Parte interna

Avaliações de Chicanná Ecovillage Resort

3 out of 5
Chicanná Ecovillage Resort
Carretera Escarcega-Chetumal, Km 144, Calakmul, CAM

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 120 de 437 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 184 de 437 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 83 de 437 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 437 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 437 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Fernanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nos gustó que el lugar es muy tranquilo pero hace falta más ventiladores y nos tocó que no hubiera alberca por escasez de agua por la construcción del tren maya
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Adara

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
We found spiders in the room, requested to have a different room and they gave us a can of bug spray. We had dinner at the restaurant and they didn’t everything from the menu, so we had to order what they had. The prices are high for a 2-3 star restaurant, and they took 15 minutes to charge us after we asked for the bill because they had to wait for one person to come and use the card reader. The place is nice but for the price is overrated
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Nienke

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful room/bungalow. Big room. Good shower pressure. Comfortable bed. Terrace. Surrounded by trees/jungle. Fan and windows with musquito nets worked good for a comfortable temp.management. Only "complaint": you hear the trucks from the mainroad due to work at the 'tren Maya' railway. Not to far away.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Enrique Francisco

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
El restaurante ha decaído mucho en los años recientes
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Rob

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Marie Hélène

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Petite déception
À notre arrivée, on pensait de relaxer à la piscine... après une route d'accès digne de celle, et encore, qui vous mènera à Calakmul Cependant cette dernière n'est visiblement pas trop entretenue, l'eau trouble n'était pas engageante. Le WiFi n'est disponible qu'à la réception et au restaurant, quand le réseau est disponible😉 L'eau de la douche à peine tiède, l'intérieur et l'extérieur mériteraient un petit rafraîchissement. Petit plus, un kit à disposition pour se préparer un petit café pour un départ matinal en direction de Calakmul 😊
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Clara

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect spot
Wonderful spot especailly to visit calakmul, if you have a car. No tv or wifi in room is great to relax with each other. A few bugs but it is the jungle. Only issue was hotels internet that didnt show i prepaid. Had reciepts so they took photo of reciept, that was it, no problem. Friendly staff, wish i could have stayed longer to partake more. Sound of nature was fantastic, sounds of distant trucks downshifting not so much but was rare and from the maya train construction which should be down in a year or so. Entrance driveway needs a layer of gravel for potholes.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Giovanna

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Buena opción para hospedarse en la zona. Las recámaras son tranquilas y las camas cómodas. Además, el hotel está rodeado de un lindo jardín y tiene servicio de desayuno y cena. El precio, sin embargo, nos pareció algo elevado considerando la ubicación y que hubo unos detalles (no funcionaba el wifi y el sanitario no tenía tapa).
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

François

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Arturo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es una pena que estando semiaislada la propiedad no incluya el desayuno, se pierde mucho tiempo cuando en realidad se hospeda uno allí para acceder prronto a losatractivos de la zona.El ibetrnet completamente fallido, aparentemente por torres dañadas por tormentas pero se encontraba sin reparaci´´on. la entrada al resort estaba uy dañada con falta de mantenimiento. La limpieza muy buena, y el servicio eficiente. Las cabañas cómodas y funcionaes, ellugar es realmente hermoso.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Jesus Francisco, Laredo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Estratégica para la zona arqueológica de calakmul, pero sin mayores pretensiones
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo bien, solo que los colchones estan super duros, todo esta bien pero no se descansa en esas camas son demasiado duras, la comida la atencion el servicio del personal excelente pero para las hora que se necesitan para descansar terminas levantando con dolor de espalda de tan incomodos colchones
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ward

Viagem com família e crianças pequenas
A bit old, but well maintained, very clean. The road there is very bad, luckily it is not far. Eco village is misleading name. Quiet during the night. Restaurant on site but almost no options for vegetarians and expensive! Breakfast is not included and expensive for a family. You have to go to Xpujil and that is a 15 min drive. There are tvs on the wall that don’t work. No problem but remove those. Two very old bedside lamps (a bit molded), only 1 worked. Bathroom is old. Very good location to explore Calakmul. The swimming pool was closed, the receptionist promised us that it would be open the next day, but off course it wasn’t and she wasn’t there the next day. Very disappointing that you would promise this, knowing that it would not be true. It felt as she wanted to get rid of us. Our sons were disappointed especially because there is nothing to do for kids in the ‘village’.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Mary Jo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Nice & Clean, pool closed
I have stayed here three times. The Ecovillage has aways has been a great option for the Xpuhil area. Unfortunately, this time was a bit different. 1. The pool is closed indefinitely. It would have been courteous to let guests know this in advance. 2. We had no A/C in our room, while we always had A/C in the past. 3. We had no bottled water in our room, while this had always been the case in the past. Other than those three things all went well. The rooms were clean and the water hot. Staff was friendly. In the future I will call the hotel directly to make sure my rooms has A/C and the pool is open.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Très bon site et chambre spacieuse! A savoir par contre: piscine non fonctionnelle, wifi fonctionne rarement et ne pas prendre le service de buanderie c'est extrêmement cher
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

