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Avaliações de Hotel Real Dorado

2.5 out of 5
Hotel Real Dorado
265 Calle J. María Morelos Juárez, Cabo San Lucas, BCS

Avaliações

6,0
Nota 10 - Excelente. 2 de 8 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 2 de 8 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 8 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 8 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 8 avaliações" "

5,0/10

Limpeza

5,8/10

Serviço e funcionários

5,0/10

Comodidades

4,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Erik, Las Vegas

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is a scam, do not book it through expedia or other companies. Upon arrival, I tried to check in and they claimed to not find my reservation and said I had to pay cash. Never received a refund.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2020
Resposta de OYO Hotel Real Dorado em 30 de nov. de 2020
Hello, we appreciate your comments and we deeply regret that you have taken that impression. We have shared your comments with the team in charge to take the necessary measures so that this does not happen again. Receive our sincerest apologies for the inconvenience we may have caused you.

2/10 - Terrível

Jonathan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PESIMO HOTEL NO LO RECOMIENDO
Terrible experiencia, hoteles.com me confirma y garantiza mi reserva, al llegar al hotel el personal super arrogante y grosero me dice que no estan aceptando reservas que hable con la agencia para que me acomode, hablo con hoteles.com ellos intentan llamar al hotel y no les contestaban las llamadas, después de una hora y media al teléfono me reubican a otro hotel Realmente la peor experiencia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de OYO Hotel Real Dorado em 30 de nov. de 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 - Excelente

ANDRES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE ATENCION POR LA SRITA., HABITACION MUY AMPLIA, SENCILLA PERO MUY COMODA, LAS CAMAS Y ALMOHADAS EXCELENTE, CLIMA UN POCO DE RUIDO PERO ENFRIA EXCELENTEMENTE Y AGUA CALIENTE TODOS LOS DIAS MUY BUENA Y EL PRECIO EXCELENTE DE VERDAD MUY MUY BIEN., LO RECOMIENDO AMPLIAMENTEY ADEMAS MUY CENTRICO
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de OYO Hotel Real Dorado em 30 de nov. de 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

4/10 - Insatisfatória

hector

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pésima estancia, no regresare
Pésimo, llegue y me cambiaron la habitación que yo había pagado, la cama parecía de piedra, había cucharas muertas en el cuarto, los controles no tenían batería, esta a un lado de una centras de autobuses y toda la noche había ruido, el wifi no llegaba a mi cuarto a menos que estuviera en la puerta de entrada
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de OYO Hotel Real Dorado em 30 de nov. de 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

4/10 - Insatisfatória

ElizabethOrozco, CDMX

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
el hotel se encontraba cerrado, espero mi reembolso
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Hotel Real Dorado em 26 de mar. de 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Hotel Real Dorado em 26 de mar. de 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Check in rápido. Buen trato por parte del personal
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Hotel Real Dorado em 26 de mar. de 2020
nosotros