Ok

P

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Antony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jason em 11 de nov. de 2023
Hi Anthony, Thank you for leaving a review of our hotel, if there is anything that could have made it a 10 out of 10 please let us know.

6/10 - Ok

Kim

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Phil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location in the centre of town.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Megan em 1 de nov. de 2023
We're thrilled to hear that you appreciated our central location! Thank you for the excellent rating. We hope you had a wonderful stay and that our convenient location added to your overall experience. If you have any more feedback or if there's anything else we can do to make your next visit even better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Boa

ASHLEY

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Barry

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jason em 26 de out. de 2023
Thank you for taking the time to review our property, We are glad you enjoyed your stay, If you have any ideas about what could've made your stay a 10 out of 10 please feel free to let us know.

6/10 - Ok

Paul

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jason em 26 de out. de 2023
Thank you for taking the time to review our property, If you have any additional comments about what could've made your stay better please let us know.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient location but could be better
Disappointed having to pay 7,50£ for parking, the room was booked last minute, they gave us an accessible room, so the shower was not really comfortable, the hotel overall didn't seem very clean and there was a strange stink at the entrance and in the room. Breakfast is very basic not a huge selection. Not good value for money, just chosed because half way between Cambridge and Stansted.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

S

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

SANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property ideal location for our trip, staff very friendly and helpful. The only downside was the post code, took you to the wrong side of the railway station!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jason em 26 de out. de 2023
Thank you for taking the time to review our property, We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We shall have to look into the postcode issue and see if there is anything that can be done so that it doesn't happen again.

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beware - unexpected charge for car parking of £7.50 per night. I am a blue badge holder and parked in a disabled bay but still had to pay, the only place I have ever encountered that charges for disabled. It was particularly annoying and disappointing being totally unexpected, if it is mentioned on Holiday Inn website it is well hidden, could that be deliberate? Room and food were as expected and fine but this has left such a sour taste that I will not use Holiday Inn again.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jason em 28 de out. de 2023
Good Afternoon,Thank you for taking the time to review our property,We are sorry to hear that you were left disappointed to not find out about the parking charges until your arrival. we have reviewed the Expedia website, there are many instances where the parking charges are mentioned when booking, Under the 'about this property section', under 'property amenities' and under 'important information'. Thank you for your feedback.

4/10 - Insatisfatória

Davd

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Julie

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We were on the second floor and from our room you could hear what sounded like aater dripping on something. It never stopped so didnt sleep for 2 nights
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Megan em 16 de out. de 2023
I'm sorry to hear about your experience. It must have been quite frustrating not being able to sleep for two nights due to the continuous sound of water dripping. If you mentioned this to the front desk I apologise if this wasn't resolved whilst you were here. I have passed this onto maintenance to have a look at. A peaceful and restful environment is important for a good night's sleep during your stay.

8/10 - Boa

Adrian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decent hotel. Comfy room, A/C, modern facilties. Only criticisms were the £7.50 fee to park in the hotel carpark & that the Hotels.com room rate wsd £20 more than available at reception
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Megan em 16 de out. de 2023
Thank you for sharing your feedback about your stay at the hotel. It's great to hear that you found the room comfortable with modern facilities and functioning A/C.Parking fees can be an unexpected additional expense, and rate discrepancies can be frustrating. Your feedback is valuable, and it can help others make informed decisions when booking their stay. Overall, it sounds like you had a decent experience with a few minor inconveniences. Thank you for sharing your thoughts and rating the hotel 8/10.

8/10 - Boa

james

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service with good staff. Only real food available is late at the Red Lion opposite…it’s a bit ropey there
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Megan em 17 de out. de 2023
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent experience with us. We greatly appreciate your feedback.We're delighted to hear that you found our service to be good and that you were pleased with our staff. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant and memorable stay, so your kind words are truly appreciated.Regarding the availability of food, we understand your concern about the nearby options.It's valuable for us to know your feedback, as it helps us continue to improve our services and offerings. Thank you for your honesty and for choosing to stay with us.

8/10 - Boa

Lydia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly, helpful and efficient check in. Room good value for money. Location convenient. Very happy with breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Megan em 8 de out. de 2023
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. Our team takes great pride in providing friendly and efficient service, and we're glad that you found our check-in process to be pleasant.It's also wonderful to know that you found your room to be a good value for money and that our location was convenient for your needs. We strive to offer our guests a comfortable and convenient stay.We appreciate your compliments about breakfast, and we'll continue to work hard to ensure that all aspects of your stay meet or exceed your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Jason em 5 de out. de 2023
Thank you for taking the time to review our property, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.