marianne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es el mejor hotel de Calakmul muy recomendable tiene restaurante, agua caliente y buenas habitaciones. En la propiedad se puede apreciar diferente fauna. El personal muy amable tiene wifi en restaurante y en recepción. Tomar en cuenta que es una reserva y no es de esperarse que en todos lados haya buena recepción de internet. Es un hotel muy bonito todo funcionaba bien.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Fernando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Llegamos al hotel a las 950pm ya que había mucho tráfico por la construcción del Tren Maya y estuvimos a punto que nos cancelaran nuestras reservaciones Quisimos avisarles que llegaríamos tarde pero no pudimos contactarlos al teléfono que nos dio Hotels.com Tienen que tener un servicio de guardia para las llegadas tardes Saludos
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

maria

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is amid a beatiful jungle, with a lot of nature, good restaurant, an amicable crew, near spectaculat places
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Aurore

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Belle hébergement en plein milieu de la nature. Nous avons même pu croiser des singes dans les arbres mais un peu loin de la ville . néanmoins, il était parfait comme nuit d’étape par rapport à nos excursions.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Silvia Portilla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Cuando se pueda actualicen los baños y la rapidez del servicio en el restaurante.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Pablo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Ambiente muy bonito, pero no tienen WiFi y tampoco tv
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

valérie

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pas au niveau
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Bertrand

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bien moyen
Personnels peu aimables personne a l accueil en arrivant à 16hoo qu il faut chercher dans les différentes zones de l hôtel restaurant piscine… après 20 minutes quelqu un arrive qui ne dit rien remise de clef sans explication arrivée dans la chambre il n y avait pas de télécommande pour la climatisation donc on retourne à l accueil et là on nous dit que c est 20 euros en plus si on l a veut . Petit déjeuner cher si ce n est pas inclus dans la chambre Belle piscine très chlorée Et l hôtel se trouve à 40 kms du site de calakmul…. L ensemble est vraiment très moyen
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Edouard

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Valentina

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Karen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Komt niet overeen met de “plaatjes”. Oud en verwaarloosd op veel punten. Onvriendelijk, niet behulpzaam personeel. Twee kamers heel ver van elkaar terwijl bijna alle gasten slechts 1 dag blijven.dus was plannings gewijd best wel te realiseren dat kamers dicht bij elkaar lagen. Bed heel hard. Wel een goede douche en prachtige ligging.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Elena

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

FLORA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Después de las visitar lo sitios arqueológicos un perfecto lugar para descansar
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

jose antonio garrido

NO habia WiFi
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

JORGE

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
HOTEL SIN AIRE ACONDICIONADO Y SIN WIFI EN LAS HAB
HABITACIONES SIN AIRE ACONDICIANADO, SIN WIFI Y SIN ASIENTO PARA EL WC. OFRECEN SERVICIOS QUE NO PROPORCIONAN. PROFECO DEBERIA DE INTERVENIR POR HACER VENTAS FRAUDULENTAS. PEDI QUE ME PUSIERAN ASIENTO EN EL WC Y ME DIJERON QUE NO TENIAN GENTE DE MANTENIMIENTO PORQUE ERA DOMINGO Y TAMPOCO LA PUSIERON EL LUNES NI EL MARTES. UN PESIMO SERVICIO
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de lulu mejia em 2 de jun. de 2023
hola buen día agradecemos su amable referencia!lamentamos la mala experiencia con nosotros el hotel chicanna no tiene aire acondicionado para ser amigables con el medio ambiente, esperamos poder servirles en un futuro para poder cambiar su opciónque tenga un excelente dia !

10/10 - Excelente

ROBERTO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de lulu mejia em 13 de jul. de 2023
gracias por su amable preferencia

8/10 - Boa

Liege

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cool place
Very nice chilled hotel. Comfortable, with a good swimming pool for a bit of relaxing after visiting the archaeological sites around. Good base for the area.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Lulu mjia em 20 de mai. de 2023
Agradecemos su amable preferencia

6/10 - Ok

Robin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Er waren veel vogels te spotten op het domein van het hotel en een goede uitvalsbasis voor de tempels van Chicanna, Becan en Xpijl. We waren zelfs bijna helemaal op deze onterecht 'vergete' archeologische sites. Vriendelijk personeel in het restaurant. Mooie sterrenhemel in de avond. De kamers zelf en de faciliteiten waren erg verouderd en vergane glorie. De oprijweg richting het hotel zit vol gaten en de houten trap en balkon van onze kamer was helemaal verrot en we moesten opletten om er niet door te zakken. Er is geen airconditioning, enkel een oude plafondventilator maar je krijgt de kamer niet afgekoeld (het was 40C). Het zwembad was niet goed onderhouden en het water was vies dus niemand van de gasten was geneigd om dit te gebruiken. De snelweg ligt dichtbij maar er is relatief weinig verkeer. Het hotel is OK als je op doorreis bent maar niet om te lang te verblijven.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de lulu mejia em 8 de mai. de 2023
hola buenas tardes agradecemos su amable preferencia

10/10 - Excelente

florian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de lulu em 25 de abr. de 2023
agradecemos su amable preferencia

10/10 - Excelente

STEVE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Je n'ai que du positif à dire de cet établissement : confort, propreté, excellente cuisine. Et j'ajoute que le site est entouré par la forêt tropicale où abondent les oiseaux, dont le superbe momoto. Plus encore : le superbe site maya de Chicana se trouve à 10 minutes de marche!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de lulu em 21 de abr. de 2023
hola buenas tardes agradecemos su amable preferencia saludos cordiales

10/10 - Excelente

alfonso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
gran lugar muy tranquilo e ideal para conocer la reserva
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de lulu em 14 de abr. de 2023
Agradecemos su amable preferencia !!

8/10 - Boa

Dianna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Couldn't check in until 3 but were offered the pool and restaurant while we waited. The service in the restaurant was iffy; lunch was good and quick; dinner we had to wait quite awhile to place an order for anything; the waiter only had one other table so couldn't figure that out; never checked to see if we wanted more to drink or eat. Be sure if you want A/C to ask for it - not all rooms have it. Wifi is spotty at best. The hotel was SPOTLESS!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

ARACELI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jungle sounds
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de lulu em 7 de mar. de 2023
hola buenas tardes agradecemos su amable preferencia saludos cordiales

6/10 - Ok

Jaume

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Restaurante lento, sin Wifi ducha mal
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de lulu em 7 de mar. de 2023
agradecemos su amable preferencia saludos cordiales

10/10 - Excelente

Stephane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très relaxant, en pleine nature, ça fait du bien de trouver un peu de "calme" après avoir bourlingué de ville en ville
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de lulu mejia em 27 de fev. de 2023
agradecemos su amable preferencia saludos cordiales

8/10 - Boa

james

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Located off the highway with great birds all around in the early morning. Beds were quite hard but it was a pleasant stay. There is a restaurant with good food and it’s located near Mayan Ruins for day trips
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de lulu mejia em 24 de fev. de 2023
gracias por su amable preferencia

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Entre los árboles
Muy bonito lugar, rodeado de naturaleza, lo que permite tener la oportunidad de ver la fauna local en su habitad. Despertar por la mañana y oír el canto de muchas aves, fue empezar el día con el pie derecho.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de lulu mejia em 9 de jan. de 2023
agradecemos su amable preferencia saludos

10/10 - Excelente

Alfonso

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de lulu mejia em 9 de jan. de 2023
agradecemos su amable preferencia saludos

6/10 - Ok

Francisco

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No salió el agua caliente. Y nunca llegó la factura.
Resposta de lulu mejia em 9 de jan. de 2023
agradecemos su amable preferencia saludos

8/10 - Boa

Olegs

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de lulu mejia em 2 de jan. de 2023
agradecemos su amable preferencia !!

10/10 - Excelente

Maria

8/10 - Boa

Mary Jo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great, basic resort near ruins
Great resort just outside of Xpujil. This was our second time staying here. Rooms are basic, but very large and clean. Each has a great balcony for relaxing with chairs and table. Shower is hot. The resort has a pool and restaurant. Both nice and simple. In an area that doesn't have a ton of hotels this place is great after a long day of trekking ruins.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de lulu mejia em 2 de jan. de 2023
agradecemos su amable preferencia !!